Integración de datos de marketing: ¿qué es? y que significado tiene?

La integración de datos de marketing combina datos de marketing de diferentes fuentes para crear una vista unificada y estable. Al ser capaz de recopilar porciones de publicidad separadas, ofrece visibilidad de su desempeño general normal y cómo la publicidad contribuye al éxito comercial de la empresa. Si está ejecutando campañas publicitarias en un par de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, etc., necesitará integración de datos de marketing.

Las empresas querrán desarrollar mejor sus números de información. Sin una consolidación adecuada de los datos de marketing, sus conocimientos se perderán en las profundidades del mar. Hay muchos métodos en los que su empresa puede beneficiarse de una sólida estrategia de integración de datos de marketing. Repasemos algunos.

Beneficios clave de la integración de datos de marketing

Elimina los silos de datos

Un silo de datos es un grupo de datos que está aislado y normalmente solo está disponible a través de un departamento. Los silos de datos impiden que las empresas obtengan conocimientos profundos y procesables y crean una barrera que limita una visión completa de la empresa.

Reduce errores

La integración de datos funciona para organizar los datos; identifica problemas automáticamente, descubre anomalías y elimina la información duplicada que, como resultado, reduce la posibilidad de error humano.

Mejora la inteligencia empresarial

La inteligencia empresarial es un conjunto de métodos impulsados ​​por la tecnología que toman los datos recién integrados y los vuelven a trabajar para producir conocimientos prácticos. Estos conocimientos basados ​​en datos informan e influyen en las decisiones comerciales tácticas de una organización.

Ahorra tiempo

Tener todos sus datos en un centro central significa que no tiene que perder el tiempo tratando de acceder a esos datos desde múltiples fuentes de datos. La integración de datos le brinda una vista unificada de los datos que se necesitan para realizar funciones particulares, tomar decisiones y procesos de acción.

Mejora la colaboración departamental

Como todos sabemos, el trabajo en equipo es la clave para administrar con éxito cualquier negocio moderno. La integración de datos permite que diferentes departamentos compartan datos, lo que facilita la transparencia y abre la puerta a la colaboración entre departamentos.

La integración de datos facilita una experiencia omnicanal

Omnichannel describe la experiencia que tiene un consumidor junto con su marca a través de sus diversas plataformas y puntos de venta; esto consiste en todo, desde su sitio web, campañas de correo electrónico y redes sociales, hasta sus mensajes en la aplicación y notificaciones automáticas.

Una estrategia de marketing omnicanal implica ofrecer una experiencia perfecta para los clientes desde su primera interacción contigo hasta la última, en todos los canales. Cuando los datos están fragmentados y segregados, esto es imposible de lograr. Una vez que el ecosistema de una empresa está conectado, es fácil usar los datos de los clientes y proporcionar las experiencias omnicanal que la gente espera.

¿Qué problemas puede resolver la integración de datos?

La integración de datos ayuda a las empresas a obtener los conocimientos que necesitan, independientemente de la industria. Resuelve problemas de datos de marketing (no está usando ningún dato, tiene demasiados datos en demasiados lugares o no puede administrar los datos que tiene con los recursos que tiene) y ayuda a las empresas a obtener los datos que necesitan.

Echemos un vistazo a las ventajas de los datos unificados para varios sectores.

Comercio electrónico

Por lo general, los datos de una empresa de comercio electrónico se encuentran dispersos en:

• Plataformas pagas, como Facebook Ads, Instagram Ads o TikTok Ads
• Plataformas de análisis web, como Google Analytics
• Plataformas de comercio electrónico, como Shopify

Reunir esta información les permite comprender mejor el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de sus campañas, encontrar oportunidades ocultas y realizar un seguimiento del inventario.

Empresa

La integración de datos de marketing ayuda a las grandes organizaciones a dar sentido a sus datos de canales cruzados y brindar información a quienes los necesitan. La creación de una única fuente de verdad, en particular, les permite examinar sus datos a un nivel más fino. Un ejemplo sería algo así como qué categoría de cliente o región genera la mayor ganancia.

Pequeñas y medianas empresas

Las PYMES deben invertir en los canales y actividades que dan sus frutos con presupuestos y recursos limitados. Las PYMES pueden usar la integración de datos de marketing para saber qué funciona y qué no en sus esfuerzos de marketing, así como para identificar oportunidades sin explotar.

Agencia

Las agencias deben administrar varias cuentas publicitarias de clientes. Las agencias pueden optimizar mejor las campañas, tener más tiempo para concentrarse en las cuentas de los clientes y demostrar el valor de su trabajo mediante la integración de datos de marketing.

¿Cómo funciona la integración de datos?

