¿Qué es el marketing por correo electrónico opcional y las mejores prácticas?

¿Sabía que el marketing por correo electrónico opcional ha estado en práctica durante mucho tiempo? Las mejores prácticas de suscripción evolucionan y cambian para mantenerse al día con las nuevas tecnologías, pero la esencia sigue siendo la misma. Seth Godin, un empresario de la era de la información, acuñó el término "marketing de permiso" en su libro de 1999.

El marketing de permiso, cuando se utiliza en promociones por correo electrónico, fomenta la lealtad y las relaciones a largo plazo con los suscriptores. Pedir a los clientes que se suscriban antes de enviarles contenido de marketing aumenta la probabilidad de que los lectores se conviertan en clientes.

En este artículo, compartiré contigo todo lo que necesitas saber sobre el marketing por correo electrónico opcional y algunas de las mejores prácticas que puedes usar en tu próxima campaña.

¿Qué es el marketing por correo electrónico opcional?

El método de enviar contenido de marketing a una lista de correo electrónico de prospectos que se han suscrito específicamente a su contenido se conoce como marketing por correo electrónico de suscripción voluntaria. Se pueden enviar boletines por correo electrónico, materiales promocionales y promociones por correo electrónico. La suscripción implica que los prospectos o clientes potenciales saben que están agregados a su lista de correo electrónico y aceptan recibir sus correos electrónicos.

¿Por qué es importante la suscripción por correo electrónico?

Hay muchos tipos de correo electrónico que pueden considerarse spam a los ojos de los clientes potenciales. Estos pueden ser correos electrónicos que no les gustan, correos electrónicos que no esperan ver en su bandeja de entrada o algo a lo que se suscribieron pero luego decidieron darse de baja. Como resultado, los especialistas en marketing de comercio electrónico deben intensificar sus esfuerzos de marketing para evitar ser incluidos en la lista negra. La buena noticia es que el uso de la suscripción ayudará al marketing de una empresa de varias maneras.

• Crea una lista de correo rápidamente. Opt-in, específicamente opt-in único, permite a los especialistas en marketing crear fácilmente grandes listas de correo. Los prospectos pueden registrarse para una suscripción única en una sola etapa, y también pueden hacerlo desde sitios web de terceros.
• Ayuda a adaptar el material de marketing a las necesidades de los suscriptores. Cuando los prospectos se suscriben a los boletines de una empresa, el especialista en marketing comprende mejor el tipo de contenido que atraería a cada suscriptor.
• Aumenta la tasa de apertura. La mayoría de los correos electrónicos promocionales se descartan sin abrirse. Sin embargo, con la suscripción, una marca puede disfrutar de altas tasas de apertura en los correos electrónicos enviados.
• Facilite el seguimiento de un cliente. Los especialistas en marketing pueden ponerse en contacto con los consumidores que han realizado transacciones para venderles más o en forma cruzada.

Cómo crear una lista de correo electrónico de suscripción

1. Atrae prospectos con contenido valioso

El aspecto más crítico de expandir su base de datos es crear contenido exclusivo y útil para sus compradores. Veamos cómo puede usar el contenido para expandir nuestra base de datos de prospectos opt-in.

Ofertas de contenido premium

Al crear ofertas de contenido premium en la parte superior del embudo, como informes de la industria, libros electrónicos y guías de autoayuda, puede atraer nuevos suscriptores a su base de datos de manera efectiva.

Contenido del blog

Blogging es otra excelente manera de ampliar su lista de suscriptores de marketing. Al crear contenido de blog que sea valioso para la persona de su cliente de manera constante, se crea a sí mismo como un líder de pensamiento de la industria que agrega valor al grupo. Los clientes potenciales que deseen mejorar su conjunto de habilidades y mantenerse actualizados sobre las tendencias comerciales emergentes y las mejores prácticas se suscribirán a su blog.

Contenido de redes sociales

Puede convertir efectivamente a extraños curiosos en prospectos comprometidos mediante la creación de una presencia en los sitios de redes sociales donde su público objetivo pasa su tiempo. Para atraer nuevos usuarios a su sitio web, puede usar varias formas de contenido en las redes sociales, como diapositivas, videos, infografías, publicaciones de blog e incluso acceso a contenido premium nuevo.

2. Pídale a la gente que se suscriba.

Los visitantes pueden optar por sus comunicaciones de marketing aceptando ofrecer noticias, ventas, ofertas y obsequios específicos de la industria. Al solicitar los detalles demográficos y las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales, es fundamental colocar los formularios en lugares destacados de su sitio web, como la página de inicio, la página del blog o el encabezado o pie de página.

