13 herramientas de informes de marketing que debería utilizar como especialista en marketing de contenidos

No es ningún secreto que el éxito de las campañas de marketing digital depende del contenido que genera conversiones. Aunque sus informes de marketing pueden ofrecer una lista de datos de ventas sólidos que puede vincular a su estrategia de contenido, es posible que no muestren exactamente cómo lo encontraron los nuevos clientes y cómo puede repetir este éxito.

Las herramientas de informes de marketing de contenidos son potentes motores de información que pueden brindarle detalles importantes, incluido cómo lo encontraron sus clientes, el contenido al que respondieron y la cadena de clics que condujo a la conversión final. Estas herramientas de generación de informes de contenido son esenciales para el marketing basado en datos. Descubra cómo pueden ayudar a su empresa con nuestra guía sobre las mejores herramientas de informes disponibles para marketing digital.

Consideraciones para elegir una herramienta de informes de marketing de contenidos

Los especialistas en marketing de contenido a menudo se centran en las métricas de rendimiento, incluido qué contenido obtiene la mayor cantidad de visitas y qué está en la parte superior de la lista de tasas de conversión. Sin embargo, los conocimientos prácticos sobre este tipo de métricas pueden ser limitados, ya que no ofrecen algunos datos clave, como fuentes de datos de marketing y ROI de marketing.

La solución de informes de marketing de contenidos adecuada también ofrece una forma de monitorear sus canales de marketing y descubrir la atribución de marketing de su tráfico. Esta información le permite realizar un seguimiento de sus clientes y comprender en profundidad cómo repetir y mantener esa asociación de clientes.

Al elegir una herramienta, considere sus objetivos para su marketing de contenidos. Utilice herramientas de informes de marketing que le ayuden a recopilar los datos que desea u optimizar su contenido para lograr un mayor alcance o visibilidad.

Las 13 principales herramientas de informes de marketing que debería utilizar

Mientras sopesa los próximos pasos de su estrategia de marketing de contenidos, considere lo que estas herramientas de análisis e informes podrían ofrecerle a su empresa. Pueden proporcionar métricas clave para sus esfuerzos de marketing, para que sepa en qué centrarse a medida que desarrolla nuevas campañas de marketing digital.

Estas son algunas de las principales herramientas disponibles para ayudar a su negocio.

1. Databox: proporciona análisis en tiempo real en una interfaz fácil de usar

Muchas plataformas proporcionan análisis detallados, pero definitivamente puede haber demasiadas cosas buenas: una empresa puede tener más datos de los que sabe qué hacer con ellos y no tener forma de organizarlos en información procesable.

Tener una única fuente de verdad le permite aprovechar al máximo los datos que proporcionan sus integraciones.

Ese es el concepto detrás de Databox, que permite a los especialistas en marketing de contenido obtener datos esenciales de una variedad de fuentes, incluidas QuickBooks, Shopify y HubSpot, entre muchas otras. Puede canalizar esos datos a sus bases de datos internas y producir hojas de cálculo y API para visualizar, rastrear, pronosticar y comparar sus datos.

2. Buffer: brinda información valiosa sobre el rendimiento del contenido social

Las plataformas de redes sociales pueden ser de gran ayuda para las marcas que desean llegar a su público objetivo con contenido atractivo y relevante. Sin embargo, se necesita un poco de estrategia de marketing para diferenciarse de la competencia, y eso comienza con una comprensión profunda de qué funciona y qué no.

Buffer es una plataforma integral que ofrece información detallada sobre el rendimiento del contenido social. Puedes saber quién te sigue y qué les interesa. Buffer le ayuda a realizar un seguimiento de las tasas de participación e incluso identificar qué publicaciones son más efectivas para alcanzar sus objetivos de marketing de contenidos.

3. Google Analytics 4: representa el estándar para informes web

Los datos le ayudan a obtener una comprensión importante de cómo le encuentran sus clientes y el recorrido que realizan cuando interactúan con sus propiedades digitales. Una plataforma de informes web eficaz integra todas esas interacciones en un recorrido fluido y, al mismo tiempo, le permite obtener una visión amplia de la eficacia de sus campañas de marketing de contenidos.

Google Analytics 4, la última versión de las herramientas de análisis de Google, promete conocimientos profundos que pueden traducirse en resultados procesables. La plataforma va más allá del último clic para mostrar cómo llegó un cliente a usted. También proporciona recomendaciones basadas en IA para mejorar el rendimiento. En particular, también le permite establecer controles de privacidad por país para que pueda cumplir con las leyes de privacidad de datos, utilizando técnicas de medición distintas a las cookies cuando sea necesario.

