Declaración de la misión de Nike: el análisis definitivo en 2022
Publicado: 2022-07-08“Llevar inspiración e innovación a todos los atletas* del mundo
*Si tienes un cuerpo, eres un atleta.”
El ejemplo de la declaración de la misión de NIKE es uno de los mejores que se pueden encontrar. No solo es breve, simple y directo, sino que también predica con el ejemplo, vinculando todo muy bien, desde las declaraciones corporativas de la empresa (misión, visión y objetivos) a través de sus valores, creencias y cultura, hasta implementaciones y prácticas.
El propósito de este artículo es examinar críticamente la declaración de la misión de Nike: su significado, sus triunfos, lo que hace bien, cómo ha guiado a la empresa a lo largo de los años, cómo Nike ha cumplido sus promesas y, en última instancia, por qué probablemente debería usarlo como una guía de referencia al escribir su propia declaración de misión.
Sin embargo, antes de hacerlo, es importante que recordemos brevemente el significado de una declaración de misión, qué define a una excelente y por qué puede necesitarla.
Declaración de misión: ¿qué es y qué define a uno excelente?
¿Qué es una declaración de la misión?
Hubspot lo define como "una declaración orientada a la acción que declara el propósito de una organización para su audiencia".
Según el sitio web, una declaración de misión a menudo incluirá una descripción general de la organización, su función y sus objetivos.
Esto es diferente de la visión o incluso del propósito de un establecimiento. ¿Cómo es eso?
Una declaración de visión define hacia dónde se dirige una organización. Pinta una imagen de cómo debería ser el futuro después de que la empresa haya alcanzado sus objetivos e intenciones, y sirve como la fuerza impulsora de cómo el establecimiento define el éxito. Piense en ello en términos de destino o esperanza.
El propósito (declaración) trata más con el lado emocional de las cosas. Tanto la misión como la visión son importantes para un establecimiento que busca crear movimiento y resultados tangibles en la definición de su esencia y objetivos.
Tener clara la idea de crear y liderar con un propósito y definir cómo se muestra a diario es la pieza que unirá todo. En este contexto, el "propósito" se puede describir como "el sentido y el sentimiento de una persona de resolverlo con determinación", explica Hubspot. El propósito se relaciona con el gran "por qué" de una empresa.
¿Por qué haces lo que haces? ¿Qué problema estás tratando de resolver o qué causa estás promoviendo? ¿Cuáles son los riesgos involucrados si no lo haces? ¿Por qué usted y su equipo se presentan todos los días para perseguir este movimiento?
Preguntas como estas profundizan en la moral, la ética y las creencias de una organización, y de eso se trata el propósito de una empresa.
Lo que hace que una declaración de misión sea diferente
Bien, ahora que hemos refrescado nuestras mentes sobre lo que significan estos tres conceptos, ¿en qué se diferencia una misión del resto?
Una misión es como una visión con un toque más procesable. Es ese elemento de influencia el que le dará impulso y fuerza a la visión. La misión de su empresa esencialmente responde a las preguntas de qué, quién y por qué.
¿Qué hace la organización, a quién sirve y por qué medios espera lograr sus objetivos y su visión? Entre todas las cosas, quizás, la cualidad más evidente que diferencia a este del resto es el “tiempo”. Una declaración de misión se utiliza para definir los objetivos inmediatos de una empresa.
Por otro lado, una declaración de visión tiene un aspecto futurista o visionario y habla más a largo plazo.
En términos ilustrativos simples, la visión es la imagen; la misión es la hoja de ruta hacia ese destino; y el propósito es ese sentimiento de alegría y logro que todos (desde el presidente hasta los limpiadores) tienen cuando se han logrado las metas de su empresa.
Otra perspectiva: la visión es la imagen (última), la misión es el plan, mientras que el propósito es el por qué. Mirando de cerca, los dos primeros tienen que ver con una persecución o un objetivo (movimiento), mientras que el último tiene que ver con la emoción.
Los conceptos están íntimamente relacionados pero bastante separables, como podemos ver. Hay una lógica detrás de cada uno, y todos son vitales para el propósito, la dirección y el enfoque de la organización.
¿Qué caracteriza a una buena declaración de misión?
Si bien no existe una declaración de misión perfecta, en términos generales, una buena declaración de misión debe ser clara y directa. La longitud no es un gran problema, pero a muchas empresas les gusta mantenerla entre una y tres oraciones o menos de 100 palabras.
