Definición de intermediarios de marketing, tipos, ejemplos y más

Publicado: 2021-12-24

Producir un buen producto es el requisito comercial más crucial, pero dominar el canal de distribución para llevar el producto al usuario final es igualmente importante. En el cual, el intermediario de distribución juega un papel clave para el vendedor (el productor) y el comprador (el consumidor). Gracias a las relaciones, la experiencia y la capacidad de acceder al mercado, los intermediarios han resuelto el difícil problema de distribución que enfrentan muchas empresas.

En el pasado, cuando la economía no estaba abierta al público como ahora, se concebía que los intermediarios solo eran costosos y lentos. El hecho demuestra que los intermediarios en el canal de distribución juegan un papel importante tanto para los vendedores como para los compradores. Gracias a las relaciones de contacto, experiencia, especialización, etc., los intermediarios aportan muchos beneficios a los fabricantes. Especialmente los intermediarios de marketing.

Las empresas necesitan analizar las características y el desempeño de los intermediarios para desarrollar las políticas apropiadas para establecer y mantener relaciones positivas. Las empresas también reaccionan necesaria y oportunamente para cambiar y adaptar las políticas de distribución de productos a los cambios en las operaciones de los intermediarios.

En el artículo de hoy, les presentaré La importancia y definición de los intermediarios de marketing . ¡Vamos a sumergirnos!

¿Qué es un intermediario de marketing?

El canal de marketing o canal de distribución es un grupo de organizaciones e individuos que dependen unos de otros para participar en llevar productos a los consumidores. En este proceso, a menudo aparecerá un tercero para asistir en la entrega del producto al consumidor llamado intermediario de distribución.

Los intermediarios de marketing (también conocidos como intermediarios de distribución) son una o varias organizaciones e individuos que actúan como puente entre los fabricantes y los consumidores en la distribución de productos. Los intermediarios de marketing son establecimientos comerciales que apoyan a las empresas en la promoción, la venta a través de catálogos de productos digitales y la entrega de negocios a los consumidores. Incluyen intermediarios de distribución de productos, establecimientos de apoyo a la distribución, establecimientos de servicios de mercadeo, intermediarios financieros. De hecho, un distribuidor puede ser minorista, mayorista, agentes y corredores.

Hay muchas razones por las que los productores entregan parte del trabajo de ventas a los intermediarios de marketing. Esta transferencia también significa renunciar a cierto control sobre cómo ya quién se vende el producto farmacéutico. Sin embargo, vender sus productos a través de intermediarios brinda a los fabricantes muchas ventajas. Gracias a las relaciones de contacto, la experiencia de especialización y la escala de operaciones, los intermediarios de distribución beneficiarán al productor más de lo que los productores asumen la distribución de sus propios productos. La aparición de intermediarios reduce las transacciones en el intercambio a escala social.

Las empresas necesitan analizar las características y el desempeño de los intermediarios para tener políticas apropiadas para establecer y mantener relaciones positivas. Al mismo tiempo, la empresa también puede tener las respuestas necesarias para ajustar, cambiar la política de distribución de productos para que coincida con los cambios en las actividades de los intermediarios.

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Ventajas y desventajas de los intermediarios de marketing.

1. Ventajas de utilizar intermediarios de marketing

  • A diferencia de antes, se concibe que los intermediarios solo son costosos y lentos. De hecho, los intermediarios en el canal de marketing juegan un papel importante ayudando tanto a los vendedores como a los compradores. Gracias a las relaciones de contacto, experiencia, especialización, etc., los intermediarios aportan muchos beneficios al productor. Esos son:

  • Reducir los costos de distribución para los fabricantes: Si los fabricantes organizan su propia red de distribución, incurren en grandes costos debido a la falta de especialización, debido a la pequeña escala. Mediante el uso de intermediarios de marketing, los fabricantes concentran los recursos en las etapas principales de la cadena de valor de los productos.

  • Aumente el alcance de los clientes para los fabricantes mientras reduce el contacto entre fabricantes y clientes: gracias a la red de distribución, los fabricantes pueden llegar a muchos clientes en todas partes. Los clientes también solo necesitan ponerse en contacto con un distribuidor para comprar una variedad de productos de diferentes fabricantes. Por el contrario, los fabricantes solo necesitan ponerse en contacto con un distribuidor para vender productos a muchos clientes.