4. SimilarWeb: aprovecha la CI y los conocimientos de rendimiento

Las herramientas de informes de marketing digital pueden ser las más efectivas cuando ponen su desempeño en contexto. Para ello, es útil tener datos de todo Internet que ofrezcan una nueva perspectiva sobre cómo se mueve el tráfico en la web.

Ese es el punto de venta único de SimilarWeb, que ofrece información sobre el rendimiento con miles de millones de señales digitales diarias y miles de informes de tráfico diarios. Esto convierte a SimilarWeb en una plataforma ideal para que una empresa realice análisis de la competencia, evaluaciones comparativas e investigaciones de mercado.

5. Moz: ofrece análisis SEO para optimización de contenido

El componente central del marketing digital es el contenido. La optimización de motores de búsqueda (SEO), un conjunto de recomendaciones para estructurar y escribir contenido para que los motores de búsqueda como Google lo prefieran, es esencial para que la audiencia de una empresa encuentre ese contenido. El SEO está tan profundamente arraigado en el conjunto de herramientas de los especialistas en marketing de contenidos que muchos a menudo lo dan por sentado y olvidan que existen herramientas disponibles que les ayudarán a hacerlo bien.

Moz ofrece información y recomendaciones de SEO para su contenido. También es una potente plataforma de informes de marketing de contenidos que ofrece capacidades de seguimiento y consejos sobre cómo solucionar problemas específicos de SEO en el contenido. SEO combinado con personalización de contenidos puede ayudarle a reforzar su impacto digital con un alcance de contenido ampliado.

6. Hotjar: proporciona información sobre el comportamiento del cliente y mapas de calor

Conseguir que los clientes accedan a su sitio web es una gran parte de la batalla a la hora de desarrollar sus estrategias de marketing. Cómo se comportan una vez que te encuentran también es información esencial. La experiencia del cliente debe ser perfecta para garantizar que los navegadores interesados ​​se conviertan en clientes auténticos.

Identificar puntos de fricción, confusión o desconexión en su sitio web es una parte esencial de los informes de marketing de contenidos. Hotjar ofrece mapas de calor para que puedas ver cómo los clientes experimentan tu sitio para que puedas identificar qué funciona bien y dónde necesitas mejorar. También cumple con varias leyes importantes como GDPR y CCPA y se integra completamente con Google Analytics.

7. BuzzSumo: informes sobre personas influyentes y rendimiento del contenido

Los datos son fundamentales en el panorama online, pero es importante recordar que las personas pueden impulsar la conversación. Las personas influyentes y las personalidades de los medios tienen el poder de cambiar la situación para que el contenido se amplifique o se le dé el peso de la relevancia al compartirlo. Estas personas a menudo comparten no solo el deseo de compartir contenido excelente o noticias interesantes sobre marcas, sino que también necesitan contenido para poblar sus propias redes sociales y conversaciones en línea.

BuzzSumo es una herramienta de informes para agencias de marketing que permite a las empresas comparar el rendimiento de su contenido con el de la competencia. También ayuda a las marcas a identificar qué personas influyentes podrían ser socios fuertes para la marca y les brinda los recursos para ponerlos en contacto. Hace que sea más fácil para una empresa encontrar personas influyentes para promocionar sus productos sobre temas que se alineen tanto con su empresa como con sus seguidores.

8. Klipfolio: combina fuentes de datos en la nube

Las agencias de marketing de contenidos con clientes empresariales deben ofrecer valor para asegurar y mantener su negocio. Esto sucede a menudo al demostrar un conocimiento profundo de lo que funciona y lo que no en sus negocios. Las colecciones de datos no proporcionan mucha base para obtener información procesable sin una consolidación adecuada en informes y paneles personalizados.

Klipfolio es una herramienta para agencias que necesitan proporcionar métricas consolidadas y fáciles de interpretar. La poderosa plataforma utiliza fuentes de datos en la nube para crear información fácil de usar, incluidos KPI de marketing. Klipfolio tiene como objetivo proporcionar a una empresa métricas de autoservicio que puedan ayudar con la planificación estratégica.

9. Looker Studio: proporciona visualización de datos perfecta y paneles interactivos

La mayoría de las personas aprenden visualmente, lo que significa que incluso los números más pequeños escritos en la forma más clara no serán tan efectivos como un gráfico circular. Las personas a menudo necesitan ver los datos gráficamente para absorber su relevancia y significado comercial. Los elementos visuales también ayudan a los líderes empresariales a superar el obstáculo de la poca capacidad de atención para que las personas puedan captar rápidamente el mensaje principal de lo que de otro modo podría ser una compilación compleja de datos.