Sin embargo, a corto o largo plazo, la clave es elaborar una declaración de misión que capture el propósito de su empresa, deje una impresión duradera de su marca en la mente de sus clientes y los inspire a elegirlo a usted en lugar de a otro comerciante. Debe incorporar los valores fundamentales de su empresa y reflejar la personalidad de su organización.
La declaración de la misión de Nike, nuestro estudio de caso de hoy, hace lo anterior muy bien. En este punto, echemos un vistazo a su declaración de misión, lo que han hecho con ella y cómo podemos aprender de ellos para crear la nuestra, ¡con un impacto similar!
La declaración de la misión de Nike: desglose detallado
Desglose de la declaración de la misión de Nike
La declaración de la misión de Nike es “llevar inspiración e innovación a todos los atletas* del mundo”. Rápidamente agrega que “*si tienes un cuerpo, eres un atleta”.
¡Potente, inspirador y accionable!
Hable de la declaración de misión perfecta: esto es todo. Y no solo tiene tanto poder, sino que también cumple con los requisitos técnicos escritos de lo que debe ser una declaración de misión bien elaborada: sucinta, directa y pegadiza.
Todo comenzó con un apretón de manos, cuando dos visionarios (Phil Knight, estudiante y corredor de la Universidad de Oregón, y Bill Bowerman, entrenador de la institución) se conocieron.
Pensaron que podrían hacer algo mejor al crear zapatos para correr para atletas. Tenían razón. En la actualidad, Nike es el diseñador y vendedor líder mundial de calzado, indumentaria, equipos y accesorios deportivos.
En el camino, Nike ha ayudado a los mejores atletas del mundo a ganar carreras, juegos y competencias. Los atletas, a cambio, han ayudado a Nike a diseñar y vender los productos y las marcas que cambiaron la cara de los deportes.
Construyendo una comunidad
Este esfuerzo conjunto ha ayudado a la comunidad a seguir traspasando los límites de todo lo que es posible, lo que justifica la misión de Nike de " llevar inspiración e innovación a todos los atletas* del mundo".
Examinemos estas palabras de nuevo:
“llevar inspiración e innovación a todos los atletas* del mundo.
*Si tienes un cuerpo, eres un atleta.”
¿Qué significa esto?
¿Nike ha cumplido esta promesa? ¡Sí, y más allá!
¿Cómo es eso? Veremos.
La declaración de la misión de Nike se centra en la influencia y el impacto que Nike tiene en la industria del deporte. Capta a la perfección la capacidad de la empresa para estimular y transformar a los deportistas en la mejor versión de sí mismos.
La declaración se puede dividir en cuatro grupos de enfoque distintos para el análisis: traer inspiración , entregar innovación , el atleta (con un cuerpo) y presencia global .
Examinemos cada componente.
Declaración de la misión de Nike
1. Inspiración
Hablando de "traer inspiración", la redacción de la declaración de misión en sí misma es inspiradora. El objetivo de Nike es inspirar ( animar , motivar , estimular – elige tu vocabulario – ¡en acción!) todos los atletas del mundo.
Desde la pareja de ancianos que lucha por mantenerse en forma, pasando por los entusiastas ocasionales del ejercicio físico, hasta los deportistas de élite de todo el mundo, no importa quién sea o en qué nivel de condición física se encuentre; mientras tengas un cuerpo , eres por defecto un atleta (¡o deberías verte a ti mismo como tal!)
Observe cómo marcaron la palabra "atleta" con asteriscos para resaltar la importancia de todos para el movimiento Nike. Esto abre más oportunidades para que “todos” disfruten de todos los beneficios que conlleva el uso de zapatos y productos Nike y de identificarse con un productor de élite de materiales deportivos de este tipo: una estrategia de marketing inteligente que también significaría más dinero para la empresa.
Además de la declaración de la misión de Nike, la empresa también utiliza algunos otros elementos de los activos de su marca para comunicar sus valores inspiradores. Algunos de estos son el nombre de la empresa, eslogan, logotipo, visión, valores, publicidad y códigos de conducta, por ejemplo.
Exploremos cada uno.
1.1. El nombre de la marca - Nike
La declaración de la misión de Nike, y la marca en sí misma, tiene que ver con la inspiración e incluso el nombre de la marca refleja esta cultura . La empresa adopta su nombre de la diosa griega de la victoria, Nike .
¿Una breve visión histórica, tal vez?
Según la mitología griega, Nike era la hija del titán Palas y la diosa Estigia (algunas otras fuentes dicen que era hija de Marte, el dios de la guerra). Durante el “Choque de titanes”, Nike fue la auriga de los dioses y, a menudo, se la representa junto a otras divinidades, como Zeus y Atenea, o con otros héroes cuyos caballos ella guía hacia la victoria.
