Micromomentos y marketing de influencers: captar la atención del consumidor

La industria del marketing ha añadido una nueva palabra a su léxico. ¡Se llama “Micro momentos”!

Pero ¿qué significa este “micromomento”? ¿Cuál es el papel de los micromomentos en el marketing de influencers?

Vamos a discutir estos (y más) en este mismo artículo.

Comencemos primero por comprender los conceptos básicos, ¿de acuerdo?

Comprender los micromomentos

Los micromomentos son instancias fugaces en las que los consumidores recurren a sus dispositivos (normalmente teléfonos inteligentes o tabletas) para buscar respuestas rápidas, tomar decisiones o aprender algo nuevo. Google, que acuñó el término, clasifica los micromomentos en cuatro tipos:

1. Momentos que quiero saber

Los consumidores buscan información o respuestas a sus preguntas. Estos suelen ser momentos impulsados ​​por la curiosidad.

2. Momentos de "quiero ir"

Los consumidores buscan una empresa local o buscan información relacionada con una ubicación.

3. Momentos que quiero hacer

Los consumidores quieren ayuda para completar una tarea o probar algo nuevo.

4. Momentos en los que quiero comprar

Los consumidores están listos para tomar una decisión de compra y es posible que necesiten ayuda en las etapas finales.

Estos micromomentos son oportunidades críticas para que las marcas interactúen con los consumidores y brinden información o soluciones relevantes y oportunas.

El desafío de los micromomentos

Los micromomentos presentan desafíos únicos para los especialistas en marketing. Son breves, a menudo duran sólo unos segundos y los consumidores tienen grandes expectativas de relevancia y velocidad. No cumplir con estas expectativas puede resultar en la pérdida de oportunidades o incluso en la alienación de clientes potenciales.

En un mundo donde la gratificación instantánea es la norma, las marcas deben estar preparadas para encontrarse con los consumidores en estos micromomentos con contenido o asistencia valiosa. Aquí es donde entra en juego el marketing de influencers.

Cómo el marketing de influencers aprovecha los micromomentos

El marketing de influencers aprovecha el poder de las personas que han establecido credibilidad y seguidores dedicados en nichos o industrias específicas. Así es como el marketing de influencers puede capturar micromomentos de forma eficaz:

1. Los seguidores confían en sus influencers

Los influencers suelen tener una profunda confianza en sus seguidores. Cuando un influencer recomienda un producto o proporciona información durante un micromomento, conlleva un nivel de autenticidad que la publicidad tradicional no puede igualar.

2. Personas influyentes de nicho, público objetivo

Los influencers se especializan en nichos específicos. Las marcas pueden asociarse con personas influyentes cuyo contenido se alinee con los micromomentos que experimenta su público objetivo. Esto garantiza que el contenido proporcionado sea muy relevante.

3. Los influencers siguen activamente las tendencias.

Los influencers son ágiles y pueden responder rápidamente a tendencias o eventos emergentes. Cuando ocurre un micromomento relacionado con un tema de tendencia, los influencers pueden producir contenido y compartir ideas en tiempo real.

4. Los influencers responden

Los influencers interactúan activamente con sus seguidores. Pueden responder comentarios, responder preguntas y crear un sentido de comunidad, todo lo cual es crucial en los micromomentos.

Lea también: Por qué no necesita personas influyentes de gran fama para promocionar su marca

Cuando los micromomentos se encuentran con el marketing de influencers

Veamos algunos ejemplos de cómo el marketing de influencers captura eficazmente micromomentos:

1. Personas influyentes en viajes y momentos de "quiero ir"

Los influencers de viajes suelen compartir actualizaciones en tiempo real de sus viajes. Cuando un seguidor experimenta un "momento de quiero ir" relacionado con un destino específico, estos influencers pueden brindar información, recomendaciones e incluso ofertas exclusivas.

2. Personas influyentes en la belleza y momentos en los que quiero comprar

Las personas influyentes en la belleza suelen crear contenido en torno a lanzamientos y reseñas de productos. Cuando un seguidor experimenta un "momento en el que quiero comprar" mientras considera un producto de belleza, las recomendaciones de los influencers pueden influir en su decisión de compra.

3. Personas influyentes en la comida y la cocina y momentos que quiero hacer

Los influencers de comida y cocina se destacan por brindar tutoriales rápidos y atractivos. Cuando alguien tiene un "momento que quiero hacer" relacionado con cocinar un plato en particular, estos influencers ofrecen orientación e inspiración paso a paso.

4. Influenciadores tecnológicos y momentos de "quiero saber"

Los influencers tecnológicos frecuentemente comparten ideas y reseñas sobre los últimos dispositivos y software. Cuando las personas tienen "Momentos que quiero saber" sobre un tema tecnológico en particular, las personas influyentes pueden brindar respuestas, explicaciones y opiniones de expertos.

Juntos sacaremos el máximo partido a tus campañas de influencers.

Somos InfluGlue, un equipo de expertos en influencia que crean campañas de influencia de alto retorno de la inversión para marcas que ganan a su público objetivo e impulsan las ventas como locos.

También le proporcionamos una amplia base de datos de influencers donde podrá encontrar al influencer perfecto en su región.

Hasta ahora, hemos ayudado a cientos de marcas de múltiples dominios a aprovechar los micromomentos que las benefician tanto a corto como a largo plazo.

¡Mejore sus campañas de influencers y alcance sus objetivos como profesionales!

¡Regístrese con InfluGlue!

Mejores prácticas en marketing de influencers de micromomentos

Para aprovechar eficazmente el marketing de influencers en micromomentos, considere las siguientes mejores prácticas:

1. Identificar micromomentos clave

Comprenda los micromomentos que son más relevantes para su público objetivo. ¿Qué preguntas están haciendo? ¿Qué decisiones están tomando?

2. Asóciese con personas influyentes de nicho

Colabora con personas influyentes que tengan experiencia en tu industria o nicho. Su credibilidad mejorará el impacto de su mensaje durante los micromomentos.

3. Priorizar la puntualidad

Equipe a personas influyentes para que respondan rápidamente a los micromomentos. Esto podría implicar brindarles acceso a datos en tiempo real o tendencias relacionadas con su industria.

4. Cree contenido para compartir

Desarrollar contenido que sea fácilmente compartible. Los micromomentos a menudo implican que los usuarios compartan información con su red, así que facilite que transmitan su contenido.

5. Monitorear y medir

Supervise continuamente el rendimiento de sus campañas de marketing de influencers durante los micromomentos. Utilice análisis para comprender qué funciona y qué no.

Conclusión

Los micromomentos se han vuelto fundamentales en la toma de decisiones de los consumidores. Las marcas que pueden capturar e involucrar a los consumidores de manera efectiva durante estos momentos fugaces obtienen una ventaja competitiva significativa. El marketing de influencers, centrado en la confianza, la autenticidad y la relevancia, es ideal para afrontar los desafíos y oportunidades que presentan los micromomentos.

Al asociarse con personas influyentes que se alinean con los valores y la experiencia de su marca, puede aprovechar al máximo estos puntos de contacto críticos y conectarse con su audiencia cuando más importa.

Lea también: 5 Petfluencers indios en Instagram: celebrando su impacto en la comunidad de mascotas