Las 31 mejores herramientas de marketing para pequeñas empresas que todo emprendedor debería conocer

Publicado: 2021-02-02

Si está buscando las mejores herramientas de marketing para pequeñas empresas que sean asequibles y necesarias para un rápido crecimiento, está en la página correcta.

Para las pequeñas empresas, su pila tecnológica se encuentra entre los 5 factores de éxito más citados por los emprendedores en 2020. Y si no quiere ser parte del 80 % de las empresas que fracasan en 18 meses, elija las herramientas que le brindarán una ventaja competitiva.

No tendrá éxito a menos que tenga las herramientas adecuadas, pero tampoco quiere estirar su presupuesto con herramientas que no necesita. Con eso en mente, nuestro equipo (que incluye varios emprendedores en serie) está de acuerdo en que esta lista exhaustiva de herramientas de marketing para pequeñas empresas es tan buena como parece.

Las 31 herramientas de marketing en la publicación cubren todos los componentes principales del marketing digital, que se han dividido en las siguientes categorías:

Herramientas de generación de prospectos para el marketing de pequeñas empresas
Herramientas de marketing SEO para pequeñas empresas
Herramientas de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas
Herramientas de marketing de optimización de la tasa de conversión para pequeñas empresas
Herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas
Herramientas de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas
Herramientas de publicidad en línea para el marketing de pequeñas empresas
Herramientas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas
Herramientas de marketing de diseño gráfico para pequeñas empresas
Herramientas de marketing basadas en cuentas para pequeñas empresas
Herramientas de marketing viral para pequeñas empresas

Entonces, ¿estás listo para hacer crecer tu empresa con el marketing digital? Empecemos.

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Herramientas de generación de prospectos

#1. Herramientas de marketing de generación de prospectos para pequeñas empresas: MobileMonkey

MobileMonkey es una plataforma de marketing de chatbot omnicanal que conecta instantáneamente a clientes y prospectos con marcas a través de chat en vivo, mensajes de texto SMS, Facebook Messenger y otras aplicaciones de mensajería populares, todo desde una plataforma.

Se garantiza que agregar MobileMonkey a su conjunto de herramientas de marketing digital generará toneladas de clientes potenciales de calidad para su pequeña empresa y rápidamente.

Además, al igual que el marketing masivo por correo electrónico, MobileMonkey tiene un método automatizado y confiable para enviar contenido masivo de una sola vez a su audiencia a través de múltiples canales.

Aquí hay algunos otros excelentes ejemplos con los que puede comenzar hoy mismo para generar clientes potenciales mediante el chat en vivo:

Chat en vivo proactivo
Crea un chatbot para ventas
Ejecute anuncios de clic para enviar a Messenger en Facebook
Configura respuestas automáticas de Facebook en todas tus publicaciones
Campañas de marketing por goteo de Chatbot
Haz un sorteo en Facebook
Mejora tus publicaciones en redes sociales y otros contenidos

#2. Herramientas de marketing de generación de leads para pequeñas empresas: GetEmails

¿Sabía que puede obtener las direcciones de correo electrónico de las personas que visitan su sitio web sin un formulario de clientes potenciales?

GetEmails puede identificar hasta el 35% del tráfico de su sitio anónimo, y todo lo que necesita hacer es instalar un fragmento de código en su sitio.

Puede usar los datos que captura de GetEmails para:

Marketing por correo electrónico y retargeting
Creación de audiencias similares a anuncios de Facebook
Activación del envío de correo directo

Herramientas SEO

#3. Herramientas de marketing SEO para pequeñas empresas: SEMrush

SEMrush es una de las mejores herramientas de SEO para hacer que tu marca sea visible en línea.

Usa SEMrush para potenciar tu marketing de contenido, mejorar el SEO en tus sitios web, crear campañas de PPC y administrar tu presencia en las redes sociales.

Algunas de las herramientas más populares para usar en SEMrush son:

Auditoría técnica SEO
rastreador de redes sociales
Auditoría de backlinks
Creador de anuncios
Seguimiento de posición de palabras clave
Comprobador de SEO en la página
Herramienta de palabras clave de PPC
Perspectivas de tráfico orgánico

#4. Herramientas de marketing SEO para pequeñas empresas: Ubersuggest

Ubersuggest es otra gran herramienta para la investigación y gestión de SEO. Fue lanzado recientemente por Neil Patel, uno de los especialistas en marketing digital más reconocidos del mundo.

