7 pasos para una estrategia de marketing de club nocturno imparable

No es ningún secreto que la industria de bares y discotecas se ha visto gravemente afectada por la pandemia de Covid-19. Sin embargo, entre la relajación de las restricciones de cierre y la implementación de vacunas, muchos bares y clubes nocturnos están comenzando a comerciar nuevamente.

Aunque esta es una buena noticia para la industria, el entorno en el que están reabriendo ha cambiado drásticamente. Esto significa que es más importante que nunca encontrar una campaña de marketing de clubes nocturnos que funcione para su negocio.

De todas las tareas asignadas al dueño de un negocio, el marketing es probablemente la que más teme la gente. Mientras que algunas decisiones en los negocios son sencillas y ofrecen niveles similares de éxito, con el marketing las cosas son más desconocidas y dependen de numerosas variables.

Esto incluye quién es su público objetivo y el tamaño de su presupuesto, por nombrar solo algunos.

En este artículo, veremos algunas cosas a tener en cuenta al decidir cómo gastar su presupuesto de marketing, además de algunas ideas fáciles que puede usar para promocionar su club nocturno y llegar a su base de clientes.

Decide el presupuesto de marketing de tu club nocturno

Si bien sería bueno tener a su disposición el dinero en efectivo destinado a una campaña de marketing de Microsoft, es probable que su presupuesto sea un poco más modesto que eso.

Para darle una cifra aproximada, la Asociación Estadounidense de Marketing (AMA, por sus siglas en inglés) realizó una encuesta en 2014 y descubrió que la pequeña empresa promedio gasta alrededor del 11 % de su presupuesto anual solo en marketing.

Trabajar con un gasto anual de 100 000 £, por ejemplo, equivale a 11 000 £, o solo 916,66 £ al mes. Y recuerde tener en cuenta esos momentos ajetreados del año, como la víspera de Año Nuevo y el Día de San Valentín.

Aquí es cuando tendrá que trabajar más duro para atraer a los clientes potenciales a su club nocturno en lugar de a sus competidores. Verá rápidamente que deberá tomar decisiones cuidadosas para estirar su presupuesto y obtener los máximos rendimientos.

Sin embargo, no importa si su presupuesto es limitado. Siempre que planifique y se dirija a los clientes correctos, su presupuesto de marketing puede funcionar para usted.

Identifica el público objetivo de tu club nocturno

Antes de gastar un centavo de su presupuesto, deberá determinar a quién dirigirse con sus campañas de marketing.

Si su bar o club nocturno ya está abierto, considere a los clientes que asistían regularmente a la fiesta antes de la pandemia. ¿Tienes un ambiente de rock que atrae a los metaleros o eres más un bar hipster relajado que sirve muchas variedades de ginebra? ¿Y qué edad tienen los clientes de su club nocturno?

Si están en edad de estudiar, tal vez valdría la pena considerar una noche de estudiantes con bebidas con descuento. Pero si sus clientes promedio tienen treinta y tantos años, es probable que esta oferta sea un esfuerzo en vano. Asegúrese de diseñar su estrategia de marketing para clubes nocturnos teniendo en cuenta a su público objetivo para obtener los mejores resultados.

Imagen: Kelly Sikkema/Unsplash

Otro factor a tener en cuenta es la ubicación geográfica de tu discoteca y de quienes la visitan. ¿La mayoría de sus clientes provienen del área local? Si es así, ¿necesita expandir su campaña de marketing de clubes nocturnos para atraer a personas de otras áreas?

Si se encuentra en un bullicioso centro de la ciudad, es probable que tenga clientes de más lejos, quizás disfrutando de despedidas de soltero o soltera o tomando un par de copas antes de ver un espectáculo.

Si bien una ubicación en la ciudad puede parecer un lugar perfecto para un bar o una discoteca, es probable que esté en competencia directa con muchos otros. Por eso es importante tener algo que te ayude a destacar entre la multitud.

Considere lo que puede hacer para que su bar o club nocturno sea diferente de los demás. Esto podría incluir noches de disfraces o 'hacer su propia noche de cóctel' para atraer a su base de clientes.

diseñar un sitio web

Si bien puede no parecer la progresión más natural para un bar o club nocturno, muchos ahora tienen un sitio web donde los clientes potenciales pueden consultar el negocio para ver si es un lugar para ellos.

Vea su sitio web como una extensión de su marca y utilícelo para representar la imagen que le gustaría que vieran sus clientes.

También es importante asegurarse de que su sitio web esté diseñado teniendo en cuenta la compatibilidad con dispositivos móviles. Esto se debe al enorme aumento de las búsquedas móviles y el uso de teléfonos inteligentes en todo el mundo.

