Fraude de anuncios móviles: la descripción general

El crecimiento del fraude publicitario móvil es un testimonio de la importancia de los dispositivos móviles en nuestras vidas. Casi las tres cuartas partes de las ventas en línea se realizan a través de dispositivos móviles. Esa es una gran oportunidad para que los anunciantes, los propietarios de tiendas de comercio electrónico y las marcas utilicen el dispositivo más personal y más utilizado en la vida de las personas.

Nadie del mundo en línea puede darse el lujo de ignorar el cambio a los dispositivos móviles. Desafortunadamente, esto también incluye a los estafadores .

El fraude de anuncios móviles es similar en algunos aspectos al fraude en línea que hemos cubierto extensamente en nuestros artículos anteriores. También involucra varias actividades humanas y automatizadas que van desde operaciones de un solo hombre hasta granjas de clics a gran escala.

Pero el mundo móvil ha puesto obstáculos adicionales y únicos a los estafadores que tuvieron que superar. Este artículo repasa las tácticas más populares que sesgan los esfuerzos publicitarios.

¿Qué es el fraude publicitario en general?

El fraude publicitario es cualquier actividad dirigida a campañas de marketing diseñadas para alterar el flujo natural del tráfico . Los estafadores pueden perseguir diferentes objetivos, trabajar para varias partes y usar diferentes técnicas, pero el resultado general es que el embudo de la campaña diseñado por el vendedor no funciona de la forma en que se supone que debe hacerlo.

El fraude publicitario en línea tradicional generalmente se divide en

• simple fraude
• fraude sofisticado

El primero es relativamente fácil de evitar e incluye bots de clic simples que muchas plataformas de seguimiento de anuncios, incluido Voluum, pueden detectar y filtrar.

El fraude sofisticado es mucho más difícil de detectar, ya que imita el comportamiento humano natural con mayor precisión, pero su influencia en los presupuestos de las campañas es aún mayor. El fraude sofisticado solo es detectable a través de un análisis estadístico profundo. Esto no es fácil ni barato. Afortunadamente, se puede decir lo mismo sobre la ejecución de este tipo de fraude.

¿En qué se diferencia el fraude móvil del fraude publicitario general?

En muchos sentidos, no lo es. Las personas usan navegadores web móviles que son susceptibles al mismo tipo de fraude que los navegadores de escritorio.

La diferencia entra en juego con las aplicaciones móviles.

Muestran anuncios y generan conversiones en un ecosistema que está en gran parte separado de los navegadores web. Existe una categoría completamente distinta de herramientas diseñadas para rastrear diversas actividades de los usuarios en la aplicación, llamadas herramientas de atribución móvil.

El más popular, AppsFlyer, está integrado con Voluum, lo que permite realizar todas las actividades de marketing en un solo lugar. Más sobre los beneficios de integrar esas dos plataformas más adelante.

Para imitar el comportamiento de un usuario real en los dispositivos móviles, los estafadores tienen que emular el propio entorno móvil o secuestrar la comunicación entre un dispositivo móvil y una herramienta de atribución móvil. Estas técnicas, que enumeraré en breve, hacen que el fraude publicitario móvil sea único.

Cómo afecta el fraude publicitario móvil a los anunciantes

Los estafadores suelen tener dos objetivos en su agenda:

• Para inflar artificialmente la visita de un activo o hacer clic en los números para que se vean más atractivos a los ojos de un anunciante.
• Para obtener créditos falsos por conversiones móviles, como instalaciones de aplicaciones

Puede que esto no parezca mucho, pero estas manipulaciones tienen dos resultados directos para los especialistas en marketing.

1. El primero y más obvio es agotar los presupuestos de marketing al recompensar falsamente las conversiones no genuinas. Los números difieren enormemente, pero es seguro asumir que una parte significativa de los presupuestos se desperdicia y va directamente a los estafadores.
2. El segundo resultado es sesgar las estadísticas. Los datos que tiene sirven como base para tomar decisiones importantes, como asignar un presupuesto a una ubicación, sitio o editor aparentemente rentable y reducir las ubicaciones con estadísticas de tráfico reales pero menos impresionantes a favor de las contaminadas por bots.

Los datos corruptos son datos ineficientes. Sabe y acepta que parte de su tráfico puede no ser de origen humano, pero no sabe qué parte y qué tamaño tiene.

¿Qué aspecto tiene un escenario de atribución de clics móvil simple?

Para comprender mejor el fraude publicitario móvil, primero debemos entender cómo funciona el seguimiento de conversiones móviles. Analicemos este escenario de ejemplo, donde una aplicación se anuncia en el sitio de un editor con un banner simple y el evento de conversión es una instalación de la aplicación.

1. El visitante ve y hace clic en un anuncio que aparece en el sitio de un editor.
2. Este clic es registrado por un rastreador de anuncios afiliado como Voluum.
3. El visitante es dirigido hacia la tienda de aplicaciones. Descargan e instalan la aplicación.
4. Una vez que se completa la instalación, la aplicación utiliza la solución de software proporcionada por una herramienta de atribución móvil (SDK) para detectar un evento de conversión y envía información a esta herramienta.
5. La herramienta de atribución móvil envía información de conversión a Voluum mediante una URL de devolución de datos.

Este y otros escenarios más complejos se pueden manipular utilizando las técnicas que se enumeran a continuación.

