22 de los mejores proveedores de marketing disponibles para construir su pila tecnológica

La selección de proveedores de marketing es una parte esencial de la estrategia general de la campaña de marketing porque pocas empresas tienen los recursos para completar todos los proyectos internamente. Es por eso que comprar un software de marketing todo en uno no es una buena idea, porque cuando los proveedores intentan especializarse en todas las áreas, seguramente se quedarán cortos en al menos algunas de ellas.

Sin embargo, comparar y seleccionar proveedores de marketing puede ser una tarea abrumadora, ya que ahora hay más de 6829 soluciones de tecnología de marketing de 6242 proveedores de software únicos:

Aunque tener una variedad de características útiles, innumerables clientes satisfechos y excelentes críticas son cosas que se deben buscar al elegir un proveedor de marketing digital, los especialistas en marketing realmente deben considerar sus propias necesidades individuales al identificar "el mejor".

Cómo encontrar grandes proveedores de marketing

Si aún no tiene una lista de proveedores potenciales, estas ideas pueden ayudarlo a crear una lista para comenzar su búsqueda:

• Solicite referencias: información de contacto y respaldo significativo de colegas, amigos, clientes e incluso otros proveedores
• Consulte los sitios web y las publicaciones de la industria: incluidas las organizaciones comerciales, asociaciones, gremios, juntas reguladoras, agencias de certificación, tableros de mensajes, foros y boletines por correo electrónico.
• Google it: use una variedad de frases específicas, intente agregar su ubicación geográfica y preste mucha atención a los anuncios pagados que aparecen
• Llame a las asociaciones locales o al BBB: la mayoría de las ciudades tienen una organización de desarrollo económico o un centro de recursos profesionales que ofrecerá listados de proveedores con información de antecedentes, datos históricos, quejas o agravios anteriores, etc.

De su lista de proveedores, identifique cuáles son los adecuados para usted

Puede encontrar proveedores que proporcionen a su empresa los resultados deseados y medibles utilizando los siguientes consejos:

Identifica lo que necesitas

Esto debe completarse incluso antes de comenzar su proceso de calificación. Establezca un presupuesto inicial, desarrolle un cronograma de búsqueda con plazos específicos e identifique sus criterios clave de éxito.

Crear preguntas de precalificación

Las respuestas a estas preguntas deben informarle sobre la experiencia y la capacidad del proveedor para manejar su proyecto:

• ¿Cuál es su especialidad?
• ¿Quiénes son algunos de sus clientes actuales?
• ¿Con qué tamaño de empresa suelen trabajar?
• ¿Cómo se maneja normalmente este tipo de proyectos?
• ¿Tienen alguna experiencia especial o características únicas que puedan ayudar con el proyecto?

Verificar experiencia en la industria

Los resultados no significan mucho si no se pueden lograr en su industria específica. Un proveedor de marketing puede recibir excelentes resultados de rendimiento en una industria y resultados horribles en otra. Confirme que el proveedor que está considerando tiene un historial impresionante en su nicho.

Leer reseñas

Una gran presentación es una cosa, pero cumplir las promesas es algo completamente diferente. Al investigar a un proveedor, esté atento a las revisiones relacionadas con:

• Tácticas de venta engañosas
• Problemas para cumplir con los plazos
• Mal servicio al cliente
• Cumplir o superar las expectativas
• Sinceridad y ética
• Entusiasmo, capacidad de respuesta y adaptabilidad.

Pide una lista de clientes

Con tantos testimonios falsos y referencias pagadas en línea, pedir a los proveedores una lista de clientes (incluidos los nombres de las personas específicas con las que trabajan) es una mejor alternativa. Puede comunicarse con las personas en esa lista para preguntarles sobre sus experiencias personales. Considere preguntar sobre sus experiencias con las agencias de marketing digital en general, en lugar de mencionar proveedores específicos por su nombre, ya que esto mejora las posibilidades de que incluyan información tanto buena como mala.

