Lista épica de los 24 mejores software y herramientas de automatización de marketing
Publicado: 2020-02-19Software de automatización de marketing que se puede utilizar para impulsar su negocio hacia una nueva era de marketing basado en relaciones con resultados cuantificables.
Aprenda cómo esta cita demuestra ser veraz para su negocio a través de este blog.
Contenido
¿Qué es la automatización de marketing?
Para mantenerse por delante de sus competidores, todos los especialistas en marketing digital necesitan un software que los ayude a simplificar sus tareas, como atraer clientes potenciales, buscar nuevos, conocer los comentarios de los usuarios, rastrear métricas clave: tasas de conversión e ingresos, etc.
El software de automatización de marketing lo ayuda a hacer todo esto y más. Pero para una comprensión clara de lo que es, definámoslo primero.
“ La automatización de marketing es un tipo de software que permite a las empresas dirigirse a los clientes con mensajes de marketing automatizados a través de canales, incluidos correo electrónico, sitios web, redes sociales, mensajes de texto para generar oportunidades de venta”.
El propósito es eliminar el caos de las tareas repetitivas y aumentar la eficiencia del flujo de trabajo.
Características del software de automatización de marketing
- Permite el análisis de datos de una campaña de marketing para impulsar aún más la participación de los usuarios.
- Las aplicaciones de IA, como los chatbots, le permiten redirigir a los usuarios a sus páginas de destino. Proporcione la información valiosa de sus usuarios sobre su producto e involúcrelos para convertirlos en clientes potenciales.
- Las herramientas de automatización de marketing lo ayudan a recopilar los comentarios de los usuarios. A su vez, le ayuda a reformar sus estrategias de marketing.
¿Qué puede hacer todo a través del software de automatización de marketing?
1. Marketing por correo electrónico
Cree una serie de respuestas automáticas de correo electrónico. Involucre a sus usuarios con mensajes automatizados cuando actúen en su sitio web.
2. Creación de la página de destino
Cree sus campañas de marketing rápidamente con plantillas preexistentes.
3. Campañas de marketing multicanal
Las herramientas de automatización de marketing lo ayudan a administrar todas sus campañas de redes sociales dentro de un solo tablero. Además, también puede conocer las métricas clave de sus campañas, en tiempo real.
4. Generación de prospectos
Las herramientas de automatización de marketing , como las pruebas A/B y los mapas de calor, le permiten generar clientes potenciales al mostrar la mejor versión de su página de destino con análisis de datos.
5. Segmentación
Segmente sus clientes potenciales en función de factores demográficos, geográficos y de comportamiento. Involúcrelos aún más a través de campañas automatizadas de correo electrónico y SMS.
6. Nutrición y puntuación de leads
Utilice herramientas de automatización como CRM y obtenga algoritmos de puntuación de clientes potenciales. Aplíquelos aún más para involucrar a los compradores potenciales.
7. Venta cruzada y up-sell
Puede automatizar el proceso de venta cruzada y venta ascendente con una secuencia de correo electrónico una vez que el usuario haya comprado el producto. Puede activar al usuario con el producto complementario y una oferta con descuento.
8. Retención
Envíe campañas de correo electrónico personalizadas a sus clientes y reténgalos con la ayuda del software de marketing por correo electrónico. Automatice el proceso de incorporación de sus clientes y obtenga tasas de retención más altas.
9. Medición del retorno de la inversión
Obtenga una integración funcional entre su sitio web, CRM y herramientas de automatización. Obtenga todos los datos analíticos automáticamente. Realice un seguimiento de todas sus campañas para medir el ROI.
Teniendo en cuenta todos los factores anteriores, ahora pregúntese, ¿sería capaz de realizar todas las tareas triviales a las principales solo?
¿Cuáles son los factores que lo llevaron al software de automatización de marketing?
Hágase algunas preguntas y automáticamente obtendrá respuestas sobre por qué necesita un software de automatización de marketing.
- ¿Es capaz de realizar un seguimiento de los usuarios individuales en línea?
- ¿Está listo para filtrar clientes potenciales en función de sus intereses y compromiso?
- ¿Sería capaz de priorizar su lista de clientes en función de su probabilidad?
- ¿Puede calcular el costo de los ingresos de su campaña de marketing?
- Si la respuesta es NO, debe responder por el software de automatización de marketing .
NotifyVisitors es una muestra de un software de automatización de marketing simple pero intuitivo
NotifyVisitors es el software de automatización de marketing más sencillo. Al estar impulsado por inteligencia artificial y aprendizaje automático, le permite brindar una experiencia agradable a los usuarios.
