Cómo optimizar el marketing masivo por correo electrónico para una mejor conversión
Publicado: 2021-12-24Podría pensar que los canales de marketing nuevos y modernos, como las redes sociales o los videos, son los reyes hoy en día. Sin embargo, el marketing por correo electrónico mata con un ROI de 44 $ por cada 1 $ que gasta una empresa. En la pista de carreras, todos los demás oponentes se quedan atrás en una larga milla en comparación con el marketing por correo electrónico.
Si bien toda la estrategia de marketing por correo electrónico es correcta, desde la selección del proveedor de servicios de correo electrónico correcto hasta la elección de la táctica a utilizar, todo puede parecer un poco complicado. Pero, como un gran activo para construir relaciones con los clientes, el marketing masivo por correo electrónico se encuentra entre las principales actividades de marketing por correo electrónico para empresas que debe comprender.
Por lo tanto, crear valiosas campañas masivas de correo electrónico no es algo que deba tomarse a la ligera. Deberá comprender cómo interactuar con los suscriptores de su lista y aprender cómo puede enviar campañas de correo electrónico efectivas .
En este artículo te ayudaré a:
Comprender el marketing masivo por correo electrónico
Envía campañas masivas personalizadas
Crear una campaña de correo electrónico masivo
Aprende a enviar campañas masivas de manera efectiva
Si las razones anteriores son la razón por la que llega a esta guía sobre marketing masivo por correo electrónico, ¡entonces bienvenido y comencemos!
¿Qué es el email marketing masivo?
El marketing por correo electrónico masivo (o marketing por correo electrónico masivo) es una práctica de marketing por correo electrónico que implica enviar un correo electrónico masivo a un grupo grande de suscriptores.
El marketing masivo por correo electrónico se puede utilizar para:
Información a los clientes
Promoción especial
Lanzamiento de nuevos productos
Promocionar los próximos seminarios web, etc.
Las empresas pueden enviar correos electrónicos masivos todos los días. Cuando una tienda de entrega de flores en línea, donde compró flores para su novia en el pasado, le envía un correo electrónico de recordatorio para el día de San Valentín, esa es su campaña de marketing por correo electrónico masivo para el día especial de los enamorados.
Hoy en día, la mayoría de los especialistas en marketing prefieren usar correos electrónicos más personalizados que puedan satisfacer diferentes segmentos e intereses dentro de su lista de suscriptores, ya que se ha demostrado que los mensajes personalizados para individuos son más efectivos que un correo electrónico masivo. Los especialistas en marketing están logrando la personalización a mayor escala mediante el uso de la escalabilidad y la simplicidad de la automatización del marketing por correo electrónico.
Veamos ejemplos de marketing por correo electrónico masivo al estilo antiguo y campañas de correo electrónico masivo al estilo nuevo para darle una mejor idea.
Marketing masivo por correo electrónico: estilo antiguo frente a estilo nuevo
El marketing masivo por correo electrónico, como se sugiere, es cuando envía el mismo correo electrónico a una gran lista de suscriptores. No se usa mucho como estrategia de marketing hoy en día, ya que a menudo produce una tasa de conversión muy baja.
Por lo general, el correo electrónico masivo no está personalizado, no contiene ofertas personalizadas y se entrega a una audiencia no filtrada que probablemente no esté interesada en lo que su empresa tiene que decir.
El viejo estilo de email marketing masivo
Los especialistas en marketing solían enviar correos electrónicos masivos a sus clientes potenciales tres veces por semana o incluso más, con la esperanza de que pudieran generar suficientes clientes nuevos para llenar la parte superior de la tubería de manera constante.
El viejo estilo de las campañas masivas de correo electrónico se parece a esto:
*"Hola, *
No te pierdas nuestro 20% de descuento este mes, del 20 al 31 de julio. Solo los primeros compradores pueden obtener el descuento, ¡así que apúrate a MyStore!"