  • Comparta el riesgo con el fabricante: en el caso de una compra fuera de venta con un distribuidor, los intermediarios comerciales comparten el riesgo de las fluctuaciones de precios con el fabricante. Por lo tanto, los fabricantes pueden recuperar capital rápidamente para reinvertir en el siguiente ciclo de producción.

  • Ayudar a satisfacer la oferta y la demanda: A veces, el vendedor no sabe dónde está el comprador y viceversa. En ese momento, el distribuidor intermediario era el puente para ayudar a satisfacer la oferta y la demanda.

  • Aumento de la competitividad de los fabricantes: al utilizar intermediarios en el canal de distribución, al ahorrar costos, aumentar la accesibilidad de los clientes y reducir los riesgos, los fabricantes mejoran su competitividad.

  • Reinversión rápida: Al comprar y vender, los intermediarios de distribución compartirán indirectamente los riesgos de los bienes con los fabricantes. En ese momento, las empresas manufactureras no tienen que preocuparse demasiado por los productos de salida y tienen el capital para cambiar la producción y reinvertir en el próximo ciclo.

2. Desventajas de utilizar intermediarios de marketing

Es un hecho que hoy en día en el mercado los fabricantes suelen considerar a los intermediarios como parásitos más que como propiedades. Las desventajas de usar un intermediario se derivan del miedo de los dueños de negocios. Estos temores y la falta de habilidades gerenciales o la falta de recursos para equilibrar y administrar los intermediarios son perjudiciales para las empresas cuando utilizan intermediarios. Esos temores incluyen:

  • Miedo a perder el papel decisivo
  • Miedo a perder el contacto con los clientes.
  • Miedo a perder la propiedad del cliente
  • Miedo al comportamiento oportunista.
  • Miedo a la comunicación inadecuada.
  • Miedo de que los objetivos del intermediario entren en conflicto con los objetivos del fabricante.
  • Miedo a que un intermediario extraiga en lugar de agregar valor
  • Miedo a una mala gestión del mercado

Esos temores pueden hacerse realidad si el fabricante no gestiona al intermediario. A veces este miedo surge no solo del vendedor sino también de un intermediario. Estos temores a menudo socavan la relación de trabajo entre los productores y los intermediarios y hacen que utilicen de manera ineficaz los recursos de los demás y maximicen el potencial de la combinación de marketing.

Tipos de intermediarios de marketing.

Actualmente, en el mercado, existen los siguientes tipos de intermediarios de distribución:

  • Mayorista: Es el intermediario para comprar productos, bienes del fabricante y luego venderlos a otros intermediarios o clientes industriales. Este tipo de intermediario no se vende a los consumidores, sino que se centrará principalmente en la venta a minoristas y otras empresas.

  • Minoristas: Son las unidades que compran productos al fabricante o al mayorista y luego los venden al usuario final. Estas son las personas que mejor entienden las necesidades y deseos de sus clientes. Tienen un sistema de tiendas rico y diversificado, lo que garantiza la disponibilidad de los productos para crear las mejores condiciones para los compradores.

  • Distribuidor: Los distribuidores funcionan como mayoristas en el sentido de que actúan como intermediarios entre el productor y el minorista. Sin embargo, los distribuidores participan muy activamente en la promoción de los productos del fabricante y en la venta de productos a minoristas y mayoristas. Su trabajo no es simplemente llevar el producto del fabricante al minorista, sino también encontrar nuevas oportunidades de mercado y formas de extender su marca.

  • Agentes y Corredores: Los que están a cargo de encontrar y atraer unidades de distribución. Se pueden encontrar en cualquier parte del flujo de distribución (en asociación con fabricantes o mayoristas).

Asimismo, en función de las características, así como del rol de los intermediarios de distribución, suelen existir las siguientes formas:

  • Intermediarios comerciales: intermediarios como mayoristas, minoristas gastan dinero para comprar bienes y luego revenderlos para obtener ganancias.

  • Intermediarios: Los intermediarios, como corredores, representantes de fabricantes, agentes de ventas buscan clientes y negocian en nombre del fabricante para negociar los términos de venta.

  • Intermediarios de apoyo: empresas de transporte, almacenes, bancos, publicidad de apoyo a los fabricantes en el proceso de producción.

Importancia de los intermediarios de marketing para los negocios

Los intermediarios de marketing juegan un papel muy importante en los negocios. Las funciones de los intermediarios se pueden mencionar como:

1. Compra

Los intermediarios compran cantidades muy grandes de bienes directamente al productor. Al comprar al por mayor, estos intermediarios pueden garantizar precios significativamente más bajos.

