Cómo obtener una ventaja competitiva mediante los servicios de desarrollo de comercio electrónico

Publicado: 2022-05-02

El comercio electrónico está en aumento. Todo el ecosistema continúa floreciendo y evolucionando para brindar a las nuevas empresas y a las empresas existentes múltiples oportunidades: conocer a sus consumidores en una plataforma desarrollada con un propósito.

Una encuesta realizada por BCG reveló que entre todas las organizaciones de comercio electrónico en América del Norte y el Reino Unido, el 88 % creció en 2020. Además, el 94 % expresó que se expandirá aún más en 2021-22.

Los líderes del mercado como Amazon, Airbnb, Alibaba y otros han desempeñado un papel en el establecimiento del ecosistema de comercio electrónico. Según Optinmaster, el 93,5% de los usuarios de Internet en todo el mundo han comprado productos en línea. Los consumidores se están familiarizando cada vez más con las compras en línea y están dispuestos a explorar más. También se están habituando a la experiencia de compra en línea frente a estos populares sitios web de comercio electrónico.

Esto abre oportunidades para nuevas empresas y negocios existentes sin un canal en línea. Pueden analizar el mercado y ofrecer una experiencia de compra en línea específica para el cliente en línea con la estrategia comercial identificada, al hacer uso de los servicios de desarrollo de comercio electrónico. Además, las empresas con un canal en línea existente pueden desarrollar sus plataformas para obtener mejores resultados.

En este blog, lea cómo se puede lograr el éxito en el espacio de comercio electrónico con los servicios de desarrollo de comercio electrónico.

Tabla de contenido

  • Importancia de una plataforma de comercio electrónico en 2022 y más allá
  • Papel de los servicios de desarrollo de comercio electrónico personalizados para brindar una ventaja de comercio electrónico
  • Diversos requisitos comerciales a lo largo del ciclo de vida del comercio electrónico
  • Los 10 mejores servicios de desarrollo de comercio electrónico
    – Estrategia y Consultoría
    – Desarrollo de comercio electrónico B2B y B2C
    – Soluciones de comercio electrónico personalizadas
    – Desarrollo de aplicaciones de comercio móvil
    – Integraciones empresariales
    – Experiencia de usuario de comercio electrónico
    – Comercialización de comercio electrónico
    – Migración de plataforma
    – Optimización de la tasa de conversión
    – Desarrollo de CMS personalizado
  • Para concluir
  • preguntas frecuentes

Importancia de un sitio web de comercio electrónico en 2022 y más allá

Según Statista , las ventas globales de comercio electrónico minorista ascendieron a un estimado de $ 4.9 billones en 2021. Se prevé que esta cifra de ventas crezca en un saludable 50 por ciento durante los próximos cuatro años. Por lo tanto, las ventas de comercio electrónico pueden aumentar a alrededor de 7,4 billones de dólares para 2025.

Ventas minoristas de comercio electrónico en todo el mundo de 2014 a 2025

Fuente: Statista

La pandemia ha demostrado el valor de una estrategia de comercio electrónico para las empresas. En el mundo posterior a la crisis, un canal de ventas solo fuera de línea corre el riesgo de que las organizaciones se queden vacías. Estarán en desventaja frente a los competidores que han hecho el cambio.

El cambio continuo en el comportamiento del consumidor ha significado que es más probable que conozcan negocios en la plataforma en línea que fuera de línea, lo que enfatiza la importancia de un canal de comercio electrónico.

Por estas razones, las nuevas empresas tienen opciones comerciales lucrativas en el espacio del comercio electrónico. Una comprensión más profunda de algunas ideas viables del mercado de comercio electrónico puede ayudar a formular estrategias comerciales en torno a un negocio de comercio electrónico que tiene potencial de crecimiento.

Las empresas con una presencia en línea existente pueden impulsar un mayor crecimiento al enfocarse en analizar y mejorar su plataforma.

