12 tipos de notificaciones push móviles para atraer usuarios
Publicado: 2020-12-18Las notificaciones push son una de las formas más efectivas de marketing digital. Estos tienen el potencial de instar a los usuarios a verificar de inmediato en lugar de luchar para llamar la atención en medio de otros mensajes en una bandeja de entrada.
Sin embargo, los usuarios reciben numerosas notificaciones automáticas cada día y la duración para captar su atención es mucho menor.
Por lo tanto, sería mejor si tuviera las notificaciones push móviles correctas. Estos tienen que ser muy relevantes, altamente personalizados y oportunos.
Este blog le presenta 12 tipos de notificaciones push móviles para atraer la atención de los usuarios e incitarlos a participar. Elija entre estos para encontrar los más adecuados para su contenido, producto y audiencia.
Contenido
12 tipos de notificaciones push móviles
1. Notificaciones basadas en ubicación geográfica
Muchos usuarios de dispositivos móviles prefieren las notificaciones push basadas en la ubicación geográfica (34 %), dice Localytics , en base a uno de sus estudios. Esto se debe a que a los usuarios que ya están afuera les puede gustar usar su oferta o descuento en su camino. Saber dónde están sus usuarios y responder sobre esa base les indica que los está buscando.
También agrega valor al usuario. En lugar de pedirles que se esfuercen por comprometerse con usted, está aprovechando su tiempo conveniente para crear una oportunidad. Esto también les daría una razón para descargar su aplicación.
Este impulso móvil basado en la ubicación geográfica de Neoshop, una boutique que vende productos creados por empresas emergentes, es un ejemplo ideal. Es personalizado porque lleva el nombre del usuario y le informa que hay una tienda en sus cercanías donde puede usar sus créditos acumulados.
2. Notificaciones informativas
Entregue información valiosa y oportuna a sus usuarios a través de este tipo de notificaciones push móviles . Según el nicho de su aplicación móvil y su vínculo con usuarios individuales, puede enviar información relevante.
Puede variar desde actualizaciones de información y alertas sobre su aplicación o noticias de última hora del mundo.
Estas notificaciones garantizan una mejor experiencia con la aplicación y, por lo tanto, los usuarios las aprecian. Si tales notificaciones son relevantes para situaciones de la vida real, los usuarios las encontrarán más útiles. Por ejemplo, notificaciones de recordatorio para un evento, información sobre el tráfico local, actualizaciones del clima, etc.
3. Notificaciones de llamada a la acción
Sus usuarios agradecerían un poco de motivación de su parte. Puede animar a un usuario a tomar medidas. Según el nicho de su aplicación, la llamada a la acción (CTA) puede variar.
Para una aplicación de viajes, puede hacer que reserven unas vacaciones en un resort; para una aplicación de entrega de comestibles, puede hacer que hagan un pedido, y para una aplicación de música, puede hacer que escuchen una canción.
La llamada se puede impulsar con una oferta especial o descuento. Cuando su CTA está claro, su tendencia a impulsar la acción aumenta y se reduce la probabilidad de que lo deslicen.
Además, las notificaciones de CTA promueven el uso de aplicaciones en lugar de simples aperturas de aplicaciones. Otra ventaja es que estas notificaciones brindan información más detallada sobre los usuarios para interactuar con sus mensajes de marketing.
4. Notificaciones de alerta
Las notificaciones de alerta son aquellas notificaciones que alertan a los usuarios cuando ocurre algo que se relaciona directamente con el usuario. Por ejemplo, cuando alguien comparte su publicación o la comenta, le gusta su foto o la comenta, etc. Los usuarios agradecerían este tipo de alertas, ya que a la gente le encanta saber cómo responde la gente a las actividades de las redes sociales al instante.
5. Notificaciones transaccionales
Las notificaciones automáticas sobre el estado de los pedidos realizados en las tiendas de comercio electrónico agregan valor a los usuarios. Estos permiten a los clientes saber si su pedido ha sido confirmado, enviado, entregado o cancelado.
Los usuarios aprecian recibir este tipo de notificaciones y se involucran con ellas, ya que están ansiosos por saber el paradero de sus pedidos.
Los usuarios también encuentran útiles otras notificaciones transaccionales como mensajes de bienvenida y enlaces de restablecimiento de contraseña. Para tales notificaciones, las marcas pueden incluir un enlace que redirige a los usuarios a una página dentro de la aplicación donde pueden revisar más detalles de la transacción y sugerencias de productos.
6. Notificaciones personalizadas
La personalización hace maravillas en el marketing móvil . Le ayudará si se esfuerza por conocer a su usuario. Esto les dirá que usted se preocupa por su beneficio.
Para esto, debe obtener información de los datos analíticos y personalizar sus notificaciones automáticas en consecuencia. Por ejemplo, puede usar compras anteriores para enviar notificaciones recomendando productos relacionados que podrían querer comprar.
