El precio de Optimizely está cambiando (otra vez). Hablemos de opciones

Primero: hablemos del elefante grande y feo en la habitación.

Sí, este es un artículo sobre cómo elegir el software de prueba A/B, de algunas personas que simplemente crean software de prueba A/B.

Lo entiendo.

Yo tampoco confiaría en mí.

Pero a diario, hemos estado recibiendo comentarios como este:

"Optimizely nos está eliminando gradualmente de sus planes heredados, y sentimos que estamos de vuelta en la mesa de dibujo".

Así que sentimos que era lo correcto, como personas a las que se les paga para conocer el paisaje mejor que nadie, para dar algunos consejos tan imparciales como sea posible.

(Incluidas las razones por las que nuestros competidores podrían ser una mejor opción para su empresa).

Así que aquí está la verdad sobre lo que está cambiando con Optimizely... y hacia dónde, dependiendo de las necesidades de su negocio, debe ir desde aquí.

Cómo están cambiando los precios de Optimizely

En pocas palabras:

• Adiós, planes gratis.
• Los planes heredados de Optimizely (también conocidos como los planes Starter, Bronze, Silver, Gold y Platinum de Optimizely Classic) se están eliminando gradualmente, y los clientes están siendo empujados a las opciones empresariales de Optimizely X.
• Todos los planes tienen un precio y se pagan anualmente.

¿Cuánto costará esa opción empresarial? Bueno eso depende. En su negocio, en su tráfico.

En el pasado, obtuvimos estimaciones entre $ 2500 y $ 3000 USD por mes, si tiene entre 300 000 y 400 000 visitantes únicos.

Sin embargo, recientemente nos dijeron que los planes comienzan en un mínimo de $36,000 al año, para 200,000 visitantes o más .

Y constantemente escuchamos citas como esta:

Y esto es lo que algunas personas de otras partes de Internet tienen que informar:

Todo es un poco turbio, pero lo que parece estar claro es: INCLUSO si estuvo en Optimizely Platinum en el pasado, está viendo un aumento de precio sólido a medida que se ve empujado a la transición.

¿Y ahora qué?

Quédese con Optimizely, a precios empresariales, si...

Omita esta sección si sabe que está fuera de su presupuesto.

Pero realmente no hay duda al respecto: Optimizely es una herramienta increíble. La interfaz es fluida y fácil de trabajar. Y cuando se trata de características, supera a algunas de sus otras plataformas.

(Hemos mapeado una tabla completa de herramientas de prueba A/B por sus características aquí).

Algunos de los puntos destacados de Optimizely X son…

• Ofrecen el sistema de prueba de pila completa más robusto.
• Ejecutan su lado del servidor de prueba.
• Le equipan con un administrador de cuenta dedicado.
• Sus perfiles de usuario y opciones de personalización están excepcionalmente matizados.

La optimización de la tasa de conversión es una inversión, no hay duda al respecto.

Entonces… si necesita personalizaciones basadas en audiencias externas.

Si confía en análisis poderosos para esos conocimientos de audiencia realmente profundos.

Si ofrece una experiencia unificada en dispositivos Over-the-Top (OTT), web y móvil...

En este momento, Optimizely es su única opción.

Por lo tanto, si vende clientes regularmente o ve grandes mejoras en el sitio, a partir de una prueba de pila completa o debido al OTT móvil, tal vez quiera considerar dar el salto de Optimizely X.

De lo contrario: sigue leyendo.

Cambie a Google Optimize, si...

Google Optimize es una herramienta sólida, ideal para personas que no tienen presupuesto o tienen un presupuesto enorme .

Si anteriormente usaba la versión gratuita de Optimizely, le encantará saber acerca de la opción gratuita de Google Optimize.

Es el tipo de herramienta de prueba A/B que esperaría que Google lance: sólida y fácil de usar.

