Optimización del potencial del sitio web de su propiedad: cómo convertir prospectos millennials en buenas ofertas

La industria de Bienes Raíces es bastante antigua y, seamos realistas, cuando se trata de plataformas en línea, este es el nicho en el que es más difícil trabajar.

A pesar de que hay algunos 'dinosaurios' que dominan el mercado, regularmente vemos nuevas compañías como Airbnb sacudiendo el statu quo.

Para poder sacar un mayor provecho de este enorme mercado, debe trabajar en su presencia en línea y, por asociación, en la optimización de la conversión.

Si bien su marca aún es joven y está en desarrollo, debe maximizar sus esfuerzos para atraer inquilinos reales a su sitio web y brindarles

Pero, ¿sabe qué es lo que realmente buscan las jóvenes generaciones de inquilinos? Son conocidos como Millennials, y es hora de echar un vistazo a lo que esta generación tiene bajo el capó y lo que motiva su búsqueda de un nuevo hogar.

¡Todo eso está muy bien!

Puede preguntarse por qué debería preocuparse por CRO.

Bueno, la optimización de la tasa de conversión es el arte de obtener "más" de sus visitantes. Y este es un truco ingenioso que todas las empresas deberían dominar, no solo los sitios web de comercio electrónico.

Si usted es un sitio web que muestra propiedades en venta o alquiler, o si es un individuo con una cantidad de parcelas de construcción que alquila para obtener ingresos, CRO tiene mucho sentido. CRO en realidad puede ayudarlo a convertir a los visitantes entrantes del sitio en clientes y compradores leales.

Y el proceso comienza conociendo a tu buyer persona.

Hablemos de Millennials: Piensan diferente

Parece que con solo decir esto todos cumplimos 60 años, pero seamos realistas: los millennials tienen un conjunto diferente de valores en su vida. Piensan diferente y abordan las decisiones como no todos lo haríamos.

En primer lugar, los millennials hicieron un cambio drástico en el mercado inmobiliario en los últimos años. Según las últimas estadísticas, esta generación prefiere alquilar a comprar. Así que es un buen momento para desarrollar una nueva plataforma de alquiler, porque la audiencia es enorme.

Cuando los millennials buscan un apartamento y eligen una plataforma, se fijan en lo siguiente:

• Qué plataformas prefieren sus amigos
• Revisan la actividad en redes sociales de la marca
• Valoran su tiempo libre, por eso prefieren la mejor experiencia de usuario
• Se enamoran de un diseño limpio y agradable.
• Su seguridad digital es su principal prioridad.
• Su enfoque de servicio al cliente debe 'sorprenderlos'

La nueva generación de inquilinos ya no tolera las plataformas de la vieja escuela que no captan su atención de inmediato. Ahora debe guiar a esos muchachos a través de todo el proceso de alquiler y seguirlo en cada paso para convertir esta interacción en el trato.

Facilite el proceso de solicitud

Los jóvenes inquilinos odian las complicaciones, esta es la razón por la cual el diseño minimalista es tan popular hoy en día, y esa es también la razón por la cual los diseñadores de UI/UX son tan influyentes en cualquier proyecto. Los sitios web de bienes raíces ven una gran tasa de abandono cuando se trata del proceso de solicitud. No hay nada más desalentador que encontrarse en una situación en la que tiene que lidiar con algunos niveles de burocracia.

Idealmente, el proceso de solicitud debería tomar unos minutos desde el momento en que sus clientes hacen clic en el botón 'Solicitar' y hasta el paso final de verificación de la opción de pago.

Algunas empresas prefieren solicitar información adicional más tarde, ya que la idea principal es capturar el número de teléfono del cliente o hacer que se registre. Puede hacer que el proceso de registro sea lo más corto posible y, una vez que lo haya convertido en miembro de la comunidad de su sitio web, puede solicitarle más información. Las verificaciones molestas que tardan hasta quince minutos pueden asustar a la gente.

El diseño y la usabilidad son clave

El contenido sigue siendo el rey y todavía significa mucho lo que su plataforma tiene bajo el capó. Sin embargo, el diseño y la usabilidad marcan cada vez más la diferencia en la actualidad. Cualquiera que visite su sitio web por primera vez evaluará la seriedad de su plataforma al observar su diseño y lo fácil que es interactuar con sus servicios.

