Las 10 principales alternativas y competidores de Mitel en 2023

¿Busca una solución de servicio telefónico que respalde a su fuerza laboral flexible? Ya sea que esté creciendo rápidamente o cambiando a un modelo de trabajo remoto, optar por un servicio telefónico VoIP es una excelente opción.
Pero hay docenas de opciones para elegir. Uno de ellos que podría estar considerando es Mitel, un proveedor de telefonía basado en la nube con paquetes adaptados a diferentes tamaños de empresas. Ofrece herramientas de colaboración y conferencias para permitir un fácil intercambio de información dentro de la empresa.
Si está buscando opciones alternativas a Mitel, las analizamos y enumeramos las 10 mejores a continuación, con detalles como características, precios y confiabilidad para cada una. Estas son nuestras mejores alternativas a Mitel:

1. Nextiva
2. Saltamontes
3. GoToConnect (anteriormente Jive)
4. teclado
5. teléfono.com
6. Llamada aérea
7. 8×8
8. OnSIP
9. Oficina de Ooma
10. Zoom

1. Nextiva

Nextiva es un servicio de telefonía VoIP creado para el trabajo moderno. Sus características y precios satisfacen las necesidades de las pequeñas y grandes empresas por igual. Es más que un simple sistema telefónico. Le permite unificar su comunicación con VoIP, video, chat de equipo, integraciones de CRM y funciones de colaboración. Puede trabajar y conectarse con clientes y colegas fácilmente, sin importar dónde se encuentre.
No sorprende que los sitios de reseñas de terceros califiquen a Nextiva en lo más alto, y US News nombró a Nextiva como el mejor servicio telefónico para empresas dos años seguidos. Si está interesado en obtener más información sobre Nextiva, Prince Rich de Rich Technology Group brinda su revisión transparente en el siguiente video:

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Nextiva ofrece ricas funciones de comunicación que se destacan en comparación con Mitel, que incluyen:

• Call Pop : Conozca a sus clientes antes de levantar el teléfono. Call Pop le muestra detalles importantes de la persona que llama en su pantalla, como los detalles de la última interacción, el valor de la cuenta y el último resultado de la encuesta para que pueda brindar un servicio personalizado y ventas.
• Desvío de llamadas : Reciba llamadas en cualquier lugar, incluso cuando no esté en la oficina. Las llamadas de los clientes se reenvían a usted cuando no está en su escritorio para que pueda mantenerse en contacto con ellos sin importar dónde se encuentre.
• Chat de equipo : Envía mensajes seguros entre empleados. Esto incluye mensajería instantánea, pantalla compartida, videollamadas e historial de mensajes.
• Enrutamiento de llamadas avanzado : asegúrese de que las llamadas de los clientes vayan al departamento correcto automáticamente. Un mensaje de bienvenida con un menú de opciones que las personas que llaman pueden elegir le brindará beneficios instantáneos de ahorro de tiempo del enrutamiento de llamadas.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Nextiva tiene ocho puntos de presencia y centros de datos de nivel de operador, lo que garantiza un tiempo de actividad del 99,999 % para que nunca pierda el ritmo ni se preocupe por los clientes que no pueden comunicarse con usted. La red de Nextiva se monitorea las 24 horas del día, los 7 días de la semana y cumple con los estándares de seguridad ISO/IEC 27001.
El galardonado equipo de soporte de Nextiva lo ayudará las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, correo electrónico y chat si alguna vez se queda atascado.
Tus conversaciones y datos están seguros con Nextiva. Cumplen con SOC 2, PCI, HIPAA y GDPR.

Opciones de precios de Nextiva

Nextiva tiene planes de precios simples con funciones potentes, con una prueba gratuita y opciones de demostración disponibles. Puede elegir entre estos planes según sus necesidades:

• Esencial : desde $ 17.95 por usuario por mes e incluye llamadas de voz y video ilimitadas, asistente automático y números gratuitos, integraciones de Outlook y Google, correo de voz a correo electrónico, fax por Internet, aplicaciones de softphone y soporte 24/7.
• Profesional : comienza en $ 21.95 por usuario por mes y agrega llamadas de conferencia ilimitadas (40 participantes) y videoconferencias (250 participantes) a la mezcla. También hay Call Pop, SMS comerciales ilimitados, integraciones extendidas y una configuración profesional.
• Enterprise : comienza en $31.95 por usuario por mes e incluye participantes ilimitados en conferencias de voz y video, grabación, llamadas emergentes, análisis de voz, transcripción de correo de voz, más integraciones e inicio de sesión único (SSO).
• Ultimate : comienza en $52.95 por usuario por mes, con productividad de ventas, gestión de canalización, productividad de servicio, gestión de tickets, encuestas automatizadas y análisis de recorrido del cliente.