Los antiguos griegos erigieron esculturas de Nike en lugares públicos y templos para celebrar no solo la velocidad y la fuerza en la competencia, sino también la victoria en la guerra. Nike voló por los campos de batalla recompensando a los vencedores con gloria y fama.
Declaración de la misión de Nike: inspiración de la diosa griega
Los antiguos griegos la representaban con atletas famosos, para simbolizar sus victorias en las competencias. Se dice que concedió una corona de laurel a todos los ganadores de los juegos atléticos celebrados en Olimpia hace más de 2500 años.
Hoy, las medallas otorgadas a los ganadores de bronce, plata y oro de los Juegos Olímpicos modernos llevan su imagen.
Han pasado más de 3000 años, pero Nike vive una vez más, desde Grecia hasta Roma y un ícono de ropa deportiva estadounidense. En la antigua Grecia, era conocida como la diosa de la fuerza, la velocidad y la victoria, lo que la convierte en una representación ideal de una marca de ropa deportiva y una inspiración perfecta para los atletas de hoy.
¡Un nombre de marca no podría ser más apropiado!
1.2. El eslogan / eslogan - Just Do It
"Solo hazlo"
¡Puede encontrar este eslogan realmente inspirador si es propietario de un negocio o incluso investigador!
Este poderoso eslogan a menudo se presenta solo o junto con el icónico logotipo de Nike en todos los materiales propiedad de Nike, para inspirar a muchos en todo el mundo. El eslogan es ampliamente considerado por muchas publicaciones y periodistas como el mejor eslogan del siglo XX.
Las intenciones psicológicas y de marketing eran (y son ) conectar la situación actual con las personas y empoderarlas para que crean que ellas también pueden tener éxito usando productos Nike.
Se informa que solo entre 1988 y 1998, a través de su campaña "Just Do It", Nike pudo aumentar su participación en las ventas de calzado deportivo en América del Norte del 18% al 43% (de $877 millones a $9,200 millones) en un mercado mundial. Ventas.
Sorprendentemente exitoso, el eslogan resonó profundamente en la comunidad atlética y con la misma profundidad también entre las personas que tienen poca o ninguna conexión con los deportes. Podemos encontrar muchos comentarios y memes en Internet , con connotaciones que van desde el humor hasta el sarcasmo.
Algunas personas lo adoptaron como una forma de vida. Como era de esperar, Nike aprovechó esto en parte de su publicidad, especialmente en anuncios que vinculaban el compromiso deportivo con el empoderamiento de la mujer.
Declaración de la misión de Nike
“Just Do It” se sigue utilizando en gran parte de la publicidad y el marketing de Nike. El eslogan de Nike es tan relevante hoy como lo fue hace 23 años. Nike se mantendría en movimiento e iría tan lejos como para traducir el eslogan a muchos, muchos idiomas diferentes, en su misión de inspirar a todos los atletas del planeta.
La Fundación Estadounidense para Ciegos honró a Nike con el premio Access Award de 1995 por crear y distribuir un póster Just-Do-It diseñado en braille.
Nike dice que considera que este eslogan es uno de los activos de marca más efectivos que ayudan a invitar a las personas a unirse a ellos en lo que creen y lo que representan, que es servir y honrar a los atletas.
Una de las bellezas del eslogan “ Just Do It ” es que puedes aplicar el concepto a casi cualquier cosa. Es flexible y fácil de recordar; llega al corazón de cualquier problema. Es una gran motivación y puede sacar a las personas de una espiral descendente cuando sienten que necesitan avanzar hacia una meta.
1.3. Logotipo: el Swoosh
El Nike Swoosh es uno de los logotipos más poderosos, icónicos y reconocibles del mundo de todos los tiempos. Su sencillez es atractiva, su modernidad es rejuvenecedora y su majestuosidad se hace eco de la autoridad.
El logo representa las alas de la diosa griega Nike, quien personificaba la victoria. La diosa fuerte, audaz y victoriosa iba a ser el simbolismo de luz, esperanza e influencia de Nike, un concepto que el logotipo buscaba capturar.
El logotipo es más que un swoosh, según Nike: es un arma. Se creía que las alas de la diosa Nike tenían los poderes para motivar y envalentonar a los guerreros que iban a encontrar su destino en el campo de batalla.
Hoy en día, el swoosh todavía golpea con una motivación inquebrantable y una audacia feroz, dejando a su paso una pasión que impulsa a las personas a la acción. Nike cree que su logotipo es ese símbolo perfecto para inspirar y navegar hacia la victoria a cualquiera que vista o use sus productos.