Como puede ver, este tipo de correo electrónico podría funcionar, pero con muy pocas posibilidades de llegar a consumidores reales que estén interesados en sus productos. Las razones para que funcione un estilo antiguo de una campaña de correo electrónico masivo pueden ser:
Oferta valiosa : el 20% de descuento llamaría la atención de muchas personas. Si bien el correo electrónico no está personalizado, los prospectos en la lista de una empresa a menudo estarían interesados en un descuento.
El llamado a la acción : en los viejos tiempos, los cupones en línea no eran muy populares, por lo que con el correo electrónico que les dice a los consumidores que vayan directamente a MyStore para obtener el descuento, los compradores saben exactamente lo que deben hacer. Sin embargo, sería difícil para la empresa rastrear si los que aparecieron son el resultado de la campaña de correo electrónico masivo o no.
O tal vez la apertura genérica : con el "hola", los destinatarios pueden tener la curiosidad de hacer clic y descubrir de qué se trata realmente el correo electrónico.
El punto es que no tienes una manera clara de saber por qué funcionó una campaña de correo electrónico masivo y aún más despistado cuando no funcionó. Cualquiera que sea la causa, cuando los prospectos dejan de abrir sus correos electrónicos masivos, usted sabe que tiene un problema y la solución es aún más difícil de encontrar.
El nuevo estilo de email marketing masivo
Por lo tanto, personalización de ingresos para mantener los correos electrónicos masivos más relevantes. El mismo correo electrónico anterior podría ser muy diferente si lo abriera saludando a cada destinatario por su nombre.
A continuación, puede intentar personalizar el tiempo de envío de sus campañas de correo electrónico masivo. Con los servicios de marketing por correo electrónico masivo, puede probar para ver a qué hora sus suscriptores suelen abrir sus correos electrónicos para enviar una campaña masiva. Sin embargo, estas son solo plantillas de copiar y pegar; Si desea profundizar en la personalización del marketing por correo electrónico, lea nuestros mejores consejos de personalización de correo electrónico.
Después de algunas décadas de recibir tantos correos electrónicos masivos que ahora incluso se consideran spam, agregar un nombre o el nombre de una empresa puede no ser suficiente para convertir sus correos electrónicos masivos en nuevas campañas mágicas. Los prospectos no solo quieren personalización; también desean correos electrónicos personalizados y enfocados y que aporten valor real.
Puede hacer esto dejando que sus correos electrónicos proporcionen lo que quieren sus destinatarios; aquí hay un ejemplo para el nuevo estilo de marketing masivo por correo electrónico:
"Hola [Nombre],
El verano está aquí, ¿y debes haber estado exhausto con todo el calor en [ubicación de la ciudad]? Dirígete rápidamente a MyStore para comprar los equipos y conjuntos de natación más nuevos para tu próxima escapada. Si tiene suerte, ¡incluso puede ganar un boleto para Paradise Island!
Aquí hay un código de 10% de descuento para ayudarlo a comprar de inmediato en nuestra tienda en línea: SUMMERTIME
¡Nos vemos en el próximo viaje!"
Puede enviar este correo electrónico con algunos correos electrónicos de recordatorio más, creando un flujo de trabajo de correo electrónico que envía campañas masivas pero tiene respuestas personalizadas basadas en la interacción del destinatario. Para desglosar por qué el nuevo estilo de marketing masivo por correo electrónico funciona mejor, estas son las razones:
Comienza con un evento personalizado que los prospectos pueden sentir relevantes
Conectas su deseo con los productos de tu tienda
Proporcionas una solución específica para sus problemas.
Ahora no tienes que enviar campañas masivas de forma robótica. Y no solo está llenando la parte superior de sus tuberías. Estás moviendo personas a través de tu tubería.
¿Cómo enviar mejor email marketing masivo?
En esta sección, veamos cómo puede crear una campaña de correo electrónico masivo personalizada y personalizada que, sin duda, generará una mejor tasa de conversión.