2. saltamontes

Grasshopper es un sistema telefónico virtual con una línea comercial en su teléfono personal. Está hecho para propietarios de pequeñas empresas que quieren verse más profesionales y separar el trabajo de su número personal.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Grasshopper ofrece una gama de características que ayudan a los propietarios de pequeñas empresas ocupados, que incluyen:

• Saludos personalizados : use saludos automáticos para responder todas las llamadas de manera profesional. Estas son grabaciones que puede usar como un mensaje de ausencia o como un saludo de correo de voz.
• SMS Empresarial : Confirma citas y actualiza a tus clientes por mensaje de texto utilizando el mismo número que usarías para las llamadas.
• Retención y transferencia de llamadas: transfiera las llamadas entrantes a otra extensión o número de teléfono. Involucre a sus clientes con música de espera mientras esperan ser transferidos a la persona adecuada.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Grasshopper atiende a más de 135 000 empresas que realizan 290 millones de minutos de llamadas telefónicas al año. Si tiene una pequeña empresa, es probable que Grasshopper pueda manejar sus necesidades de llamadas de manera confiable.
Su equipo de soporte está disponible 24/7. También hay recursos y preguntas frecuentes que los clientes siempre pueden consultar para obtener soporte de autoservicio fácil.
Grasshopper no cumple con HIPAA. La razón: la resolución de problemas técnicos requiere que el equipo de soporte acceda a la configuración y la información de la cuenta, lo que significa que los datos de sus pacientes no se pueden mantener seguros.

Opciones de precios de saltamontes

Grasshopper ofrece tres planes de precios basados ​​en la cantidad de números de teléfono y extensiones que necesita. Cada plan viene con una prueba gratuita de 7 días.
Si eliges la facturación anual, ahorrarás alrededor de un 10 % en estos planes:

• Solo : con un precio de $ 29 por mes e incluye un número de teléfono y tres extensiones. Este plan es mejor para empresarios con un trabajo adicional.
• Socio : Cuesta $49 por mes por tres números de teléfono y seis extensiones. Se adapta a las empresas en crecimiento con hasta tres empleados.
• Pequeña empresa : cuesta $ 89 por mes con cinco números de teléfono y extensiones ilimitadas. Este plan brinda más flexibilidad de enrutamiento de llamadas que los planes inferiores.

3. GoToConnect (anteriormente Jive)

GoToConnect es un sistema de telefonía en la nube y una plataforma de reunión virtual, anteriormente conocida como Jive. Ahora forma parte de la familia de productos propiedad de LogMeIn, que también incluye GoToMeeting, GoToWebinar y LastPass.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

GoToConnect ofrece funciones de teléfono, reuniones, mensajería y centro de asistencia, que incluyen:

• Flujos de llamadas : un editor de plan de marcación visual que puede usar para crear diferentes patrones para llamadas fuera del horario de atención, fines de semana y días festivos.
• Audioconferencia : Realice llamadas de audioconferencia con números de más de 30 países, ya sea a través de VoIP o llamando a reuniones.
• Análisis de llamadas : analice los patrones de llamadas por hora, duración, problema, día de la semana y ubicación para maximizar la disponibilidad y la productividad de los agentes.

Confiabilidad, soporte y seguridad

GoToConnect utiliza un cifrado de llamadas robusto, incluidos los protocolos TLS estándar de IETF para proteger las conexiones salientes y AES-128 en modo CTR y CBC para la seguridad de audio y video.
GoToConnect garantiza un tiempo de actividad del 99,999 %. Cumple con GDPR, CCPA y PRP. No es compatible con HIPAA, aunque otros productos del mismo paquete (GoToMeeting, GoToWebinar) sí lo son.

Opciones de precios de GoToConnect

GoToConnect ofrece tres planes de precios:

• Básico : comienza en $24 por usuario por mes y le brinda un sistema telefónico comercial simplificado con funciones esenciales para reuniones.
• Estándar : comienza en $ 29 por usuario por mes y ofrece un sistema integrado de teléfono, chat y videoconferencia, que incluye funciones como grabación de llamadas y análisis en tiempo real.
• Premium : comienza en $ 39 por usuario por mes y agrega la solución del centro de soporte a la combinación, con características como análisis de llamadas, intrusión de llamadas en cola, vista en tiempo real del supervisor e informes de efectividad del agente.

