10 mejores software CRM de código abierto
Publicado: 2022-08-16Buscar el mejor software de CRM puede ser un proceso costoso, ya que requiere tiempo de investigación y mucho dinero. Para cada organización, es una pregunta esencial si quieren ser de código abierto o no. Customer Relationship Management (CRM) puede ayudarlo a mantener una relación de calidad con los clientes.
Sin embargo, el presupuesto es siempre la mayor preocupación de las empresas cuando implementan un sistema para mantenerse al día con el competitivo entorno empresarial actual. Afortunadamente, hay muchas soluciones de CRM que puede usar de forma gratuita y de código abierto.
Algunos de ellos son ofrecidos por proveedores que desean vender sus productos empresariales. Y los otros son desarrollados y mantenidos por una comunidad de desarrolladores que quieren dominar la tecnología de ventas y marketing .
En este blog, compartimos el mejor software CRM de código abierto y sus beneficios, que lo ayudarán con una descripción completa de cuál debe optimizar para su negocio.
¿A qué te refieres con CRM de código abierto?
Si una aplicación es de código abierto, significa que el código fuente está disponible públicamente. También te permite modificar su diseño original de forma gratuita. Open CRM también brinda a las organizaciones un control completo sobre la solución de CRM.
Puede desarrollar aún más el CRM de código abierto para cumplir con los mejores requisitos para los objetivos comerciales. El CRM de código abierto es mejor tanto para pequeñas como para grandes empresas.
Ventajas del CRM de código abierto
Libre de costo
La razón más favorable para considerar CRM de código abierto es generalmente que la mayoría de los sistemas CRM son accesibles. Todos pueden acceder al código fuente para que pueda modificarse según sus requisitos. También ahorra dinero y costos de licencia con CRM de código abierto.
Totalmente personalizado
El sistema CRM tiene como objetivo satisfacer todas las necesidades y requisitos de los clientes, pero no es fácil crear un software CRM único para todos. Pero el CRM de código abierto es totalmente personalizable ya que el código fuente se puede modificar.
No hay necesidad de que los clientes paguen por características irrelevantes que nunca usan.
Sin 'engreídos'
CRM de código abierto no requerirá que pague el costo inicial de CRM y también pague por la licencia. También se puede utilizar libremente sin ningún tipo de ataduras.
Fácilmente manejable
CRM de código abierto es fácil de usar y se puede instalar en múltiples ubicaciones según sus requisitos. No hay necesidad de rastrear o monitorear los problemas de licencia.
Ofrece mejoras continuas
El CRM de código abierto es accesible para todos para corregir errores y agregar nuevas funciones utilizando sus experiencias. De esta manera, el software se modifica más a medida que pasa el tiempo.
Requiere menos recursos
No es necesario implementar tantos recursos como se requiere en otro software tradicional. También puede explorar los códigos existentes para una mejor comprensión de CRM.
Los 10 mejores software CRM de código abierto
CRM de HubSpot
Fuente
La versión gratuita de HubSpot CRM automatiza las tareas menores, administra los clientes potenciales y almacena una base de datos de un millón de contactos. También proporciona acceso para usuarios ilimitados y acceso ilimitado.
Características de HubSpot CRM
- Tablero personalizable
- Seguimiento de correo electrónico
- Programación de reuniones
- Chat en vivo
- Capacitación de prospectos
- Integración de Gmail y Outlook
Precios
- Está disponible de forma gratuita.
- La versión paga comienza desde $50/usuario/mes.
Vtiger CRM
Fuente
Vtiger es un CRM fácilmente personalizable aprovechado por el equipo de ventas en más de 300 000 empresas para aumentar los ingresos y el rendimiento de las ventas. También puede usarlo para ejecutar campañas de marketing y realizar un seguimiento de los clientes potenciales, las oportunidades y los flujos de trabajo.
Características de Vtiger CRM
- Nube de respuesta de correo electrónico
- Pronóstico
- Integración de chat interno
- Crianza de plomo
- Análisis de servicio al cliente
- Gestión de campañas y mucho más
Precios
- La versión gratuita y los anuncios pagados están disponibles.
OdooCRM
Fuente
Odoo tiene una arquitectura personalizada que le permite mezclar y combinar diferentes funciones. Odoo CRM también se conecta a las 10 000 aplicaciones en la órbita del proveedor, configuradas para integrarse perfectamente con una.
