El punto de inflexión móvil: 16 predicciones para 2016
Publicado: 2016-01-06Los científicos en la Antártida están jugando a Candy Crush Saga. Los sherpas en Nepal hablan por teléfono mientras transportan cargas de 75 libras por las montañas. Los samoanos hacen FaceTiming en la playa con 4G, y los hipsters de San Francisco piden café de diseñador, camisetas a medida y masajes para sus mascotas a través del móvil.
¿Que esta pasando?
La economía móvil está llegando a un punto de inflexión global en 2016 . Todo está cambiando, y los gigantes de la industria están siendo atacados por nuevas empresas emergentes con una aplicación, una comunidad y, a simple vista, no mucho más. Aquí están mis 16 predicciones (algo tardías) para el próximo año.
1) Hola, momento de mayoría móvil
En 2016, más de la mitad del planeta tendrá y usará un teléfono inteligente. 800 millones se unieron al club en 2015. Otros 600 millones lo harán en 2016, según Ericsson , y eso significa que la penetración de los teléfonos inteligentes superará el punto del 50% a nivel mundial.
Los usuarios móviles globales llegarán a casi 7B en 2020. Datos de las previsiones de Ericsson y TUNE.
Si piensa por un momento en los cambios que los teléfonos inteligentes han traído a los EE. UU., Canadá y Europa desde que Steve Jobs presentó el primer iPhone en 2009, está claro que las ramificaciones sociales, financieras y legales de esto son difíciles de cuantificar.
2) Los dispositivos móviles hacen que IoT se sienta real
El Internet de las cosas ha sido la próxima gran novedad desde hace algunos años.
Pero 2015 fue el año en que la tasa de crecimiento de IoT realmente superó la tasa de crecimiento de los dispositivos móviles. A medida que más y más personas en todo el mundo obtienen teléfonos inteligentes, la tasa de crecimiento incremental ha ido disminuyendo y ahora está en los dos dígitos bajos... alrededor del 15-20%. Los dispositivos IoT en industrias, hogares y ciudades están creciendo más rápido que eso.
Datos de IBM sobre el crecimiento de IoT
Sin embargo, el teléfono está ocupando su lugar como controlador central, a través de aplicaciones, para nuestras puertas, refrigeradores, hornos, sillas, automóviles y más inteligentes. El factor de forma seguirá cambiando, pero lo que hace el teléfono actualmente es acceso agregado a cosas y sistemas inteligentes para personas autenticadas, y vamos a ver que eso continúe.
3) Materia inteligente para todos
Sobre la base del punto anterior, mientras que 2015 fue el año de convergencia cuando las tasas de crecimiento de IoT superaron a los teléfonos inteligentes, 2016 será el año en que la gran mayoría de los usuarios no pioneros tendrán sus experiencias iniciales con la materia inteligente.
La materia inteligente es el material de IoT: cosas con sensores, cosas con conectividad de red, cosas que se comunican y cosas que se adaptan y responden de manera inteligente a las circunstancias o comandos.
4) La batalla de la pantalla cuádruple se intensificará
El CEO de Glu, Niccolo de Masi, ha hablado sobre el futuro de la pantalla cuádruple: teléfono, tableta, TV y computadora portátil. Si bien nos acercamos rápidamente a un punto en el que algunas de esas distinciones importan cada vez menos, todavía hay una diferencia definida en la forma en que elegimos trabajar, socializar, entretenernos y otras cosas.
Chromecast de Google
Las pantallas más grandes permiten experiencias no necesariamente mejores pero diferentes; Del mismo modo, las pantallas más pequeñas permiten oportunidades no mejores sino diferentes. Y no es una talla única para todos... lo que funciona para usted puede no funcionar para preadolescentes o gen-Yers.
En 2016, veremos a compañías como Apple, Google, Microsoft, Amazon y Samsung intensificar su batalla para poseer una única relación con el cliente con una configuración de facturación, contenido compartido, una experiencia de usuario uniforme y disponibilidad de aplicaciones comunes en todos los teléfonos. tableta, TV y, hasta cierto punto, computadora portátil.