Además de involucrar a sus clientes para recopilar sus comentarios y medir su productividad, proporciona todas las herramientas de automatización necesarias que pueden simplificar sus tareas rutinarias diarias. Además, puede saber qué tan efectivas son sus estrategias de marketing, incluida la optimización de sus tasas de conversión y otras métricas clave.
En definitiva, es un paquete exclusivo que uno debe equipar para impulsar el crecimiento de su negocio.
Profundicemos más en los productos NV para saber más sobre los beneficios de la automatización. Los productos de NV se dividen según categorías específicas.
1. Software de participación del cliente : como su nombre lo indica, le permite involucrar a los usuarios de su web y aplicación a través de múltiples herramientas y medios.
2. Software de optimización de la tasa de conversión : mejore sus tasas de conversión con el mejor software de optimización CRO de NotifyVisitors. Rastrea y analiza el comportamiento de los usuarios e improvisa tus estrategias al mismo tiempo.
3. Analítica: Analice y evalúe la efectividad de sus campañas de marketing. Obtenga información del usuario en tiempo real en un tiempo mínimo.
Cada categoría tiene un conjunto de herramientas. Comencemos con el primero:
Software de participación del cliente :
Puede ver solo los productos del siguiente tipo, que se ajusta a los requisitos para atraer a sus clientes a un ritmo más rápido.
1. EMPUJE WEB
Es un canal incipiente de interacción con el cliente. Le brinda el beneficio de involucrar y volver a involucrar a los usuarios a través de mensajes sin sus detalles o información. Las notificaciones generalmente se envían en el navegador del usuario, incluso si el usuario no ha abierto el navegador.
Beneficios de las notificaciones web push :
- Programación efectiva : le permite programar las ofertas correctas en el momento adecuado.
- Ejecute otras cosas: programe sus notificaciones automáticas para una fecha y hora específicas y ejecute otras cosas también.
- Deshágase de otros medios : evite el desorden de correos electrónicos en la bandeja de entrada del usuario. Simplemente prográmelos y obtenga los resultados deseados.
- Obtenga tasas de conversión: obtenga más tráfico y tasas de conversión en su sitio web.
Por ejemplo , suponga que está organizando un evento en su sitio web. Simplemente puede programar sus notificaciones de acuerdo con la zona horaria de sus usuarios. Además, tome nota de la programación de notificaciones cuando sus usuarios estén activos.
2. EMPUJE DE LA APLICACIÓN
Involucre al usuario en sus dispositivos móviles con notificaciones automáticas de la aplicación. Al igual que las notificaciones push web, la aplicación push también ofrece innumerables ventajas. Puede activar a un usuario a través de la notificación de inserción de la aplicación en cualquier momento. No es necesario enviarle un disco mientras está en línea/Activo.
Beneficios de las notificaciones push de la aplicación:
- Compra instantánea -Ofrezca a sus usuarios compras instantáneas en el momento adecuado.
- Información valiosa sobre los usuarios: obtenga ideas útiles sobre los usuarios, como el número de tasas de apertura y las tasas de clics.
- Mejore el valor de la marca : las notificaciones automáticas de la aplicación juegan un papel importante para dar un nombre y fama a su marca. Además, puede usar logotipos pegadizos para atraer a más clientes, ya que es probable que los recuerden más.
- Envíe contenido relevante: atraiga a sus usuarios con un toque de personalización. Envíales contenido relevante de acuerdo a sus intereses y gustos.
3. CHATBOTS
Los chatbots son un software impulsado por IA que le permite estimular una conversación con los usuarios a través de aplicaciones móviles, mensajes o sitios web.
NotifyVisitors Chatbots Builder le permite crear chatbots y hacer coincidir el flujo de conversación de los usuarios con inteligencia artificial. Ayuda a las organizaciones a crear, entrenar y lanzar chatbots conversacionales personalizados.
Beneficios de los chatbots:
- Respuestas rápidas : construya una buena base de clientes. Apóyalos respondiendo rápidamente a sus consultas.
- Satisfacción del cliente: conozca las revelaciones sobre la satisfacción del cliente en forma de calificaciones de chat.
- Generar y nutrir clientes potenciales: los chatbots ayudan a involucrar a sus clientes potenciales directamente de forma individual. Con chats rápidos, puede persuadir al usuario y provocar que compre el producto.
4. PWA
La aplicación web progresiva brinda una gran experiencia a los usuarios, combinando lo mejor de la web y las aplicaciones. No necesitan ninguna instalación. Además, son muy útiles para los clientes cuando visitan el navegador por primera vez.
