¿Los nano-influencers significan un mayor compromiso?

Publicado: 2022-02-10

Los influencers de las redes sociales son una parte vital de una estrategia integral de marketing digital. Trabajar con personas influyentes puede hacer más que aumentar sus ventas. En última instancia, las asociaciones de personas influyentes lo ayudan a construir su marca.

Entonces, ¿cómo eliges a los influencers adecuados para trabajar? ¿Son los influencers con el mayor número de seguidores siempre la mejor opción?

Algunos expertos sociales argumentarían que las tasas de participación son más importantes que el número total de seguidores. Un perfil con toneladas de seguidores se ve impresionante, pero es posible que no alcance ni influya de manera efectiva en esos individuos.

Por otro lado, las cuentas más pequeñas pueden tener métricas de participación sobresalientes para Me gusta, acciones y comentarios.

Los nano-influencers se definen como perfiles con 1.000-10.000 seguidores. Si bien esos números no están fuera de serie, los nanoinfluencers suelen tener un vínculo personal con sus seguidores, lo que resulta en una mejor participación .

¿Estás listo para encontrar el influencer adecuado para tu marca? En lugar de perder el tiempo con cuentas llenas de seguidores falsos y compromisos intrascendentes, considere asociarse con un nano-influencer. Aquí hay algunas cosas a considerar a lo largo del viaje para encontrar su pareja perfecta.

¿Qué es el marketing de influencers?

¿Su empresa u organización está aprovechando actualmente el poder del marketing de influencers? Según el informe State of Social de Buffer , más del 88% de las marcas planearon continuar invirtiendo en las redes sociales en 2019.

Informe State of Social de Buffer sobre marketing de influencers

Fuente: tampón

Las personas influyentes en las redes sociales han construido una reputación en línea basada en su personalidad y experiencia en un tema o nicho específico. Por lo general, producen contenido como fotos, videos, gráficos y subtítulos de publicaciones para compartir sus conocimientos y descubrimientos con su audiencia. Sus publicaciones en las redes sociales pueden apuntar a contenido de formato más largo, como publicaciones de blogs, infografías o videos de YouTube.

Los influencers pueden cubrir cualquier tema que puedas imaginar: viajes, comida, fitness, crianza de los hijos, deportes, moda, estilo de vida y más. Además, los influencers pueden incluir expertos de la industria, académicos, líderes empresariales y celebridades.

Cuando esté considerando con qué personas influyentes trabajar, analice los gustos e intereses de su audiencia. Es probable que los influencers que comparten las mismas pasiones y puntos de vista sean una gran pareja. Pero no te dejes engañar por el tamaño de la audiencia de un influencer; a veces, más pequeño es mejor.

¿En qué se diferencian los nanoinfluencers de otros influencers?

Los expertos en marketing suelen clasificar a los influencers por su número de seguidores. Los megainfluencers son personas con estatus de celebridad con más de un millón de seguidores. Por lo general, han ganado seguidores debido a la fama fuera de línea como actores, atletas, músicos, etc. Los inconvenientes de trabajar con un megainfluencer son el alto costo y la competencia por su atención.

A continuación, tiene macroinfluencers, influencers de nivel medio, microinfluencers y nanoinfluencers a medida que avanza en la lista. Echa un vistazo a este desglose visual de los niveles de influencers.

instagram-influencer-tiers

Fuente: Shopify

Aunque nano es el nivel más bajo según el tamaño de la audiencia, estos influencers aún pueden tener un gran impacto. Los nano-influencers no necesariamente trabajan como influencers en las redes sociales a tiempo completo. A veces, son personas comunes que han ganado seguidores en base a una extensa red social del mundo real, contenido fascinante o una personalidad carismática.

Otras veces, una cuenta de nanoinfluencer puede ser una persona que recién comienza como bloguero, creador de contenido, negocio en línea o marca de redes sociales. Es posible que estén especialmente ansiosos por trabajar con su marca para obtener ingresos y mejorar su imagen como embajadores de marca efectivos si están en el proceso de hacer crecer su cuenta.

Los nanoinfluencers tienen una conexión personal más cercana y un mayor nivel de confianza con su audiencia. Como resultado, es más común verlos interactuar en comentarios y mensajes directos, tener conversaciones e interactuar como amigos con sus seguidores.

Antes de comenzar a comunicarse con cada nanoinfluencer que vea, debe considerar los posibles inconvenientes y cómo podrían afectarlo. Primero, debido a que estas personas tienen menos seguidores, el retorno de la inversión (ROI) puede ser demasiado pequeño para que valga la pena su inversión.

Es posible que deba comunicarse con más nano-influencers para acumular una audiencia total lo suficientemente importante, lo que requiere un mayor compromiso de tiempo y logística organizativa.

Lo más importante, asegúrese de profundizar en las métricas más allá del número de seguidores. Por ejemplo, ¿cuál es su tasa de participación? Según Shopify, la tasa promedio de participación de los influencers de Instagram en 2020 fue del 2,2 %, pero la tasa de participación de los nanoinfluencers es más del doble, llegando al 5 % .

nano-influencers-datos

Fuente: Shopify

¿Cómo se calcula la participación en las redes sociales?

Sin duda, el uso de las redes sociales se ha disparado y probablemente seguirá aumentando. Las estadísticas muestran que en 2021, 3780 millones de personas usaron las redes sociales en todo el mundo.

participación en las redes sociales

Fuente: Oberlo

Con todo el contenido que inunda las plataformas de redes sociales, publicar regularmente no es suficiente; también debe asegurarse de que las publicaciones sean atractivas.

