7 herramientas de automatización de marketing que necesita para hacer crecer su negocio

Las herramientas de automatización de marketing están impulsando el futuro de los negocios. El 56% de las empresas utilizan actualmente tecnología de automatización de marketing y el 63% de esas empresas superan a sus competidores. El campo está creciendo más con cada año que pasa, y está cambiando todo el paradigma de marketing.

La automatización permite que las empresas más pequeñas y menos experimentadas participen en la acción, pero estas herramientas tienen beneficios para equipos de todos los tamaños. Existen herramientas especializadas para identificar cualquier tipo de marketing que desee automatizar, pero para esta lista, buscaremos herramientas todo en uno.

¿Qué son las herramientas de automatización de marketing?

Muchos de los servicios que analizaremos ofrecen una amplia gama de servicios que van más allá de la automatización del marketing, por lo que es importante concretar los detalles antes de seguir adelante. La automatización del marketing es básicamente lo que parece: herramientas que facilitan el trabajo de llegar a los clientes.

Considere los diferentes elementos del marketing: correo electrónico, redes sociales, SMS, diseño web, gráficos, clientes potenciales, retención, soporte... Podría continuar. Hay una razón por la que la mayoría de las empresas tienen departamentos de marketing completos.

Pero si su ambición supera su escala, o si su proceso de marketing actual no es efectivo, las herramientas de automatización de marketing están aquí para ayudarlo. Ofrecen bases de datos, rastreadores, creadores de correo electrónico, generación de clientes potenciales y una miríada de otras herramientas para que vender su negocio a los consumidores sea pan comido. Estas plataformas ofrecen soluciones para empresas a cualquier escala, ya sea que esté comenzando desde cero o escribiendo su próximo capítulo.

Las 7 mejores herramientas de automatización de marketing

1) Campaña Activa

El software de ActiveCampaign cuenta con una asombrosa cantidad de funciones destinadas a automatizar la experiencia del cliente. Con migración gratuita y soporte personalizado, es una herramienta práctica y versátil difícil de superar. Incluso tienen funciones especializadas para empresas B2B, B2C y de comercio electrónico.

Funciones: ActiveCampaign ocupa un lugar destacado en términos de sus funciones, por lo que pueden ser demasiado numerosas para enumerarlas aquí. Algunos aspectos destacados clave incluyen el envío ilimitado de correos electrónicos (incluso en el nivel más bajo), análisis, API, herramientas para desarrolladores, puntuación de clientes potenciales, CRM, informes de rendimiento avanzados y contenido predictivo.

Precios: la escala de precios de ActiveCampaign varía según su número de contactos. Sus precios de salida (para empresas con menos de 500 contactos) son:

• Lite: $9/mes
• Más: $49/mes
• Profesional: $149/mes
• Empresa: $259/mes

Consulte su guía de precios para obtener más información.

2) mercado

Marketo Engage de Adobe proclama con orgullo su capacidad para "hacer que el complejo viaje del comprador sea simple". El “viaje” de un cliente con una marca, desde el descubrimiento hasta la lealtad (o abandono), es un marco clave para comprender su estrategia de marketing. Las herramientas de Marketo están diseñadas para atender a su base.

Funciones: Marketo se centra principalmente en las funciones de participación. Sus herramientas permiten campañas automatizadas escalables y métricas de comportamiento para ayudarlo a comprender a sus usuarios. Sus ofertas de divulgación están diseñadas principalmente para correo electrónico y SMS, pero sus herramientas de ingresos y gestión de clientes potenciales son adecuadas para cualquier modelo de marketing.

Precios: los precios de Marketo dependen de las necesidades de su base de datos, por lo que deberá comunicarse con Adobe para obtener una cotización. Lo que sí sabemos es que tienen planes disponibles para equipos de cualquier tamaño. Marketo tiene cuatro niveles: Jumpstart, Select, Prime y Ultimate, con funciones adicionales en cada nivel, como marketing de eventos, paneles de ROI y contenido predictivo.

3) Centro de marketing de HubSpot

HubSpot tiene programas ("hubs") disponibles para marketing, ventas, servicio al cliente, operaciones y CMS. Su centro de marketing se puede comprar solo o en un paquete con cualquier otro centro que le interese. Puede mantener todas sus operaciones bajo un mismo techo, o solo pagar por las herramientas que necesita (pero tenga cuidado, la diferencia de precio es mínimo).

Funciones: incluso antes de llegar al centro, HubSpot ofrece algunas funciones atractivas gratuitas para marketing. Hay soporte para formularios, correos electrónicos, páginas de destino, anuncios sociales y chat en vivo sin costo (aparte de la marca de HubSpot en tus resultados). Las herramientas de automatización de marketing, sin embargo, comienzan en el nivel Profesional, junto con el soporte de publicación de SEO, blog y redes sociales.

Precios: HubSpot's Marketing Hub tiene aproximadamente los mismos precios que su paquete completo de CRM, por lo que puede sentirse tentado a optar por el paquete completo. Si solo está interesado en el marketing, estas son sus opciones.

• Gratis: como se mencionó anteriormente, algunas funciones de marketing están disponibles de forma gratuita, aunque no son automáticas.
• Inicial: Desde $45/mes
• Profesional: Desde $800/mes (incluye herramientas de automatización)
• Empresa: Desde $3,200/mes

Consulte la página de precios de HubSpot para obtener más información.