Cuando hablamos de la industria de bienes raíces, hay algunos ejemplos excelentes que debe admirar. Estas personas conocían su puntaje y demostraron cuán relevante es el diseño para buenas tasas de conversión y popularidad de la plataforma.

• airbnb

Cuando comenzaron, ni siquiera estaban cerca de ser pioneros en esta industria, pero encontraron la manera de convertir a sus visitantes en clientes rápidamente. Su diseño innovador y su facilidad de uso capturaron los corazones de los viajeros que disfrutaron del alquiler en unos pocos clics con el proceso de pago más rápido de la industria.

Por supuesto, debe recordar que otra cosa buena que ofrecieron fue un buen precio. Airbnb hizo que viajar fuera más barato quitándole la corona a los hoteles de lujo y los hostales caros.

• Rentberry

Estos muchachos lograron ingresar al mercado y comenzaron a competir con compañías como Zillow y Trulia de inmediato. Se toman muy en serio el diseño y la facilidad de uso y ofrecen a los clientes la experiencia de alquiler más rápida. Puedes registrarte en unos pocos pasos, aplicar en dos clics y disfrutar de increíbles ilustraciones y diseños al mismo tiempo.

Rentberry capta la atención del cliente y le ofrece listar o encontrar un apartamento de inmediato. Las reseñas de vecindarios, los filtros de servicios y otras funciones aparecen justo cuando el cliente las necesita. Esto les ayuda a convertir a sus visitantes en clientes reales que vuelven a usar la plataforma nuevamente.

• co

El equipo de alumnos ofrece una solución todo en uno para administradores de propiedades. Ofrecen los servicios de fotógrafos profesionales; crean planos de planta con especificaciones, VR y clips de 360°. Se trata de aportar valor al cliente y brindar la experiencia que todos buscan hoy en día. Las tecnologías realmente pueden alterar el mercado inmobiliario y ayudarlo a atraer más clientes a su plataforma. Tener este tipo de contenido es muy valioso.

Acérquese a los jóvenes inquilinos a través de las redes sociales y las publicaciones en los medios

Cuando descubrió cómo convertir a los visitantes en clientes en su sitio web, debe trabajar en su marketing de contenido. Para atraer más tráfico a su plataforma, debe correr la voz al respecto.

La mejor manera de hacerlo es maximizar su actividad en las redes sociales y enviar más publicaciones a los medios, revistas y blogs privados.

Entregue contenido valioso sobre temas de bienes raíces y mencione su plataforma en la publicación, esto lo ayudará a obtener más tráfico con clientes potenciales que se acercan a usted. Todo lo que puede hacer a continuación es trabajar con ellos de su lado.

Establecer nuevas asociaciones para mejorar la generación de leads

Dirigir el tráfico a su sitio web es más fácil cuando tiene algunos amigos poderosos con un flujo de usuarios estable. Puede ponerse en contacto con estas empresas y discutir una asociación para guiar a sus usuarios hacia su producto.

El esquema es bastante fácil, en realidad, puede simplemente compartir las listas de propiedades que tiene con otra compañía y pedirles que dejen un enlace a su sitio web en la descripción de cada propiedad exclusiva de su sitio web. Siempre que los inquilinos se topen con sus propiedades, serán redirigidos a su plataforma y tendrá la oportunidad de convertir esta visita en una buena oferta. Para hacer eso, debe recordar todos los consejos que hemos discutido anteriormente en este artículo.

De lo contrario, solo perderá el tiempo y el dinero.

Envolviendo las cosas : Haga que decir "Sí" sea fácil

Puede aumentar su juego de tasa de conversión hoy simplemente trabajando en las funciones de su sitio web. Ofrezca un buen diseño, funciones útiles y la mejor experiencia de usuario. Estas son las claves que necesitarás para atraer a los jóvenes inquilinos y hacer que amen tu sitio web.

Básicamente, cuando trabajas con millennials, se trata de ofrecerles datos valiosos y una amplia gama de oportunidades para alquilar un lugar aquí y ahora. Utilice sus tecnologías y conocimientos de marketing para fijar sus tasas de conversión y hacer que su marca se eleve por encima de sus competidores.

Debe recordar que la optimización de la tasa de conversión no se trata solo de números, se trata de una interacción exitosa con sus clientes. Su objetivo principal aquí es hacer felices a todos los clientes y captar su atención más rápido que cualquier otra persona ofreciendo un entorno en el que decir "sí" a las cosas es mucho más fácil.