#1. Recopilar los datos de los suscriptores
Los datos son el combustible para la personalización de cualquier campaña de correo electrónico. Cuanta más información puedas recopilar sobre tus contactos, más posibilidades tendrás de personalizar tus correos electrónicos. ¿Ve cómo en el correo electrónico anterior, incluí no solo el nombre del suscriptor sino también la ubicación de la ciudad en la que vivían?
Puede recopilar información sobre su audiencia a través de un formulario de suscripción en su sitio web, donde completan para unirse a su lista de correo electrónico. AVADA Email Marketing puede ayudarlo a configurar este formulario en un abrir y cerrar de ojos con muchos estilos, como boletines, ventanas emergentes de cupones o ruedas de la fortuna.
Los formularios son solo una forma de recopilar información sobre sus suscriptores, por lo que puede usarlos más tarde para personalizar sus correos electrónicos. También puede tener más datos sobre sus contactos en función de su información de comportamiento.
La información basada en el comportamiento son los datos que obtiene al documentar las reacciones de sus suscriptores, como:
Descarga de un ebook específico
Recibir correos electrónicos educativos de su empresa
Convertirse en líder
Convertirse en un cliente de pago
Puede agregar meta descripciones a los comportamientos de sus suscriptores dentro de la aplicación AVADA Email Marketing. Sí, puede etiquetar metainformación a los suscriptores de su lista en función de sus comportamientos. Suena genial, ¿no?
Este acto de etiquetar te ayuda a:
Conoce qué tipo de contenido le interesa a tu audiencia
Evita enviar spam a tus suscriptores
Identificar su etapa del ciclo de vida
Segmentarlos según el comportamiento.
Con la aplicación, no necesitará agregar etiquetas a sus suscriptores manualmente; puede configurarlo como un proceso automatizado para ahorrar tiempo y recopilar datos de manera conveniente. Por supuesto, también puede agregar sus etiquetas personalizadas junto con las etiquetas proporcionadas por AVADA.
De esta forma, puedes personalizar tus campañas de correo electrónico masivo con los datos proporcionados por los suscriptores y también con datos basados en los comportamientos.
#2. Personaliza el email masivo
Es imposible hablar de marketing masivo por correo electrónico sin mencionar la personalización, especialmente con las líneas de asunto. Con solo un poco de ajuste, puede tener líneas de asunto de correo electrónico personalizadas que pueden aumentar las tasas de apertura.
También puede agregar variables personalizadas en el contenido de su correo electrónico, como sugiere la imagen de arriba de la aplicación AVADA. Puede agregar el nombre y apellido de su contacto, la dirección de correo electrónico, el artículo del carrito, el total del pedido, recuperar el enlace del carrito y más. El correo electrónico en la imagen de arriba es un correo electrónico de recordatorio que puede seguir con su correo electrónico masivo para promoción, como ejemplo.
Aunque envíe un diseño de correo electrónico a una lista extensa de suscriptores, aún puede usar la aplicación para hacer que cada correo electrónico sea diferente y personalizado para cada contacto mediante el uso de variables personalizadas. Simplemente haga clic en el ícono "Variable" en su cuadro de editor, y puede seleccionar los campos personalizados para agregar a su contenido de correo electrónico.
Esta es una herramienta poderosa para usar en sus campañas masivas de marketing por correo electrónico, ya que los correos electrónicos personalizados pueden tener una tasa de apertura un 29 % más alta y una tasa de clics únicos un 41 % más alta que los correos electrónicos no personalizados.
#3. Aplica filtros para configurar tus objetivos
El filtrado es una característica original dentro de la aplicación AVADA Email Marketing. Te permite encontrar y crear un conjunto de suscriptores que tengan algunos atributos en común (como descargar un libro electrónico, suscriptores mayores de una edad específica, suscritos en un período específico, comprar algunos productos, etc.).
Puede identificar fácilmente grupos de personas en su base de datos y guardarlos con un nombre memorable para luego reutilizar los mismos criterios de búsqueda.