Ubersuggest le permite obtener información sobre las tácticas que están funcionando para otros en su mercado para que pueda adoptarlas, mejorarlas y obtener una ventaja.

Desde palabras clave hasta frases de cola larga, obtendrá cientos de sugerencias de Ubersuggest, así como tendencias de volumen, competencia y temporada.

Además, Ubersuggest genera una lista de palabras clave para usted en función de lo que funciona para sus competidores y lo que las personas escriben en Google.

Con el informe de las principales páginas de SEO de Ubersuggest, puede descubrir cuáles de las páginas de su competidor están clasificadas por frases de palabras clave orgánicas populares y cuáles están llamando la atención en las redes sociales.

Esta es una excelente herramienta para SMB para el marketing de contenido, ya que ya no perderá el tiempo escribiendo contenido que la gente no quiere leer.

Herramientas de marketing por correo electrónico

#5. Herramientas de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas: pájaro carpintero

Aquí en MobileMonkey, después de muchas pruebas y errores con diferentes herramientas de correo electrónico en frío, obtuvimos los mejores resultados con Woodpecker.

Woodpecker es la mejor herramienta de marketing para pequeñas empresas para contactar prospectos con campañas de goteo de correo electrónico altamente personalizadas.

La plataforma está diseñada específicamente para correos electrónicos fríos y seguimientos que puede enviar directamente desde Gmail y otros importantes clientes de correo electrónico.

Uno de los problemas más comunes con los correos electrónicos fríos es que se incluyan en la lista negra o que terminen en las carpetas de correo no deseado. Hemos descubierto que Woodpecker es el cliente de correo electrónico más seguro para campañas automatizadas en listas de correo electrónico masivas.

#6. Herramientas de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas: MailChimp

MailChimp es la plataforma de marketing por correo electrónico más popular debido a su facilidad de uso y su capacidad para crear correos electrónicos atractivos con una interfaz de usuario de arrastrar y soltar.

Para las pequeñas empresas que recién comienzan, la versión gratuita de MailChimp permite hasta 2K contactos, un panel de audiencia, herramientas de segmentación, plantillas de correo electrónico básicas e informes básicos.

Otra razón para considerar el uso de MailChimp como una pequeña empresa es que la plataforma es escalable a medida que crece y tiene la capacidad de pagar más funciones y servicios.

Herramientas de optimización de la tasa de conversión (CRO)

#7. Herramientas de marketing de optimización de la tasa de conversión para pequeñas empresas: HotJar

¿Quiere saber por qué los visitantes de su sitio web no se están convirtiendo? Usa Hot Jar.

HotJar utiliza mapas de calor y grabaciones de video de los visitantes de su sitio web para configurar y monitorear los embudos de conversión. Personalmente, he encontrado un gran valor en ver las grabaciones de los visitantes para mejorar las tasas de conversión de múltiples sitios web.

Además, HotJar es fácil de instalar. Con solo copiar y pegar el script, puede comenzar a mejorar sus embudos de marketing y las tasas de conversión rápidamente.

#8. Optimización de la tasa de conversión Herramientas de marketing para pequeñas empresas: Google Optimize

Google Optimize es un software de marketing gratuito que permite que sus datos guíen sus decisiones. Optimize está integrado de forma nativa con Google Analytics, lo que hace que sea fácil y rápido comprender cómo mejorar su sitio web.

Puede utilizar Google Optimize para lo siguiente:

Realice pruebas en el contenido de su sitio web para saber qué funciona mejor para sus visitantes, incluidas las pruebas A/B, multivariadas y de redirección.
Optimice la experiencia de su sitio web para adaptarse a cada tipo de audiencia.
Cree páginas de destino personalizadas para anuncios de Google y Facebook, y convierta a más visitantes en clientes de pago.

Herramientas de automatización de marketing

#9. Herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas: MobileMonkey

Las numerosas herramientas de automatización de marketing de MobileMonkey incluyen funciones de campaña de goteo para chat web, SMS, Facebook Messenger y otras plataformas populares que le permiten configurar una secuencia de mensajes entregados a intervalos específicos.