Pero ya sean nuevas empresas o negocios existentes, el valor proporcionado al cliente final sustenta el éxito del negocio. Empresas populares de comercio electrónico como Amazon, Etsy, Airbnb, Turo, Alibaba y otras han escrito su historia de éxito con una propuesta de valor única que forma el núcleo del negocio y cataliza los impulsores del crecimiento.

Comprendamos cómo se puede lograr eso para su negocio.

Papel de los servicios de desarrollo de comercio electrónico personalizados para brindar una ventaja de comercio electrónico

“Casi todas las disrupciones comienzan en los límites percibidos del mercado actual” – Scott D Anthony

Cada negocio es diferente. Sus fundamentos de procesos comerciales, posicionamiento y estrategia de mercado, y las necesidades del cliente final difieren. El sitio web de comercio electrónico conecta todos los objetivos y procesos para el negocio.

Para satisfacer diferentes necesidades, el sitio web de comercio electrónico necesita personalización.

En pocas palabras, los servicios de desarrollo de comercio electrónico personalizados ayudarían a adaptar el sitio web en función del conjunto de requisitos identificado. Esto es discutido con más detalle abajo.

Importancia de los servicios de desarrollo de comercio electrónico personalizados:

Los servicios de desarrollo de comercio electrónico personalizados pueden proporcionar una ventaja en las siguientes áreas:

Posicionamiento en el mercado de la plataforma de comercio electrónico

El espacio de comercio electrónico está floreciendo y es testigo de cómo nuevas empresas lanzan sus plataformas para aprovechar la oportunidad.

Para ser competitivos en ese espacio, las empresas deben estar en la cima de su juego para ganar el interés del consumidor.

Las características del sitio web de comercio electrónico, el rendimiento, la experiencia del usuario y otros factores deben tenerse en cuenta para definir los USP de la empresa y sentar las bases para el éxito. Las empresas de desarrollo de comercio electrónico personalizadas pueden adaptar la plataforma de comercio electrónico para cumplir este propósito.

Comercio electrónico: fundamentos complejos

Los sitios web de comercio electrónico tienen más complejidades involucradas que otros sitios web. Se necesita una gran cantidad de funcionalidades y, al mismo tiempo, el sitio web debe funcionar bien para los usuarios finales.

El sitio web alberga interacciones con los clientes y facilita las operaciones comerciales al mismo tiempo. Los servicios de personalización permiten una operatividad perfecta de la plataforma de comercio electrónico.

Facilidad de operaciones comerciales

El comercio electrónico puede digitalizar las operaciones de las empresas: agregar automatización, integraciones y otras personalizaciones a la plataforma de comercio electrónico puede optimizar las operaciones de la empresa, tanto dentro como fuera de la organización.

Personalización – Foco en el Cliente

Cuanto más pueda un mercado de comercio electrónico llegar a sus clientes con una plataforma que pueda resolver un problema de una manera que los competidores no pueden, mayores serán sus posibilidades de éxito.

Además, los esquemas de marketing personalizados, los beneficios de lealtad, el énfasis en mejorar el rendimiento, mejorar la seguridad y otras funcionalidades de comercio electrónico personalizadas pueden mejorar la experiencia de compra para los clientes.

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Soporte posventa 一 Ventajas a largo plazo

Las empresas de servicios de comercio electrónico personalizados pueden ofrecer soporte postventa junto con los servicios. Esto puede ayudar a las empresas a aprovechar el apoyo de las empresas que han trabajado en la plataforma y comprender sus fundamentos para futuras mejoras.

Además, las empresas de desarrollo de comercio electrónico también pueden ayudar con servicios adicionales que pueden ayudar a una adopción más rápida dentro de las organizaciones y una planificación comercial más efectiva.

Requisitos comerciales variables a lo largo del ciclo de vida del comercio electrónico

Las consideraciones para una empresa diferirán a lo largo del ciclo de vida del comercio electrónico, al igual que los requisitos. Entendamos en detalle con los punteros discutidos a continuación:

Etapa de lanzamiento: un negocio de comercio electrónico, en la etapa de lanzamiento, se basará en una necesidad del consumidor identificada, que básicamente se basa en una hipótesis, formulada en función de los supuestos del mercado.

