¿Qué es el metapíxel y qué hace?

Publicado: 2018-01-22

Más allá de su audiencia masiva, no hay escasez de razones por las que Facebook es el sueño de un anunciante: tipos de anuncios atractivos, integraciones útiles y orientación enfocada con láser entre ellos.

Sin embargo, podría decirse que el más convincente no tiene nada que ver con esos tres. No son los anuncios inmersivos de Canvas o la capacidad de orientar a los prospectos hasta el automóvil en su camino de entrada lo que hace que los anunciantes derrochen en anuncios de Facebook; es la capacidad de retargeting del Meta Pixel.

¿Qué es el metapíxel?

El Meta Pixel, también conocido informalmente como el píxel de reorientación de Facebook, es un fragmento de código que puede insertar en el back-end de su sitio web. Al igual que otras etiquetas, ayuda a impulsar y decodificar métricas de rendimiento clave generadas por una plataforma en particular. Específicamente, Meta Pixel ayuda a las empresas con una página de Facebook a determinar y mejorar el ROI de la red social más grande del mundo. Así es cómo…

Las capacidades del Meta Pixel

El Meta Pixel puede rastrear y aumentar el ROI para las empresas en la plataforma, pero también muchas herramientas. Antes de entrar en más detalles, veamos exactamente lo que puede hacer el Meta Pixel:

Use el píxel para crear audiencias personalizadas

Esta es una de las capacidades de orientación más poderosas de Facebook. En lugar de construir su audiencia con la herramienta de anuncios de autoservicio de la red social, tiene la opción de dejar que Meta Pixel lo haga por usted. Hace que todo el proceso sea más rápido, más fácil. Pero aún mejor, también se suma a la efectividad de sus campañas publicitarias.

Estas audiencias no están definidas por datos demográficos o intereses; se crean a partir de personas que han interactuado con la página en la que se encuentra su píxel:

Públicos personalizados de píxel de retargeting de Facebook

Como resultado, son más relevantes que cualquier cosa que pueda crear a partir de un grupo general de usuarios de Facebook. Son personas que ya han mostrado interés en tu negocio.

Use el píxel para crear audiencias similares

Las audiencias personalizadas son geniales, adaptadas y relevantes. Pero, ¿qué pasa cuando desea expandir su alcance más allá de los que visitan su sitio web?

Para eso están las audiencias similares. Al instalar el píxel de retargeting de Facebook, puede usar sus audiencias personalizadas como punto de partida para nuevas audiencias que Facebook generará automáticamente para que sean similares a las originales.

Píxel de retargeting de Facebook Público similar

Eso significa que, en lugar de hacer una conjetura fundamentada para crear un nuevo grupo objetivo, puede llegar a clientes potenciales ideales como los de su audiencia personalizada, y puede hacerlo más rápido que nunca.

Use el píxel para rastrear y mejorar las conversiones

Si hay una razón fundamental por la que todos los anunciantes de Facebook deberían usar un metapíxel, es para realizar un seguimiento de las conversiones. La instalación de uno en las páginas de destino clave posteriores al clic le informará quién está convirtiendo, qué páginas están visitando y cuánto ROI están generando sus campañas.

De esa manera, tendrá datos para informar los próximos pasos de mejora, como una hipótesis para las pruebas A/B. Al finalizar la prueba, tendrá una mejor idea de qué tácticas funcionan y cuáles no.

Use el Meta Pixel para remarketing

El Meta Pixel es versátil. Puede:

  • Mejore la relevancia publicando anuncios a audiencias personalizadas compuestas por visitantes de su sitio web.
  • Aumente el alcance de los anuncios creando audiencias a partir de una audiencia personalizada de visitantes del sitio web.
  • Realice un seguimiento de las métricas de rendimiento clave que son importantes para su empresa.
  • Mejore las conversiones en las páginas de destino clave posteriores al clic.

Mirándolos a todos juntos con los ojos de un anunciante, probablemente estés pensando, "el Meta Pixel es una de las herramientas de retargeting más poderosas en Internet". Y tienes razón.

Un repaso rápido de retargeting

Lo más probable es que conozca la idea detrás de la reorientación, pero no hay nada de malo en un repaso...

Cuando los prospectos llegan a su sitio web por primera vez, probablemente no comprarán lo que usted vende. Diablos, es posible que ni siquiera descarguen un libro electrónico o soliciten una consulta, incluso si es gratis.

Lo que probablemente harán es abandonar su página e investigar un poco más, tal vez esperar una mejor oferta de otro lugar...

Y en algún momento podrían regresar a su sitio web por su propia voluntad. O tal vez no lo harán.