Funcionan como una aplicación en todos los dispositivos. Las aplicaciones ayudan a aumentar la participación del cliente y aumentar las tasas de conversión .
NotifyVisitors le permite actualizar su sitio web a una aplicación web progresiva.
Cree aplicaciones web progresivas en tiempo real con funciones escalables:
- PWA se carga rápidamente en una red perturbada.
- Puede agregarlos como un icono en la pantalla de inicio.
- Se cargan en un modo de pantalla completa.
- Las aplicaciones progresivas pueden acceder al hardware del dispositivo.
- Las aplicaciones funcionan sin conexión.
- Las aplicaciones web progresivas se pueden volver a conectar. Involucre a sus usuarios con notificaciones push web.
5. BANDERAS WEB
Los banners web son la forma más prolífica de publicitar sus marcas.
Aunque son primitivos. Pero aún así, puede obtener los máximos resultados rentables. Funcionan como los mejores generadores de tráfico. Se pueden utilizar para informar a los visitantes, promocionar cualquier producto o aumentar el conocimiento de la marca.
Con los banners web, puede apuntar más alto para obtener mejores tasas de conversión y de clics.
¿Qué beneficios ofrecen los banners web ?
NotifyVisitors para proporcionar amplias plantillas para sus notificaciones de banners web. Ahora cree una notificación emergente con numerosas plantillas pegadizas. Muestre notificaciones en tiempo real a los usuarios en función de su comportamiento en su sitio.
6. ENCUESTA WEB
Una forma popular de recopilar comentarios de los clientes puede ayudarlo a hacer crecer su negocio al máximo. Las encuestas juegan un papel importante no solo para obtener comentarios relevantes de los clientes, sino también para conocer los hábitos de compra del cliente.
NotifyVisitors ofrece numerosas plantillas de encuestas que le brindan una gran exposición para realizar sus encuestas. Además, puede recopilar información en tiempo real de los suscriptores. Una vez que conozca sus ideas, puede subir la lista de suscriptores. Además, puede nutrir clientes potenciales y convertirlos rápidamente en clientes.
7. BANDERA MÓVIL
Los banners móviles son la forma más popular de publicidad en dispositivos móviles. A diferencia de los banners web, no tiene demasiado espacio para mostrarse en la pantalla de un usuario. Pero lo que importa es la identidad de tu marca y que la gente la reconozca al instante.
Ahora, convierta a sus prospectos en clientes con las plantillas predefinidas de NV para notificaciones de banner.
8. ENCUESTA MÓVIL
Con el aumento constante de usuarios móviles, se hace evidente atraer a los usuarios móviles a través de encuestas. Las encuestas móviles son fáciles de ejecutar. Envíe a su público objetivo un correo electrónico con un enlace para descargar una aplicación.
Recopile comentarios de los usuarios sin obligarlos a abandonar su aplicación.
Beneficios de la encuesta móvil:
- NotifyVisitors proporciona muestras de encuestas preparadas. Elija entre las plantillas existentes de la galería.
- Mejore sus suscriptores con formularios de suscripción de diseñador o formularios de generación de prospectos. Comience a usar la encuesta de comentarios de los clientes para su aplicación móvil simplemente copiando, pegando o personalizando las plantillas.
9. CORREO ELECTRÓNICO Y SMS
Las campañas de correo electrónico y SMS siempre han sido la prioridad para los especialistas en marketing para capturar clientes potenciales y nutrirlos.
A pesar de enviar a cada cliente una campaña de correo electrónico, la automatización del marketing por correo electrónico le facilita la automatización de las campañas de correo electrónico y sms para ahorrar tiempo.
Póngase en contacto con los clientes a través de la automatización de marketing:
- Haga nuevos clientes enviándoles correos atractivos y receptivos.
- Cree un segmento de sus clientes potenciales y envíeles campañas automatizadas basadas en sus acciones y comportamiento en su sitio.
- Elija un objetivo para sus respuestas automáticas de correo electrónico y SMS. Involucre a sus suscriptores de acuerdo con sus objetivos.
10. PUNTUACIÓN NETA DEL PROMOTOR
La puntuación neta del promotor es una herramienta métrica dinámica para medir la experiencia del cliente. Ayuda a transformar su negocio. Naturalmente, puede liberar los límites del crecimiento de su negocio a través de la puntuación NPS.
Simplemente haga una pregunta y permita que el usuario la califique en una escala de 0 a 10. El rango de puntuación le permitirá administrar fácilmente las experiencias de los clientes.
