Contactos de marketing que debe usar al iniciar un nuevo negocio

El conocimiento, las técnicas y las herramientas de marketing son armas útiles en el arsenal del propietario de un negocio, pero quizás lo que se subestima es la forma en que tanto los contactos existentes como los fácilmente alcanzables pueden aumentar su alcance al iniciar un nuevo negocio.

Desde amigos y familiares hasta competidores, personas influyentes en las redes sociales y clubes deportivos, esta útil lista descubrirá algunos de los contactos de marketing más inesperados a su disposición.

Amigos y familia

Para la mayoría de los nuevos propietarios de negocios, es probable que los amigos y la familia sean sus primeros clientes. Tomando a un artista como ejemplo, es una ruta común hacia el trabajo por cuenta propia que el artista primero trabaja a tiempo completo o parcial en un trabajo mientras produce arte y perfecciona sus habilidades antes de que un amigo o familiar vea sus productos y les recomiende comenzar a venderlos. , y como muestra de apoyo ofrece la primera venta del artista.

Una vez que un negocio ha comenzado a crecer, no hay motivo por el cual los amigos y la familia no deban permanecer como contactos de marketing cercanos. A través del boca a boca y las redes sociales, solo unos pocos amigos que gritan sobre usted pueden brindarle los peldaños que necesita para comenzar a llegar a cientos.

Algunas empresas incluso han comenzado a utilizar funciones como la función "Amigos cercanos" de Instagram con fines de marketing dirigidos, lo que demuestra cuán importantes pueden ser sus contactos más cercanos.

Autoridades locales

Ampliar su burbuja de marketing un poco más, ponerse en contacto con los empleados de las autoridades locales, como los ayuntamientos y los ayuntamientos, puede hacer maravillas para cerrar la brecha entre las pequeñas empresas y el éxito a escala nacional.

Tener relaciones sólidas con su autoridad local significa que puede familiarizarse con cómo obtener permisos para comerciar en mercados y centros de la ciudad, dónde puede colocar folletos o alquilar espacios publicitarios y (si corresponde) cómo puede comenzar a formar alianzas con organizaciones locales reconocidas.

Todo esto hará que te encuentren en una base más amplia que tus contactos de marketing preexistentes. Adopte esta estrategia en línea registrando su empresa en Google Maps: esto es excelente para la optimización de motores de búsqueda (SEO) y significa que cuando alguien ve su empresa anunciada en el ayuntamiento o la ciudad, puede encontrar el camino con facilidad.

Grupos comunitarios

De manera similar a las autoridades locales, hacer contactos con grupos comunitarios le abrirá las puertas a su negocio. Los grupos comunitarios son hervideros de discusión donde las opiniones, los consejos y las conversaciones fluyen libremente, lo que significa que el marketing de boca en boca está a la espera de que suceda.

Hay varias formas en las que podría involucrarse con grupos comunitarios para mejorar su perfil, aunque tres simples podrían ser:

• Ofrezca patrocinar uno de sus eventos si está en una posición financiera para hacerlo
• Instale un puesto en uno de sus días comerciales o mercados.
• Donar algunos productos o servicios a su causa.

Una vez que haya establecido una conexión buena y sólida con un grupo comunitario de esta manera, no solo obtendrá el nombre de su empresa en sus mentes, sino que también podrá comenzar a obtener algunos beneficios de marketing en forma de folletos o espacios publicitarios o tal vez un lugar en su grupo de Facebook, algo que se ha convertido en una útil herramienta de marketing en los últimos años.

Competidores

Esto puede parecer una sugerencia extraña, pero mantener a sus competidores como contactos cercanos es una ayuda, no un obstáculo para su estrategia de marketing. Si bien en última instancia y naturalmente desea superar y mantenerse por delante de los competidores en términos de ganancias y longevidad, negarse a reconocer los beneficios que podrían obtenerse al trabajar con ellos en la estrategia de marketing podría ser un gran error.

No será necesariamente fácil convencer a un competidor para que colabore con usted en una pieza de marketing, pero si puede convencerlo, es posible que se sorprenda de los resultados. Imagínelo como una colaboración musical: el hecho de que dos cantantes aparezcan en los álbumes del otro no significa necesariamente que no quieran tener más éxito que el otro a largo plazo . Poner en común el conocimiento, la financiación y las bases de apoyo significa que tiene un 'in' para comenzar a aprovechar una nueva audiencia, sin tener que empezar desde cero.

Un buen ejemplo de este tipo de marketing es el cruce en curso entre la ropa deportiva de Adidas y el juguete de construcción creativo, LEGO. En una entrevista de 2020 sobre la colaboración, el experto en creatividad Ronald A. Beghetto dijo:

“Reunir dos entidades con valores claramente definidos puede desencadenar nuevas posibilidades que son impredecibles, poderosas y creativas. Esto es lo que llamamos emergencia creativa. Cada vez que haces este tipo de mezclas, la diferencia entre las dos partes que unes es lo que alimenta la creatividad”.