Viene con un legado y una herencia centrados en luchar por la grandeza y mirar hacia adentro para encontrar esa creatividad y pasión.
Logotipos de Nike / Declaración de la misión de Nike
1.4. Visión
Es casi imposible hablar sobre la declaración de la misión de Nike sin tocar, al menos, brevemente también su visión.
La visión de Nike es “ hacer todo lo posible para expandir el potencial humano ”. La imagen pintada por esta poderosa declaración es que Nike no se conforma con la normalidad y no se detendría ante nada para garantizar que brinda a sus clientes lo mejor que hay en el mundo del deporte. Más bien, la compañía apuesta por los diseños más dinámicos y simples pero increíblemente eficientes con un impacto notable en los usuarios.
De acuerdo con este código, la declaración de la visión de Nike se centra en tres ideas principales: mejorar la calidad de vida, superar las expectativas y expandir el potencial humano.
Esta visión de Nike trabaja en colaboración con la misión de la empresa de establecer el camino de crecimiento hacia el futuro deseado.
1.5. Valores
Los valores de Nike incluyen inspiración, innovación, todos los atletas del mundo, autenticidad, conexión, sostenibilidad, rendimiento y distinción. En sus diversos grados de importancia, estos valores definen lo que Nike valora en su búsqueda por convertirse y seguir siendo el mejor que existe.
Sin embargo, en el centro de todo está la inspiración y la innovación. Estos son sustancialmente los impulsores de todas las decisiones comerciales que toma Nike.
Nike enfatiza la necesidad de mantener la máxima inspiración entre sus empleados y dentro de su comunidad en general. La empresa hace hincapié en el diseño y la producción de productos impulsados por la innovación que sean auténticos y accesibles a nivel mundial para todos los atletas.
Nike también otorga una gran importancia a la comunidad, que comienza con la construcción de relaciones con todas las partes interesadas que contribuyen a que la empresa sea única.
Para obtener más información sobre cómo Nike prioriza la motivación como valor guía para sus empleados, clientes y todas las partes interesadas, puede consultar The 11 Mantras de Nike aquí: www.linkedin.com/pulse/.
1.6. Medios de publicidad
Para comprender la declaración de la misión de Nike, también es importante enfocarse en la publicidad y los medios. Las campañas de Nike están dirigidas a una amplia gama de usuarios globales , independientemente de su edad, género o nivel de condición física. Esto hace que la ropa de Nike no solo esté disponible solo para hacer ejercicio, sino también como declaraciones de moda.
Para atraer clientes y promocionar Nike como una marca confiable tanto para la gente común como para los atletas profesionales, Nike recluta a personas de diferentes etnias y razas, incluidos muchos atletas famosos.
Algunas de las personas famosas (pasadas y presentes) de la comunidad deportiva que han aparecido en anuncios de Nike incluyen: Ronaldinho y Cristiano Ronaldo (fútbol), Michael Jordan y LeBron James (baloncesto) y Roger Federer y Rafael Nadal (tenis).
Usando atletas profesionales y eslóganes que promueven el espíritu deportivo y la salud, Nike retrata la imagen de una marca innovadora asociada con el éxito. Los clientes inconscientemente comienzan a relacionar sus compras con la esperanza de alcanzar la grandeza.
2. Innovación
La razón por la que Nike ha derrocado a gigantes (como Converse y Adidas) y se ha mantenido en la cima de la cadena de juego se reduce a su tenaz clamor por diseñar y producir los productos más versátiles, estéticamente agradables y, en última instancia, confiables.
Lo logra reclutando a las mentes más creativas en su equipo de profesionales para impulsar sus esquemas innovadores al lanzar cualquier producto. De hecho, la Casa de las innovaciones de Nike muestra una gran cantidad de artefactos y hechos que destacan el compromiso de la empresa con las innovaciones en la industria del deporte.
Hablando de innovación, Nike comenzó con zapatillas para correr. A partir de ahí, pasó al diseño de calzado para otros deportes y luego a otras prendas deportivas.
Hoy en día, Nike es conocida no solo por fabricar calzado y ropa, sino también por varios tipos de equipos deportivos y de fitness. Y en este viaje, Nike sigue dando prioridad a la sostenibilidad de sus productos, además de explorar nuevas formas de mantener limpio el ecosistema para todos.