La consideración clave en esta etapa sería un lanzamiento rápido 一 con una plataforma solo esencial, con la intención de escalar cuando sea necesario. Además, ganar tracción temprana en el mercado es una de las principales prioridades.

Las empresas emergentes también pueden considerar una primera estrategia comercial MVP de comercio electrónico para lograr estos objetivos. Los requisitos variarán en consecuencia.

Etapa de consolidación: una vez que una empresa ha ganado esa tracción inicial y ha ganado una base de clientes, llega a una fase de consolidación. Las consideraciones en esta etapa serán refinar la plataforma y eliminar cualquier falla o deficiencia identificada.

La empresa también puede trabajar para reducir los gastos generales y optimizar los flujos de trabajo centrándose en los procesos comerciales. Esta etapa también proporciona una plataforma de lanzamiento a la siguiente etapa.

Etapa de reenfoque en el crecimiento: con un negocio de comercio electrónico sostenible a la mano, los propietarios pueden reenfocarse en un mayor crecimiento al generar cambios relevantes.

En esta etapa, la empresa puede considerar una penetración de mercado más profunda, expandir el alcance del negocio, introducir nuevas funciones, agregar flujos de ingresos adicionales y otros requisitos similares.

Por lo tanto, los requisitos del negocio variarán según la etapa y la naturaleza del negocio.

A continuación, se describen los principales servicios de desarrollo de comercio electrónico:

Los 10 mejores servicios de desarrollo de comercio electrónico

Los servicios de desarrollo de comercio electrónico pueden proporcionar a las nuevas empresas la planificación para configurar un sitio web de comercio electrónico o negocios existentes. Entendamos cómo estos servicios agregan valor y competitividad a cualquier negocio de comercio electrónico independientemente de su etapa. A continuación se analizan los principales servicios de desarrollo de comercio electrónico, las razones para elegirlos y los beneficios que brindan.

Los 10 mejores servicios de desarrollo de comercio electrónico

Estrategia y Consultoría

Etsy, el mercado en línea de artesanías y otros artículos únicos, pasó de un apartamento de Brooklyn en 2005 a un valor neto de $ 17.59B a partir de marzo de 2022. El éxito del mercado P2P se ha basado en la identificación de las necesidades correctas del usuario a pesar de los competidores existentes como eBay. y muchos otros a lo largo de los años.

La historia de Etsy subraya el valor de una estrategia de comercio electrónico bien construida.

Casi 2 décadas después de que Etsy comenzara 一 en el mundo posterior a la pandemia, donde el comercio electrónico atrajo la atención del mundo de los negocios como una opción de inversión preferida 一un negocio de comercio electrónico exitoso depende en gran medida de un modelo comercial bien pensado respaldado por todos los componentes que funcionan de manera cohesiva como una máquina bien engrasada para ofrecer valor al usuario final, que lo convenza de recurrir a su empresa para satisfacer sus necesidades.

Los servicios de estrategia y consultoría de empresas con experiencia en comercio electrónico, perfeccionados con la entrega de resultados a una clientela global, en múltiples nichos, pueden proporcionar a una empresa un trampolín para navegar a través de la competencia y definir su negocio con un plan sólido.

Desarrollo de comercio electrónico B2B y B2C

Las plataformas de comercio electrónico centradas en el cliente ponen en perspectiva las necesidades de los compradores y ofrecen funciones en consecuencia. Y estas necesidades variarán si los usuarios finales son clientes o empresas. En consecuencia, en B2B o B2C, el negocio realizado en la plataforma determina las características necesarias en la plataforma de comercio electrónico. Aunque las plataformas B2C han evolucionado rápidamente a lo largo de los años, el comercio electrónico B2B también ha ganado fuerza en los últimos tiempos.