Son estas 'nuevas posibilidades' las que está buscando cuando se mantiene en estrecho contacto con sus competidores.

Expertos en marketing digital

Las relaciones informales y los profesionales de otros campos o empresas son importantes para mantenerse cerca, pero en términos de experiencia absoluta, no hay nada como una agencia de marketing digital exitosa para poner en marcha su estrategia de marketing moderna.

Por ejemplo, un experto no solo puede echar un vistazo a su negocio y ofrecer consejos generales, sino también realizar pruebas específicas y altamente técnicas sobre su presencia en línea y determinar dónde y cómo debe mejorar.

A través de la mejora de sus campañas de marketing digital y SEO, aumentará el tráfico a su sitio web, aumentando orgánicamente la cantidad de clientes potenciales que están descubriendo su producto o servicio . Luego, con expertos en tasas de conversión, puede convertir grandes volúmenes de tráfico en clics, consultas y compras, lo que en última instancia lo llevará a superar los KPI e impulsar el crecimiento.

Influenciadores de las redes sociales

Aunque no son sus competidores directos, las personas influyentes en las redes sociales son otro contacto de marketing externo que puede requerir un poco de persuasión para unirse a sus campañas. Sin embargo, cuando lo hacen, puede comenzar a cosechar las recompensas de su gran número de seguidores y sus opiniones confiables.

El influencer estereotípico es alguien que toma fotos o videos de sí mismo usando, o a menudo usando, su producto y lo publica en línea para que lo vean miles, si no millones de personas, idealmente con un enlace a su cuenta o, mejor aún, a su sitio web.

Los especialistas en marketing tradicionales pueden burlarse de este tipo de promoción, pero no hay lugar para la vergüenza cuando se trata de dar a conocer su nombre.

Podcasters

Las promociones de marketing a través de celebridades se están filtrando en otros ámbitos de la vida, entre ellos los podcasts, donde los anfitriones recomendarán un producto o servicio si se les ha enviado una muestra gratis o se les ha dado una prueba gratuita. Esto puede suceder en la sección de publicidad del podcast o incluso en la discusión principal, poniendo a su empresa en un lugar de honor en los oídos de una gran audiencia.

Simplemente podría promocionar su servicio con un anuncio estándar, o podría adaptar su marketing a la audiencia del podcast, ofreciéndoles un código de descuento único o una oferta de suscripción. Llegar incluso a los podcasters menos conocidos y forjar una sólida relación de trabajo con ellos abrirá una nueva vena de clientes potenciales.

Club de Deportes

Los clubes deportivos y sus propietarios, entrenadores y jugadores han sido contactos de marketing fascinantemente útiles desde que la comercialización del deporte realmente comenzó a estallar en la década de 1980, acelerada por el éxito de la asociación de Nike con Michael Jordan del equipo de baloncesto Chicago Bulls.

A través de la formación de relaciones y contactos significativos con los clubes deportivos, puede avanzar, desde tener un pequeño tablero publicitario al costado de un campo de fútbol hasta patrocinar a un jugador, una sala VIP o incluso la camiseta del club.

El patrocinio deportivo es, por supuesto, mucho dinero para gastar y es posible que ni siquiera esté en su mente cuando su negocio está fresco y luchando por su lugar en el mercado, pero establecer estas relaciones temprano y mantenerse en contacto significa que estará a favor. para cuando tu saldo bancario esté un poco más sano.

Antiguos clientes

Por último, pero no menos importante, en esta lista de contactos de marketing de los que desea estar en los buenos libros se encuentran sus antiguos clientes. Estas relaciones cierran el círculo de la lista , de regreso a sus amigos, familiares, vecinos y clientes locales que han apoyado su negocio desde el principio.

Nunca subestime el poder de mantenerse en contacto con los clientes que ya le compraron un producto o servicio: si les gustó lo que compraron, hay muchas posibilidades de que lo vuelvan a comprar con un poco de aliento.

Los clientes que regresan constituyen una gran proporción de la base de clientes de las empresas más exitosas del mundo, y los equipos de marketing hacen de las compras repetidas una de sus principales prioridades.

Estos clientes ya están en su base de datos, ya sea que hayan hecho una compra única o se hayan suscrito a su boletín informativo, y mediante recordatorios cuidadosamente seleccionados, deben ocupar un lugar destacado en su lista de contactos importantes.

Resumen

La lista podría continuar para siempre, ya que ningún contacto es un mal contacto cuando se trata de marketing. A medida que su negocio crezca, sin duda su base de datos de contactos de marketing también lo hará, por lo que es útil comenzar a categorizar estos contactos incluso desde el principio.

La progresión natural hará que sus contactos pasen de organizaciones locales a organismos más grandes y de mayor alcance, pero trate de recordar que cada contacto tiene su propio propósito útil y único y debe tratarse y mantenerse con respeto.