4. Teclado

Dialpad es una plataforma de comunicación en la nube impulsada por IA. Unifica las llamadas, las conferencias y el centro de contacto en un centro de comunicación empresarial central.
Dialpad está hecho para equipos flexibles y remotos que desean permanecer conectados mientras trabajan en cualquier dispositivo y ubicación.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Dialpad ofrece funciones de comunicación avanzadas a través de voz, video, mensajes y reuniones en línea. Algunas de estas características incluyen:

• Distribuidor automático de llamadas : use reglas de enrutamiento y la respuesta de voz interactiva (IVR) para responder llamadas de manera eficiente y ayudar a sus agentes a hacer su mejor trabajo.
• Aplicación de teléfono comercial : Trabaje desde cualquier lugar con un softphone que puede usar en teléfonos inteligentes para hacer y recibir llamadas, revisar el correo de voz y más.
• Inteligencia de voz : automatice la toma de notas y detecte los sentimientos de los clientes con aprendizaje automático integrado, reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Dialpad ofrece un acuerdo de nivel de servicio de tiempo de actividad del 100 % para sus usuarios empresariales. Consulte StatusGator para ver el tiempo de actividad y las interrupciones en los últimos meses.
Si necesita atención al cliente, Dialpad atiende a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del chat en vivo y las 24 horas del día, de lunes a viernes, por teléfono.
Dialpad encripta todas las comunicaciones a través de sus aplicaciones usando TLS. También cumple con SOC 2 y GDPR. La mayoría de los productos Dialpad cumplen con HIPAA.

Opciones de precios del teclado

El conjunto de sistemas telefónicos comerciales de Dialpad viene en dos planes, además de un plan empresarial personalizado. La facturación anual reduce las tarifas a continuación en $5 por mes por usuario. Puede obtener una prueba gratuita de 14 días.
Estos planes son:

• Estándar : Cuesta $20 por mes por usuario, con llamadas, SMS y MMS ilimitados en los EE. UU. y Canadá, controles de llamadas, transcripción del correo de voz y enrutamiento personalizado fuera del horario de atención.
• Pro : Cuesta $30 por mes por usuario y requiere un mínimo de tres licencias. Este plan también incluye soporte de número local en más de 50 países, soporte telefónico 24/7, API y webhooks.
• Empresa : obtenga todas las funciones de Dialpad, así como la integración de Okta y los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Debe solicitar un presupuesto y hay un mínimo de 100 licencias.

5. Telefono.com

Phone.com es un sistema de telefonía empresarial VoIP con funcionalidades de voz, video, SMS, MMS y fax. Es una solución moderna para pequeñas empresas ágiles y remotas en los Estados Unidos.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Phone.com ofrece más de 50 funciones para agilizar las comunicaciones. Estas características incluyen:

• Conferencias de audio : conecta hasta 300 participantes de cualquier parte del mundo con calidad de voz de alta definición.
• Envíe faxes desde el teléfono : cargue documentos desde su computadora y envíelos por fax a cualquier lugar con solo hacer clic en un botón.
• Etiquetado de voz : sepa qué opciones de menú seleccionaron las personas que llamaron antes de comunicarse con un agente, para que los agentes siempre saluden a los clientes de acuerdo con el motivo de su llamada.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Phone.com ofrece soporte humano en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana a sus clientes por teléfono, correo electrónico o chat en línea.
Phone.com cumple con HIPAA y HITECH y cumple con los estándares de seguridad de la industria de tarjetas de pago (PCI). Utiliza encriptación SSL de alto grado y encriptación triple DES para videoconferencias.

Opciones de precios de Phone.com

Phone.com viene en tres opciones de precios. Todos ellos incluyen una garantía de devolución de dinero de 30 días y descuentos por volumen.
La facturación anual le ahorrará un 20%. Los planes mensuales son:

• Básico : con un precio de $ 12.99 por mes por usuario con 300 minutos combinados, un número de teléfono por cuenta, videoconferencia con 10 participantes, aplicaciones móviles y web, y 50 funciones estándar.
• Plus : Cuesta $19.99 al mes por usuario e incluye minutos ilimitados, videoconferencia compatible con HIPAA para hasta 25 participantes y compatibilidad con teléfonos IP de escritorio.
• Pro : cuesta $ 29.99 por mes por usuario con funciones adicionales como grabación de llamadas, análisis, integración de CRM, videoconferencia para hasta 100 participantes y transcripción de correo de voz.