Tipos de fraude publicitario específicos para dispositivos móviles

Haga clic en la agricultura

La agricultura de clics es la operación a gran escala que adopta el enfoque de fuerza bruta. En lugar de usar bots sofisticados o aplicaciones maliciosas, las granjas de clics usan cientos de dispositivos activos que son operados por humanos o operadores de bots. Su tarea es simplemente generar participación en la aplicación: hacer clic en anuncios o generar otra actividad en la aplicación.

Las granjas de clics son empresas fraudulentas cuidadosamente calculadas cuyas ganancias por reclamar falsamente partes de los presupuestos publicitarios deben ser más altas que los costos de sus participantes humanos y dispositivos. Debido a esto, usan aplicaciones populares, como juegos móviles freemium que pueden generar ganancias más estables.

Haga clic en inyecciones

Las inyecciones, intercepciones o inundaciones de clics tienen como objetivo reclamar crédito por el clic (o la instalación de la aplicación u otros eventos) que se origina en el mismo dispositivo. Una aplicación maliciosa pero aparentemente simple, como una aplicación de linterna o calculadora, puede ejecutarse en segundo plano, detectar la instalación de una aplicación e inyectar su clic justo antes de que se genere el clic correcto. Si se hace bien, se acreditará al propietario de la aplicación malintencionada por este evento en lugar de a un anunciante.

Suplantación de ID de paquete

Un tipo similar de fraude ocurre cuando otra aplicación maliciosa ejecuta anuncios desde una aplicación legítima. Un anunciante piensa que sus aplicaciones se ejecutan en la aplicación legítima cuando en realidad se ejecutan en esta aplicación maliciosa.

Suplantación de SDK

Una situación inversa ocurre cuando una aplicación legítima tiene un código malicioso cosido. Este código genera actividad para una aplicación diferente mientras esta se ejecuta normalmente y crea sus propios eventos. El código imita (spoofs) el SDK de la herramienta de atribución móvil.

Otros tipos de fraude publicitario en línea

Apilamiento/agrupación de anuncios

El apilamiento de anuncios se refiere a una situación en la que se muestran varios anuncios uno encima del otro. El visitante ve solo el primero, mientras que todos los anuncios en la pila obtienen crédito por ser vistos.

La agrupación de anuncios es un fraude similar en el que varias redes se colocan bajo una ID de sitio, lo que permite que estas redes obtengan crédito cuando se carga el sitio.

Haga clic en spam

Este es un término general que describe varios servidores o dispositivos que ejecutan bots o tráfico proveniente de centros de datos que simplemente hacen clic artificialmente en los enlaces deseados para que se vean más populares.

Dichos bots no suelen ser muy sofisticados y pueden detectarse aplicando tecnologías típicas de filtrado de bots, como clics rápidos o frecuentes. Esto no significa que todavía no sean efectivos o populares. Al aplicar una tecnología más avanzada, como botnets, pueden aumentar su alcance de manera rápida y económica y generar montañas de clics falsos y sitios web falsos que fingen ser editores legítimos.

¿Cómo proteger sus campañas del fraude publicitario móvil?

La prevención y detección del fraude es una tarea tanto para los proveedores de tecnología publicitaria como para las fuerzas del orden. Los primeros brindan soluciones tecnológicas que detectan y filtran al menos partes del tráfico fraudulento, mientras que los esfuerzos de los segundos apuntan a operaciones organizadas como granjas de clics.

Ambas cosas están sucediendo. Las herramientas de atribución móvil implementan varias técnicas desarrolladas para fortalecer la seguridad del viaje del visitante rastreado o para detectar el fraude en sí.

Pero la cosa sin la que todas estas soluciones no funcionarán es la autoconservación del usuario. Muchas de las técnicas anteriores utilizan aplicaciones maliciosas o infectadas para ejecutar sus tareas. Ser consciente de la fuente de una aplicación, la reputación del desarrollador, la calificación de la aplicación, etc., hace que la mayoría de los esfuerzos de los estafadores sean inútiles.

Las listas de verificación del vendedor antes de lanzar una campaña de marketing deben verse de la siguiente manera:

• Invierta en soluciones antifraude o asegúrese de que el software de marketing de afiliación que utiliza ya las haya adoptado. Por ejemplo, Voluum tiene la función Kit antifraude que, combinada con la solución Protect360 de AppsFlyer, le brinda una oportunidad de luchar contra el tráfico falso.
• Tenga cuidado con los patrones de tráfico inusuales, como picos, alto CTR con bajas tasas de conversión, tiempo de instalación excesivamente bajo o alto (cualquier cosa por debajo de 10 segundos y más de 24 horas tiene muchas posibilidades de ser de origen bot), eventos generados a partir de un única dirección IP.

La lucha contra el tráfico de bots es la lucha por una industria mejor

No hay forma de sentarse. No importa si es un anunciante, un desarrollador de aplicaciones o un consumidor, cada función conlleva algunas responsabilidades.

Los especialistas en marketing deben incluir la seguridad de su campaña ya en la fase de planificación. Los desarrolladores deben desarrollar e incluir varias soluciones antitrampas dentro de sus aplicaciones, mientras que los consumidores simplemente deben protegerse de todo tipo de fraude, incluso de aquellos que no están dirigidos directamente a ellos.

En Voluum tenemos una larga historia en la entrega de soluciones antifraude. Cuando integra Voluum con una popular plataforma de atribución móvil, puede estar seguro de que obtendrá la combinación más segura del mercado.

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