Mobile Planet #1: Un mundo feliz para las asociaciones

En el universo del marketing coexisten dos tipos de partners de marketing : los tradicionales Desktoppers y los Modern Mobilites . Si bien sus objetivos son los mismos, "aumentar la base de clientes", sus herramientas e idiomas son bastante diferentes.

Los Desktoppers tradicionales nacieron en la web, en la era del marketing de afiliación, utilizando incentivos de costo por venta y costo por acción. Dependían de una combinación de cookies y píxeles para realizar un seguimiento de su inversión publicitaria, y vivieron de esta manera durante muchos años.

Por el contrario, Modern Mobilites son especialistas en adquisición de usuarios (UA) que evolucionaron a partir del marketing en las tiendas de aplicaciones, la piratería de crecimiento para impulsar las descargas y el uso de incentivos de costo por instalación. A través de kits de desarrollo de software (SDK) y seguimiento del lado del servidor, se enfocan en cerrar la brecha con las tiendas de aplicaciones para medir las conversiones.

Esto no es ciencia ficción; hoy en día, hay silos de asociación que necesitan ser reexaminados. Si bien una simple barrera del idioma puede ser la causa raíz de estos silos, una barrera tecnológica se ha convertido en la fuerza sustentadora detrás de ellos. El hecho es que ahora somos un planeta móvil. Los profesionales del marketing deben tomar medidas proactivas para equiparse con las herramientas adecuadas para gestionar los matices de este extraño mundo impulsado por la tecnología.

Esta breve serie está diseñada para ayudarle a hacer precisamente eso. En las siguientes publicaciones, explicaré por qué ahora es el momento de activar las asociaciones móviles, cuáles son las barreras percibidas para cambiar y cómo puede poner en marcha su propio programa de socios móviles.

¿Por qué cambiar ahora?

Varias grandes disrupciones en el ecosistema de desempeño han convergido para crear un verdadero caso para la acción:

1. tecnología mejor y más efectiva para hacer que los nuevos canales digitales se disparen para las asociaciones
2. una explosión en los tipos de socios basados ​​en el rendimiento con los que trabajar : personas influyentes, desarrolladores de aplicaciones, relaciones de desarrollo comercial y más
3. un conjunto creciente de obstáculos de privacidad que interfieren con la forma en que los especialistas en marketing rastrean a los consumidores y los anuncios que ven, especialmente cuando esos consumidores viajan entre la web, la web móvil y la aplicación

No hay mejor momento que el presente para unir el marketing de afiliados y socios con la adquisición de usuarios aprovechando lo mejor que cada lado tiene para ofrecer. Y no se olvide de la web móvil, el gran agujero negro en este mundo del marketing. Tanta oportunidad perdida sin solución.

Hoy es un nuevo día para los especialistas en marketing digital. Mucho ha cambiado en los últimos cinco años:

En primer lugar, los métodos de seguimiento han avanzado. Las plataformas de seguimiento, las herramientas de medición y la capacidad de atribuir el tráfico de forma determinista son mucho mejores hoy que hace unos años.

En segundo lugar, los pagos móviles y el comercio móvil ahora son comunes. Donde hay humo hay fuego; los socios móviles están listos para crear un suministro de publicidad para respaldar esto.

En tercer lugar, junto con mejores métodos para realizar negocios, hay mejores experiencias para los clientes . Estos se han optimizado durante los últimos cinco años hasta el punto en que es relativamente sencillo pasar de una aplicación a otra, o de una página web móvil a un sitio de escritorio. Desde el anuncio hasta la aplicación, las rutas para descargar aplicaciones o navegar por la web móvil son significativamente mejores.

Los usuarios seguirán haciendo del móvil su canal preferido a medida que mejoren todos estos factores. Se abrirá más inventario de anuncios. Se asignará más presupuesto. Más clientes comprarán. Un buen círculo virtuoso se establecerá y se renovará.