2. Almacén y Transporte

Una vez que los intermediarios compran una gran cantidad de bienes, deben llevarlos a un lugar donde el consumidor pueda comprarlos y venderlos. Este es un proceso complicado y costoso. Por lo tanto, las empresas intermediarias a menudo poseen un gran sistema de almacenamiento y vehículos de transporte, lo que ayuda a los fabricantes a ahorrar muchos costos.

3. Clasificación y envasado

Los intermediarios suelen comprar una gran cantidad de un bien y luego dividirlo en lotes más pequeños. El proceso de división a granel en lotes más pequeños implicará la clasificación y el ensamblaje de los productos. Los productos se clasificarán según sus propiedades aptas para la venta a los clientes.

4. Comparte el riesgo

Los agentes de mercadeo son dueños de los bienes que compran. Eso significa que el mayorista financia las compras y asume el costo del inventario hasta que se venden. Debido a que este es un gasto enorme, motiva a los mayoristas a ser precisos y eficientes en sus procesos de compra, almacenamiento y envío. Además, el mayorista también asume el riesgo de los productos hasta que se entregan. Si los bienes se dañan en tránsito y no se venden, el mayorista deberá devolver los bienes y los costos.

5. Comercialización

Por lo general, los intermediarios de marketing participarán en la promoción de los productos que distribuyen. Los intermediarios de marketing pueden publicitar sus productos de la forma que deseen.

6. Distribución

Los intermediarios de marketing tienen muy buena capacidad o experiencia para gestionar todo el proceso de distribución. Dado que, por lo general, los intermediarios de marketing operarán a gran escala para reducir el costo de los productos y centrarse en crear eficiencia para sus socios de canal minorista, es difícil replicar a escala.

Ejemplos de intermediarios de marketing para aprender

Estos son algunos ejemplos de intermediarios de marketing comunes en los negocios:

  • Socios de ventas: los socios venden sus productos de una manera que usted controla. Algunos ejemplos son las tiendas de cosméticos que tienen licencia para comercializar los cosméticos que produce su empresa.

  • Venta minorista: las tiendas minoristas son lugares para vender sus productos en los que usted no tiene control sobre cómo operan y hacen negocios.

  • Comercio Electrónico: Los que venden bienes a través de plataformas de comercio electrónico.

  • Mercados: un lugar donde los compradores y vendedores están conectados por una tarifa.

  • Socio Promocional: Son intermediarios de distribución que te ayudan a mejorar el número de clientes potenciales.

  • Importación Paralela: Intermediario de comercialización conformado por entidades que no son reconocidas oficialmente por el socio del productor. La importación paralela es la importación de una empresa manufacturera sin la aprobación de la empresa.

  • Intermediarios financieros: la entidad que ayuda a vendedores y compradores a realizar transacciones financieras suele ser un banco.

  • Consumer Collective: una organización que ayuda a impulsar el poder adquisitivo de los consumidores.

  • Cooperativas: Las cooperativas promueven los recursos operativos y de marketing de las pequeñas y medianas empresas.

  • Revendedor de Valor Agregado: Las organizaciones que compran su producto o servicio y luego le agregan valor antes de revenderlo se denominan Revendedor de Valor Agregado.

  • Ventas al por mayor: Las ventas al por mayor son las personas que compran sus productos al por mayor y luego los venden a los minoristas.

  • Trading House: una organización que ayuda a los fabricantes a vender sus productos en mercados extranjeros.

  • Agentes y Corredores: Estos son representantes tanto de vendedores como de compradores.

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Los intermediarios de marketing son un eslabón esencial para que los productos lleguen a los consumidores y brinden más apoyo a los fabricantes para reducir costos y reducir riesgos.

Sin embargo, requiere que las empresas tengan políticas y métodos de gestión apropiados para que este departamento funcione de manera efectiva. La aplicación del software de gestión del sistema de distribución es una solución que muchas empresas utilizan para controlar mejor el mercado, monitorear la situación de ventas de cada distribuidor, punto de venta y hacer una estrategia comercial razonable.

Arriba hay un resumen de la definición e importancia de los intermediarios de marketing . Espero que pueda utilizar todo el conocimiento para elegir para usted y su empresa una forma razonable de intermediario para ayudar a ahorrar costos y mejorar las ganancias.