Aparte de esto, la personalización puede enviar notificaciones a los usuarios cuando pueden interactuar con ellos. Otras formas de personalización incluyen dirigirse a los usuarios por su nombre de pila, enviar el contenido de su interés, etc.
Los estudios muestran que personalizar las notificaciones correctamente puede aumentar las tasas de apertura en un 800 %.
7. Notificaciones de regreso a existencias
Las tiendas de comercio electrónico se beneficiarían de notificar a los usuarios cuando un producto que han estado siguiendo esté disponible una vez más en stock y cuando esté disponible un próximo producto que han estado buscando.
Mantener a los clientes informados cuando se reabastecen sus artículos favoritos aumenta las ventas y mejora su lealtad hacia usted.
Cuando sepan que les notificará la disponibilidad del artículo deseado, no lo buscarán en otra parte.
Por lo tanto, recopile los datos de los artículos agotados, reabastezcalos y comience a aprovechar las ventas que de otro modo se perderían notificando rápidamente a los clientes cuando los artículos vuelvan a estar disponibles.
8. Notificaciones solicitando comentarios o calificaciones
A menudo, a los usuarios no les importa dar sus comentarios o calificaciones para una marca o empresa. Sin embargo, necesitan algunas indicaciones de su parte para separarse de él, a menos que hayan tenido una experiencia horrible con usted.
Cuando se les solicita una reseña o calificación, la mayoría de los usuarios que disfrutan de sus servicios o productos dejan una reseña o calificación positiva.
Las buenas calificaciones de la tienda de aplicaciones (ASO) pueden impulsar su aplicación. Por lo tanto, haga que el proceso de dar comentarios sea lo más fácil posible para sus usuarios. Incluir un enlace profundo a su notificación puede ayudarlo.
Primero, envía una notificación al usuario preguntándole si le gusta tu aplicación o no. Solo si da un pulgar hacia arriba, rediríjalo a la App Store para dar una calificación. Si te da un pulgar hacia abajo, dirígelo a una página donde pueda dejar comentarios más informativos.
9. Notificaciones de actualización
Una notificación de actualización son las notificaciones enviadas para alentar a los usuarios a volver a interactuar con su marca o aplicación. Por ejemplo, el mensaje puede ser una apreciación del usuario por realizar ciertas tareas usando la aplicación.
Una aplicación de salud y nutrición puede enviar un mensaje como “¡Impresionante, Mary! ¡Has consumido perfectamente tu ingesta calórica recomendada de 2000 calorías hoy!”
Esto también depende de la relación del usuario con la aplicación, ya que asociará estos momentos alentadores y logros al usarla.
Se puede enviar una notificación de actualización para aplicaciones de música, aplicaciones de comercio electrónico, aplicaciones de actividad física, etc. Con estas notificaciones, puede recordar a los usuarios que se mantengan involucrados después de que se hayan mudado.
10. Notificaciones push recurrentes
Las notificaciones automáticas recurrentes son aquellas que se envían diariamente, semanalmente, mensualmente o anualmente. Las notificaciones diarias se envían todos los días a una hora preestablecida.
Los semanales se envían en un día particular de cada semana, los mensuales se envían en un día específico de cada mes y los anuales en un aniversario u otra fecha preestablecida del año.
Por ejemplo, Musx, una plataforma para descubrir y compartir fácilmente música nueva, envía notificaciones automáticas semanales para las diez mejores canciones del fin de semana.
Las plataformas de comercio electrónico pueden enviar actualizaciones semanales de novedades, canales de noticias de las noticias de ese día, etc.
11. Notificaciones anunciando cambios
Cuando se realiza un cambio importante en sus productos o servicios, aplicaciones o funciones, las marcas optan por enviarlos a través de notificaciones automáticas.
Este tipo de notificaciones atraen a los usuarios, ya que se alegran de recibir una notificación. Además, estas notificaciones también les permiten saber que te preocupas lo suficiente como para informarles del cambio.
Lo anterior es la notificación automática de Amazon que presenta su nueva función de seguimiento de paquetes. Preste atención a lo bien que han elaborado la notificación, incluyendo por qué han incluido el cambio y el propósito de la nueva función.
12. Notificaciones divertidas
Las notificaciones divertidas nunca dejan de captar la atención del usuario. Esto se debe a que estos alivianan el espíritu y hacen sonreír al lector. Cualquier marca podría beneficiarse de enviar mensajes divertidos de vez en cuando.
redondeándolo
Espero que encuentre útil nuestra lista de los doce tipos principales y más atractivos de notificaciones push móviles . Debe elegir sabiamente el mensaje de sus notificaciones automáticas para atraer y retener a sus usuarios.
La regla de oro a seguir es enviar notificaciones de la forma en que le gustaría recibirlas. Sus notificaciones deben escribirse y enviarse cuidadosamente.
No deberían interrumpir a sus usuarios en sus horas ocupadas. Deben serles útiles y motivarlos.
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