Eche un vistazo a las funciones de envío masivo de mensajes de texto y chat de Messenger de MobileMonkey para ver a qué nos referimos.

MobileMonkey es una excelente manera de hacer crecer su lista de contactos y generar clientes potenciales. Y una de sus mejores características, las respuestas automáticas de publicaciones de Facebook, pueden convertir sus publicaciones sociales en imanes de prospectos.

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Próximos pasos importantes

#10. Herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas: piloto automático

Autopilot es una plataforma de automatización de marketing visual que ayuda a las empresas a crear mapas de viaje del cliente.

La herramienta de autoservicio viene con una interfaz de arrastrar y soltar que facilita a los usuarios la automatización de los flujos de trabajo y la configuración de mensajes personalizados basados en el comportamiento del usuario.

Autopilot también incluye funciones para medir el ROI de la campaña y optimizar los embudos de ingresos en función de los datos en tiempo real.

#11. Herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas: Automizy

Automizy es una plataforma inteligente de marketing por correo electrónico que se basa en gran medida en la automatización. En última instancia, brinda a los usuarios más poder sobre su marketing por correo electrónico, con menos trabajo.

Aumentar las tasas de apertura de correo electrónico es lo que mejor hace Automizy. Lo hace con un probador de línea de asunto impulsado por IA, pruebas A/B, reenvíos y otras herramientas de automatización de correo electrónico.

Además, con su editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, cualquier vendedor puede crear correos electrónicos de alto rendimiento sin necesidad de conocimientos de programación.

Sin embargo, la IA de Automizy es el diferenciador de la plataforma. Predice el rendimiento de sus líneas de asunto con puntajes basados en datos de más de un millón de campañas.

Puede escribir hasta 4 líneas de asunto diferentes para sus correos electrónicos automatizados. Y su "algoritmo de bandido armado múltiple" optimiza y envía diferentes variaciones del correo electrónico que se prevé que recibirán las tasas de apertura más altas. Una vez que el software haya identificado un ganador, solo enviará esa variación del correo electrónico.

#12. Herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas: Phantombuster

Con todas las estrategias de piratería de crecimiento que se han vuelto populares en los últimos años, una herramienta de automatización de marketing surgió como una de mis favoritas. Y eso es Cazafantasmas.

Phantombuster proporciona más de 200 herramientas de extracción de datos y automatización sin código para LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest, Zapier, Medium, Quora y otros.

Cada herramienta en Phantombuster se puede usar individualmente o combinar con otras para crear flujos de trabajo completos.

Por ejemplo, puede automatizar la generación de clientes potenciales en LinkedIn, llamar la atención de los usuarios de Instagram, contratar desarrolladores de GitHub, ser seguido por los seguidores de Twitter de su competencia u obtener las cuentas de Instagram de todos los restaurantes de un vecindario.

Utilice Phantombuster en sus canales de redes sociales para automatizar lo siguiente:

Generación líder
Edificio de audiencia
Aumentar el alcance social y el compromiso

Herramientas de marketing de comercio electrónico

#13. Herramientas de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas: Spently

Spently es una herramienta de marketing de comercio electrónico que permite a los comerciantes personalizar las notificaciones por correo electrónico de Shopify.

Además, usando Spently puedes:

Automatice los seguimientos posteriores a la compra
Recuperar carritos abandonados
Integre herramientas de remarketing como recomendaciones de productos y códigos de descuento para generar compras repetidas.

Una vez que sus correos electrónicos de automatización de seguimiento estén listos, comenzará a ahorrarle mucho tiempo a su negocio y al mismo tiempo aumentará los ingresos.

#14. Herramientas de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas: MobileMonkey

MobileMonkey facilita la venta de productos en línea mediante chatbots.

Las herramientas de marketing de comercio electrónico para chat web, SMS y mensajes patrocinados por Facebook le permiten enviar mensajes masivos a través de múltiples canales de marketing a todos sus contactos.

El concepto es similar al de los envíos masivos de correo electrónico, pero con chatbots. Y lo mejor es que con los chatbots, obtienes tasas más altas de participación, conversión y apertura.