6. Llamada aérea

Aircall es un software de centro de llamadas y teléfono empresarial basado en la nube para equipos. Es una solución hecha para ventas y soporte en comercio electrónico y organizaciones sin fines de lucro.
Aircall atiende a 60.000 usuarios en 84 países.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Aircall ofrece más de 40 funciones avanzadas de teléfono, colaboración, call center, productividad y análisis, que incluyen:

• Devolución de llamada en cola : permite que las personas que llaman opten por no esperar en una cola de llamadas y recibir una llamada tuya en otro momento.
• Contactos compartidos : cree y comparta contactos con el equipo para que cada agente pueda seguir la conversación y ayudar cuando sea necesario.
• Integraciones de CRM : intégrelo con su CRM y las herramientas de la mesa de ayuda para mantener conectadas todas las conversaciones a lo largo del recorrido del cliente.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Aircall tiene siete centros de datos distribuidos en todo el mundo, lo que les permite ofrecer un tiempo de actividad del 99,99 %. También trabajan con múltiples operadores para garantizar la redundancia y evitar interrupciones.
Los equipos medianos y grandes pueden trabajar con un administrador de incorporación dedicado para obtener la configuración de red, la priorización de IP y la configuración de puertos correctas.
Sus datos se cifran mediante los métodos TLS 1.2 y AES 256, tanto en tránsito como en reposo. Aircall utiliza AWS como proveedor de alojamiento, que cuenta con certificaciones como ISO 27001, SOC 2, PCI DSS y FedRAMP para una configuración segura.

Opciones de precios de llamadas aéreas

Aircall ofrece dos planes de precios estándar y una opción para obtener un paquete personalizado. Los paquetes estándar vienen con una prueba gratuita de 7 días y se facturan anualmente. Los planes incluyen:

• Essentials : Cuesta $30 por usuario por mes, con llamadas entrantes ilimitadas (excluidas las llamadas gratuitas), más de 50 integraciones, grabación de llamadas, IVR, correo de voz y soporte telefónico
• Profesional : cuesta $ 50 por usuario por mes, con la adición de la integración de Salesforce, análisis avanzado, monitoreo de llamadas en vivo, etiquetado de llamadas, soporte avanzado y funciones de ventas, y un administrador de cuenta dedicado
• Personalizado : incluye funciones como llamadas salientes ilimitadas, análisis personalizados, incorporación personalizada, acceso a soporte para desarrolladores de API y SLA. Es necesario solicitar un presupuesto personalizado.

7. 8×8

8×8 es una plataforma para centro de contacto nativo en la nube, voz, chat de equipo, reuniones y comunicaciones integradas. Su objetivo es unir la experiencia del empleado y del cliente, sin importar la ubicación o el dispositivo desde el que se comunican.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

8×8 ofrece una gama de funciones de gestión de llamadas, productividad y administración en su solución PBX en la nube. Éstas incluyen:

• Operador automático multinivel : personalice la experiencia de cada persona que llama con opciones de autoservicio y reduzca el tiempo necesario para la resolución de problemas. Personalice según la ubicación, la prioridad, el tamaño del cliente y más.
• Correo de voz visual : Transcriba sus correos de voz automáticamente para recuperarlos y almacenarlos fácilmente. Puede acceder fácilmente a los correos de voz en el escritorio y devolver llamadas directamente desde un mensaje de correo de voz.
• Aplicaciones de trabajo : Acceda a su sistema telefónico en la oficina o mientras viaja, incluyendo voz, video, chat y fax en su computadora de escritorio y dispositivos móviles.

Confiabilidad, soporte y seguridad

8×8 se ejecuta en centros de datos totalmente redundantes, por lo que su sistema telefónico permanecerá en funcionamiento incluso en caso de falla técnica. Hay un SLA de tiempo de actividad del 99,99 % en toda la plataforma, por lo que nunca tendrá que preocuparse por el tiempo de inactividad.
8×8 cumple con HIPAA, GDPR e ISO 27001, y cumple con los estándares de encriptación NIST/FIPS, así como con los estándares FCC y CSA.