Tradicionalmente, el comercio electrónico B2B ha puesto énfasis en las interacciones en persona. Pero eso está cambiando, el cambio en línea genera beneficios para transformar potencialmente la forma en que se llevan a cabo los negocios en el espacio B2B.

Además, los tomadores de decisiones en el espacio B2B han sido testigos del auge del comercio electrónico en el espacio B2C a nivel individual, abriendo su enfoque con respecto a las oportunidades en el comercio electrónico B2B .

El resultado de estos factores ha hecho que el espacio B2B evolucione para ofrecer funcionalidades que facilitan el comercio entre empresas al tiempo que ofrecen experiencias de compra similares a los sitios web de comercio electrónico B2C.

Puede haber similitudes entre B2B y B2C, pero fundamentalmente difieren. Profundicemos más en cómo un cambio en los usuarios finales afecta los fundamentos de un negocio de comercio electrónico.

Compradores en un negocio B2B Compradores en un negocio B2C
Las compras B2B se basan en el análisis y se centran en el valor del producto a largo plazo. Los factores de decisión son una combinación de parámetros complejos. Algunas de las principales preocupaciones son el ROI del producto, el valor que aporta al negocio y la forma en que puede beneficiar la imagen de marca del negocio. Las compras B2C pueden estar impulsadas por las emociones, impactadas por los pares. Los principales impulsores de decisiones son la forma en que se comercializa el producto, las características que ofrece, el valor de marca asociado con él y el valor que agrega.
La compra es a menudo de alto valor con cantidades más grandes. Es posible que se requieran servicios aliados. Comparativamente, la mayoría de las compras suelen ser de menor valor con cantidades menores.
La comunicación con los vendedores y compradores es un factor importante ya que B2B prioriza las relaciones comerciales. El precio del producto puede ser subjetivo y puede cambiar según el acuerdo comercial con posibilidad de negociación adicional. Además, la interacción con el cliente puede realizarse a través de múltiples canales, con ciclos de ventas más prolongados. La consideración principal en B2C es el producto en sí y la propuesta de valor por dinero que presenta. Los precios de los productos no suelen cambiar para los diferentes compradores. El ciclo de ventas suele ser corto y puede estar limitado a una sola compra.

Al evaluar las diferencias mencionadas anteriormente, se puede entender que las características requeridas en un sitio web de comercio electrónico B2B variarán en comparación con un sitio web de comercio electrónico B2C. Un mercado de comercio electrónico B2B necesitará funciones para facilitar el comercio entre empresas.

Entonces, con el desarrollo de comercio electrónico B2B, el mercado puede tener características como un módulo RFQ, descuentos por volumen, cantidades mínimas de pedido y más para generar mejores resultados. Estas características, por otro lado, podrían no tener ningún valor en un mercado B2C típico.

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Soluciones de comercio electrónico personalizadas

Las soluciones de comercio electrónico personalizadas pueden permitir que las empresas personalicen su sitio web para proporcionar funcionalidades centradas en el usuario, lograr una mayor eficiencia operativa o incluir herramientas para mejorar el alcance comercial de la empresa en línea.

Las empresas emergentes pueden aprovechar estas soluciones para impulsar su negocio con una propuesta de valor única. Las empresas existentes pueden mejorar el atractivo de su plataforma de comercio electrónico.

El éxito del comercio electrónico depende de la creación del sitio web en torno a las necesidades del cliente. Las características relevantes y específicas del dominio fomentan la participación del cliente al proporcionar las funcionalidades necesarias.

Funciones que facilitan las operaciones comerciales 一 catalizan el crecimiento del comercio electrónico al optimizar el flujo de trabajo. Por ejemplo, la gestión de inventario automatizada, la facturación automatizada y la gestión de envíos optimizan los procesos comerciales.

Las herramientas de análisis, marketing y SEO permiten a la empresa adaptar la estrategia de marketing para cumplir los objetivos comerciales planificados.