Puede usar explosiones promocionales para hacer anuncios, compartir ofertas e informar a los compradores sobre nuevas promociones y productos. Esto lo convierte en una experiencia mucho más interactiva que cualquier correo electrónico masivo.

MobileMonkey utiliza la tecnología OmniChatⓇ y la automatización de marketing de chatbot para conectar instantáneamente a los clientes actuales y potenciales con las marcas a través de un chat web nativo, mensajes de texto SMS, Facebook Messenger y otras aplicaciones de mensajería populares, todo desde una plataforma.

También es excelente para el comercio electrónico, puede usar chatbots para obtener más reseñas.

Aquí hay un ejemplo de cómo obtener más reseñas de productos que puede probar usted mismo.

Debería poder hacer su revisión generando un chatbot en aproximadamente 30 minutos utilizando el generador de chatbot fácil de usar de MobileMonkey.

#15. Herramientas de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas: Tapcart

Crear una aplicación móvil para su tienda de comercio electrónico es más fácil de lo que piensa.

Tapcart simplifica el proceso de creación de aplicaciones móviles para usted y permite a los vendedores no expertos en tecnología crear sus propias aplicaciones iOS y Android de marca para su tienda en línea.

No se requiere desarrollo con el constructor de arrastrar y soltar fácil de usar de Tapcart.

La creación de aplicaciones móviles de marca es un controlador comprobado de ROI y CLTV que ofrece lo siguiente:

Una experiencia de usuario más fluida
Tiempos de carga más rápidos
Páginas optimizadas para conversiones en dispositivos móviles

Tapcart es ideal para pequeñas empresas con tráfico móvil moderado o alto, y marcas enfocadas en programas de fidelización y retención de clientes.

#dieciséis. Herramientas de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas: Smile.io

Smile.io es una herramienta de marketing de comercio electrónico que ayuda a construir una comunidad alrededor de su marca. Puede usar Smile.io para alentar a los clientes a unirse, participar y compartir los mensajes de su marca con recompensas.

El programa VIP de Smile.io le permite fortalecer las conexiones con sus principales clientes mediante el aumento de recompensas, estados y ventajas.

Por último, Smile.io también tiene herramientas de referencia que puede usar para movilizar a sus mejores clientes para que recomienden su marca a personas con ideas afines, lo que hace crecer su comunidad de manera efectiva sin costos adicionales.

Herramientas de publicidad en línea

#17. Herramientas de publicidad en línea para el marketing de pequeñas empresas: AdEspresso

AdEspresso es para marcadores de rendimiento que necesitan administrar cientos de anuncios y variaciones de anuncios a la vez.

La plataforma tiene una combinación de herramientas de automatización de marketing diseñadas para ahorrarle tiempo y aumentar las conversiones.

Con AdEspresso, puede crear y analizar rápidamente sus campañas publicitarias para Facebook, Instagram y Google, todo desde una plataforma.

¿Tienes muchos anuncios de Facebook? ¡Mira los 7 mejores hacks de anuncios de Facebook de todos los tiempos para obtener más ideas!

#18. Herramientas de publicidad en línea para el marketing de pequeñas empresas: MobileMonkey

Una de las muchas herramientas de marketing disponibles en la plataforma de chatbot de MobileMonkey está diseñada específicamente para los anuncios de Facebook Messenger.

Los anuncios de Facebook Messenger son una gran oportunidad que los expertos en marketing digital están aprovechando.

Y eso se debe a que los anuncios de Facebook Messenger son diferentes de los anuncios regulares de Facebook. Aún más importante, los anuncios de Messenger funcionan mejor que los anuncios normales de Facebook porque inician conversaciones interesantes con chatbots.

Los anuncios de Messenger superan a otros anuncios por 2X-10X
Captura instantánea de datos y prospectos
Más características disponibles para la personalización
Cualificación automatizada de clientes potenciales y seguimientos con chatbots

Hay un par de tipos de anuncios de Facebook Messenger. Hay anuncios de clic en Messenger, y luego hay mensajes patrocinados que son nativos de Messenger.

Otro aspecto interesante de las experiencias publicitarias de Facebook Messenger es que pueden tener lugar en toda la familia de aplicaciones de Facebook, incluido el suministro de noticias de Facebook, el suministro de noticias de Instagram, Facebook e Instagram Stories, Marketplace, Messenger y otros.