Opciones de precios de 8×8

Al igual que con la mayoría de los proveedores de sistemas de telefonía en la nube, 8×8 ofrece tres planes de precios basados ​​en diferentes funciones y ciclos de facturación (la facturación anual reduce las tarifas hasta en un 25 %):

• Sistema telefónico para pequeñas empresas : comienza en $ 12 por usuario por mes, con voz, video y mensajería en una aplicación. Este plan incluye llamadas ilimitadas en EE. UU. y Canadá, además de funciones como asistente automático, enrutamiento de llamadas, música en espera y correo de voz. Hay una prueba gratuita de un mes disponible.
• Voz, video y chat todo en uno : desde $ 32 por usuario por mes, con llamadas de voz ilimitadas a 14 países, conferencias de video y audio, SMS, MMS y chat de equipo. También puede agregar integraciones y fax.
• Análisis para administradores y supervisores : Cuesta $ 57 por usuario por mes e incluye llamadas de voz ilimitadas a 47 países, informes de calidad de llamadas, análisis de supervisor y otras funciones de supervisor como monitorear, susurrar e interrumpir.

8. OnSIP

OnSIP es una solución VoIP alojada hecha para equipos remotos. Es un reemplazo completo del sistema telefónico con características tradicionales del sistema telefónico como puentes de conferencia, administración de correo de voz y llamadas de voz HD, tanto en su computadora de escritorio como en su teléfono inteligente.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Las funciones de OnSIP son simples y sencillas, e incluyen:

• Chat en el sitio web de sayo: excelente para alentar a los visitantes del sitio web a chatear por voz o video con su equipo de ventas a través del sitio. Se integra con HubSpot para una experiencia optimizada.
• Aplicación Softphone : la aplicación OnSIP le permite recibir llamadas en su teléfono móvil o computadora con experiencia de voz HD, administración de correo de voz, identificador de llamadas y más.
• Videoconferencias : organice reuniones individuales o organice conferencias telefónicas para toda la empresa con hasta cinco personas, independientemente de su ubicación. No se requieren descargas ni complementos.

Confiabilidad, soporte y seguridad

OnSIP se ejecuta en múltiples centros de datos distribuidos geográficamente; en caso de una interrupción del servicio, no se verá afectado.
OnSIP tiene como objetivo brindar soporte a sus clientes de manera rápida y eficiente. Fuera del horario de atención, los clientes pueden solicitar soporte a través del correo de voz o el portal de emisión de boletos, y un ingeniero de soporte de guardia lo evaluará lo más rápido posible.
Las llamadas que realiza a través de OnSIP están encriptadas de extremo a extremo. OnSIP cumple con HIPAA y PCI.

Opciones de precios de OnSIP

OnSIP ofrece tres planes de precios distintos:

• Plan básico : Cuesta $49.95 por mes por cuenta, más 2.9 centavos por minuto. Este plan le brinda cinco buzones de correo de voz, tres grupos de timbre y asistentes automáticos, y un usuario de grabación de llamadas.
• Plan ilimitado : cuesta $ 18.95 por mes por usuario, con un mínimo de cinco usuarios. Obtiene funciones ilimitadas como estacionamiento de llamadas, anuncios, grabación de llamadas y más, así como teléfonos de escritorio o auriculares.
• Sayo chat de voz y video : desde gratis hasta $ 49.95 por mes, este plan le permite recibir llamadas de voz o video directamente a través de su sitio web.

9. Oficina de Ooma

Ooma Office es un servicio telefónico comercial creado para pequeñas empresas que necesitan un sistema telefónico confiable y flexible.
Sus planes y características se adaptan a las empresas que trabajan de forma remota para que pueda mantener una línea comercial separada, escuchar un audio claro y trabajar de manera eficiente.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Ooma Office ofrece más de 35 funciones, que incluyen:

• Timbre múltiple : haga que sus llamadas entrantes activen múltiples dispositivos, como un teléfono analógico, un teléfono IP y un teléfono inteligente. Ideal para cuando estás en movimiento.
• Recepcionista virtual : Dirija las llamadas entrantes a través del enrutamiento de llamadas a extensiones y grupos de llamada. Comparta información importante sobre su negocio a través de mensajes personalizados.
• Opciones de correo de voz: recibe correos de voz en tu correo electrónico como archivos de audio. El plan superior también te permite transcribir automáticamente los mensajes de voz para ahorrar tiempo.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Ooma utiliza siete centros de datos globales y múltiples niveles de redundancia, lo que garantiza el tiempo de actividad y la confiabilidad. No tendrás que preocuparte de que tus teléfonos se caigan.
Hay una página de soporte con docenas de artículos de autoservicio, así como una opción de chat en vivo para obtener ayuda instantánea si la necesita.
Ooma cifra los datos de voz mediante el protocolo SRTP, pero la única forma de cifrar las llamadas de extremo a extremo es si ambas partes utilizan Ooma. Ooma no cumple con HIPAA, así que tenlo en cuenta si eres un proveedor de atención médica que busca un sistema telefónico comercial.