Las tasas de participación son una métrica vital y generalmente se miden como un porcentaje. Las interacciones de compromiso incluyen acciones tales como:

  • gusto
  • intercambio
  • comentando
  • etiquetado

Aquí es cómo calcular las tasas de participación . Tome el número total de interacciones por publicación y divida ese número por el número total de seguidores de la cuenta. Luego, multiplique por 100 para obtener un porcentaje.

Por ejemplo, si un influencer tiene 2000 seguidores y su publicación tiene una combinación de 200 Me gusta, acciones compartidas y comentarios, entonces su tasa de participación es:

200/2000x100 = 10%

Si un macroinfluencer tiene 500 compromisos y 500 000 seguidores, entonces su tasa de compromiso es:

500/500 000 x 100 = 0,1 %

Puede ver que la tasa de compromiso es sustancialmente más baja para el macro-influencer. A pesar de que tienen más del doble de interacciones que el nano-influencer, la gran mayoría de sus seguidores no interactúan en absoluto con la publicación.

Quizás se pregunte qué tan justa es esta fórmula de tasa de participación "clásica" porque las plataformas de redes sociales tienen algoritmos que afectan las publicaciones que los seguidores ven en sus feeds.

En este caso, puede usar una fórmula avanzada de tasa de participación para medir qué tan bien se desempeñó la publicación en función de quién la vio realmente. En lugar de dividir por el número total de seguidores, dividiría el número de interacciones por las cuentas alcanzadas (personas que realmente vieron la publicación en su feed).

Puede ver la cantidad de cuentas alcanzadas en Instagram Insights. Esta métrica puede ser más útil para personas influyentes y creadores de contenido para asegurarse de que lo que publican sea atractivo para su audiencia.

¿Cómo selecciona el nano-influencer adecuado para su campaña?

Si ha decidido ponerse en contacto con un nano-influencer, aún debe realizar una investigación adicional. Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse sobre cómo elegir personas influyentes para su campaña de marketing.

  • ¿Han ganado sus seguidores orgánicamente? Si pagaron por seguidores o ganaron una audiencia usando técnicas como seguir para dejar de seguir, su compromiso no será tan alto.
  • ¿Publican contenido de alta calidad? Las publicaciones que crea el influencer con sus servicios aparecerán para respaldar su marca, así que asegúrese de que su feed general refleje los valores de su marca.
  • ¿Tienen conocimientos especializados y experiencia en un nicho específico que se aplica a su producto o servicio? La experiencia comprobada significa que es más probable que su audiencia confíe en sus opiniones y recomendaciones.
  • ¿Cómo interactúan con sus seguidores? Primero, deben ser atractivos y responder a los comentarios. En segundo lugar, debe medir si lo están haciendo de una manera respetuosa que sería una buena representación de su marca.
  • ¿Cuáles son sus métricas y tasas de participación? Usando los cálculos discutidos anteriormente, asegúrese de que el influencer tenga una tasa de participación razonable, especialmente cuando se trata de publicaciones patrocinadas. Si son continuamente una valla publicitaria ambulante (promocionando nuevos productos cada semana), su audiencia puede estar acostumbrada a ignorar estos mensajes y desplazarse por las publicaciones patrocinadas.

¿Cuáles son algunos ejemplos de campañas exitosas de nanoinfluencers?

Si crees que las campañas de nano-influencers son solo para pequeñas tiendas o start-ups, piénsalo de nuevo. Las corporaciones de renombre también están aprovechando el poder de los nano-influencers y compartiendo su contenido en las cuentas de sus empresas. Aquí hay algunos ejemplos de cómo los nano-influencers y las grandes marcas están trabajando juntos.

@alexisbakerrr

Alexis Baker-alexisbakerrr-Instagram

Con poco más de 4000 seguidores, Alexis Baker tiene una cuenta dedicada a los negocios, la belleza, el estilo de vida y la moda. Se asoció con Clinique para promocionar sus productos de maquillaje y belleza. Alexis es un excelente ejemplo de una nano-influencer con gran contenido y confianza comprobada con su audiencia.

@dunkin

Dunkin-Instagram

Dunkin' (la empresa anteriormente conocida como Dunkin Donuts) utilizó con éxito una campaña de marketing que incluía nanoinfluencers para aumentar el conocimiento de la marca entre los millennials y promover su cambio de marca. Los influencers hicieron publicaciones naturales y auténticas con sus bebidas Dunkin favoritas.

@warbyparker

Warby Parker-warbyparker-Instagram

Si revisa la cuenta de Instagram de Warby Parker, verá una serie de publicaciones de personas comunes que lucen sus marcos favoritos. De hecho, eso es parte de la estrategia de marketing de Warby Parker : usar nano y micro-influencers cotidianos que ya aman y usan su producto.

La cantidad de personas activas en las redes sociales significa que las marcas ya no pueden depender de un solo canal de comunicación. Una cuenta de empresa solo puede llegar hasta cierto punto. Sin embargo, trabajar a través de múltiples personas influyentes ampliará su alcance y transmitirá su mensaje a una audiencia más amplia.

Al considerar con qué influencers trabajar, recuerde que los nano-influencers pueden tener un número menor de seguidores pero tasas de participación más altas, lo que en última instancia conduce a un gran éxito para su marca.


Marketing multicanal: qué es, mejores prácticas y cómo desarrollar una estrategia exitosa

Artículo anterior

Marketing multicanal: qué es, mejores prácticas y cómo desarrollar una estrategia exitosa

Artículo siguiente

Comunidad de marca: qué es y cómo crear una (y ejemplos)

Sobre Romy Catauta

Romy Catauta trabaja en el campo del marketing y le apasiona escribir sobre diseño web, negocios, diseño de interiores y psicología. Ver todas las publicaciones de Romy Catauta →