Miércoles de Weidert: los 3 informes de HubSpot más útiles y cuándo usarlos

Pones mucha perspicacia, creatividad y trabajo duro en tu programa de inbound marketing. Entonces, una vez que su trabajo esté en el mundo, ¿cómo puede saber qué esfuerzos realmente involucran a sus prospectos? ¿Cómo sabe qué líneas de asunto de correo electrónico son las más importantes y qué páginas web o publicaciones de blog generan más tráfico? ¿No sería genial si HubSpot te proporcionara una manera fácil de obtener métricas de marketing útiles para evaluar tu rendimiento y realizar mejoras en tus programas?

¡Una gran noticia!

En este video, conocerá tres de los tipos más útiles de informes de marketing de HubSpot. Aprenda dónde encontrarlos en su portal, cuándo usarlos para obtener datos significativos sobre los diferentes componentes de su programa de marketing y quién puede obtener el mayor beneficio de la información que proporciona cada tipo diferente de informe.

Transcripción: Los 3 informes de HubSpot más útiles y cuándo usarlos

¿Está buscando formas de evaluar su rendimiento entrante? Por suerte para ti, hay una serie de informes en HubSpot que te ayudan a mejorar continuamente tu programa y garantizar resultados óptimos. Voy a cubrir 3 de los tipos de informes más útiles, te diré dónde encontrarlos en tu portal de HubSpot, cuándo usarlos y quién los aprovechará al máximo.

Informes específicos de herramientas

El primer tipo de informe es el informe específico de la herramienta. Cada herramienta clave en HubSpot tiene su propio informe y, como su nombre lo indica, estos informes se utilizan para mejorar el rendimiento de herramientas específicas de HubSpot. Por ejemplo, es posible que desee mejorar las líneas de asunto de su correo electrónico , mejorar las publicaciones sociales , mejorar los titulares de su blog o mejorar la copia de su página de destino . Estos informes le ayudarán a hacer precisamente eso.

• DÓNDE encontrarlos: en cada herramienta individual de HubSpot encontrarás un informe asociado a ella: para correo electrónico, redes sociales, páginas de destino y blogs.
• ¿CUÁNDO usaría informes específicos de herramientas? Los informes específicos de herramientas se utilizan para comprender el rendimiento de una herramienta en su conjunto o el rendimiento de algo en la herramienta. Por ejemplo, si se pregunta cómo están funcionando sus páginas de destino, o cómo está funcionando su página de destino más reciente , utilizará esta herramienta para obtener los datos.
• ¿QUIÉN debería usar informes específicos de herramientas? Los informes específicos de herramientas son más útiles para los "hacedores" de HubSpot: las personas de su organización que más usan la herramienta, como los estrategas de contenido y quizás sus representantes de ventas y BDR. Les permite controlar de cerca la información que es más importante para ellos mientras buscan comprender el nivel y la calidad del compromiso de los prospectos con su correo electrónico, redes sociales, blogs, páginas de destino y secuencias de ventas.

Informes de análisis de tráfico

El segundo tipo de informe es el Informe de análisis de tráfico. Estos informes se utilizan para comprender las tendencias y el rendimiento general del portal, cuyos elementos clave son el tráfico del sitio web, los contactos y los clientes .

• DÓNDE encontrarlos: las herramientas de análisis de tráfico se pueden encontrar yendo al menú Informes, luego a Herramientas de análisis en el menú desplegable. En la herramienta, puede filtrar hacia abajo para ver cómo el tráfico, los contactos y los clientes buscan una fuente específica.
• ¿CUÁNDO usaría informes específicos de herramientas? Utilice los informes específicos de la herramienta cuando desee comprender las tendencias del tráfico del sitio web, las conversiones de contactos y las conversiones de clientes, y cuáles son las mejores fuentes de cada una para el sitio.
• ¿QUIÉN debería usar los informes de análisis de tráfico? Estos son más útiles para los "hacedores" y gerentes de HubSpot: las personas que administran el programa general y que son, de alguna manera, responsables del rendimiento general del programa. Los datos les darán una imagen clara de las personas que visitan su sitio para que pueda enfocar sus esfuerzos y refinar su enfoque para atraer a sus mejores prospectos.

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Reportes personalizados

Finalmente, echemos un vistazo a los informes personalizados. Las formas más complejas de ver tu portal de HubSpot requieren algo más que las Herramientas o los Informes analíticos: requieren la herramienta Informe personalizado. Sin embargo, tenga en cuenta que solo las licencias Pro y Enterprise tienen acceso a los Informes personalizados, y el límite en la cantidad de Informes personalizados que puede crear depende de su nivel de licencia.

• DÓNDE encontrarlos: para encontrar informes personalizados, vaya al menú Informes y haga clic en "Informes" en el menú desplegable. También puede acceder desde cualquiera de sus paneles haciendo clic en "Agregar informe".
• ¿CUÁNDO usaría los informes personalizados? Algunos ejemplos de informes personalizados que puede crear incluyen aquellos centrados en un solo punto de datos , como “contactos que se comunicaron un lunes; imágenes específicas , como todos los contactos por ciudad; e informes de embudo , como una vista de todos los contactos actualmente en la etapa de acuerdo de propuesta.
  
  Usaría un Informe personalizado si, por ejemplo, quisiera ver a todos los clientes por país que llegaron a través de las redes sociales y que gastaron más de $5,000 en su última oferta en los últimos 6 meses. ¿Ves lo que queremos decir? Esta es una solicitud compleja, por lo que se necesita un informe personalizado.

Los informes personalizados tienen muchos matices, por lo que es mejor sumergirse y jugar para descubrir qué es posible. También recomendamos consultar HubSpot Academy, donde encontrarás una lección específica sobre la creación de informes personalizados.

Puede agregar cualquier informe que cree, o que ya esté prediseñado en la biblioteca de su portal, a un panel. Esto le permite ver un grupo de informes de un vistazo y saber cómo se están desempeñando las cosas. Por ejemplo, usamos tableros de Marketing, Ventas y Web Analytics:

• ¿QUIÉN debería usar los informes personalizados? Los informes personalizados son útiles para todos los miembros de su equipo y para muchos propósitos diferentes. Esa es la belleza de esta capacidad: casi cualquier cosa que desee comprender puede revelarse a través de un informe personalizado.

Bueno, ahí lo tienes: 3 de los informes de HubSpot más útiles. La diferencia entre estos informes está en la "vista" que proporcionan. Los informes específicos de herramientas le brindan una vista estrecha y ampliada; Los informes de análisis de tráfico le brindan una especie de vista de "imagen completa" de los KPI del programa; y Custom son para vistas complejas.

Los informes de HubSpot le brindan la capacidad de revisar los datos para ayudarlo a comprender qué tan efectivos son los elementos de su programa hoy y para identificar formas de continuar generando un impulso entrante y aumentar los resultados.

Obtenga más información sobre cómo usar los informes de HubSpot y cómo usarlos para monitorear, demostrar y mejorar la efectividad de su programa entrante. ¡Regístrese hoy para el grupo de usuarios virtual de Appleton HubSpot el 25 de agosto de 2020!