Pero como anunciante, no quiere dejar esa decisión al azar. En una época en la que las personas están más ocupadas que nunca, desea permanecer en la mente con un anuncio que diga “Oye, ¿recuerdas el curso que estabas pensando en comprar? Ven a comprobarlo de nuevo.

Eso es retargeting, también conocido como remarketing. Con el píxel de retargeting de Facebook, puede mostrar anuncios dinámicos a audiencias que realizan acciones que indican que están interesados ​​en sus productos y servicios. Funciona así:

Cómo funciona el metapíxel

Para que el metapíxel funcione, debe instalarse en el back-end de todas las páginas relevantes que desea rastrear, crear audiencias y volver a comercializar. Si está utilizando anuncios de Facebook para dirigir a los visitantes a una página de destino posterior al clic donde vende un curso, es posible que desee instalarlo en esa página, en la siguiente página de pago y en la página de "gracias" después de eso. . Este es el por qué:

En general, tendrá tres grupos diferentes de personas para realizar un seguimiento en esta campaña.

Los tres grupos de personas

  • Grupo 1: personas que hacen clic en su página de destino posterior al clic pero no avanzan a la página de ventas. Estas personas harán clic en su anuncio, evaluarán su página de destino posterior al clic y decidirán que no están listas para comprar. El metapíxel en esa página los agregará a una audiencia a la que puede dirigirse con un anuncio de Facebook personalizado que intenta atraerlos nuevamente a esa página de destino posterior al clic.
  • Grupo 2: personas que hacen clic en la página de destino posterior al clic en la página de ventas pero no envían un pago. Estas son personas a las que les gustó la idea de su curso, pero se asustaron con el campo de la tarjeta de crédito en la página siguiente. El metapíxel en la página de pago también agregará a estas personas a una audiencia. Puede dirigirse a ellos con un anuncio dinámico de Facebook que intente atraerlos de nuevo a la página de pago. Usted sabe que estas personas están más abajo en el embudo, por lo que tal vez un pequeño descuento o una oferta única los lleve al borde de su página de "gracias".
  • Grupo 3: personas que completan el proceso de pago hasta su página de "gracias". El metapíxel en su página de agradecimiento agregará a sus visitantes a otra lista, que puede excluir de sus otros grupos de orientación para asegurarse de no llegar a las personas con anuncios de Facebook para una oferta que ya reclamaron. También puede crear una campaña completamente nueva para realizar ventas cruzadas en otro curso o complemento, o incluso usar este grupo para crear una audiencia similar a su cliente ideal para encontrar más personas que puedan comprar su producto o servicio.

El píxel funciona automáticamente.

Y quizás la mejor parte de todo esto es que se hace automáticamente. Una vez que haya implantado el metapíxel en sus páginas de destino posteriores al clic relevantes, las audiencias se actualizarán continuamente a medida que las personas visitan diferentes páginas.

Se dirigirá a una audiencia con anuncios para que regresen a su página de pago hasta que pasen de la página de pago a la página de "gracias". Una vez que lo hayan hecho, se agregarán a un nuevo grupo de personas que recibirán anuncios de complementos y otras ofertas.

¿Todo esto desde un píxel?

Si ha sido un anunciante en Facebook durante un período prolongado de tiempo, recordará los días en que necesitaba dos píxeles diferentes para hacer todo esto. Estaba el píxel de conversión y el píxel de audiencia personalizado y cada uno tenía su propio trabajo:

Comparación de píxeles de retargeting de Facebook

Hoy, sin embargo, ambos han sido reemplazados por Meta Pixel, que hace el trabajo de los dos y más. Y es tan fácil de encontrar e instalar como los píxeles anteriores.

Dónde encontrar el metapíxel

Como anunciante, configurar el metapíxel es bastante sencillo. Si aún no eres un anunciante de Facebook, necesitarás una cuenta para hacerlo. Obtén más información sobre cómo configurarlo aquí.

Si ya es un anunciante con una cuenta en Facebook, siga estos sencillos pasos para configurar su píxel.

Paso 1: navegue a la pestaña de píxeles en su Administrador de anuncios.

Paso 2: Seleccione "crear un píxel".

Creación de píxel de retargeting de Facebook

Haz clic en "Crear" en el cuadro que aparece y habrás terminado de crear el píxel. Pedazo de pastel. Ahora es el momento de instalarlo.

Agrega el Meta Pixel a tu sitio web

Una vez que se crea su píxel, todo lo que se necesita son algunos pasos más para configurarlo por completo. Cuáles son esos pasos dependen de su rol y conocimiento del back-end de un sitio web.

Si alguien más ajusta el back-end de su sitio web...