Echa un vistazo a 19 herramientas publicitarias de Facebook diferentes que puedes usar con MobileMonkey

Herramientas de marketing en redes sociales

#19. Herramientas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas: AgoraPulse

Agorapulse es una herramienta de marketing en redes sociales para administrar y medir su rendimiento en las redes sociales.

Puedes usar AgoraPulse para comprender mejor a tu audiencia de un vistazo y capitalizar las oportunidades perdidas con capacidades completas de monitoreo y participación.

Ya sea que quieras programar, reprogramar, poner en cola o cargar tus publicaciones de forma masiva, AgoraPulse tiene muchas opciones para llenar tu calendario de contenido.

Además, AgoraPulse facilita la exportación de informes con métricas clave y análisis sobre participación y crecimiento.

#20. Herramientas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas: AddThis

AddThis hace que los botones de compartir de arrastrar y soltar sean fáciles de usar y que puede colocar en cualquier página web.

Por ejemplo, en la imagen a continuación, verá sus botones para compartir en el lado izquierdo de la página de inicio de AddThis.

AddThis también ofrece herramientas web para la creación de listas, promoción de enlaces y publicaciones recomendadas.

Puede usar AddThis para:

Haga que el contenido se pueda compartir con los botones de compartir de arrastrar y soltar.
Cree su audiencia con botones de seguimiento automático.
Aumente el tráfico del sitio promocionando sus enlaces y creando atractivos llamados a la acción.

#21. Herramientas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas: MobileMonkey

Más de 1500 millones de personas utilizan activamente el chat de Facebook Messenger. Pero menos del 1% de las empresas utilizan este lucrativo canal de marketing.

Por lo tanto, Messenger presenta una oportunidad para interactuar con los consumidores en un canal de marketing sin explotar y muy atractivo.

Además, Messenger está de moda porque es compatible con otra herramienta de marketing de alto rendimiento: los chatbots.

Los chatbots de MobileMonkey Facebook Messenger le permiten interactuar con su audiencia con herramientas de automatización de marketing como:

Explosión de chat: al igual que las explosiones de correo electrónico, pero con chatbots
Notificaciones únicas: invite a los usuarios a recibir actualizaciones y mensajes promocionales
Campañas de goteo: mensajes secuenciados en Facebook, SMS y chat web
Autorespondedores de publicaciones de Facebook: capture clientes potenciales y suscriptores de publicaciones orgánicas de Facebook

Todos los contactos de Messenger capturados por su bot de Facebook Messenger se pueden agregar a otros canales de marketing de MobileMonkey. Esto incluye mensajes de texto SMS, chat en vivo nativo para su sitio web y otras aplicaciones de chat web como Instagram y WhatsApp.

De esta manera, podrá crear perfiles de usuario, ver su historial completo en todos los canales, activar mensajes en función de su comportamiento y optar por participar en otras campañas.

Aprenda a crear un embudo de Facebook Messenger que impulse la conversión.

#22. Herramientas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas: MeetEdgar

MeetEdgar es un reciclador de contenido que se puede usar para automatizar el intercambio de todo su contenido perenne en Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram.

El tiempo que le ahorrará MeetEdgar, junto con los resultados que ofrece, lo convierte en una de mis herramientas de marketing en redes sociales favoritas.

A diferencia de otros programadores de contenido como Hootsuite o Buffer, puede cargar MeetEdgar con su contenido más importante una vez y luego compartir ese contenido perenne tantas veces como desee.

Puede usar MeetEdgar en sus canales de redes sociales para hacer lo siguiente:

Promociona tu mejor contenido, en repetición.
Ahorre tiempo programando el mismo contenido una y otra vez.
Genere automáticamente y pruebe variaciones de publicaciones con enlaces al mismo contenido.
Programe cuántas veces al día desea que su contenido se publique en cada canal.

#23. Herramientas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas: RiteTag

RiteTag ha sido mi generador de hashtags y rastreador favorito. Y eso se debe a que le brinda sugerencias instantáneas de hashtags para sus publicaciones en las redes sociales en función de los datos de participación de hashtags en tiempo real.