Opciones de precios de Ooma

Ooma está disponible en dos planes de servicio:

• Ooma Office : Cuesta $19.95 al mes por usuario e incluye las 35 funciones esenciales de llamadas y mensajes. Funciones como estacionamiento de llamadas, conferencias de audio y monitoreo de extensiones tienen límites de uso más bajos.
• Ooma Office Pro : cuesta $ 24.95 por mes por usuario. Agrega videoconferencia, aplicación de escritorio, grabación de llamadas, bloqueo de llamadas mejorado y transcripción de correo de voz a la mezcla, así como límites de uso más altos para funciones esenciales.

10. Ampliar

Zoom es bien conocido como la herramienta de reunión y videoconferencia, pero también es un proveedor de servicios de telefonía en la nube. Es una solución de clase empresarial creada de forma nativa para la plataforma Zoom, administrada en el conocido portal de administración de Zoom.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Zoom Phone ofrece más de 30 funciones de administración de llamadas y teléfonos, que incluyen:

• Elevar a reunión : Pase de una llamada telefónica a una reunión de Zoom con funciones completas con video y/o uso compartido de pantalla sin hacer que los participantes se unan manualmente.
• Registros de llamadas : vea el nombre de la persona que llama, el número y la duración de la llamada con marcas de tiempo para que pueda realizar un seguimiento detallado de las llamadas entrantes y salientes.
• Colas de llamadas : defina la distribución automática de llamadas y las reglas de desbordamiento de la cola de llamadas para simplificar la forma en que se atienden sus llamadas, incluso durante los momentos de mayor actividad.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Zoom utiliza nueve centros de datos distribuidos geográficamente, por lo que puede confiar en un servicio estable. Zoom experimentó bastantes problemas de seguridad en los últimos años; finalmente implementaron el cifrado de llamadas de extremo a extremo utilizando AES 256 a fines de 2020.
Cuando se trata de cumplimiento, Zoom cumple con SOC 2, CCPA y GDPR. También permite el cumplimiento de HIPAA.

Opciones de precios de Zoom

Zoom Phone ofrece tres planes de precios. También puede agregar complementos pagos, como números gratuitos, números de teléfono adicionales, arrendamiento de hardware, soporte para desarrolladores de primer nivel y más.
Puedes elegir entre estos planes:

• EE. UU. y Canadá : cuesta $10 por mes por usuario para llamadas salientes medidas, así como SMS y MMS nacionales. Para llamadas regionales ilimitadas, el plan cuesta $15 por mes por usuario. Ambos planes incluyen un número de teléfono de EE. UU. y Canadá.
• Pro Global Select : por $20 al mes por usuario, obtenga un número de marcación directa, llamadas nacionales ilimitadas en más de 40 países y territorios y funciones telefónicas avanzadas.
• Zoom United : Obtenga una solución unificada para llamadas, reuniones y chats a partir de $25 por mes por usuario (se requiere un número mínimo de licencias para planes superiores).

¿Por qué Nextiva es la mejor alternativa a Mitel?

Mitel es una opción sólida de servicio telefónico, especialmente si está buscando más flexibilidad como fuerza laboral remota. Sin embargo, creemos que Nextiva ocupa el primer lugar en esta comparación.
A los clientes les encanta Nextiva: el 93 % de los clientes de Nextiva recomendaría su servicio telefónico empresarial. En GetVoIP, Nextiva tiene una calificación de 4.7 de 5 estrellas. A continuación hay más calificaciones en sitios web de reseñas de terceros que muestran cómo se sienten los clientes con respecto al servicio:


Nextiva ofrece confiabilidad de clase mundial y centros de datos de grado militar que manejan las comunicaciones de su empresa. Esto significa que nunca tendrá que preocuparse por su tiempo de actividad o seguridad, y podrá concentrarse en atender a sus clientes.
Con más de 40 funciones estándar y avanzadas del sistema telefónico, los usuarios de Nextiva pueden obtener el servicio telefónico de sus sueños y el servicio Amazing Service a mano para soporte, implementación e incorporación.
Si está listo para llevar su sistema telefónico al siguiente nivel, consulte los precios y planes de Nextiva para encontrar la mejor solución para sus necesidades.
Mitel, Grasshopper, GoToConnect, Dialpad, Phone.com, Aircall, 8×8, OnSIP, Ooma Office y Zoom no tienen ninguna relación con Nextiva, Inc. y son marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.