Deberá enviarle las instrucciones de instalación. Eso se hace fácilmente navegando a la pestaña de píxeles en su Administrador de anuncios, seleccionando "Configurar píxel" y luego "Enviar correo electrónico a un desarrollador". Las instrucciones sobre cómo instalar el píxel se enviarán directamente a las direcciones de correo electrónico que especifique una vez que presione "enviar".

Si actualiza el back-end de su sitio web

Si usa un administrador de etiquetas o un CMS, Facebook ofrece integraciones que permiten una instalación aún más optimizada. Encuéntrelos aquí.

Si va a instalar el metapíxel usted mismo, primero deberá ubicar el código de encabezado del sitio web. Aquí hay un ejemplo de Facebook:

Código de encabezado de píxel de retargeting de Facebook

Luego, copie y pegue el código en la parte inferior del encabezado, arriba de la etiqueta de cierre, como se muestra arriba.

Y, por último, para asegurarse de que su metapíxel esté funcionando, haga clic en el botón "Enviar tráfico de prueba" y espere unos minutos. Si no obtiene respuesta, verifique que haya instalado su píxel correctamente. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el soporte de Facebook.

Tráfico de prueba de píxeles de retargeting de Facebook

Una vez que haya completado el proceso, su píxel estará listo para funcionar. Pero si lo desea, puede encenderlo para hacer aún más.

Lleva tu metapíxel al siguiente nivel

Para obtener aún más de su píxel, puede configurar eventos para descubrir cómo se comportan sus prospectos en su sitio web. Estos eventos, como cuando alguien hace una compra, hace clic en un botón, etc., le darán contexto a sus conversiones.

Tendrá que agregar un código adicional al back-end de su sitio web, pero una vez que lo haga, sus informes de Facebook le brindarán información detallada sobre el comportamiento de sus visitantes y cómo está afectando el ROI de su campaña. Y puede vincular su píxel para activar esos comportamientos y luego crear campañas de remarketing basadas en esos eventos.

Desglose paso a paso

Aquí está cómo hacerlo:

1: Navegue a la pestaña "Píxeles" en el Administrador de anuncios.
2: Seleccione "Configurar píxel".
3: Haga clic en "Instalar manualmente el código usted mismo".

Instalación de píxeles de retargeting de Facebook

4: Haga clic en Continuar.
5: Seleccione "Instalar eventos"
6: Elija el evento que desea rastrear presionando el interruptor junto a él.

Evento de seguimiento de píxeles de retargeting de Facebook

7: Según el tipo de evento que desea rastrear, elija Seguir evento en carga de página o Seguir evento en acción en línea.

Carga de página de evento de seguimiento de píxeles de retargeting de Facebook

  • Seleccionar evento de seguimiento en la carga de la página es la acción que desea rastrear si alguien aterriza en una página, como una página de "gracias" o la página de destino posterior al clic después de una página de destino posterior al clic.
  • Seleccione Seguimiento de evento en acción en línea si la acción que desea realizar el seguimiento es alguien que hace clic en algo, como un botón o un enlace.

8: Decida cómo desea realizar un seguimiento de su acción con parámetros como el valor de conversión o la moneda. Cuando se especifican, el metapíxel le permitirá saber cuánto está generando realmente con una campaña, un anuncio o una página de destino post-clic en particular en informes en vivo.

Parámetros de eventos de píxel de retargeting de Facebook

9: Una vez que haya determinado sus parámetros, Facebook escupirá un código de evento. Péguelo en la parte posterior de la página correspondiente, asegurándose de no modificar el código de píxel que ya ha pegado en el encabezado de su sitio web.

  • Para eventos de carga de página: pega el código justo debajo de la sección de encabezado de cierre de la página (deberías encontrarlo justo después de la etiqueta de apertura).
  • Para eventos de acción en línea: agregue el código de evento entre las etiquetas de script junto a la acción que desea rastrear (como un botón).
    Para obtener más información sobre cómo hacer que su píxel se dispare durante un evento, consulte este recurso de Facebook para desarrolladores.

Asegúrese de que todos sus píxeles funcionen y ejecute su campaña

Para asegurarse de que su píxel funcione, se recomienda que instale Pixel Helper de Meta para Chrome. Para hacer eso, navegue a la tienda de Google Chrome y busque "Meta Pixel Helper". Luego simplemente haga clic en "Agregar a Chrome" y "Agregar extensión".

Ahora, cuando haga clic en el ícono "Ayudante de píxeles" en la barra de direcciones, podrá ver si hay píxeles en la página y si funcionan correctamente:

Ayudante de píxel de retargeting de Facebook

Si Meta Pixel Helper no encuentra problemas, está listo para comenzar a dirigir el tráfico a sus páginas de destino posteriores al clic. Cree esas páginas de destino posteriores al clic mejor y más rápido con la plataforma de automatización posterior al clic más sólida de la web.