Además, al usar términos de evidencia social en sus formularios, como "10,000 suscriptores", aumenta la probabilidad de que las personas se suscriban a su base de datos.

3. Ofrece contenido cerrado.

Otra estrategia común es ofrecer ofertas de contenido premium, como libros electrónicos de la industria, boletines y estudios de casos de clientes. El contenido privado significa que se requiere que un prospecto ingrese su dirección de correo electrónico a través de un formulario para acceder al contenido. Esta es una excelente manera de hacer crecer su base de datos, especialmente si tiene ofertas de contenido premium.

4. Conviértase en un líder de opinión.

Es más probable que las personas respondan a sus correos electrónicos si lo consideran un líder de opinión en su campo. Muchas personas siguen a Oprah por sus selecciones mensuales del club de lectura, ya que la consideran una experta en el campo. Quieren escuchar lo que ella sugiere.

Sería menos probable que la gente se suscribiera a los diversos boletines de Oprah si ella no fuera una líder intelectual. Oprah es un ejemplo perfecto porque es una líder de pensamiento en muchos campos y tiene boletines de correo electrónico separados para cada uno: estilo de vida, televisión, libros y motivación. Debe estar activo en las redes sociales, ser un blog invitado para otros blogs y compartir su propio contenido útil si desea convertirse en un líder de opinión.

5. Usa tus otras listas de correo electrónico.

Si, como Oprah, tiene varios boletines, puede promocionar una nueva lista de correo electrónico en uno de sus boletines existentes. Por ejemplo, Oprah debería haber promocionado la lista de correo electrónico de su club de lectura en su boletín electrónico de estilo de vida antes de lanzarlo. Usar sus listas de correo electrónico existentes para crear una nueva lista de correo electrónico opcional es una manera perfecta de comenzar.

6. Sugiera a los clientes que se suscriban durante el pago.

Puede parecer más difícil atraer suscriptores de correo electrónico si tiene una tienda de comercio electrónico. Pero no tiene por qué ser así. Debe tener una casilla de verificación durante el proceso de pago que permita a los clientes suscribirse a su lista de boletines.

Cuando los usuarios ya están completando un formulario, agregar una pequeña casilla de verificación para su boletín informativo por correo electrónico es una excelente manera de desarrollar su lista.

7 mejores prácticas de suscripción de correo electrónico que han demostrado aumentar la conversión

Su estrategia de creación de listas está directamente relacionada con el éxito de su método de suscripción de correo electrónico. Los visitantes no quieren perder el tiempo antes de decidir si se suscriben o no o cierran su formulario de suscripción de correo electrónico. Tiene una pequeña cantidad de oportunidades para atraer a los visitantes a suscribirse a su lista de correo electrónico, y debe suceder en el primer pensamiento, que está determinado por su opinión sobre su oferta.

Aquí radica el desafío: ¿cómo puede atraer a sus prospectos para que se unan a su lista de correo sin interferir con su experiencia de usuario? Estas siete prácticas esenciales serán fundamentales para mejorar su estrategia de creación de listas y el retorno de la inversión por correo electrónico. Son listas de verificación vitales que puede implementar rápidamente si desea aumentar sus suscriptores de correo electrónico.

1. Evite agregar demasiados campos en su formulario de suscripción

A lo largo de los años, los estudios han demostrado que cuantos menos campos de tipo opt-in, mayor es la probabilidad de ganar suscriptores. Esto significa que cualquier campo que agregue a sus opciones reduce la conversión en un 13 %.

En general, una suscripción de correo electrónico con dos campos funciona mejor que cualquier otra combinación en la que un campo solicita el nombre de un visitante y el otro campo solicita su dirección de correo electrónico.

Cualquier visitante puede enviar fácilmente la información en 30 segundos, pero cuando un visitante ve que tiene que enviar una larga lista de información solo para suscribirse a una lista de correo, es naturalmente desagradable, a menos que la esencia de la empresa requiera algún información muy importante sobre él.

En los casos en que se requiere información adicional, es una buena práctica mantener una opción de suscripción de dos campos y luego solicitar detalles adicionales después de la conversión. Aquí hay un ejemplo de un formulario de suscripción de correo electrónico estándar de la industria:

2. Proporcione una oferta

Hay un dicho común que dice que “no hay nada gratis en una ciudad libre”, y esta afirmación es válida en gran medida en el entorno del marketing por correo electrónico. Otra forma efectiva de hacer crecer rápidamente su lista es brindar una oportunidad.