Las funcionalidades de comercio electrónico mencionadas anteriormente se logran al hacer uso de los servicios de personalización de comercio electrónico. Si bien algunas de estas características se logran con integraciones con API proporcionadas por proveedores de servicios externos. Otros requieren la mejora de la plataforma. Estas integraciones son parte de las personalizaciones de back-end.

Las personalizaciones de front-end, por otro lado, personalizarán la apariencia del sitio web de comercio electrónico, de acuerdo con los requisitos de la marca.

Para los propietarios de sitios web de comercio electrónico existentes, los servicios de personalización pueden proporcionar los resultados deseados, pero las nuevas empresas tienen otra alternativa viable.

Las consideraciones mencionadas anteriormente pueden hacer que desarrollar un sitio web de comercio electrónico desde cero lleve mucho tiempo. Dadas las complejidades del comercio electrónico, hacer que la plataforma funcione sin problemas requiere prácticas de desarrollo sólidas y pruebas rigurosas. El uso de soluciones de comercio electrónico llave en mano personalizables puede acortar el desarrollo de comercio electrónico personalizado.

Uso de soluciones de comercio electrónico llave en mano personalizables para desarrollar un sitio web orientado a resultados:

Las soluciones de comercio electrónico llave en mano como los productos FATbit , Shopify, Magento y otros pueden permitir que las empresas lancen un sitio web de comercio electrónico utilizando menos recursos y tiempo en comparación con el desarrollo del sitio web desde cero.

Además, estas soluciones de mercado de comercio electrónico líderes en la industria se desarrollan después de analizar las prácticas comerciales centrales de los actores del mercado populares de la industria del comercio electrónico como Amazon, Alibaba, Turo y otros. Para las empresas emergentes, esto puede ser crucial, ya que el esfuerzo que debe invertirse en analizar el ajuste del producto al mercado, con el conjunto de funciones correcto, puede ahorrarse con estas soluciones llave en mano que vienen con funciones listas para usar.

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Más detalles

Desarrollo de aplicaciones de comercio móvil

Según Statista, las ventas minoristas de comercio móvil en los EE. UU. superaron los 360 mil millones de dólares estadounidenses en 2021. Para 2025, se prevé que la cifra casi se duplicará, alcanzando los 710 mil millones de dólares estadounidenses.

El paso a los móviles como dispositivo preferente está en las líneas esperadas, dada la comodidad que ofrecen.

Además, la evolución de las aplicaciones móviles para brindar experiencias superiores a lo largo de los años ha impulsado su tracción en el espacio del comercio electrónico.

Para las empresas, cuanto más conoce a los clientes en el modo de compra preferido, mayor influencia le da a su marca. Además, el comercio móvil puede aumentar las conversiones al involucrar a los consumidores que priorizan los dispositivos móviles.

Las aplicaciones móviles pueden ser beneficiosas para cualquier negocio de comercio electrónico. Pero aquellos enfocados en brindar servicios basados ​​en decisiones de una fracción de segundo o la conveniencia de comprar sobre la marcha 一 pueden considerar invertir en aplicaciones móviles disponibles. Por ejemplo, la reserva de taxis, los pedidos de comidas en línea y otros negocios de comercio electrónico similares dependen en gran medida de la disponibilidad de aplicaciones móviles.

Integraciones empresariales

Uno de los principales impulsores de crecimiento que impulsan el éxito de su comercio electrónico son las operaciones internas optimizadas dentro de la organización.

Esto se puede lograr centralizando las operaciones, conectando equipos, fomentando colaboraciones internas y permitiendo un rendimiento medible a los mecanismos de potencia. Además, la automatización impulsa la eficiencia, conectando las fuentes de datos con los procesos comerciales, impulsando las estrategias comerciales para lograr los objetivos.

Las integraciones empresariales impulsadas por API con operaciones de comercio electrónico pueden centralizar las operaciones para lograr estos resultados. El software de planificación de recursos empresariales (ERP) o el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se pueden integrar con la plataforma de comercio electrónico para agilizar los flujos de trabajo.