Características de Odoo CRM
- Interfaz de usuario moderna
- Nutrición de clientes potenciales
- Adquisición en línea
- Gestión de tuberías
- Opciones de configuración revisadas
Precios
- Es gratis y hay complementos de pago disponibles.
Espo CRM
Fuente
EspoCRM es un CRM de código abierto que ofrece automatización de ventas con todas las funciones para el seguimiento de clientes potenciales y oportunidades. También le permite rastrear actividades y hacer un seguimiento de registros específicos beneficiosos para su trabajo.
Características de Espo CRM
- Automatización de ventas
- Automatización de marketing
- Atención al cliente
- personalización
- Analítica y mucho más
Precios
- Comuníquese con EspoCRM para conocer los detalles de precios.
Suite CRM
Fuente
Suite CRM alinea a todos los equipos de ventas, marketing y servicios con mulas personalizadas, diseño y herramientas de desarrollo de relaciones que también ayudarán a su departamento de TI. Ofrece cuadros de mando en tiempo real.
Características de Suite CRM
- Plantillas personalizables
- Gestión de correo electrónico
- Informes y estadísticas
- Integraciones de terceros
- API
Precios
- Pure SuiteCRM es gratis.
- También está disponible una prueba gratuita de 30 días para todos los SuiteCRM.
- El plan pago comienza desde $123/mes para diez usuarios.
Oro CRM
Fuente
Oro CRM se considera el CRM de código abierto más confiable y flexible. También obtiene una vista de 360 grados de la información del cliente. Es la mejor solución para aprovechar los datos de los clientes, construir relaciones y aumentar las ventas.
Características de Oro CRM
- Automatización de marketing
- Integración de redes sociales
- Segmentación
- Gestión del territorio
- Marketing por correo electrónico y mucho más
Precios
- La edición de código abierto está disponible de forma gratuita.
- Puede ponerse en contacto con los proveedores para obtener acceso empresarial.
X2CRM
Fuente
X2CRM es un CRM de código abierto que está disponible tanto para soluciones de código abierto locales como basadas en la nube. También comparte código a través de GitHub, SourceForge y Bitnami para que cualquiera pueda personalizarlo según sus requisitos.
Características de X2CRM
- Automatización del flujo de trabajo
- Automatización de marketing
- Seguridad
- Informes
- API tranquila
Precios
- La versión de código abierto está disponible de forma gratuita.
- Las configuraciones pagas también están disponibles.
CiviCRM
Fuente
CiviCRM es un CRM de código abierto basado en la nube que es altamente personalizable y de uso y desarrollo gratuitos. Ofrece una variedad de herramientas como recaudación de fondos, seguimiento general, planificación de eventos y gestión de miembros.
Características de CiviCRM
- Gestión de correo electrónico
- Integración de cuenta
- Gestión de casos
- Correo de propaganda
Precios
- Está disponible de forma gratuita.
AxelorCRM
Fuente
Axelor CRM es una suite completa para ERP, CRM y BPM. Está increíblemente disponible como un CRM de código abierto. Además de aplicaciones web, también ofrece aplicaciones móviles para Android e iOS. Es la mejor opción para mantenerse al día en múltiples plataformas.
Características de Axelor CRM
- API
- Integración contable
- Panel de actividades
- Alertas y notificaciones
- Gestión de aplicaciones
- Facturación y facturación
Precios
- Está disponible de forma gratuita.
Zurmo CRM
Fuente
Zurmo es un CRM de código abierto totalmente personalizable especialmente diseñado para pequeñas empresas. Puede crear y mantener un sistema de CRM personalizado para asegurarse de que las actualizaciones futuras no interrumpan su instalación.
Características de Zurmo CRM
- API
- Gestión de contactos
- Correo de propaganda
- Acceso móvil
- Análisis de informes
Precios
- La versión gratuita está disponible y la versión paga comienza desde $35/mes/usuario.
En una palabra
Muchas opciones de CRM de código abierto están disponibles en el mercado; elegir el perfecto sigue siendo un desafío importante. Hemos proporcionado el mejor software CRM de código abierto según nuestro conocimiento. Puede ir con ellos para obtener algunas ideas sobre las tecnologías de código abierto para desarrollar su negocio.
Si está considerando probar CRM de código abierto, debo decir que estos son los mejores que he recomendado. Para obtener más información sobre CRM de código abierto, puede comunicarse con nosotros .