Y, por último, con toda esta actividad, es mejor que crea que habrá más malos actores tratando de tomar su parte. A lo largo de los años, se han desarrollado mejores herramientas y controles de fraude , lo que permite a los anunciantes abordar el fraude de manera eficaz.

Las constelaciones de datos cuentan una historia similar

Pero no tienes que creer en mi palabra. Basta con mirar los datos.

En los últimos años, digital y móvil se han convertido en sinónimos. El móvil es un canal muy deseable. El valor de por vida de los usuarios de aplicaciones móviles es mejor que el de sus hermanos no instalados. Hay mucho dinero detrás de las instalaciones de aplicaciones, y las grandes empresas detrás de ese dinero están empezando a centrarse en la vida después de la instalación.

No son solo las empresas exclusivamente móviles del mundo (Ubers, Lyfts y Zyngas) las que están impulsando el crecimiento de las aplicaciones móviles y, por lo tanto, el crecimiento de las aplicaciones móviles. Casi todas las marcas tradicionales también lo están impulsando. Disney. Expedia. Camino seguro. Las aplicaciones convierten un 300 % mejor que la web móvil, lo que convierte a la afiliación móvil en un componente fundamental de cualquier estrategia de marketing de los minoristas. Además, las nuevas oportunidades de medios como la tecnología over-the-top (OTT), los asistentes de voz y el Internet de las cosas (IoT) tienen mucho más en común con los dispositivos móviles que con la web de escritorio.

El canal móvil está maduro para la selección, o en este caso, la optimización. Vale la pena señalar que los minoristas pagan de 3 a 5 veces más de lo que deberían para adquirir usuarios, y el costo de adquirir un usuario a través del duopolio Google/Facebook aumenta cada año. Queda mucho de esa brecha por cerrar, pero se está cerrando.

La buena noticia es que los proveedores de medición móvil (MMP) ya allanaron el camino. Se espera que se gaste la asombrosa cantidad de $64 mil millones en marketing de instalación de aplicaciones móviles en 2020. (Para ponerlo en perspectiva: se gastó $1 millón en marketing de aplicaciones móviles justo en el tiempo que le tomó leer este artículo). Ese número se vuelve menos sorprendente dada la valoración de $ 250 mil millones de la industria de atribución de marketing móvil. En otras palabras, se está midiendo el móvil. Es hora de comenzar a administrar las redes móviles para optimizarlas.

Construir sobre los números es un cambio en el comportamiento del consumidor, quizás la señal más práctica de que la vida ha cambiado permanentemente en la era móvil. Los compradores en los Estados Unidos están mostrando una preferencia por comprar a través de la aplicación, y los millennials muestran la mayor preferencia por el comercio de aplicaciones. La mitad de la población móvil de EE. UU. utiliza cupones móviles. Y el 65 % de los compradores minoristas dice que los cupones móviles orientados geográficamente aumentarían sus probabilidades de comprar.

Los dispositivos móviles están impulsando cambios significativos en el comportamiento de los consumidores. Fuente: eMarketer

El marketing móvil es especialmente adecuado para los especialistas en marketing digital. ¿Por qué? La segmentación es súper eficiente en dispositivos móviles. Por cada $ 100 gastados en adquirir un usuario, solo cuesta un tercio de esa cantidad mantenerlo. Y a través de dispositivos móviles, puede segmentar dinámicamente mediante pruebas y controles para demostrar que está generando tráfico incremental desde su canal afiliado, lo que finalmente se traduce en un gasto de adquisición eficiente. La personalización cumple con la intención de compra en dispositivos móviles. Sorprendente lo que sucede cuando se casa con el dispositivo y la orientación geográfica con notificaciones automáticas.

Entonces, ¿qué te detiene ?

Para responder a esa pregunta, diríjase al próximo episodio de nuestra serie, Mobile Planet #2, donde analizamos las barreras que han impedido que muchos especialistas en marketing se asocien en los mundos de escritorio y móvil.

¿Quieres saltarte la serie? Obtenga toda la historia en nuestro libro electrónico, "Mobile Planet: A Brave New World for Affiliate Partnerships".