Además, el software heredado, que se utiliza para administrar las operaciones dentro de una organización, se puede integrar con la plataforma de comercio electrónico. Además de los flujos de trabajo fluidos, esto puede proporcionar herramientas analíticas para los tomadores de decisiones clave dentro de la organización. El ecosistema puede conectarse, basarse en datos y simplificarse para maximizar el rendimiento del comercio electrónico.

Experiencia de usuario de comercio electrónico

“Si hay una razón por la que nos ha ido mejor que a nuestros pares en el espacio de Internet durante los últimos seis años, es porque nos hemos enfocado como un láser en la experiencia del cliente”. –Jeff Bezos, fundador de Amazon

Los líderes del mercado en el espacio de comercio electrónico han construido su éxito al comprender el recorrido completo del comprador. Optimizan la UX proporcionada por su plataforma para fomentar las conversiones en todos los puntos de contacto con el cliente.

Del mismo modo, ganar en el comercio electrónico implica construir el sitio web en torno a las necesidades del cliente. La idea es eliminar cualquier fricción para ofrecer una experiencia de usuario perfecta. Una mejor experiencia de usuario puede impulsar la participación del usuario, lo que genera mayores conversiones.

Las empresas en línea existentes pueden considerar hacer uso de estos servicios para aumentar las conversiones en su plataforma. Además, también se destacan los sitios web que ofrecen mejores experiencias de compra, lo que aumenta la imagen de marca.

comercialización de comercio electrónico

Una de las mayores ventajas de un producto digital es la audiencia a la que puede ayudar a llegar. Una buena estrategia de marketing puede ayudar a amplificar la presencia de la marca, aumentar el número de compradores y, finalmente, generar mayores ingresos para el negocio en línea.

Comercializar el negocio en línea generalmente sigue una estrategia doble. La adquisición de nuevos clientes cataliza el crecimiento, mientras que un enfoque en la retención de clientes fomenta la continuidad del negocio. El plan de marketing se esfuerza por lograr un equilibrio entre la adquisición de clientes y la retención de clientes.

Las oportunidades para lograr los objetivos deseados son infinitas.

Se puede llegar a nuevas audiencias con actividades de marketing como marketing SEO, marketing de contenido, marketing en redes sociales, boletines por correo electrónico y otros. Los esquemas de marketing de afiliados pueden ayudar aún más a atraer tráfico al sitio web.

El sitio web de comercio electrónico puede centrarse en funciones centradas en el comprador que ayudan a aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas de productos. Los esquemas de descuento y referencia ayudan a catalizar las conversiones.

Las herramientas analíticas y de marketing dentro del sitio web ayudan a medir el rendimiento del plan de marketing y ayudan en el desarrollo posterior de la estrategia de marketing para el negocio.

Más allá de las mejoras del sitio web, la optimización de los flujos de trabajo del equipo de ventas y marketing de la organización puede generar recompensas con un mejor enfoque en los resultados.

Un plan de marketing sólido beneficia tanto a las empresas emergentes como a las existentes, aunque los requisitos varían para cada empresa.

Migración de plataforma

Para lograr una ventaja competitiva, las empresas buscan continuamente reinventarse. El comercio electrónico no es diferente. Una vez que una empresa en línea supera con éxito la etapa de lanzamiento y alcanza los niveles de sustento, puede enfocarse en reducir los gastos generales, aumentar la rentabilidad y aumentar la innovación.

Los servicios de migración de plataforma pueden permitir que las empresas de comercio electrónico existentes migren de plataformas existentes a otras más nuevas para lograr los objetivos identificados.