4) Omnissend

Además de su elegante interfaz de usuario, el atractivo de Omnisend son sus herramientas de automatización de marketing para el comercio electrónico. Con un enfoque en correo electrónico y SMS, sus herramientas verticales son efectivas porque están especializadas. No serán para todos, pero si trabaja en comercio electrónico y necesita soporte de texto y correo electrónico, Omnisend es el lugar para usted.

Funciones: las funciones de Omnisend incluyen campañas automáticas de SMS y correo electrónico, pruebas, flujos de trabajo, eventos, formularios, editores de contenido e informes de rendimiento. Una de sus ofertas más importantes es la integración con las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify, Aftership, Recharge, WooCommerce e incluso Magneto.

Precios: el modelo de precios escalonados de Omnisend es una opción asequible, incluso en el nivel más alto. Los precios iniciales cubren hasta 500 contactos.

• Gratis: Su plan de $0/mes permite hasta 250 contactos, 500 correos electrónicos al mes, 60 mensajes de texto, 500 notificaciones push web, automatizaciones preconstruidas, flujos de trabajo, plantillas de correo electrónico, pruebas A/B y más.
• Estándar: Desde $16/mes
• Pro: desde $59/mes, incluye funciones de SMS adicionales

Consulte la página de precios de Omnisend para obtener más información.

5) Pardot

Siendo Salesforce una de las empresas de SaaS más grandes de Estados Unidos, tiene sentido que ofrezcan soluciones en la nube para todos los sectores. Pardot es su herramienta de automatización de marketing dirigida a empresas B2B. Las funciones de Pardot son amplias, pero con tantas empresas que ya utilizan CRM de Salesforce, la integración por sí sola es suficiente para muchas.

Funciones: además de la integración de Salesforce, Pardot ofrece funciones de automatización como gestión de clientes potenciales, alineación de ventas e informes de ROI. También tienen herramientas de marketing orientadas a industrias específicas como medios, atención médica y servicios financieros.

Precios: Pardot es una opción más cara dirigida a empresas B2B de mayor escala (los niveles cubren hasta 10 000 contactos), pero todavía tienen precios escalonados para adaptarse a diferentes necesidades. También puede agregar otros programas de Salesforce como Engage y su software de análisis de marketing por tarifas adicionales.

• Crecimiento: $1,250/mes
• Más: $2,500/mes
• Avanzado: $4,000/mes
• Premium: $15,000/mes (cubre hasta 75k contactos)

Consulte la página de precios de Pardot para obtener más detalles.

6) Mantener

Keap, anteriormente Infusionsoft, afirma ser una ventanilla única para la automatización empresarial. Además de las herramientas de marketing, maneja CRM, pagos y más. Dirigido a emprendedores, el servicio ofrece soluciones elegantes para negocios a cualquier escala, con beneficios adicionales como la migración gratuita.

Características: Keap ofrece herramientas gratuitas de administración de contactos, mensajes de texto y correo electrónico para nuevas empresas. Más allá de eso, las características incluyen administración B2B, campos personalizados, puntuación de clientes potenciales, herramientas de conversión, sincronización de correo electrónico, pruebas A/B e integraciones de API. También le permiten personalizar su tablero y trabajar sobre la marcha con su práctica aplicación móvil.

Precios: Los precios iniciales son para 500 contactos.

• Gratis: $0/mes, hasta 100 contactos
• Lite: Desde $40/mes ($79 después de los primeros tres meses)
• Pro: Desde $85/mes ($169 después de los primeros tres meses)
• Máx.: Desde $100/mes ($199 después de los primeros tres meses)

Consulte la página de precios de Keap para obtener más información.

7) MailChimp

Una vez que fue una herramienta de marketing por correo electrónico dirigida a pequeñas empresas, MailChimp ahora ofrece el paquete completo. Tienen herramientas para establecer negocios, darle un lavado de cara a su diseño, CRM, análisis y, por supuesto, automatización de marketing.

Características: para principiantes, MailChimp facilita la configuración de un sitio web, con herramientas para comercio electrónico y SaaS. Tienen emocionantes herramientas gratuitas y una amplia gama de características en niveles superiores. Estos incluyen herramientas para tiendas en línea, páginas de destino, anuncios digitales, redes sociales, orientación por comportamiento, IA creativa, análisis y pruebas.

Precios: Los precios iniciales cubren hasta 500 contactos.

• Gratis: $0/mes, incluye hasta 2000 contactos, CRM de marketing, asistente creativo de inteligencia artificial, creador de sitios web, formularios y páginas de destino.
• Esenciales: desde $ 11 / mes
• Estándar: Desde $17/mes
• Premium: Desde $299/mes

Eche un vistazo a su página de precios para obtener más detalles y descuentos.

Conclusión

Todos los servicios anteriores ofrecen una serie de otras características además de la automatización de marketing. Es solo una parte del conjunto de herramientas de marketing moderno y, como puede ver, muchos de los principales CRM lo ofrecen de alguna manera. Si bien existen excelentes herramientas de automatización de marketing para optimizar su negocio, también debe considerarlas cuando busque su plataforma de marketing principal. Si ya usa un CRM, es posible que tengan herramientas automatizadas disponibles y no tendrá que preocuparse por integrar un servicio completamente nuevo.