Estrategia multimarca: cómo ejecutarla de manera brillante

Hay muchas razones para interesarse por el multibranding. Tal vez tenga más de un negocio y no esté seguro de cómo comercializarlos todos bajo un mismo techo. O tal vez tenga ideas para nuevos productos o servicios que no encajarían dentro de su marca actual. En cualquier caso, este blog te ayudará a sacar adelante una estrategia multimarca que incremente tu cuota de mercado.

¿Qué es la multimarca?

Simple y llanamente, la multimarca es cuando una empresa tiene varias submarcas con diferentes nombres. Los productos y servicios que ofrece pueden o no competir entre sí directamente. Si bien la multimarca es un riesgo, muchas empresas optan por dar el salto porque los beneficios a menudo valen la pena. Dependiendo de lo que ofrezca, sus marcas pueden comercializar a la misma audiencia o a diferentes audiencias. También puede ser útil crear submarcas si desea ofrecer productos a precios muy diferentes.

Ejemplos famosos de multimarca

Hay muchos ejemplos bien conocidos de multimarca. De hecho, la industria de CPG está repleta de empresas que usan múltiples marcas para vender varias líneas de productos.

Coca Cola vende Sprite Dasani y Smart Water. P&G tiene más de 60 marcas bajo su paraguas, e incluso Comcast es propietaria de Hulu, CNBC y otras marcas. Parece que entre las grandes corporaciones, la multimarca es más una regla que una excepción.

Cómo crear una estrategia multimarca

Hay algunas formas diferentes de ejecutar una estrategia multimarca que mueve la aguja para su empresa y sus submarcas.

1. El primer paso y el más obvio en el proceso es registrar los hechos.

• ¿Cuántas submarcas estás creando?
• ¿Quién es el mercado objetivo de cada uno de ellos?
• ¿Tiene logotipos, sitios web y páginas de destino configurados?

La creación de marca es un proceso de largo aliento, y es posible que la marca de bricolaje no sea factible con su horario y recursos. Afortunadamente, los diseñadores pueden ayudarlo a reunir todos estos activos de marca: logotipos, gráficos web, ilustraciones, tarjetas de presentación y empaques. Es una buena idea tener kits de marca separados para cada submarca para que estén listos cuando su equipo los necesite.

2. Una vez que se sientan las bases, es hora de comenzar a pensar en la estrategia de marketing. Aquí es donde la multimarca puede ser confusa. Necesitarás:

• Decida su mensaje principal para cada submarca. (use estas plantillas de mensajes para mayor claridad)
• Realice estudios de mercado y determine los mejores medios para llegar a las personas (marketing por correo electrónico, redes sociales, etc.)
• Cree un calendario de contenido para cada submarca y asigne a alguien a la tarea de creación de contenido.
• Apóyate en la automatización para gestionar la carga de trabajo.

3. Mientras desarrolla su estrategia, explore las tendencias recientes en multimarca.

• D2C puede simplificar el proceso de ejecución de múltiples marcas. Es posible que pueda salir al mercado mucho más rápido si elimina al revendedor. Además, obtiene el control de todo el proceso de producción con un modelo D2C.
• La producción rápida es otra tendencia que apoya la multimarca. Cuando los productos se pueden hacer a pedido en lugar de según la temporada, puede pensar rápidamente. Responder a las tendencias de los consumidores se vuelve más fácil.

¿Sigues trabajando en tu combinación de colores? Nuestro blog sobre el significado de los colores de la marca lo ayudará a comenzar.

Pros y contras de la multimarca

A pesar de la exageración en torno a la multimarca, hay cosas que considerar antes de tomar una decisión. Comencemos con las posibles trampas.

Los contras

La canibalización es un problema que puede surgir para algunas marcas. Aquí es cuando algunos de sus productos compiten con sus otros productos. Por ejemplo, una empresa de cuidado del cabello puede lanzar una línea de productos de champú con una marca y otra línea de productos de champú con otra. Si bien se puede argumentar que están ocupando más espacio en el mercado, también pueden terminar luchando contra ellos mismos. Esto es especialmente cierto si el mercado objetivo de cada línea de productos es el mismo.

Otro tema a considerar es hacer malabarismos con múltiples audiencias objetivo mientras se mantiene la confianza. Los consumidores no siempre están encantados de conocer las multimarcas. Por ejemplo, si un consumidor consciente de la salud descubre que Coca Cola vende el agua inteligente que compra, puede alentarlo a cambiar a una marca que realmente coincida con sus valores. Por eso es una estrategia mucho más poderosa ser transparente. Eso significa albergar múltiples marcas bajo un mismo techo cohesivo: productos y servicios complementarios que mantienen valores similares.

La última desventaja de la multimarca es la probabilidad de que su carga de trabajo sea mayor, al menos temporalmente. Una vez que sus negocios despeguen, puede delegar y contratar tareas según sea necesario. Pero seguirá administrando varias empresas y pensando en ellas como entidades separadas. Esto es mucho para administrar, y deberá asegurarse de tener suficiente ayuda para hacer todo.

Los profesionales

Si bien algunos advierten sobre la canibalización, la otra cara de la moneda es que tener más productos en el mercado puede resultar una ventaja. Incluso si está superando a sus otros productos, también puede estar superando a más de su competencia que de otro modo tendría.

Otra cosa que vale la pena mencionar es que tiene múltiples oportunidades para conectarse con clientes que cambian de marca. Para aquellos que no aman una de sus marcas o productos, pueden amar algo más de usted. Cuando sus ofertas son valiosas, brindar más opciones puede aumentar la participación de mercado.

Por último, los errores de marca se contienen cuando las empresas tienen una estrategia multimarca. Puede sobrevivir incluso a percances importantes cuando sus otras marcas están separadas del drama. Por ejemplo, los críticos han acusado a Nestlé de una serie de prácticas comerciales graves y poco éticas. Pero muchas de sus marcas secundarias obtienen mucha publicidad positiva. Esto no quiere decir que deba usar multimarca para salirse con la suya con prácticas poco éticas. Simplemente quiere decir que todo su conglomerado probablemente no sufrirá si comete un error en un área y hace todo lo posible para corregirlo.

Al fin y al cabo, la multimarca es adecuada para algunas empresas e incorrecta para otras. Se trata de determinar sus objetivos y cómo desea posicionarse en todos los mercados en los que se encuentra.