Looker Studio es otra herramienta de producto de Google que le permite convertir rápida y fácilmente métricas de marketing de contenidos y otros datos en diseños atractivos. Looker Studio tiene la ventaja adicional de ser interactivo, por lo que los usuarios pueden modificar los filtros y los controles de rango de fechas según sea necesario para comprender qué significan los números y hacia dónde se dirigen.

10. Whatagraph: ofrece informes funcionales de diferentes fuentes de datos

La multitud de herramientas que utiliza en sus esfuerzos de marketing de contenidos pueden proporcionar algún beneficio, pero es difícil llegar a una imagen completa cuando sus datos están dispersos en varias soluciones. Algunas de las plataformas más importantes para su negocio pueden ser aplicaciones de terceros como Instagram o Facebook Ads. Sin embargo, cada una de esas plataformas ofrece sólo un subconjunto de un rompecabezas muy grande y complejo.

Whatagraph integra todas estas fuentes de datos en una solución integral y fácil de navegar. La herramienta logra esta hazaña sin la molestia adicional de los conectores de terceros, por lo que puede rastrear fácilmente el rendimiento del contenido y el ROI e informar sus resultados. La herramienta también le permite crear visualizaciones de datos y compartirlas con los miembros del equipo para debates en profundidad.

11. Tableau: proporciona funciones colaborativas para analizar KPI

Las personas a menudo pueden sentirse aisladas en su viaje de marketing de contenidos basado en datos sin el apoyo y los recursos que brinda una comunidad profesional. Esas comunidades brindan información esencial sobre cómo utilizar la tecnología al máximo y ofrecen ejemplos de quién lo está haciendo bien.

La naturaleza colaborativa de Tableau es un elemento que lo distingue. La herramienta es una plataforma de análisis líder que se centra en la gestión y la gobernanza de datos. Viene construido con la herramienta Einstein de Salesforce, una tecnología impulsada por IA que respalda el uso efectivo de sus propios datos. Tableau le permite analizar los KPI para tener los datos que necesita para tomar buenas decisiones sobre sus esfuerzos de marketing de contenidos.

12. AgencyAnalytics: implementa la automatización de informes

Los especialistas en marketing de contenidos que trabajan para agencias tienen una necesidad particular en lo que respecta a los datos: deben poder integrarlos y comprenderlos y transformarlos en informes para los clientes. Esos clientes pueden confiar en estrategias de marketing digital para construir y escalar sus negocios, pero deben dejar que los especialistas en marketing de contenido hagan el trabajo sobre el terreno de desarrollar, ejecutar y monitorear el éxito de las campañas digitales.

AgencyAnalytics es una solución para estos puntos débiles que experimentan las agencias de marketing de contenidos. No es necesario crear informes manuales para los clientes con un enfoque puramente automatizado y fluido. Una característica particularmente interesante de AgencyAnalytics es su naturaleza de "marca blanca". Puede agregar el logotipo y la marca propios de su agencia a los informes de AgencyAnalytics para garantizar la coherencia con todas las demás comunicaciones de sus clientes.

13. Wordsmith: convierte datos en informes escritos

La mayoría de las personas piensan en una de varias cosas cuando escuchan la palabra datos: números, imágenes de gráficos circulares, tablas o incluso líneas de código frente a una pantalla de computadora negra.

A menudo es necesario dar un paso adelante para pensar en los datos como una fuente de información procesable que los líderes empresariales pueden utilizar para mejorar o desarrollar aún más sus estrategias de marketing de contenidos.

En lugar de depender de la afinidad de los miembros de su equipo con los números, puede utilizar una herramienta que traduzca sus datos en algo que sea un poco más universalmente aceptable: palabras. La plataforma Wordsmith de Automated Insights le ayuda a analizar sus datos y traducirlos en narrativa. Puede utilizar la narrativa tal cual o como borrador para la próxima presentación que deba realizar para analizar las últimas estrategias de marketing digital de su empresa.

Pensamientos finales

Las herramientas de informes de marketing ayudan a los especialistas en marketing de contenidos a hacer el mejor trabajo para las campañas digitales que diseñan y gestionan. Le ayudan a ir más allá de simplemente escribir contenido excelente y analizar cómo le va a ese contenido en el mundo desordenado y a menudo complejo de la información en línea. Con las herramientas adecuadas, usted y sus empresas transformarán la forma en que utilizan los datos y los informes para transformarlos en conocimientos prácticos.