Sus campañas de correo electrónico luego seleccionarán destinatarios utilizando estos filtros guardados. Por lo tanto, puede enviar campañas masivas de correo electrónico a toda su lista pero tener ofertas relevantes basadas en intereses, etapa del ciclo de vida, ubicación geográfica y más.
¿Cómo enviar campañas masivas de correo electrónico sin spam?
Como se mencionó anteriormente, algunos proveedores de servicios de correo electrónico pueden considerar las campañas masivas de correo electrónico como spam, o los usuarios las consideran irrelevantes y marcan sus correos electrónicos como spam. Lo último que desea es que sus correos electrónicos trabajados duro terminen en la carpeta de correo no deseado, sin poder mostrar lo que su empresa puede proporcionar.
Mantenga su lista orgánica
No compre una lista de correo electrónico incompleta de algunas fuentes sospechosas en línea. Eso es lo que hacen los spammers, y es muy posible que se le prohíba enviar correos electrónicos si lo hace. Si desea mantener alejados a los spammers de su formulario de contacto, intente incluir un Captcha.
El mejor enfoque es tener una lista de correo electrónico orgánica y generar clientes potenciales directamente desde su sitio web. Lea esto para aprender cómo crear un sistema ganador de generación de prospectos para su empresa.
Incluir un enlace para darse de baja
Todas las campañas masivas de correo electrónico deben incluir un botón para darse de baja, ya que permite que sus contactos se den de baja en lugar de tener que marcar sus correos electrónicos como spam. Según un estudio, el 50% de los destinatarios marcan un correo electrónico como spam porque no pueden encontrar un lugar para darse de baja.
Si desea mantener todos los contactos más auténticos como sus suscriptores de correo electrónico, puede utilizar una suscripción doble para evitar que las personas irrelevantes o los "malos usuarios" se unan a su lista de correo electrónico.
Si no lo sabe, la suscripción doble es un correo electrónico que se activa cuando alguien se suscribe a su lista de correo electrónico, incluido un enlace para confirmar una suscripción. Es solo un paso más, pero puede estar seguro de que solo las personas realmente interesadas en sus correos electrónicos entrarán en la lista.
Evite escribir líneas de asunto con mayúsculas
Si cree que usar letras mayúsculas en el asunto del correo electrónico será eficaz para captar la atención del destinatario, se equivoca. Escribir las líneas de asunto del correo electrónico en mayúsculas puede activar los filtros de correo no deseado y enviar sus correos electrónicos directamente a la casilla de correo no deseado.
Es posible que tenga un excelente correo electrónico para enviar con todo el valor y relevancia para los destinatarios. Pero si su línea de asunto no puede atraer a los lectores, existe una gran posibilidad de que su correo electrónico se elimine sin siquiera abrirlo.
Así que aquí hay algunos ejemplos de líneas de asunto sólidas para sus correos electrónicos masivos:
Haga una pregunta: "¿Los buscadores de Google encuentran su tienda en línea?"
Indique por adelantado el valor que puede darles: "$20 de descuento en su próximo pedido"
Crea intriga: "Esto es lo mejor que puedes hacer para mejorar tu ropa de verano"
Reglas de simplicidad
Conoces la palabra BESO, ¿verdad? (Mantenlo simple, estúpido). No intente lograr demasiado con una campaña de correo electrónico masivo que envíe. En cambio, deje que su correo electrónico masivo tenga un solo propósito y envíelo. Si su intento es mostrar 7 puntos diferentes en su correo electrónico, probablemente terminará obteniendo 0 puntos.
Nadie tiene tiempo para leer un correo electrónico que no está personalizado, y mucho menos desenfocado. Si los destinatarios descubren que está perdiendo el tiempo, probablemente marcarán sus correos electrónicos como correo no deseado o cancelarán la suscripción para no volver a saber de usted.