Básicamente, le estás diciendo a tus prospectos: "Aquí está nuestra oferta gratis, pero solo puedes obtenerla si me das tu dirección de correo electrónico". Esto parece ser un truco, ¡pero siempre funciona!

Los incentivos pueden incluir enlaces a un estudio gratuito, material descargado, códigos promocionales, series de videos y mucho más. Cuando se trata de proporcionar contenido a sus visitantes, incluso los recursos en línea son invaluables. La parte más notable de este enfoque es que cualquier persona involucrada en este acuerdo tiene una dirección de correo electrónico válida, lo que genera una alta tasa de conversión.

Cualquier vendedor de correo electrónico serio debe proporcionar al menos un tipo de recompensa a sus visitantes web. Cuando se aplica correctamente, los resultados pueden ser bastante sorprendentes.

El número máximo de formularios de suscripción de correo electrónico que debe haber en una página es tres. La explicación de esto es simplemente mantener su sitio estructurado y retener una alta clasificación de experiencia de usuario.

A menudo, después de que un visitante haya cerrado la ventana emergente, es posible que más tarde se interese en su contenido y quiera suscribirse; debería poder encontrar rápidamente un formulario de suscripción de correo electrónico alternativo al que suscribirse. Las mejores ubicaciones de la industria son un tipo de suscripción de correo electrónico emergente, barra lateral y suscripción de publicación debajo, pero también puede probar otras áreas para ver qué funciona mejor para usted.

El objetivo no es molestar a sus visitantes con irritantes opciones de correo electrónico esparcidas por su web, sino tampoco respetarlos en exceso ocultando sus opciones por completo. Cuando se trata de números, un conjunto de datos dentro de su sitio puede indicarle la dirección correcta.

4. Nunca trabajes con suposiciones

Cuando discutimos cómo obtener datos desde el interior de su plataforma, es posible que se haya preguntado: "¿De dónde provienen los datos?"

Estos no son el fondo de su navegador ni la información de tráfico integrada. Estos datos solo pueden ser generados por un buen software de marketing por correo electrónico, lo que le brinda una ventaja para comprender mejor su viaje de creación de listas. Algunas soluciones de software premium pueden requerir que descargue una aplicación de terceros para obtener sus métricas de suscripción de correo electrónico.

Nunca trabaje con suposiciones y evite cualquier programa o software que no tenga un conjunto completo de métricas para rastrear el progreso de sus formularios de suscripción de correo electrónico. La suposición es el tipo más básico de ignorancia, pero hay un poder en el conocimiento que solo puede obtenerse mediante datos.

5. Di algo más atractivo que “boletín informativo”

No use la etiqueta blanda y usada en exceso de "boletín informativo" en su marketing por correo electrónico. La gente se ha acostumbrado a esta frase; ya no es tentador y reducirá su tasa de clics.

Haga que sus suscriptores quieran abrir sus boletines. Los escritores exitosos, como Copyblogger, usan el término "actualizaciones" en lugar de "boletín informativo", por lo que puede encontrar algo que no parezca ortodoxo.

6. Adopta la prueba social

Simplemente presumir de su base de suscriptores es una prueba social efectiva. Estos son números que se utilizan para atraer a las personas a unirse a la lista de correo. Ahora compare estas declaraciones: "Únase a nuestros más de 32,000 suscriptores y obtenga ofertas diarias" y "Únase a nuestros más de 32 suscriptores y obtenga ofertas diarias".

No hace falta mucha ciencia para averiguar cuál vende más. Es más probable que el primero capte la atención de los usuarios que el segundo.

Entonces, no tengas miedo de manipular las figuras; los números solo sirven para provocar conversión; sin embargo, no se deje llevar por pruebas sociales falsas; su recuento real de suscriptores seguirá estando claro en el panel de control de su proveedor de servicios de correo electrónico.

7. Utiliza siempre un formulario, evita los enlaces

Lo mejor es evitar el uso de un enlace para atraer suscriptores. Es un método muy ineficaz de marketing por correo electrónico que nunca ha funcionado. ¿Por qué no utilizar un formulario en lugar de ocupar más espacio en su sitio con el enlace "suscribirse"? Un formulario de suscripción hace que sea muy fácil suscribirse dentro del sitio y puede contener información valiosa capaz de atraer a los visitantes obstinados, mientras que un enlace simple tiene poco que ofrecer y el hecho de que tiene que llevar al visitante a otra página antes de que pueda suscribirse. es una obviedad.

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Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo le haya proporcionado información valiosa sobre el marketing por correo electrónico opcional. ¡No dude en dejar comentarios a continuación para obtener más información sobre este tema!