Declaración de la misión de Nike
En sus propias palabras, a través del Presidente/CEO de Nike:
“Hoy estamos redefiniendo el deporte para una nueva generación. Ya sea priorizando la salud mental y el bienestar;... Estamos innovando para enfrentar los desafíos del cambio climático: diseñamos productos pensando en la circularidad, dando nueva vida al calzado y la ropa usados, y colaborando en toda la industria para reducir nuestra huella colectiva.
Estamos más enfocados que nunca en construir un equipo y una cultura diversos e inclusivos, porque crear el cambio que queremos ver comienza con nosotros. Y a través de nuestras plataformas y asociaciones, estamos inspirando y capacitando a otros para que se unan a nosotros en el trabajo por un futuro más equitativo”.
¡Eso es un pensamiento innovador en torno a la declaración de la misión de Nike!
3. El atleta – con cuerpo
La declaración de la misión de Nike gira en torno a un concepto interesante. Nike cree que no hay barrera para el éxito mientras tengas un cuerpo: "Si tienes un cuerpo, eres un atleta".
Así de audaz puede ser Nike y espera que su comunidad adopte la misma mentalidad. Nike tiene la misión de “redefinir el deporte para una nueva generación”, según ellos.
La compañía continúa ampliando los límites y explorando vías para hacer que sus productos sean accesibles y que todos sientan un impacto, independientemente de la edad, el género, el nivel de condición física e incluso la ubicación.
Hoy en día, existen zapatillas y equipamiento para atletas de diferentes deportes; hay prendas como declaraciones de moda para la gente común; hay engranajes y equipos especiales para personas con discapacidades físicas. Nike no se detendría ante nada y continúa empujando las fronteras de lo que es posible.
Declaración de la misión de Nike: atleta con cuerpo
Hoy, Nike tiene programas establecidos para ampliar las oportunidades para mujeres y niñas; están invirtiendo en deportes juveniles y abordando las barreras de acceso; y “ ayudando a más niños y comunidades a descubrir el poder del juego y el movimiento, estamos trabajando para dar forma a un futuro más igualitario, activo e inclusivo ”.
Según Comparably , en 2019 Nike se asoció con la WNBA para lanzar Woman in Nike (WIN), una iniciativa diseñada para “brindar una experiencia laboral dinámica a las jugadoras de la WNBA jubiladas o que se retiran.
En el mismo año, Nike, Converse, Jordan Brand y Michael Jordan se unieron en una inversión multimillonaria para abordar la desigualdad racial, así como aumentar la educación financiera entre los jóvenes estadounidenses.
En pocas palabras : Nike se mantiene firme en su creencia en "roles y oportunidades de impacto en el mundo" y en su compromiso de romper barreras. Ha cumplido esta promesa a través de diversas estrategias desinteresadas (a través de múltiples fronteras) diseñadas para impactar a todos a bordo.
4. Presencia mundial
En este componente, Nike deja claro que es una empresa que quiere sentir su presencia a escala global.
La pasión por lograr este objetivo explica la estrategia de diversificación de la empresa para incluir una amplia gama de productos dirigidos a diferentes atletas de todo el mundo. Por ejemplo, Nike lanzó un programa llamado Signature Initiatives que busca desarrollar talentos deportivos en todo el mundo.
Pensamientos finales
El éxito de cualquier establecimiento comienza con su misión. Cuando hay un propósito claro y un camino definido, se vuelve fácil crear una cultura de trabajo que sea única y sostenible.
Esto es lo que Nike logró hacer extraordinariamente bien.
La declaración de la misión de Nike se relaciona bien con todos los demás componentes de la identidad y la oferta de la empresa: las demás declaraciones corporativas de la marca (visión, propósito y valores) y sus identidades de marca (nombre, logotipo y eslogan), así como sus políticas, procedimientos y ejecuciones
Lo que es aún más notable es cómo todo está tan estratégicamente entretejido en torno a un tema central : LA INSPIRACIÓN.
Podría decirse que podemos decir que esta cultura es lo que atrae a muchas personas a querer trabajar para Nike, así como a muchos clientes que compran productos Nike. A través de la evolución y la ejecución efectiva de su misión y otros propósitos corporativos, Nike ha podido crecer y mantener su posición en el mercado global como productor líder de calzado, indumentaria y equipos deportivos.
Entonces, ¡eso es todo por la infame declaración de misión de Nike! Mucha gente ha utilizado esta declaración de misión como inspiración para escribir la suya propia (¡tú también puedes!). Cumple con los requisitos técnicos y emocionales de lo que debería ser una gran declaración de misión.
Ahora, la pregunta para ti: ¿Qué piensas sobre la declaración de la misión de Nike? ¿Tiene su empresa una declaración de misión?