5) La integración de aplicaciones se vuelve inevitable
La web permite integraciones rápidas y sencillas, a bajo nivel, a través de simples enlaces. E integraciones de mayor nivel, aunque más lentas, a través de API. Las aplicaciones móviles nativas, que comenzaron como pequeños fragmentos de código que vivían vidas relativamente aisladas en pequeños dispositivos de bolsillo, evolucionaron de manera opuesta: las integraciones de alto nivel a través de SDK llegaron primero, y solo recientemente, los enlaces profundos.
La famosa asociación Uber-Spotify
En 2016, las integraciones de aplicaciones explotarán.
¿Por qué no agregaría un enlace de servicio de entrega a su aplicación de comercio móvil, para que las personas puedan obtener su producto en horas o días? ¿Por qué no agregaría un servicio de reservas a su aplicación turística, para que los usuarios puedan actuar de inmediato por impulso?
La web se subdivide en pestañas en los navegadores y los dispositivos móviles se subdividen en experiencias de aplicaciones aisladas, pero esto está cambiando.
6) La optimización de la tienda de aplicaciones cambiará para siempre
ASO puede parecer el nuevo SEO, pero ha sido un espacio mucho menos maduro. Donde Google y otros han iterado en la búsqueda web para encontrar no solo el significado y la importancia del contenido en la web, hasta el punto de que actualmente comienzan a comprender las consultas, comprender los hechos sobre el mundo y luego comprender y formular respuestas de los sitios web: optimización de la tienda de aplicaciones. se ha tratado principalmente de metadatos, no de datos.
En otras palabras, las clasificaciones de su aplicación han dependido principalmente de las palabras clave, el nombre, la descripción, la velocidad de descarga, las calificaciones y las reseñas... todo lo cual ha sido tomado por Google y Apple como indicadores sobre el contenido, las capacidades y la experiencia dentro de su aplicación.
Eso está a punto de cambiar, ya que las dos principales plataformas móviles comienzan a profundizar, ven el contenido dentro de las aplicaciones, lo indexan y lo ponen a disposición no solo dentro de la tienda de aplicaciones, sino también en la búsqueda web (Google) y la búsqueda Spotlight (Apple en el dispositivo). capacidad de búsqueda universal).
7) Android vs iOS ha terminado
En 2014 y, en gran medida, todavía en 2015, se podían identificar diferencias entre los usuarios de iOS y Android y, potencialmente, tener sentido. Hoy, y cada vez más en 2016, ya no es así
En las brumas tenues de la antigüedad móvil, los usuarios de iOS eran ricos y los usuarios de Android eran pobres. Ese podría parecer el caso, particularmente en China, vea nuestro informe reciente, pero si mira más de cerca, la diferencia real es entre los dispositivos de gama alta y los dispositivos de gama baja.
Teléfonos inteligentes Android baratos
¿De verdad crees que el comprador de HTC One A9 ($ 500) es lo mismo que un comprador genérico de teléfono Android ($ 37)? De ninguna manera. Y no pueden ser tratados de esa manera.
8) Asia, Asia, Asia
La cantidad de crecimiento en Asia es increíble. Dos de los países más poblados del mundo, y de más rápido desarrollo, se encuentran en Asia. Muchas de las otras empresas de más rápido crecimiento también se encuentran en Asia.
Datos de Ericsson sobre el origen de las nuevas suscripciones de teléfonos inteligentes
Casi el 80% de las nuevas suscripciones de teléfonos inteligentes para 2020 provendrán de Asia, según Ericsson. En TUNE, hemos visto lo mismo, y los países BRIC, Rusia y Brasil, aumentarán aún más ese número. BRIC ya comprende una gran parte de nuestro negocio, y se duplicó en 2015.
En 2016, espere más de Asia. Espere una colonización tecnológica inversa. Los gigantes móviles y web de Asia, como Alibaba, ya han buscado en Occidente mayores ganancias. Tencent ha invertido en EE. UU. Corea tiene riqueza y conocimientos. India es móvil primero y puede enseñarles a los occidentales anticuados un par de cosas. Japón todavía tiene habilidades tecnológicas y de juego.
Espere que algunos de esos conocimientos móviles y las recompensas financieras que vienen con ellos migren al oeste y asuman posiciones de liderazgo en categorías clave.