Los límites con los que te encontrarás aquí:

• Recientemente, Google Optimize aumentó su límite máximo de experimentos simultáneos de 3 a 5. Aún así, si es una agencia o realiza varias pruebas regularmente, esto podría ser un obstáculo.
• Puede ejecutar experimentos multivariantes, siempre que realice menos de 16 cambios en la página. Cada elemento cuenta como un cambio aquí, por lo que si está editando (por alguna extraña razón), todos sus H4 o todos sus botones, es posible que se encuentre con ese límite.
• Te resultará difícil integrar a terceros con Google Optimize. Entonces, si usa tecnología de mapeo de calor, o desea una fácil integración con Shopify, o cuenta con otras herramientas que funcionan bien con su plataforma de prueba, esta podría no ser su mejor opción.
• Si va más allá del editor visual, existen límites para su código. Los scripts están limitados a 10240 caracteres.
• Los experimentos de varias páginas o de embudo completo no están disponibles.

(Puede ver el desglose completo de funciones o Google Optimize vs Optimizely aquí).

Ahora, por otro lado, si actualiza a sus opciones empresariales, Google Optimize 360, puede hacer todo tipo de cosas realmente innovadoras. Algunas de sus funciones más interesantes tienen que ver con su integración nativa con Google Analytics.

Puede usar sus segmentos de usuarios de Analytics para identificar segmentos clave dentro de Optimize. Y puede comparar retroactivamente sus resultados de Optimize con sus objetivos de Analytics.

Es una forma bastante poderosa de evaluar y segmentar.

Pero tiene un precio.

Algunas estimaciones para Google Optimize 360 ​​llegan a más de $150,000 al año.

Entonces, si su objetivo es hacer la transición de Optimizely a algo más asequible, esta podría no ser su mejor opción.

Cambie a Visual Web Optimizer si...

Si todavía se encuentra en este punto intermedio, donde no puede justificar el desembolso de los precios de seis cifras de Optimizely X, pero necesita algo un poco más sólido que sus conceptos básicos de Google Optimize, tiene algunas opciones más.

Algunas cosas que son bastante geniales sobre VWO:

• Si usa mapas de calor, encuestas o grabaciones de sesiones personales, VWO las tiene. No es necesario integrarse con otro software.
• VWO se enorgullece de permitirle realmente profundizar y comprender a un usuario individual, mientras viaja a través de su embudo. Aunque sus capacidades de análisis aún son un poco más escasas que las de Optimizely, los datos que obtendrá son realmente muy sólidos.
• Si tiene 100k de tráfico o menos: tienen un plan realmente asequible que podría ser su aliado. Le brinda hasta 5 colaboradores activos y dominios activos ilimitados, además incluye muchas de las mismas funciones que sus opciones empresariales.

(También tenemos un desglose completo de las características y tipos de planes de VWO aquí).

Algunos límites:

• Lo limitan en proyectos y clientes, hasta que llegue a su plan empresarial.
• La orientación de JS, la orientación de etiquetas personalizadas, la orientación geográfica / demográfica, tampoco están disponibles en sus planes con límite de tráfico más bajo.
• Si utiliza Google Analytics para complementar lo que puede aprender de sus pruebas, no podrá importar objetivos o realizar un seguimiento de los ingresos con VWO.
• Sus opciones de soporte también están un poco limitadas con VWO. Sus planes empresariales tienen soporte telefónico disponible; pero para cualquier cosa por debajo de eso, está limitado a enviar boletos por correo electrónico.

En general : si es creativo con sus pruebas y realmente profundiza en los resultados de sus pruebas, VWO es una opción sólida. Pero si le preocupa encontrarse con límites de prueba u obtener acceso rápido al soporte si algo parece "apagado", es posible que desee buscar en otra parte.

Cambiar a Convertir si…

Nos tomó un tiempo, en este ajetreado panorama de herramientas CRO, ser buenos en lo que hacemos y reconocer lo que tenemos para ofrecer.

Pero aquí es donde estamos.