Los mejores proveedores de marketing disponibles en la actualidad

Proveedores de automatización de marketing

Los proveedores de automatización de marketing brindan a los usuarios herramientas para planificar, coordinar y medir diversas actividades de marketing, agilizar y organizar los flujos de trabajo. Los proveedores de esta categoría suelen ofrecer funciones para ayudar con las campañas de correo electrónico, las campañas en las redes sociales, la gestión de clientes potenciales y más. Un componente clave de estos proveedores es la capacidad de medir los resultados de la campaña a través de múltiples canales.

Lo que es más importante, los proveedores de automatización de marketing eliminan la necesidad de que los usuarios realicen tareas repetitivas, para que puedan concentrarse en la creatividad y la calidad de sus esfuerzos de marketing.

1. Oráculo Eloqua

Oracle Eloqua permite a los especialistas en marketing planificar, crear e implementar campañas de marketing multicanal a escala. El software ofrece varias herramientas para segmentar y dirigirse a audiencias específicas, analizar el comportamiento de los clientes a través de análisis de sitios web, crear y programar contenido relevante basado en datos de clientes individuales (etapa de compromiso, persona, etc.) y probar y refinar contenido basado en análisis de campaña:

Eloqua también es una de las mejores opciones entre los especialistas en marketing debido a su rico conjunto de datos, interfaz de usuario fácil de usar, amplio enriquecimiento de datos de terceros, extensibilidad e integraciones, y rendimiento y seguridad a escala empresarial.

2. Mercado

Marketo proporciona un software de automatización potente y fácil de usar para empresas de todos los tamaños, lo que facilita la creación y el despliegue de campañas automatizadas en varios canales. El software de Marketo hace posible que los usuarios agilicen su proceso de marketing, entreguen más campañas, generen más SQL y mejoren el rendimiento de las ventas con menos esfuerzo manual:

Los usuarios pueden crear correos electrónicos dirigidos y personalizados desde cero o personalizando las plantillas incluidas con el software. Las campañas de marketing por correo electrónico de Marketo se pueden automatizar y rastrear mediante herramientas como activadores de eventos, pruebas A/B, actualizaciones de miembros, informes de rendimiento, mensajes móviles personalizados en la aplicación, seguimiento de ubicación, seguimiento del comportamiento de los visitantes y más.

3. Pardot

Pardot es una suite de automatización de marketing B2B que ofrece integración de CRM, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, generación y calificación de clientes potenciales e informes de ROI, todo para ayudar a generar más SQL y acortar el ciclo de ventas. Los equipos de marketing y ventas pueden trabajar juntos usando Pardot para realizar un seguimiento de todas las interacciones de clientes potenciales, puntuarlas en función de parámetros establecidos y luego medir el ROI real de los esfuerzos de marketing con análisis web de nivel micro, como informes de circuito cerrado:

Otra característica única de Pardot es el acceso de los usuarios a soporte experto, ya que a cada uno se le asigna un especialista en implementación durante la incorporación y luego se les da acceso a un defensor del cliente para la elaboración de estrategias continuas. El soporte técnico ilimitado también está disponible por correo electrónico, chat en la aplicación y teléfono.

Proveedores de marketing basados ​​en cuentas

Los proveedores de ABM llevan la marca básica y las estrategias de generación de leads a un nivel completamente nuevo mediante la identificación de cuentas objetivo de calidad, antes de implementar una estrategia de marketing personalizada. Esto reduce el proceso potencialmente largo de identificar prospectos y permite que los equipos de marketing y ventas dediquen los recursos adecuados a las cuentas más prometedoras. Algunos proveedores de ABM incluso se integran con aplicaciones de terceros, como automatización de marketing y plataformas de CRM.

4. Base de demanda

Demandbase ofrece una variedad de herramientas de marketing en 4 categorías diferentes: medición, publicidad, personalización y conversión. Entre los que se incluyen se encuentran herramientas para ABA, retargeting personalizado, segmentación de audiencia, creación de contenido, chat en vivo, análisis web, informes de comportamiento del usuario, captura de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales y monitoreo del rendimiento de la campaña:

La información procesable proporcionada por Demandbase Performance Manager (como la actividad de grupos específicos) se puede utilizar para crear mensajes publicitarios personalizados y dirigidos para publicar en tiempo real en sitios de editores de terceros. El software también mide la actividad de su cliente objetivo en su propio sitio y lo conecta con el gasto publicitario y los ingresos.