Algunas razones clave que pueden hacer que la migración de la plataforma sea favorable son las siguientes:

  • Las soluciones de comercio electrónico basadas en SaaS vienen con cargos recurrentes, lo que genera gastos generales excesivos para la empresa. Las principales soluciones de comercio electrónico autohospedadas pueden ayudar a reducir estos gastos generales, al mismo tiempo que brindan una plataforma sólida para el negocio en línea. Es importante tener en cuenta que algunas de estas soluciones están basadas en licencias y están disponibles con un pago único.
  • Las soluciones de comercio electrónico ricas en funciones permiten mejorar aún más el atractivo de las plataformas con los beneficios antes mencionados.
  • Las preintegraciones listas para usar en soluciones de comercio electrónico con API comerciales optimizan los flujos de trabajo.
  • Las soluciones de comercio electrónico respaldadas por equipos de personalización internos están en una mejor posición para ofrecer resultados favorables. La personalización la logran los equipos de desarrollo que mejor entienden los fundamentos del software.

Optimización de la tasa de conversión

El éxito de un negocio de comercio electrónico dependerá de los ingresos generados. Obtener tráfico puede ser bueno para empezar, pero convertirlo en conversiones puede permitir que la empresa logre sus objetivos a largo plazo.

Un análisis cuidadoso de todos los puntos de contacto con los clientes a lo largo del viaje de los compradores en el sitio web puede fructificar en conversiones más altas en los sitios web.

Implemente el análisis basado en datos: las herramientas analíticas pueden ayudar a establecer una estrategia que pueda generar resultados. El análisis basado en datos puede ayudar a identificar áreas grises y brillantes.

Medir el rendimiento cualitativo: además, el análisis de usuarios se puede realizar con herramientas que brindan información sobre los intereses de los clientes en el sitio web. Se pueden usar mapas de calor, mapas de desplazamiento y otros datos para medir el interés del comprador.

Considere la personalización del sitio web: eliminar la fricción del viaje del comprador adaptando la UI/UX del sitio web, ayudando a proporcionar la información necesaria del producto para generar interés en el consumidor, agregando características centradas en el cliente como

Analice el rendimiento del sitio web: en el espacio competitivo del comercio electrónico, la velocidad lenta del sitio web puede poner a prueba la paciencia de los consumidores, lo que aumenta las tasas de rebote. El sitio web se puede optimizar para ofrecer un rendimiento perfecto.

Considere actualizar la estrategia de marketing: un análisis de la estrategia de marketing actual del negocio en línea y las formas de mejorarla puede generar resultados favorables.

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Desarrollo de CMS personalizado

Se utiliza un sistema de gestión de contenido o CMS para administrar un sitio web de manera intuitiva, sin la necesidad de desarrollar las páginas con codificación. Aunque el CMS se puede implementar para todos los sitios web, los sitios web de comercio electrónico necesitan una gestión de contenido regular, por lo que el CMS se convierte en una parte esencial de él.

Un CMS personalizado puede ofrecer los siguientes beneficios:

  • Seguridad mejorada: la ciberseguridad está ganando importancia para el comercio electrónico. Con el panorama tecnológico en evolución, los casos de ciberataques también van en aumento. Se puede crear un CMS personalizado con seguridad mejorada para protegerse de estos ataques.
  • Rendimiento y velocidad: los sitios web de comercio electrónico de hoy en día se enfrentan a una dura competencia en el mercado. Un rendimiento más rápido y confiable es clave para el éxito en el espacio de comercio electrónico.
  • Actualización de sistemas heredados: la tecnología digital ha ido evolucionando para satisfacer las demandas de la industria. Los sistemas heredados corren el riesgo de quedar obsoletos con el tiempo. El desarrollo de CMS personalizado puede aprovechar las últimas tecnologías y la ventaja de los marcos de trabajo de código abierto para modernizar los sistemas heredados.
  • Escalabilidad: las empresas de comercio electrónico pueden escalar rápidamente. Se puede desarrollar un CMS personalizado para satisfacer las crecientes necesidades comerciales.
  • Personalizaciones: para un mayor control sobre los sitios web, se pueden utilizar los servicios de desarrollo de CMS personalizados. Las funciones centradas en la personalización, integradas después de analizar el viaje del comprador, pueden generar conversiones más altas. Las funcionalidades específicas de nicho pueden ayudar a una empresa a destacarse de la competencia.