RightTag tiene muchas características geniales, como:

Integraciones con muchas herramientas de programación de redes sociales como HootSuite o Buffer y le permite agregar hashtags seleccionados dentro de esas plataformas.
Alertas por correo electrónico cuando nuevos hashtags populares están recibiendo participación en su nicho.
Medir y comparar las métricas de diferentes grupos de hashtags que hayas creado.
Aplicaciones de iPhone y Android para cuando usa Instagram mientras viaja.
Sugerencias de hashtag codificadas por colores para asegurarse de elegir el hashtag correcto de acuerdo con sus objetivos de marketing.

Una de las herramientas de marketing de Instagram más útiles de RiteTag generará sugerencias de hashtag para una imagen. Todo lo que necesita hacer es hacer clic con el botón derecho en su imagen de Instagram, seleccionar Obtener sugerencias de hashtags y RiteTag le proporcionará múltiples opciones basadas en el análisis de la imagen.

Herramientas de diseño gráfico

#24. Herramientas de marketing de diseño gráfico para pequeñas empresas: Canva

Canva es una de las herramientas de marketing digital más utilizadas para crear rápidamente imágenes, presentaciones, anuncios y otro contenido visual.

El creador de contenido visual integra millones de imágenes, fuentes, plantillas e ilustraciones para los especialistas en marketing con poca o ninguna habilidad de diseño para crear imágenes de aspecto profesional.

Canva tiene plantillas prediseñadas para todos tus canales de marketing favoritos, como:

Facebook
Instagram
Youtube
Gorjeo
WhatsApp
Pinterest
Snapchat
LinkedIn

#25. Herramientas de marketing de diseño gráfico para pequeñas empresas: Unfold

Las Historias de Instagram brindan a los especialistas en marketing varias formas de interactuar con los consumidores. Y 500 millones de personas ven las Historias de Instagram todos los días, según Instagram.

El problema con el que se encuentran los especialistas en marketing digital hoy en día es que las Historias de Instagram no garantizan el nivel de compromiso que alguna vez tuvieron.

Por lo tanto, como especialista en marketing, debe crear historias más convincentes, con imágenes sólidas. Y aquí es donde entra en juego Unfold.

Unfold es excelente para crear el viaje visual de su historia de Instagram. Te permite:

Cree historias atractivas con plantillas fáciles de usar
Edita fotos y videos con filtros y efectos.
Use herramientas de texto avanzadas con fuentes y estilos seleccionados
Exporta tus historias y compártelas en Instagram

Unfold es una de las herramientas de marketing de Instagram más populares y está disponible para usuarios de iPhone y Android.

Herramientas de marketing basado en cuentas (ABM)

#26. Herramientas de marketing basadas en cuentas para pequeñas empresas: Datanyze

Datanyze de ZoomInfo utiliza tecnología para perfilar clientes potenciales.

La tecnografía es como la demografía. Sin embargo, los perfiles tecnográficos de las empresas se basan en la tecnología que utilizan.

Datanyze tiene cuatro características principales:

Seguimiento de tecnología: venda y comercialice en función de las opciones de tecnología de sus prospectos
Análisis predictivo: califique su tubería existente y encuentre cuentas netas nuevas
Prospección: busque cuentas, busque contactos y encuentre direcciones de correo electrónico
Enriquecimiento de datos: agregue tecnografía a su CRM

#27. Herramientas de marketing basadas en cuentas para pequeñas empresas: InsideView

InsideView administra la calidad de sus datos mediante la limpieza de cuentas, contactos y clientes potenciales en tiempo real o según un cronograma. Esto garantiza que sus equipos de ventas y marketing tengan la información más actualizada.

La plataforma de marketing basada en cuentas se compone de tres componentes principales:

Descubra nuevos mercados: identifique su mercado total direccionable (TAM), amplíe su alcance a nuevos negocios similares y mejore el rendimiento de las ventas en cada etapa del embudo de marketing.
Diríjase a los prospectos correctos: encuentre más prospectos que se ajusten a su perfil de cliente ideal (ICP) y cree una canalización de alta calidad y alto valor que maximice el ROI para sus campañas de ABM.
Interactúe con los compradores: acceda a los datos, las perspectivas y las conexiones más precisas necesarias para identificar e interactuar con los compradores en sus cuentas objetivo.