5. Terminal

Terminus se especializa en la personalización de campañas, la segmentación de clientes, el control de participación y la identificación de cuentas objetivo. Los beneficios clave incluyen:

• Entregar contenido y mensajes personalizados a cada persona en las cuentas de destino
• Adición, cambio y prueba ilimitados de creatividades publicitarias
• Recibir métricas como el alcance, las impresiones, los clics y el gasto en medios por cuenta
• Hacer un seguimiento de la participación en el sitio web a nivel de cuenta y compartir información procesable con ventas

No se requieren datos de contacto cuando se utiliza Terminus porque se integra con Salesforce para crear audiencias dinámicas basadas en los criterios de su CRM. Este proveedor de marketing basado en cuentas hace el trabajo para encontrar a las personas adecuadas en sus cuentas de destino y les muestra anuncios en la web, los canales móviles, de video y sociales.

Proveedores de marketing por correo electrónico

Los proveedores de marketing por correo electrónico permiten a los especialistas en marketing enviar mensajes a grupos de personas por correo electrónico. Estos proveedores ayudan a diseñar y crear correos electrónicos personalizados, crear y administrar listas de correo electrónico segmentadas y administrar cancelaciones de suscripción o respuestas de suscriptores. Muchos proveedores de marketing por correo electrónico incluso se integran con productos CRM para mejorar las capacidades de segmentación.

6. MailChimp

MailChimp permite a los usuarios crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico, ya sea con diseños personalizados o cualquiera de las plantillas prefabricadas disponibles. Puede generar informes personalizados y confiar en la transparencia total con cada uno de los análisis de sus campañas, incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de suscripción y cancelación de suscripción:

MailChimp le permite elegir entre numerosas integraciones para optimizar su flujo de trabajo, sincronizar datos de clientes, generar más ingresos y hacer crecer su negocio. Conéctese a su propia tienda, por ejemplo, para sincronizar información de pedidos, crear campañas dirigidas, automatizar seguimientos y enviar notificaciones de pedidos personalizadas. Los informes detallados están disponibles para que vea cuánto dinero está generando y cuántos clientes está ganando con cada campaña.

7. Contacto constante

Constant Contact permite la creación de campañas de correo electrónico profesionales sin necesidad de conocimientos técnicos. Con este proveedor de marketing por correo electrónico, obtienes:

• Cientos de plantillas de apariencia profesional, personalizables y aptas para dispositivos móviles
• Una experiencia de edición con un solo clic, fácil de usar para cualquiera
• Herramientas avanzadas de marketing por correo electrónico, como pruebas A/B, automatización y segmentación
• Alta capacidad de entrega con un verificador antispam (tasa de entrega del 98 %, en comparación con el 77 % con el correo electrónico normal)
• Integración de redes sociales para promocionar sus correos electrónicos y agregar nuevos suscriptores en las redes sociales, incluidos Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest
• Cientos de otras integraciones, incluidas WordPress, Salesforce y QuickBooks

Los clientes confían en las herramientas de marketing por correo electrónico fáciles de usar de la plataforma, diseñadas para aumentar la participación del cliente y las ventas. Todos los clientes de Constant Contact reciben acceso a un centro de aprendizaje en línea, asesoramiento personal gratuito y atención al cliente galardonada por teléfono, correo electrónico, chat y en persona.

8. Monitor de campaña

Campaign Monitor ofrece un generador de correo electrónico robusto y fácil de usar que facilita la creación, el envío y la medición del impacto de campañas de marketing por correo electrónico personalizadas y de marca en cada dispositivo. La plataforma proporciona una variedad de plantillas, herramientas de arrastrar y soltar, flujos de trabajo de automatización, herramientas de administración de listas y segmentación basada en participación para crear diseños de correo electrónico con píxeles perfectos y entregar contenido dirigido a grandes listas de suscriptores:

Más de 2 millones de profesionales de marketing en más de 150 000 empresas en todo el mundo, incluidas Coca-Cola y Disney, confían en Campaign Monitor para ejecutar sus campañas de marketing por correo electrónico.