Para concluir

La industria del comercio electrónico ha sido un espacio lucrativo desde hace algún tiempo. Especialmente desde el cambio inducido por la pandemia en las preferencias de los consumidores. Esto ha significado que la competencia también está aumentando en la industria.

Sin embargo, todavía hay mucho margen para nuevas empresas en línea. Según Statista, en 2021, el 19,6 por ciento de las ventas minoristas en todo el mundo se realizaron a través del canal en línea. Se prevé que para 2025, la participación del canal en línea represente cerca de una cuarta parte de las ventas minoristas globales totales.

Las nuevas empresas pueden ganar si pueden proporcionar una solución a las necesidades identificadas de los consumidores a través de su negocio. Las empresas existentes pueden trabajar para obtener una ventaja competitiva en el mercado. Como tal, los servicios de desarrollo de comercio electrónico tienen beneficios para las empresas a lo largo del ciclo de vida del comercio electrónico.

FATbit Technologies, una empresa líder en desarrollo de comercio electrónico, aprovecha los beneficios incrementales e iterativos de las prácticas ágiles, junto con años de experiencia en el dominio para potenciar los servicios de comercio electrónico personalizados basados ​​en resultados. Desde pymes hasta grandes empresas, nuevas empresas y negocios en línea heredados, la empresa puede brindar una ventaja con sus amplios servicios de comercio electrónico.

Preguntas frecuentes: servicios de desarrollo de comercio electrónico

1. ¿Qué es el desarrollo del comercio electrónico?

Respuesta: En un nivel más amplio, un sitio web de comercio electrónico facilita la venta de productos o servicios a través de una plataforma en línea. Amazon, Alibaba, Turo, Uber, DoorDash, son todos ejemplos de sitios web de comercio electrónico.

El desarrollo de sitios web de comercio electrónico está construyendo estas plataformas y haciéndolas funcionar. Implica diseñar la UI/UX, agregar características y funcionalidades necesarias, hacer que los pagos funcionen, facilitar las operaciones comerciales de comercio electrónico y más.

2. ¿Cuáles son los principales servicios de desarrollo de comercio electrónico?

Respuesta: Como se analiza en detalle en este blog, los principales servicios de comercio electrónico son: soluciones de comercio electrónico llave en mano, soluciones de comercio electrónico personalizadas, experiencia de usuario de comercio electrónico, marketing de comercio electrónico, migración de plataforma, desarrollo de aplicaciones de comercio móvil, desarrollo de comercio electrónico B2C y B2B, integraciones empresariales, personalizado Desarrollo de CMS, estrategia de comercio electrónico de optimización de tasa de conversión y consultoría.

3. ¿Cuánto cuesta el desarrollo de comercio electrónico personalizado?

Respuesta: Como se discutió en el artículo anterior, existen múltiples variables asociadas con un sitio web de comercio electrónico. El costo del desarrollo de comercio electrónico personalizado varía según el alcance de los servicios de personalización elegidos.

Además, el enfoque utilizado para el desarrollo y los cargos cobrados por la empresa asociada son otras variables que influirán en el costo de los servicios personalizados.

4. ¿Cómo desarrollar un sitio web de comercio electrónico?

Respuesta: Hay dos enfoques populares para desarrollar un sitio web de comercio electrónico:

El primero sería contratar un equipo interno y desarrollar el sitio web desde cero. Este método puede brindar los resultados requeridos, pero requiere mucho tiempo y una cantidad significativa de recursos. Además, se necesitaría experiencia técnica y de comercio electrónico para desarrollar la plataforma adecuada que se adapte al plan de negocios.

El segundo enfoque, que es más sencillo, es utilizar soluciones llave en mano personalizables que vienen con las características necesarias listas para usar y luego se amplían según sea necesario.