Míranos como una opción si…

Comprende el valor de las pruebas sin parpadeos y no quiere que los tiempos de carga de las pruebas A/B distorsionen los resultados. En Convert, aprendimos cómo sus velocidades de carga afectan su tasa de conversión, y nos obsesionamos más que un poco con la reducción de ese parpadeo inspirador de rebote. Hicimos todo lo posible para matar el parpadeo y, recientemente, ConversionXL nos clasificó entre los mejores para el rendimiento del sitio.

Desea hablar con una persona cuando tiene un problema , y ​​tener soporte de chat en vivo puede hacer que su día a día sea un poco más fácil. Esperar con un número de ticket, o esperar una hora, es exasperante, especialmente cuando tiene fechas límite de clientes o métricas que cumplir.

No queremos que la gente se enfurezca. Por eso ofrecemos chat en vivo. Y en general, realmente nos hemos comprometido a apoyar. En este momento, nuestras revisiones de G2Crowd clasifican nuestra "facilidad para hacer negocios con" en 100%.

Le preocupa la infraestructura sostenible y le gustaría que su dinero se destinara a un negocio consciente . Utilizamos alojamiento carbono neutral. Invertimos en nuestros socios sin fines de lucro. Estamos trabajando para lograr una proporción de contratación de hombres/mujeres de 1:1. Hacemos un montón de otras cosas bienhechoras. Usted puede leer acerca de ellos aquí.

La privacidad, la seguridad y la transparencia de los datos son importantes para usted . Aquí hay un vistazo rápido a cómo Optimizely maneja la privacidad. Con GDPR cambiando el juego de procesamiento de datos en mayo de 2018, esto se ha vuelto particularmente importante para nosotros.

Si se encuentra en la UE o procesa tráfico web de ciudadanos de la UE, la nueva legislación GDPR lo afectará. Hemos mantenido nuestro software simple: sus análisis provienen de datos agregados, cookies I bastante únicas. Esta es solo una de las razones por las que, en la configuración predeterminada, no tendrá que pedir consentimiento para ejecutar pruebas con Convert. También nos hemos comprometido a apoyar Do Not Track.

Algunos límites:

• Lo admitiremos. Hemos construido una montaña de integraciones, pero Convert carece de algunas de las funciones (mapas de calor, personalizaciones hiper granulares) que encontrará con nuestros competidores.
• Intencionalmente, hemos mantenido nuestra plataforma de análisis un poco más básica. No desglosamos nuestros informes sobre el comportamiento de los usuarios como lo hacen Optimizely o VWO.
• No ofrecemos aprendizaje automático ni análisis de comportamiento.

¿Con sede en la UE? ¿Probar el tráfico de la UE? Una cosa más a considerar…

Una cosa que queremos enfatizar, especialmente si está considerando realizar cambios en su configuración actual de pruebas A/B...

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE entra en vigor el 25 de mayo. Y tiene grandes ramificaciones en la forma en que procesamos las cookies y las segmentamos con identificadores únicos. Significado: tiene grandes ramificaciones para la legalidad de las pruebas A/B.

La versión corta es que, según el RGPD, debe tener un respaldo de "intereses legítimos" para la recopilación de datos, o debe solicitar un consentimiento explícito y afirmativo. Si su software es demasiado invasivo para justificar el primero, el segundo tiene el potencial de reducir considerablemente su tráfico comprobable.

Hemos resumido todo lo que necesita saber y detallado las preguntas que debe hacer a sus proveedores de software de pruebas A/B aquí.

En resumen:

• Optimizely está cambiando para ser más caro.
• Si puede permitírselo y confía en las pruebas completas o en los análisis avanzados: quédese con ellos.
• Si no puede, si solo hace algunas pruebas básicas aquí y allá, y necesita algún software que haga el trabajo, piense en el plan gratuito de Google Optimize.
• Si hace un poco más que eso, pero un poco menos que el valor de "seis cifras en software", y quiere muchas campanas y silbatos adicionales que lo ayuden a acercarse a un usuario en particular, consulte VWO.
• Si solo desea un software que funcione bien y probar un equipo que trabajará con usted, pruébenos en Convert. Tenemos una prueba gratuita (no se requiere tarjeta de crédito).