Aunque puede contratar a un diseñador de sitios web profesional, también hay muchas herramientas gratuitas de diseño de sitios web que puede usar. Algunas de las opciones más populares son:

• Wix
• espacio cuadrado
• Weebly
• WordPress

Estos sitios web le darán instrucciones paso a paso para crear un sitio web de club nocturno de aspecto profesional. Optar por una de estas herramientas de diseño gratuitas también es una buena idea si no tiene mucho espacio en su presupuesto para un diseñador de sitios web profesional.

La información comercial también debe incluirse en su sitio, como sus horarios de apertura, enlaces a sus cuentas de redes sociales y su ubicación para que las personas puedan encontrarlo fácilmente.

Si tiene otras empresas locales con las que trata regularmente, considere proporcionar un enlace a su sitio en el suyo a cambio de la misma cortesía.

Se sorprenderá de cómo un anuncio emergente en su sitio puede ayudarlo a aumentar su audiencia. Esto proyecta un sentido de comunidad y amistad y te ayudará a promocionar tu club nocturno a través del boca a boca.

Incluya su club nocturno en directorios en línea

Esta es otra forma simple pero directa de poner su club nocturno frente a su base de clientes.

Muchos de los directorios en línea más populares son gratuitos y brindan a los clientes potenciales toda la información que necesitan saber sobre su club nocturno. Algunas de las opciones populares son Google My Business, Yelp y Tripadvisor.

Echemos un vistazo a este ejemplo:

Los usuarios que busquen en Google esta popular discoteca de Londres podrán ver su dirección, horarios de apertura, detalles de contacto, dónde hacer una reserva y enlaces a su sitio web y reseñas.

Familiarízate con las tácticas de SEO

No tiene mucho sentido crear un sitio web profesional para su club nocturno si ninguno de sus clientes puede encontrarlo en Internet. Aquí es donde entra en juego la optimización de motores de búsqueda (SEO). Este es el proceso de asegurarse de que su sitio web esté bien optimizado para que ocupe un lugar destacado en los motores de búsqueda.

Puede contratar a una agencia de marketing profesional para que lo haga por usted, o puede usar herramientas gratuitas como Google Ads, Bing Keyword Research, Ubersuggest y Wordtracker. Estas herramientas lo ayudarán a encontrar las palabras clave adecuadas para incluir en la copia de su sitio web para garantizar que su negocio de clubes nocturnos sea visible en los motores de búsqueda.

Cuanto más alto esté su sitio web en los motores de búsqueda, más tráfico dirigirá al sitio web de su club nocturno. Para obtener más información sobre cómo optimizar su sitio web, eche un vistazo a este artículo.

Aprovecha al máximo las redes sociales

Además de un sitio web, las redes sociales son una parte esencial del plan de marketing de su club nocturno y de la promoción de la imagen de su empresa.

Cada plataforma de redes sociales tiene sus propios beneficios y, según el objetivo que espera alcanzar, puede experimentar excelentes resultados. Aquí hay un resumen de cómo aprovechar al máximo cada plataforma:

Facebook

Si su barra está dirigida a un público mayor, vale la pena saber que la categoría de edad de más rápido crecimiento de los usuarios de Facebook es la de 45 a 54 años. Puede configurar su propia página de Facebook personalizada para interactuar con los clientes existentes a través del sitio.

Ingrese información detallada de la marca aquí y use sus propios gráficos para reforzar el sentido del estilo de su negocio. También es importante asegurarse de que la marca en todas sus plataformas de redes sociales sea consistente para que los usuarios puedan reconocer su marca fácilmente.

Además, Facebook ofrece un servicio de anuncios efectivo en el que puede pagar una pequeña tarifa para que su empresa se anuncie en una posición destacada en su sitio. Esto es útil si tiene un presupuesto de marketing pequeño pero desea aumentar la cantidad de personas que conocen su marca.

Instagram

Esta plataforma de redes sociales es una herramienta útil si está tratando de atraer a un público más joven. Como parte de la campaña de marketing de su club nocturno, use Instagram para publicar videos e imágenes convincentes para transmitir el mensaje de su marca y mostrar su lugar.

Al usar la función de hashtag, puede acceder a una audiencia más amplia de usuarios de redes sociales, lo que podría ayudar a difundir el atractivo de su negocio de forma gratuita.

Hay más de 700 millones de usuarios mensuales de esta aplicación y esta cifra se ha duplicado en los últimos dos años, por lo que crece más rápido que Twitter.

Otra forma de usar Instagram como parte de su plan de marketing de clubes nocturnos es asociarse con personas influyentes en las redes sociales. En pocas palabras, estos son usuarios que tienen muchos seguidores y usan sus plataformas para promocionar marcas en las redes sociales.

Por ejemplo, a cambio de tarifas de entrada o bebidas con descuento, el influencer compartiría contenido de sí mismo en su club nocturno y alentaría a sus seguidores a visitar su negocio. Esta es una forma particularmente buena de promocionar su marca a través del boca a boca también.

Snapchat y TikTok

Si parte de su objetivo de marketing de clubes nocturnos es llegar a un público objetivo más joven, vale la pena crear una cuenta de Snapchat o Tik Tok.