9. Obtener respuesta

GetResponse ayuda a las empresas a crear listas de suscriptores específicas y enviar boletines de alto impacto, correos electrónicos con video y campañas de seguimiento. Ofrece respuestas automáticas, cientos de plantillas de boletines y correos electrónicos prefabricados (incluidos los que responden a dispositivos móviles), segmentación avanzada, herramientas de análisis estadístico y más. Use la herramienta de inteligencia de correo electrónico de GetResponse para rastrear y analizar campañas de correo electrónico, comparar seguimientos, medir conversiones de sitios, segmentar suscriptores con un solo clic y ver fluctuaciones por hora:

GetResponse ayuda a más de 350 000 usuarios activos de 182 países a aumentar la participación del cliente, maximizar los índices de conversión y aumentar la rentabilidad, con una tasa de entrega promedio del 99,3 %.

Proveedores de marketing de afiliados

El marketing de afiliación permite a los vendedores ("afiliados") obtener "ingresos pasivos" para aquellos que promocionan productos porque los afiliados no siempre venden activamente para ganar dinero. Más bien, simplemente ponen en marcha sus estrategias, y cualquier venta que se realice a través de su sitio generará ingresos.

10. Publicar afiliado profesional

Post Affiliate Pro puede administrar todo su programa de afiliados de arriba a abajo, además de procesar transacciones financieras (sin embargo, la mayoría de los procesadores de pagos y sistemas CMS pueden integrarse completamente con Post Affiliate Pro). Los usuarios obtienen acceso a un panel de comerciantes y los afiliados obtienen acceso a un panel de afiliados para ver sus estadísticas y administrar los materiales de promoción:

El software puede automatizar todo su programa de afiliados, desde el reclutamiento y la gestión de afiliados, hasta el seguimiento de las referencias, comisiones, registros de pagos y más de cada afiliado. Para ejecutar su propia campaña de afiliados, deberá recompensar a sus afiliados por las ventas referidas, los clientes potenciales y los clics.

11. Embajador

Ambassador automatiza la inscripción, el seguimiento, la recompensa y la gestión de clientes, afiliados, personas influyentes, socios y otros defensores. Esto permite a las empresas implementar, escalar y optimizar rápidamente sus programas de marketing de afiliados y referencias:

Ambassador es uno de los proveedores privados de marketing afiliado de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, utilizado por cientos de empresas, incluidas Hewlett-Packard, SAP, NutriBullet y la American Marketing Association.

12. Enlace de confianza

LinkTrust permite a los anunciantes gestionar y realizar un seguimiento del rendimiento de muchas campañas de marketing diferentes, incluido el marketing de referencia, el marketing de afiliados, el marketing de influencers, el marketing de socios y la generación de clientes potenciales:

Además de todo eso, LinkTrust es ampliamente reconocido como líder de la industria con una excelente atención al cliente y la mejor precisión de atribución de su clase.

Proveedores de marketing en redes sociales

Los proveedores de marketing en redes sociales brindan la capacidad de administrar cuentas sociales, programar publicaciones, sugerir contenido y promocionar publicaciones. Los productos que ofrecen los proveedores de marketing en redes sociales a menudo cuentan con herramientas como control de acceso de usuarios, bibliotecas de contenido, cronogramas, cronogramas, archivos y análisis, todos destinados a maximizar el tráfico entrante, la satisfacción del cliente y las conversiones.

13. Socialización de brotes

Sprout Social enfatiza los 4 componentes principales de la efectividad de las redes sociales: monitoreo, participación, medición y crecimiento. Tiene un Informe de compromiso que brinda información sobre las interacciones del equipo, las tendencias en el compromiso social y las comparaciones con otros perfiles con un volumen de mensajes similar. También cuenta con un visor de tareas, una herramienta de monitoreo de mensajes, un calendario de contenido, herramientas de programación y publicación, y análisis:

Sprout Social ofrece soluciones de redes sociales para agencias y marcas líderes, incluidas Hyatt, GrubHub, Zipcar y Evernote. Sprout Social es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Google+, y está disponible a través del navegador web, iOS y Android.