#28. Herramientas de marketing basadas en cuentas para pequeñas empresas: MobileMonkey

Los estudios han demostrado que las herramientas de software de chat en vivo aumentan las conversiones en los sitios web hasta en un 45%. Y en 2020, las herramientas de marketing basadas en cuentas deben poder rastrear prospectos a través de múltiples canales.

Con la tecnología MobileMonkey OmniChatⓇ, sus equipos de marketing, ventas y atención al cliente pueden comunicarse instantáneamente con los clientes y colaborar desde una bandeja de entrada unificada.

Además, la bandeja de entrada unificada realiza un seguimiento de su sitio web, Facebook Messenger, mensajes de texto SMS y otras aplicaciones de chat web como Instagram y WhatsApp.

Esto le permite administrar todas las comunicaciones con los clientes desde un solo lugar, en lugar de tener que administrar diferentes herramientas de chat en vivo en múltiples plataformas.

Los beneficios de la tecnología de marketing omnicanal son enormes para los especialistas en marketing basados en cuentas:

Perfiles de clientes ricos en datos y conocimientos de comportamiento.
Colaboración más sólida del equipo de atención al cliente y tiempos de respuesta más rápidos.
Ahorro de tiempo y dinero al usar una, en lugar de muchas bandejas de entrada
Segmentación de audiencia y targeting para equipos ABM.

Herramientas de marketing viral

#29. Herramientas de marketing viral para pequeñas empresas: Quuu

He usado Quuu varias veces para seleccionar y promocionar contenido para cuentas de redes sociales.

La herramienta de promoción de Quuu obtiene perfiles reales en Facebook, Twitter y LinkedIn para hacer clic y compartir su contenido.

Recientemente, Quuu introdujo una nueva función llamada Pods, que es realmente interesante.

Le permite automatizar el uso compartido de contenido en las redes sociales entre sus cuentas y las cuentas de sus amigos, colegas y socios comerciales.

Use Quuu para seleccionar contenido en el que sus audiencias de redes sociales encuentren valor y luego promueva el contenido de mejor rendimiento de su empresa para aumentar el tráfico a su blog.

#30. Herramientas de marketing viral para pequeñas empresas: ReferralCandy

De todas las herramientas de marketing viral que su pequeña empresa puede tener, el boca a boca es la más poderosa.

ReferralCandy es una plataforma de generación de referencias que anima a los clientes a compartir sus productos y servicios con sus conexiones a través de incentivos.

Cuando un cliente compra un producto de su tienda de comercio electrónico, recibe automáticamente un código de referencia que puede compartir con sus conexiones. Además, cuando una referencia realiza una compra con ese código de referencia, suceden dos cosas:

Tu amigo obtiene un descuento en su compra.
El referente gana recompensas de su tienda en línea.

#31. Herramientas de marketing viral para pequeñas empresas: MobileMonkey

Las respuestas automáticas de Facebook son una gran herramienta para hacer que todas tus publicaciones orgánicas se vuelvan virales. Y los especialistas en marketing no han tenido más que éxito con MobileMonkey Facebook Comment Guards.

Las respuestas automáticas son fáciles de configurar y se ejecutarán de forma totalmente automática en todas tus publicaciones de Facebook.

La próxima vez que cree contenido que le encantaría que se volviera viral, intente lo siguiente:

Haga una pregunta de cebo de clic en su publicación, como, "Nombra tus 10 bandas favoritas, ¡adelante!" A la gente le encanta responder preguntas sobre sí mismos, está en nuestra naturaleza y siempre funciona.
Haz que la gente adivine la respuesta en los comentarios.
Envíe automáticamente una respuesta privada con su chatbot de MobileMonkey a través de Messenger.

Luego, cuando el compromiso de una de sus publicaciones esté muy por encima del promedio, aumente su publicación de Facebook para asegurarse de que se vuelva viral.

Cuantas más personas respondan, más visibilidad obtendrá la publicación en su sección de noticias. La mejor parte es que captura automáticamente datos de clientes potenciales y usuarios cada vez que alguien responde a su mensaje privado. Además, esos contactos ahora han optado por recibir mensajes promocionales de su chatbot de Messenger.

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Herramientas de marketing para pequeñas empresas: Próximos pasos importantes

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