Nike vs. Snap Influencers: la vista de datos de los casos
Publicado: 2022-06-12El caso de Nike y Snap ilustra a la perfección la importancia de emplear los datos correctos a la hora de buscar un influencer con el que colaborar. El compromiso general y los fanáticos son solo una pieza del rompecabezas. Lo que más importa es si la participación de un influencer en intereses específicos está en línea con el mismo interés que la marca está tratando de promover.
Afortunadamente, con los datos correctos, puede ver fácilmente si el influencer atrae a su audiencia exactamente en los intereses que se ajustan a su negocio. Mirar el compromiso real creado por interés, y no solo sobre lo que publica el influencer, es lo que las marcas pueden hacer para buscar con confianza a los influencers adecuados para sus campañas.
Echemos un vistazo más de cerca y pasemos a ejemplos de la vida real para mostrarle lo que queremos decir...
Campaña de marketing de influencers: Nike
El marketing de influencers puede crear un gran impacto cuando la participación de un influencer en los intereses se combina con la marca adecuada. Un gran ejemplo de una poderosa campaña de influencers que logró precisamente eso fue la colaboración de Nike con el atleta de los San Francisco 49er, Colin Kaepernick. De hecho, fue tan genial que probablemente hayas oído hablar de él.
La campaña fue extremadamente atractiva y cautivó a audiencias relevantes, y por una buena razón. Basta con echar un vistazo a los datos, los números hablan por sí mismos.
Las ventas de Nike aumentaron un 31 % después de trabajar con este atleta talentoso. Kaepernick publicó la primera versión del anuncio de la campaña el Día del Trabajo, con una foto en blanco y negro de sí mismo con el eslogan: “Cree en algo. Incluso si eso significa sacrificarlo todo. Solo hazlo."
Campaña de marketing de influencers: Snap
Al igual que Nike, Snap también se ha sumergido en el marketing de influencers, colaborando con Luka Sabbat, quien pagó por la agencia de relaciones públicas de Snap para modelar Snap Spectacles. La idea era asociarse con Sabbat para modelar sus nuevas gafas v2. Si bien la pertenencia a los círculos internos puede desempeñar un papel en el éxito de los influencers, no es todo lo que se debe considerar. Esto es lo que queremos decir:
Mirando más de cerca los datos de rendimiento de Sabbat, se muestra que el tema en el que @lukasabbat obtiene la mayor participación de la audiencia es el juego. Después de los juegos, su subtema más atractivo es las artes escénicas. Si bien Sabbat publica con frecuencia sobre accesorios de moda y otros temas, su audiencia se involucra más con sus publicaciones sobre juegos. Esto nos llevaría a creer que combinaría bien con una marca de juegos, a diferencia de Snap.
Como era de esperar, si la investigación preventiva adecuada no se realiza de antemano, las marcas corren el riesgo de perder recursos valiosos. Afortunadamente, las marcas pueden evitar estas trampas y establecer con confianza relaciones con personas influyentes que generarán resultados al hacer coincidir los intereses más atractivos de una persona influyente con los suyos. Echemos un vistazo aún más de cerca a los datos para mostrarle más números detrás de la historia.
Es más que una coincidencia de intereses...
El marketing de influencers es complejo y se ha vuelto aún más crítico que nunca para una empresa analizar una multitud de datos, tanto cuantitativos como cualitativos, antes de tomar una decisión. Esto queda claro cuando observamos más de cerca los diferentes tipos de datos que giran en torno a los influencers seleccionados de Nike y Snap.
Para empezar, hay una diferencia principal entre los dos influencers y se refiere a su capacidad para comunicar sus intereses a mayor escala y a más largo plazo. En términos de @kaepernick7, sus intereses están respaldados por la participación de la audiencia que obtiene en su contenido específico de interés.