14. Hootsuite

Con el exclusivo panel de control de redes sociales de Hootsuite, los equipos de marketing pueden:

• Identificar y hacer crecer las audiencias
• Lanzar campañas sociales
• Administrar perfiles de redes sociales
• Interactuar con los clientes
• Programar actualizaciones
• Integrar sus herramientas de marketing existentes
• Realice un seguimiento de los resultados de la campaña y las tendencias de la industria, y ajuste las tácticas en consecuencia

Según G2 Crowd, Hootsuite es el proveedor de marketing de redes sociales más utilizado del mundo, en gran parte debido a sus funciones de gestión de contenido escalables. Este proveedor de marketing sirve a través de múltiples redes sociales, incluidas Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest y YouTube.

15. Amortiguador

Buffer es una plataforma optimizada de gestión de redes sociales que se utiliza para ayudar a muchos especialistas en marketing a impulsar interacciones y resultados significativos. Sus usuarios pueden administrar múltiples perfiles de redes sociales, planificar y programar publicaciones con anticipación, colaborar con varios miembros del equipo y analizar el rendimiento de las redes sociales:

Buffer creó aplicaciones móviles para iOS y Android para permitir a los usuarios la flexibilidad de programar contenido sobre la marcha. Otras características notables incluyen un calendario de redes sociales y fuente RSS, análisis social, un cargador de video y GIF, y un creador de imágenes de Pablo.

16. Falcon.io

Falcon.io ofrece monitoreo de redes sociales, participación, publicación, análisis y gestión de la experiencia del cliente. Una de sus herramientas distintivas es un calendario de campaña todo en uno que muestra las publicaciones programadas para varias campañas. El contenido se puede previsualizar y publicar en múltiples canales de redes sociales simultáneamente, y los flujos de trabajo de aprobación se pueden configurar para garantizar que el contenido esté listo y aprobado antes de su publicación. Una vez publicado, el rendimiento se puede monitorear con informes visuales sobre métricas como compromiso, ROI, comparación de rendimiento con la competencia y más:

Además, Falcon.io ofrece una herramienta única de escucha de redes sociales para obtener información de millones de fuentes en línea, análisis sobre temas de tendencias de la industria, datos de percepción de marca, combinaciones y exclusiones de palabras, y mucho más. Al monitorear estas conversaciones en línea, las marcas pueden abordar y reaccionar fácilmente a temas y comentarios relevantes.

Proveedores de marketing de contenidos

Los proveedores de marketing de contenido permiten a los especialistas en marketing optimizar y administrar la creación, selección, distribución, monitoreo, uso compartido y abastecimiento de contenido. Las piezas de contenido incluyen contenido escrito, imágenes, infografías y videos. Estos proveedores pueden ayudar a las empresas a abordar los desafíos comunes del marketing de contenido, como crear diferentes tipos de contenido para cada canal de comunicación o administrar quién tiene acceso al contenido.

17. Contento

Contently se usa para crear y promocionar contenido a escala, lo que permite a los anunciantes organizar todo su proceso editorial con calendarios, procesos de aprobación personalizados y una variedad de otros activos editoriales. Todo el contenido original se puede publicar directamente desde Contently, y las métricas de participación se pueden medir diariamente para ver cómo las audiencias interactúan con el contenido:

Contently tiene una red mundial de trabajadores independientes sin igual que puede poner a los usuarios en contacto con más de 55 000 trabajadores independientes profesionales. También ofrece una estrategia de contenido inteligente para que los usuarios establezcan una hoja de ruta de contenido y cuenten historias que resuenen con su audiencia y fomenten las ventas.

18. Cerebro

Outbrain es una de las plataformas de marketing de contenido y publicidad nativa líderes en el mundo, que conecta a profesionales del marketing, editores y consumidores. La plataforma personaliza y mejora orgánicamente la experiencia del lector a través de:

• marketing de contenidos
• Optimización de recomendaciones de contenido
• Recomendaciones en tiempo real
• Diseño de respuesta
• Análisis de contenido y herramientas de prueba avanzadas
• Pruebas instantáneas de títulos e imágenes
• Centro de ayuda y equipo de soporte dedicados

Este proveedor ofrece más de 275 000 millones de recomendaciones para mejorar la experiencia del lector, por lo que es fácil ver por qué Outbrain es el proveedor preferido en esta categoría.

