Optimice su tasa de conversión en tiempo real: 5 formas efectivas

Hay toneladas de tácticas para aumentar sus ventas, ganancias e ingresos, e impulsar su negocio. ¡Es fundamental para usted optimizar su tasa de conversión, llegar a más clientes, dirigir el tráfico a su sitio web, expandirse y prosperar!

Para hacer eso, primero debe comprender cómo llegar a su público objetivo. Aprenda qué motiva a los clientes potenciales y utilice ese conocimiento para desarrollar una estrategia que atraerá nuevos visitantes a su sitio y hará que se conviertan.

Hoy vamos a aprender acerca de 5 formas efectivas de optimizar su tasa de conversión en tiempo real.

Tasa de conversión

Cuando los visitantes completan una acción deseada después de visitar una página web específica, como completar un formulario de contacto, reclamar un servicio, registrarse para recibir boletines por correo electrónico, descargar un archivo o comprar un producto, significa que el visitante se convirtió en una conversión.

La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que realizan esta acción deseada.

Por ejemplo : si su tasa de conversión es del 5%, 20 de cada 100 que visitaron su sitio web se convirtieron en clientes.

Muchos factores contribuyen a la tasa de conversión. Esto incluye contenido de calidad, un fuerte llamado a la acción (CTA), un sitio web que se carga rápidamente y más.

Una tasa de conversión alta indica que su sitio web está bien diseñado, tiene un formato eficaz y atrae a su público objetivo. Una tasa de conversión baja significa que su sitio web es lento, está mal diseñado o distrae demasiado debido a los muchos botones de CTA, etc.

Optimización de la tasa de conversión (CRO)

CRO permite a las empresas comprender mejor cómo los clientes interactúan con los sitios web, las aplicaciones móviles y otros canales digitales. El objetivo de CRO es aumentar las conversiones y las ventas mediante la optimización de las páginas de destino y las páginas web siguiendo este proceso.

• Cree páginas específicas, basadas en datos recopilados de páginas web anteriores sobre ciertos tipos de usuarios en función de su comportamiento, que generalmente proviene de Google Analytics (incluye identificar quiénes son los visitantes, qué quieren, de dónde vienen y qué acciones se tomaron durante la visita).
• Una vez que recopila esta información, se vuelve más fácil crear un plan personalizado para crear un mensaje convincente que anime a los visitantes a convertirse.
• Y finalmente, medir el impacto de esos cambios en las conversiones.

Por ejemplo: si descubre que un determinado color o elemento de diseño tiene una alta probabilidad de alejar a los usuarios, puede cambiarlo por algo más convincente.

Esto permite que su sitio tenga una clasificación más alta en los resultados de búsqueda.

Mejores prácticas para optimizar su tasa de conversión

Estas son algunas de las mejores prácticas que debe tener en cuenta al optimizar su tasa de conversión.

1. Da lo mejor de ti escribiendo llamadas a la acción únicas y sólidas.

Para asegurarse de obtener conversiones, debe comprender qué hace que alguien se convierta. Y para una conversión exitosa, su CTA debe ser relevante, persuasiva y confiable.

También debe ser lo más claro posible, breve, directo, específico y alentar a los visitantes a tomar medidas.

Por ejemplo: "Empezar aquí" no es una buena llamada a la acción porque no proporciona contexto para el usuario, y los visitantes se preguntarán: ¿empezar qué?

Mientras que "Libro electrónico gratuito" es un buen CTA porque es corto, directo, específico y comunica instantáneamente la idea (oferta).

PD Incluya botones CTA en cada página o página de destino de su sitio, y hágalos visibles y fácilmente accesibles.

2. Aumente la velocidad de su sitio web

Nada es más decepcionante que una página web lenta que tarda un millón de años en cargarse. La mayoría de los usuarios no pueden soportar una página lenta, ¡e inmediatamente escapan!

La velocidad de la página se refiere al tiempo que tarda su contenido en aparecer en la pantalla.

• El 40% de las personas abandona un sitio web que tarda más de 3 segundos en cargar.
• El 47% de los consumidores esperan que una página web se cargue en 2 segundos o menos.
• Un retraso de 1 segundo en la respuesta de la página puede resultar en una reducción del 7% en las conversiones.

Esto es enorme, ¿no?

Por lo tanto, vigile la velocidad de su página. Especialmente cuando su sitio web no está convirtiendo como usted sabe que debería. Esto ayudará a mantenerlo rápido y conveniente para la experiencia de los usuarios.

Por ejemplo: optimice imágenes, reduzca redireccionamientos, habilite el almacenamiento en caché, use la carga diferida, etc.

3. Prueba social de su sitio web

Es más probable que los compradores compren en negocios con críticas positivas. Por eso tu negocio lo necesita.

A los clientes les encanta escuchar lo que otros piensan sobre sus servicios, productos y empresa. Muchos de ellos dijeron que dudarían en comprar sin antes revisar el producto.

Un sitio web debe incorporar una sección de "revisión" para que los usuarios puedan dejar comentarios. Esto ayuda a humanizar su negocio, brindando a los compradores potenciales confianza en su marca.

Estos comentarios ayudarán a los clientes potenciales a decidir si deben suscribirse a su servicio. Además, agregar testimonios de clientes es una excelente manera de demostrar su credibilidad, no subestime su poder.

4. Realice un seguimiento de cómo las personas interactúan con su sitio web

El seguimiento de cómo las personas interactúan con su sitio web a través de herramientas de análisis de sitios web lo ayudará a identificar los problemas más comunes en sus páginas web al observar el comportamiento de los visitantes mientras se mueven por su sitio web. Comprender sus patrones de comportamiento le permite mejorar su sitio web.

Por ejemplo: puede observar a los usuarios mientras navegan por sus páginas, completan formularios, dónde se atascan, por qué rebotan en las páginas, si hacen clic en otra página sin completar una compra y mucho más.

5. Elimine la fricción de la experiencia del cliente y aumente la confianza

Puede utilizar varias técnicas para ganarse la confianza de los usuarios: Evite los enlaces rotos y spam ya que dañan su reputación.

Incluya multimedia en su página de destino, ofrezca garantías de devolución de dinero, actualice regularmente su sitio web y haga que su sitio sea más fácil de usar.

Conclusión

A estas alturas, ya debería estar bien informado sobre cómo optimizar con éxito su tasa de conversión.

Convertir visitantes en clientes requiere un trabajo real, como hacer que su sitio sea compatible con dispositivos móviles (ya que Google ha agregado la compatibilidad con dispositivos móviles a las clasificaciones de búsqueda), crear páginas de destino efectivas para cada una de sus páginas web, ya que influyen en las tasas de conversión, y mucho más.

Y debido a que la idea detrás de CRO es exprimir hasta la última gota de valor de cada visitante, aumentar la probabilidad de convertir tantos clientes potenciales como sea posible en clientes reales; ¡NUNCA dude en seguir las prácticas mencionadas anteriormente para expandirse y poner más dinero en su bolsillo!