9) La manía de los mensajes continúa
Es obvio que la mensajería está de moda.
Las aplicaciones de comunicación, mensajería y redes sociales dominan la lista de las 20 principales, con nombres como Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, LINE y WeChat. Muchas otras aplicaciones de mensajería tienen un tamaño y escala significativos y, en algunos casos, incluso globales: Viber, Kik, Skype, si desea incluirlo en esta categoría, QQ Mobile y más. ¿Por qué?
Todo el mundo quiere lo que WeChat ha creado en China: un ecosistema de conexión móvil, comercio y pagos impulsado por conversaciones y mensajes. Facebook intentará replicar partes de esto en Messenger. Pequeñas empresas emergentes como Cola están tratando de reinventar la mensajería con contexto e inteligencia.
La verdadera pregunta es cómo responderán Apple (iMessage) y Google (que tiene una variedad de aplicaciones de SMS).
Sin embargo, la dirección clara es hacia un mayor énfasis en la mensajería como plataforma, y tal vez incluso en un nuevo tipo de sistema operativo para el comercio y la comunicación.
10) Las tasas de descarga de aplicaciones se estancan (más o menos)
Si ha estado prestando atención, las tasas de descarga de aplicaciones se están estancando. Vimos esto por primera vez hace 18 meses, cuando comScore reveló que una mayoría significativa de los adultos estadounidenses (65,5 %) no descarga ninguna aplicación nueva en un mes determinado.
Junto con otros factores, este es el resultado de una ley de potencia extrema en los dispositivos móviles: los ganadores ganan como nunca antes.
Nuevas descargas de aplicaciones para los usuarios: no aumentan rápidamente
La gente usa entre 20 y 30 aplicaciones en un mes, y la gran mayoría se encuentra en solo entre 5 y 8 aplicaciones. Los 20-30 de todos son un poco diferentes, y sus 5-8 también varían ligeramente, pero en total, alrededor de 200 aplicaciones representan la gran mayoría de nuestro tiempo móvil total. Todo lo cual significa: tenemos un tiempo limitado para siquiera pensar en querer otras aplicaciones.
Pero, hay algunas advertencias a esta tendencia. En primer lugar, mientras que pocos adultos buscan nuevas aplicaciones, los preadolescentes, los adolescentes y los millennials a menudo lo hacen. En segundo lugar, a medida que la tendencia n.º 3 (Smart Matter) se afianza, cada vez más productos que antes eran tontos (tanto en el sentido antiguo como en el más nuevo) y sordos no lo son. Y el idioma que les han enseñado a hablar es la aplicación... los controlaremos a través de las aplicaciones.
Entonces, por ejemplo, ahora tengo una carpeta de inicio para aplicaciones, donde viven WeMo, Nest y Tile, y muchos más se unirán a ellos.
Y tercero, a medida que se afianzan nuevas plataformas (piense en Apple TV, otros sistemas de televisión inteligente), hay nuevas oportunidades para que las aplicaciones y las marcas afirmen sus derechos.
11) El compromiso es la adquisición de nuevos usuarios
La adquisición de usuarios ha generado miles de millones de dólares en el ecosistema de la publicidad móvil, ya que Supercell, King, Kabam y EA han expandido agresivamente sus comunidades de jugadores, y las aplicaciones sociales, de mensajería y de viajes compartidos también han visto la adquisición de usuarios como el primer paso lógico en adquisición de clientes.
Pero todos en dispositivos móviles saben que los números de descarga no tienen sentido. El compromiso importa. El tiempo en la aplicación importa. Los eventos en materia de aplicación. Las menciones sociales importan. En última instancia, los ingresos importan. Y no obtienes ingresos sin compromiso, que es una de las razones por las que TUNE agregó marketing en la aplicación, también conocido como automatización de marketing móvil, a nuestro conjunto de productos.
12) Los costos de adquisición de usuarios aumentarán (nuevamente)
Esta no es ciencia espacial.