Ambas plataformas de redes sociales le permiten compartir contenido de video con una gran audiencia. Tik Tok en particular es una de las aplicaciones más descargadas del mundo, por lo que definitivamente no debe perderse en su plan de marketing de clubes nocturnos.

Google+

Si bien puede parecer la menos popular de las cuentas de redes sociales, el botón +1 se usa más de 2 mil millones de veces al día y, cuando se usa de manera efectiva, puede ayudar a mejorar su clasificación de SEO.

Gorjeo

Utilizado por personas influyentes en las redes sociales y la comunicación en todo el mundo, Twitter es mejor para el servicio al cliente en tiempo real y tiene una audiencia relativamente joven.

Una desventaja es que las comunicaciones en este canal están limitadas a 140 caracteres, por lo que para consultas más complejas, asegúrese de utilizar la mensajería directa.

Uno de los beneficios de usar Twitter es que puede probar la popularidad de las ideas de eventos antes de organizarlos mediante una encuesta de Twitter para ver si hay demanda. Esto es útil antes de gastar el dinero que tanto le costó ganar.

Youtube

YouTube es una excelente manera de promocionar su bar o club nocturno. ¿Qué hay de publicar videos allí arriba de sesiones de DJ o eventos?

Asegúrese de estar atento a la sección de comentarios donde puede tener una buena idea de la popularidad de su marca y comunicarse con posibles embajadores de la marca a través del sitio para ayudar a influir en sus apostadores.

Imagen: Zac Bromell/Unsplash

Sea participativo en las redes sociales

Independientemente de la plataforma de redes sociales que decida utilizar, es importante que se mantenga actualizado con los comentarios que recibe de los usuarios.

Esta es una excelente manera de construir una relación con sus seguidores existentes y el público objetivo en general. Responder a los comentarios también es efectivo para mostrar a los usuarios de las redes sociales que estás comprometido a interactuar con sus comentarios.

Digamos que uno de sus seguidores publica un comentario en su página de Facebook que pregunta cómo su club nocturno se adherirá a los protocolos de Covid-19. Al responder a este comentario, muestra a sus seguidores que se preocupa por su seguridad y desea que visiten su club nocturno.

Crea una aplicación

Si bien todo lo anterior es útil para su plan de marketing de clubes nocturnos, también se puede decir mucho sobre la humilde aplicación.

Al crear uno personalizado para su club nocturno, puede incorporar muchas de las características que puede encontrar en otros métodos de marketing en un solo lugar.

Ofrezca a su público objetivo la oportunidad de 'registrarse' con la aplicación móvil con la recompensa de una bebida gratis y obtendrá publicidad gratuita ya que la aplicación señalará a otros dónde se encuentra su cliente.

También puede usar notificaciones automáticas para alertar a los usuarios de la aplicación sobre próximos eventos u ofertas especiales para intentar tentarlos a cruzar sus puertas.

Sin embargo, lo que más nos gusta de una aplicación personalizada es que puede mantener su propia marca extrayendo información y esquemas de color del sitio web de su empresa y las páginas de redes sociales para que tenga una apariencia coordinada en todas las plataformas.

Otra ventaja de crear una aplicación para tu club nocturno es que te permite ejecutar un programa de fidelización. Por ejemplo, podría ofrecer una entrada gratuita o una bebida de cortesía en la quinta visita de su cliente a su club nocturno. Esto es tan fácil como crear una función de tarjeta de sello dentro de la aplicación, y el software hace el resto por usted.

La elección perfecta para los recién llegados a la industria de la vida nocturna que esperan establecer un nombre por sí mismos.

Cree su propia aplicación de bar o club nocturno con AppInstitute, y no tiene que aprender ningún código ni pagar una tonelada de dinero en efectivo por un desarrollador. La mejor parte es que puedes empezar a crear gratis.

Terminando

Al igual que todos los negocios recreativos, hay mucho que decir sobre la creación de un ambiente para atraer a sus clientes, y esto se puede lograr mediante el uso de las redes sociales y un sitio web personal bien diseñado para captar la atención de una gran audiencia de forma generalizada. apelación.

El uso de noches temáticas o trucos interesantes lo ayudará a mantenerse a la vanguardia, pero si bien esto es útil para atraer personas, debe asegurarse de que el servicio y la calidad del entretenimiento que sus clientes encuentren cuando lleguen a su bar o club nocturno sea de primera clase para conservar su interés.

Una forma de utilizar la tecnología a su favor es crear y mantener una aplicación personalizada que pueda utilizar toda la marca de su empresa y ofrecer ventajas a los usuarios de la aplicación.

Esta es todavía una técnica de marketing relativamente sin explotar en la industria de la vida nocturna y puede ser la vanguardia que necesita para hacer a un lado a sus competidores y emerger más fuerte que antes después de la pandemia.