Que sea breve
Lo mismo para el contenido de los correos electrónicos, establezcamos una regla general para que los correos electrónicos masivos sean breves. Incluso si el contenido de su correo electrónico es realmente asombroso, es muy probable que el lector ya esté ocupado con otras cosas en su vida. Es posible que estén realmente interesados en lo que su correo electrónico masivo tiene para ofrecer, pero si no tienen que leerlo, lo dejarán para leerlo más tarde. Eventualmente, simplemente nunca llegan a leerlo completo.
Sea lo que sea lo que tenga que decir su campaña de correo electrónico masivo, manténgala lo más corta posible. Hay pocas personas que estén lo suficientemente interesadas como para abrir su correo electrónico, ver párrafo tras párrafo y aun así comprometerse a leerlo en ese momento. Sea respetuoso con el tiempo de sus lectores, mantenga el mensaje de su correo electrónico masivo breve y directo, y podrá mantenerse fuera de la carpeta de spam.
¿Cuál es el mejor momento para enviar email marketing masivo?
Enviar su campaña de correo electrónico masivo en el momento adecuado ciertamente puede aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico. Hay algunos consejos generales sobre cuándo enviar una campaña de correo electrónico masivo, que son:
Los martes, miércoles y jueves son los días favoritos de los especialistas en marketing para enviar campañas masivas de correo electrónico.
Por el momento, esto es lo que descubrió mi investigación:
6 a.m.: el 50 % de los destinatarios comienzan su día leyendo correos electrónicos a primera hora de la mañana, entonces, ¿por qué no?
10 a.m .: esto es perfecto para el tiempo de oficina, ya que los trabajadores están bien asentados y pueden revisar sus correos electrónicos.
12 p . m.: cuando las personas no están en modo trabajo y buscan distracciones durante el descanso o el almuerzo.
8 p . m.: Esto es adecuado para personas que revisan el correo electrónico al final de la jornada laboral o antes de acostarse.
Nadie revisa los correos electrónicos mientras duerme, por lo que siempre debe enviar correos electrónicos durante el día (de acuerdo con las zonas horarias de contacto de su lista) cuando las personas están despiertas y listas para abrir algunos correos electrónicos.
Evite enviar campañas masivas de correo electrónico los lunes. Aquí es cuando muchos sienten el humor de los lunes y solo quieren eliminar los correos electrónicos inútiles para que sus bandejas de entrada estén listas para la semana.
Los correos electrónicos masivos de fin de semana tienden a tener una tasa de apertura más baja ya que las personas están en aventuras, viajes, citas, etc. Esto se explica por sí mismo.
Conclusión
El año es 2021, y ya no puede simplemente obtener el ROI correcto del marketing por correo electrónico enviando el mismo mensaje a toda su lista. Su estrategia de marketing masivo por correo electrónico ahora debe tener las siguientes características ganadoras:
Personalización : esto significa que debe recopilar datos sobre los clientes, crear perfiles de clientes y luego segmentar la lista para enviar mensajes más relevantes a diferentes grupos de suscriptores.
Contenido dinámico : aquí es donde cambia una parte específica del contenido del correo electrónico para atraer a diferentes perfiles de clientes o grupos de suscriptores. La segmentación y el contenido dinámico son la forma en que usa los datos para crear mensajes hiperrelevantes para los suscriptores de su lista.
Automatización : los correos electrónicos masivos ahora también deberían servir como una herramienta para los clientes, ya que puede tener disparadores automáticos para correos electrónicos como post-compra, venta adicional, venta cruzada, carrito abandonado y más.
También es importante crear enlaces de seguimiento y ver los análisis de sus campañas de correo electrónico masivo. No es por presumir, pero nuestra aplicación AVADA Email Marketing tiene todas las características anteriores dentro del tablero, incluso para el plan gratuito. ¡Así que pruebe nuestra aplicación hoy para obtener el mejor resultado de conversión de su campaña de marketing por correo electrónico masivo!