Esto no siempre es fácil de saber a menos que pueda usar una plataforma como Socialbakers que puede organizar rápidamente todos los diferentes tipos de temas en los que las personas influyentes obtienen la mayor participación en intereses claros para que las marcas puedan evaluar fácilmente si encajan bien. para ellos.
Según la plataforma Socialbakers, los intereses de Kaepernick están enfocados e incluyen deportes. Paternidad, Política y Asuntos Sociales, Familia, Salud. Después de los temas relacionados con los deportes y la familia, su subtema más comprometido es la política y las cuestiones sociales. Observar estos intereses muestra claramente por qué Nike seleccionaría a Kaepernick para representar su marca. Como empresa de indumentaria deportiva con un mensaje de marca aspiracional, Kaepernick se ajusta perfectamente al perfil.
A diferencia de @kaepernick7, solo pudimos detectar 1 o 2 publicaciones para cada interés en el feed de Instagram de @lukasabbat. Se sabe que la agencia de relaciones públicas de Snap seleccionó a Sabbat para una campaña de influencers después de que lo vieran con Kourtney Kardashian. Si bien el influencer tenía las conexiones correctas y mucha publicidad, no tenía intereses ni participación constantes en su perfil de Instagram. Para que el marketing de influencers sea correcto, se deben explorar todos los espectros de un influencer, desde sus círculos sociales hasta sus datos de rendimiento.
Pero no se trata solo de intereses, también se trata de incorporar otros tipos de datos para construir una imagen completa. Los especialistas en marketing también pueden obtener información sobre los intereses de un influencer observando el uso de sus hashtags. ¿Están usando hashtags que usa tu audiencia? ¿Puedes ver similitudes claras en sus intereses, o sus hashtags difieren en todos los ámbitos? Estos son los tipos de preguntas que las marcas deberían hacerse al realizar su investigación de influencers.
Por ejemplo, cuando miramos los hashtags más usados de @lukasabbat, podemos ver un patrón claro. Los hashtags de Sabbat son mucho menos diversos. De hecho, su hashtag más utilizado es #ad.
En contraste, la nube de hashtags de @kaepernick7 se ve extremadamente diferente. Sus hashtags complementan muy bien sus intereses y varían en el tema. Lo que es aún más importante es que sus hashtags no giran en torno a la publicidad, lo que lo convierte en un portavoz más auténtico.
Al observar más de cerca las marcas que menciona @lukasabbat, está claro que son principalmente marcas de moda. Pero no se trata solo de sobre quién publica, sino también de la frecuencia con la que comparte publicaciones de marca. En la línea de tiempo a continuación, puede ver instantáneamente que sus publicaciones de marca casi se publican una tras otra con poco espacio entre ellas. Esto podría mostrar que Sabbat puede estar más dispuesto a asociarse con más marcas, en lugar de elegir cuidadosamente una marca que comparta los intereses de su audiencia.
Al ver que el marketing de influencers tiene tanto éxito debido a su autenticidad, este hashtag junto con la cantidad frecuente de menciones de marca debería ser una preocupación para cualquier marca que profundice en el perfil de un influencer. Es vital que los influencers tengan intereses y pasiones reales además de esforzarse por volver a publicar publicaciones de marca que no tienen nada que ver con los intereses de su audiencia.
la comida para llevar
Elegir al influencer adecuado nunca ha sido tan fácil. Con los datos correctos, las marcas pueden concentrarse en un influencer que sea una combinación perfecta para las audiencias a las que quieren llegar. Asegúrese de echar un vistazo más de cerca al contenido de un influencer antes de la colaboración. Recuerde que no se trata de lo que publican, sino de lo que más interactúa con su audiencia.
Las plataformas de influencers como Socialbakers convierten un proceso complicado, sin estrés. Con solo unos pocos clics, realiza una verificación de antecedentes rápida y exhaustiva al observar los hashtags que más mencionan, las marcas con las que han colaborado y cuánto interactúa su audiencia con su contenido.