La integración de datos implica extraer información de una variedad de fuentes o bases de datos y cargarla en una única base de datos de destino. Los datos se pueden extraer de bases de datos, archivos planos y servicios web, entre otros lugares.

Los datos deben traducirse a un formato que se pueda cargar en la base de datos de destino una vez que se haya extraído. La transformación de datos es el término para este procedimiento. Una vez que se han modificado los datos, se pueden cargar en la base de datos de destino mediante el proceso de carga de datos.

Herramientas de integración de datos

La integración de datos de marketing se puede lograr con una variedad de tecnologías. Estos son algunos de ellos:

1. Canalizaciones de datos que canalizan todos sus datos de marketing en una sola ubicación. Two Minute Reports es un ejemplo de una canalización que es confiable y puede automatizar la integración de datos.
2. Las plataformas de gestión de datos proporcionan una ubicación centralizada para que las empresas almacenen, gestionen y analicen datos. Puede elegir entre las siguientes opciones, dependiendo de su madurez de análisis de marketing:

• Hojas de cálculo: Hojas de cálculo de Google o Excel
• Almacenes de datos: BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Azure Synapse
• Lagos de datos: Amazon S3, Azure Storage, Google Cloud Storage

3. Las herramientas de visualización de datos, como Google Data Studio, PowerBI y Tableau, le permiten ver y comprender sus datos presentándolos en un formato visual.
4. Dbt, Airflow y Dataform son ejemplos de herramientas que pueden ayudarlo a transformar sus datos y prepararlos para el análisis.

¿Qué acciones debe tomar para desarrollar una estrategia de integración de datos de marketing?

Hay algunos pasos que deberá seguir si desea crear un plan de integración de datos de marketing para su equipo. Echemos un vistazo más de cerca a estos pasos.

Determine los objetivos a largo plazo de su organización.

La primera etapa es determinar los objetivos a largo plazo de su empresa. Esto lo ayudará a determinar qué datos necesitará recopilar y cómo los integrará.

Si desea mejorar el servicio al cliente, por ejemplo, deberá recopilar datos sobre las interacciones y los comportamientos de los clientes. Luego deberá combinar esta información para comprenderla y tomar decisiones basadas en ella.

Debe pensar en las ambiciones a largo plazo de su empresa, que van mucho más allá del esfuerzo original de integración de datos.

¿Qué estrategias utilizará para adoptar las próximas tecnologías?

El próximo paso es considerar cómo incorporará nuevas tecnologías a su negocio.

Deberá pensar en cómo puede utilizar estas tecnologías para recopilar y almacenar datos. También debe considerar la adopción de estas tecnologías para mejorar la eficiencia de su proceso de integración de datos. Finalmente, tendrás que pensar en la tecnología que aún no existe.

Es posible que necesite cierta flexibilidad en sus entornos de datos para hacer frente a los cambios rápidamente. Las empresas utilizan con frecuencia la tecnología de integración de código abierto, ya que generalmente es flexible a la nueva tecnología de datos.

Considere el valor comercial tangible que su estrategia de integración de datos proporcionará a su empresa.

El tercer paso es considerar el valor comercial que su estrategia de integración de datos proporcionará a su empresa. Esto significa que tendrá que pensar en cómo los datos que recopila e integra pueden ayudarlo a mejorar su empresa.

Es crucial averiguar cuánto dinero le ahorrará su enfoque de integración de datos. Esto le ayudará a justificar su inversión y asegurarse de que valga la pena. Debe determinar el impacto de un plan de integración en su organización.

Asegúrese de tener los recursos técnicos y las personas adecuadas en su negocio

Necesitará los recursos técnicos y el personal para dar el paso a la integración de datos de marketing en su empresa.

Debe asegurarse de contar con la tecnología adecuada. Esto comprende herramientas de integración de datos, bases de datos y soluciones de almacenamiento, entre otras cosas. También deberá asegurarse de que su equipo esté formado por las personas correctas. Se incluyen personas que tienen las habilidades y conocimientos esenciales para completar el proyecto.

Debes considerar colaborar con especialistas en esta área porque te beneficiarás a largo plazo.

¿Comenzó a integrar sus datos de marketing?

Como puede ver, la integración de datos de marketing es fundamental para el crecimiento y el éxito de todas las empresas. Debido a que este es un trabajo grande, es fundamental contar con la ayuda de expertos.

Como empresa que gestiona más de 100 millones de filas de datos al día, los informes de dos minutos pueden ayudar a las empresas de todos los tamaños a dar sentido a sus datos. Two Minute Reports es la mejor alternativa de Supermetrics disponible. ¿Por qué esperar? Comience a integrar datos de marketing ahora.