Proveedores de nube de marketing

Las empresas utilizan proveedores de marketing en la nube para subcontratar el alojamiento, la construcción de bases de datos, las capacidades de seguridad en la nube y el almacenamiento de datos. Las empresas a menudo usan nubes PaaS como software escalable para aplicaciones nuevas o en expansión para audiencias más grandes, lo que les permite evitar inversiones a largo plazo en tiempo de desarrollo. Más bien, la mayoría de los proveedores de la nube ofrecen un modelo de precios de tasa de uso, lo que permite el crecimiento y la flexibilidad.

19. Plataforma de fuerza de ventas

Salesforce conecta a los usuarios comerciales y TI con un conjunto completo de herramientas para crear aplicaciones que automaticen los procesos comerciales más rápido que nunca.

Los usuarios comerciales y los administradores adoran Salesforce porque pueden colaborar en tiempo real, mientras que a los desarrolladores les encanta personalizar cualquier cosa con Componentes Lightning. Además, puede conectar cualquier aplicación a todos sus datos de Salesforce para brindarle un punto de vista único en cada interacción con el cliente. Combine eso con el control de nivel empresarial y las funciones de identidad integradas, y no es de extrañar que Salesforce sea líder en esta categoría.

20. Nube SAP HANA

SAP HANA Cloud acelera drásticamente los procesos comerciales, el procesamiento de datos de sentimiento, el análisis de marketing y las capacidades predictivas para administrar negocios en tiempo real. Proporciona una solución integral que aborda las tareas de recursos humanos, las descripciones generales de los clientes, el seguimiento de pedidos y mucho más. Los usuarios tienen acceso a hasta 10 GB de almacenamiento no estructurado y hasta 10 GB de ancho de banda al mes:

Sirviendo como la columna vertebral central de todas las líneas de negocios, SAP HANA Cloud está disponible en 4 versiones diferentes: gratuita, profesional, aplicación única y aplicación múltiple, para abordar las demandas de cualquier negocio con cualquier presupuesto.

Proveedores de marketing de motores de búsqueda

Los proveedores de marketing de motores de búsqueda (SEM) permiten a los especialistas en marketing dirigirse a los consumidores que realizan búsquedas en Internet, a través de servicios de PPC y servicios de SEO. Estas agencias SEM pueden ser utilizadas por empresas de cualquier industria para aumentar el tráfico y llegar a nuevos clientes. También se combinan comúnmente con otros proveedores de marketing digital para obtener los mejores resultados.

21. Impulsabilidad Inc.

Boostability Inc. ofrece herramientas para la planificación de SEO (evaluación de necesidades, investigación de palabras clave, asignación de recursos, elaboración de presupuestos, etc.) y entrega (experiencia técnica, gestión del alcance, etc.):

Este proveedor también facilita el trabajo en equipo y la colaboración de alta calidad, ofreciendo características relacionadas con la gestión de cambios, la gestión de reuniones y las asociaciones tecnológicas.

22. Webi Max

Los servicios de WebiMax incluyen PPC, SEO, redes sociales, diseño web, marketing entrante y más. Este proveedor trabaja en estrecha colaboración con los clientes para crear cada campaña específica para sus necesidades, al incluir una estrategia personalizada diferente cada mes:

Además, mientras que muchos otros proveedores tienen planes de precios fijos, WebiMax ofrece precios personalizados para satisfacer las necesidades de marketing de cada cliente. Los clientes tampoco están sujetos a contratos de un año, ya que las campañas de mes a mes están disponibles.

Cree la mejor tecnología publicitaria de su clase

Con todas estas opciones de proveedores, conformarse con una suite de un solo proveedor puede parecer la solución más simple. Sin embargo, cuando se trata de máxima funcionalidad y facilidad de uso, los beneficios no se comparan con encontrar el mejor proveedor para cada disciplina individual.

Para simplificar la creación de la mejor pila de tecnología publicitaria para grandes empresas y empresas con un presupuesto publicitario de más de $ 1 millón, creamos la guía a continuación. Descargue la guía hoy y comience a crear su propia pila de tecnología poderosa y mejor en su clase.