El año pasado, la publicidad móvil alcanzó los 51.000 millones de dólares en EE. UU. Para 2020, esa cifra será de 105.000 millones de dólares, según eMarketer. Pero ya estamos pasando más tiempo en las aplicaciones que en la televisión, que absorbió desproporcionadamente más dólares publicitarios (71 mil millones de dólares) en 2015. A nivel mundial, la imagen es similar:
Gasto publicitario global, a través de VentureBeat
Así que viene más dinero. La gran mayoría de los 600 000 millones de dólares que se gastan en publicidad en todo el mundo se destinará a dispositivos móviles en los próximos años. Los dispositivos móviles están creciendo demasiado rápido como para ignorarlos, al igual que los videos en dispositivos móviles, y los dólares publicitarios naturalmente atraen la atención de las personas. ¿El resultado? El crecimiento de la demanda superará el crecimiento de la oferta. Y el resultado inevitable de eso: el aumento de los precios.
Todo lo cual, por supuesto, hace que el n.º 11 (el compromiso es la nueva adquisición de usuarios) sea aún más crítico.
13) Video móvil: Facebook lucha contra YouTube de frente
El crecimiento de los videos de Facebook es masivo y aparentemente se duplica cada trimestre. Si bien sigue siendo el segundo violín de Google, err, Alphabet, YouTube en términos de minutos de participación, no se necesitan demasiados períodos de duplicación para borrar una ventaja.
Facebook vs Google: tiempo de video alrededor de septiembre de 2015
Pero Facebook tiene algunos desafíos.
En primer lugar, el tiempo dedicado a los videos de Facebook versus Google: mientras las personas miran YouTube durante horas, salen de los videos de Facebook en segundos o minutos. En segundo lugar, Facebook cuenta las visitas a los tres segundos, lo que quizás sea un poco agresivo. Y en tercer lugar, Facebook realmente no tiene algo análogo a la clase de creadores de YouTube, que ganan cantidades significativas de dinero en efectivo y dividen los anuncios en sus canales de video.
Pero el impulso de Facebook es prácticamente imparable. Y con Oculus Rift, video de 360 grados y, potencialmente, una aplicación centrada en el consumo de video además de sus características de consumo de video... Facebook desafiará a YouTube aún más.
14) Todos esos controles remotos se irán
¿Cuántos controles remotos viven en su hogar, en sus estantes y en los pliegues y pliegues de su sofá? Demasiados.
Cuando todos los dispositivos pueden tener WiFi, esto es una locura. El teléfono no solo hace que IoT se sienta real, sino que se está convirtiendo en el control remoto de su vida. Esto es obvio cuando ves lo que empresas como Sonos y Bose están haciendo con sus productos, y los fabricantes de televisores sucumbirán en algún momento.
Sonos en tu iPad
(Especialmente, y tal vez de manera preocupante, porque podría relacionarse con el seguimiento del uso y la relación real, imagínese, con su televisor o fabricante de estéreo).
15) La salud se vuelve big data, gracias a los dispositivos móviles
Todos los grandes estudios sobre salud, alimentación y actividad desde la década de 1960 hasta 2010 pronto serán rarezas históricas, en las que los profesionales médicos apenas confiarán, si es que lo hacen. Google Fit y HealthKit de Apple, junto con ResearchKit, permiten un muestreo mucho más amplio y datos mucho más confiables.
Y aunque los científicos pueden discutir sobre si los Fitbits brindan datos de grado de investigación de nivel médico, ¿en qué confiaría usted: los recuerdos anotados de las personas sobre lo que podrían haber hecho o no, o un instrumento que mide continuamente lo que realmente hacen, en tiempo real? ?
En 2016, comenzaremos a ver que los estudios de salud que usan datos generados por dispositivos portátiles y móviles se vuelven más confiables que los estudios convencionales, gracias a los NIH y muchos otros.
16) Las balizas siguen emitiendo un graznido, pero siguen fallando
(Esta se la debo al CEO de TUNE, Peter Hamilton).
Varios dispositivos de baliza
Las balizas seguirán siendo soluciones en busca de un problema. Continuaremos escuchando acerca de tecnología genial, capacidades geniales y casos de uso geniales, y continuaremos casi sin excepción sin experimentarlos personalmente, en el mundo real, de ninguna manera significativa.
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