Consejos para monetizar las búsquedas de los usuarios y aumentar las conversiones
Publicado: 2020-06-18Sus clientes están visitando su sitio y puede optimizar esta oportunidad para monetizar su búsqueda. Este artículo le muestra cómo.
Qué buscan los usuarios: Hacer. Saber. Vamos
Cuando los usuarios buscan en Internet, quieren realizar una de las tres principales categorías de acciones: hacer, saber e ir.
Las búsquedas " Do " también se conocen como consultas transaccionales. Los usuarios buscan realizar una acción específica, como comprar un producto o reservar un servicio. Este es el tipo de consultas que buscan los sitios de comercio electrónico.
Las búsquedas de " saber " son consultas informativas. Los usuarios quieren aprender sobre un tema específico. Este tipo de consultas a veces puede conducir a consultas de "hacer". Por ejemplo, si un usuario quiere seleccionar su próximo destino de vacaciones, puede comenzar con una consulta genérica [vacaciones de verano en el sur de Europa] y luego filtrar hasta seleccionar a dónde quiere ir. En este punto pueden realizar consultas con intención de compra.
Las consultas " Ir " ocurren cuando un usuario busca una marca específica o un nombre de producto. Por ejemplo, si un cliente está buscando Gucci, darle Chanel no funcionará.
Viaje e intención del cliente
El viaje de un cliente que está haciendo una consulta transaccional pasa por una serie de etapas, desde que conoce el producto hasta que realiza la compra. Que a cada paso, aumentan las posibilidades de concretar la compra:
- Conciencia: cuando el cliente descubre el producto. En esta etapa la intención de compra es débil.
- Interés: cuando el cliente descubre detalles relevantes sobre el producto. Esta etapa puede impulsar la decisión de compra.
- Intención: esto es cuando el cliente decide comprar el producto.
- Consideración: en esta etapa, el cliente evalúa dónde comprar el producto.
- Compra – el momento de la compra.
Si bien parece sencillo, muchos clientes no logran completar el viaje porque no compran el producto o porque lo compran a un competidor.
Cómo identificar la intención de los usuarios
Las plataformas de compra como Google o Bing identifican a los usuarios analizando las palabras clave que utilizan en la búsqueda. Aunque no es una ciencia exacta, la intención del cliente se puede inferir y clasificar según las palabras clave utilizadas.
Cuanto más específicas sean las palabras clave utilizadas, mayor será la intención de compra. Por ejemplo, un término de búsqueda "faldas" tiene una gran intención de compra, aunque "falda lápiz azul marino de 3/4 de largo" es más específico y muestra una mayor intención de compra. La mayor intención de compra está en los nombres de productos exactos como términos de búsqueda, por ejemplo, "Aroma Electronic Drum Set S-15"
Para aprovechar al máximo la intención de los visitantes, aplique estrategias de monetización de búsqueda para su sitio.
Sugerencias de monetización de búsqueda
Hay algunos consejos que puede implementar para ayudar a monetizar el tráfico de su sitio. Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su sitio reciba suficiente tráfico. Para lograr esto, puede aplicar un par de técnicas de optimización del sitio:
- Optimice el tiempo de carga de su página : los sitios lentos no solo tienen tasas de rebote más altas, sino que también ocupan un lugar más bajo en las clasificaciones de los motores de búsqueda. Puede optimizar el tiempo de carga reduciendo el tamaño de archivo de las imágenes en su sitio.
- Asegúrese de que el diseño responda :
- Asegúrese de que su sitio proporcione un valor real ; lo hace analizando qué palabras clave buscan las personas y verificando que su contenido, incluidos los anuncios, coincida con esas palabras clave.
Una vez que obtenga una cantidad decente de tráfico, puede comenzar a obtener ingresos. Las estrategias comunes de monetización incluyen:
- Publicidad
- Publicaciones patrocinadas
- La comercialización del afiliado
El nombre del juego es dar valor a sus clientes en cada paso del recorrido del cliente. Cuanto más fácil sea para el buscador encontrar lo que está buscando, antes tomará una decisión de compra. Una forma de dar más valor a sus visitantes al mostrar anuncios de compras a los buscadores.
Aumente las conversiones mediante el uso de anuncios de compras
Los anuncios de productos son anuncios en línea que presentan productos que coinciden con una consulta de búsqueda. Incluyen los datos esenciales del producto: imagen, nombre, precio, nombre del vendedor y copia.
Mostrar anuncios de compras a sus clientes presenta algunas ventajas:
- Posicionamiento alto: los anuncios de compras de productos siempre están en la parte superior de las páginas de los motores de búsqueda, respondiendo a una búsqueda orgánica realizada por un comprador potencial. Por lo tanto, su producto llamará la atención de los compradores de alta intención.
- Impulse las conversiones: es menos probable que las personas abandonen una búsqueda si hacen clic en un anuncio que presenta una imagen, lo que hace que los anuncios de productos sean más efectivos que los anuncios de texto.
- Ahorre en las ofertas: cuando utiliza anuncios de productos, no necesita ofertar por diferentes palabras clave, ya que los anuncios de productos se muestran para varias palabras clave relacionadas.
Puede mostrar los anuncios de productos en una página de resultados de búsqueda o en su sitio web. Un ejemplo de una solución versátil es Shopping Fuel . Basado en Bing Ads, le permite publicar productos de diferentes vendedores y afiliados. Esto le ahorra tener que ofertar de forma independiente por palabra clave y puede administrar sus campañas de compras de manera más efectiva.
Conclusión
Atraer visitantes y mantener su atención no es tarea fácil. La persona promedio permanecerá menos de unos segundos en un sitio web si no encuentra lo que está buscando. Cuando busca aumentar las conversiones, hay algunos consejos que puede implementar:
- Identifique la intención de sus clientes: analice las palabras clave para que pueda dirigirse a los compradores con mayor intención
- Proporcione valor que coincida con esa intención: no solo en su contenido o producto. Todo su sitio web debe proporcionar al cliente lo más cercano posible a lo que está buscando.
- Optimice su sitio web : su sitio web debe ser fácil de navegar, receptivo y rápido de cargar para mantener a los clientes interesados.
- Use anuncios de compras de productos: los anuncios son una solución útil que puede atraer clientes a su sitio. Se orientan exactamente de acuerdo con la búsqueda de su cliente y pueden impulsar las conversiones.