Beneficios de la encuesta NPS
- Cree un diseño emergente y personalice la encuesta NPS con la ayuda de un editor de bricolaje.
- Personaliza tu encuesta y utilízala en múltiples plataformas.
Obtenga análisis detallados a través del panel de NV con respecto a la ciudad, el país y el dispositivo de los usuarios. Utilice la información más detallada para segmentar a los clientes.
11. FORMULARIOS DE PLOMO
Convierta a los visitantes de su sitio web en clientes potenciales. Capture su información a medida que visitan su sitio web. Adjunte un formulario de captura de clientes potenciales a su sitio. Realice un seguimiento de quién accede a su contenido. Sepa cómo los usuarios están interactuando con él.
NotifyVisitors le permite crear formularios de clientes potenciales personalizados según sus requisitos. Elija entre las plantillas existentes de formularios de clientes potenciales y obtenga más visitantes para su sitio.
12. Amperio
En el mundo tecnológico acelerado, también necesita herramientas aceleradas para intensificar el ritmo de crecimiento de su negocio.
Al igual que las aplicaciones web progresivas, AMP es un marco HTML de código abierto que proporciona una forma sencilla de crear páginas web que se cargan rápidamente y sin problemas. Además, te ayudan a priorizar la experiencia de usuario por encima de todo.
NotifyVisitors le brinda una atención al cliente ágil al proporcionar un código bien formulado y fácil de mantener. Se vuelve súper fácil crear páginas cargadas rápidamente sin problemas.
Cuáles son los beneficios del desarrollo de AMP:
- Reduce el tiempo de carga del contenido de tu sitio web.
- Pueden ser accesibles en todos los dispositivos.
- Puede moldearlos en cualquier tipo de navegador según sus requisitos.
- Ayuda a reducir las tasas de rebote de su sitio web a medida que aumenta la inmovilidad de sus páginas web.
Después de tener una introducción detallada de todo el software de participación del cliente , naveguemos a los productos del software de optimización de la tasa de conversión.
Software de optimización de la tasa de conversión :
La categoría cubre todos los productos que lo ayudan a mejorar sus tasas de conversión.
13. PRUEBA AB
Presente a sus usuarios la versión optimizada de sus sitios web. AB testing es una herramienta de optimización de sitios web . Puede crear múltiples variantes para su página web.
Divida el tráfico entre varias variaciones y sepa cuál funciona mejor.
Las pruebas AB le permiten optimizar la tasa de conversión de su sitio web.
- Le permite experimentar con sus ideas en sus sitios web y crear contenido en cuestión de minutos.
- Realice cambios en tiempo real en su sitio con las pruebas AB de NV.
- Conozca los resultados analíticos de AB Testing y sepa qué versión funciona mejor.
14. MAPAS DE CALOR
Al igual que las pruebas AB, los mapas de calor también son un imán para atraer tasas de conversión más altas. Podrás conocer las páginas más visitadas y menos atendidas de tu web. Rastree cada movimiento del mouse de su usuario. Mejore las tasas de conversión del sitio web optimizando esas áreas.
” Un mapa de calor es una representación gráfica de datos que utiliza un sistema de codificación de colores para representar diferentes valores. El software Heatmap proporciona información visual inmediata de cada movimiento de la actividad del mouse”.
Beneficios de los mapas de calor:
- Sepa dónde hacen clic los visitantes en su página web a través de Informes de mapa de calor de clics.
- Sepa qué parte de la página web se visita principalmente a través de informes de desplazamiento del mouse.
- Use un código y comience a analizar todas sus páginas web.
- Obtenga análisis en tiempo real de sus páginas web para una mejor renovación de las estrategias.
15. PERSONALIZACIÓN
Dirigirse a los clientes se vuelve mucho más fácil cuando sabe cuáles son sus intereses y creencias.
Puede segmentar fácilmente a sus usuarios en función de su comportamiento, intereses u otros factores demográficos. Por lo tanto, puede agregar un tinte de personalización en sus campañas para usuarios segmentados.
Cómo la personalización puede ayudarlo a mejorar las tasas de conversión:
- Cree diferentes segmentos de usuarios y preséntelos con contenido personalizado.
- Cree segmentos de usuarios basados en el navegador, las URL de la página, la ubicación geográfica, las cookies, los parámetros de consulta, los usuarios nuevos y los que regresan y cree sus propias reglas personalizadas para crear segmentos de sus visitantes.
NV le permite elegir tanto la variación de prueba AB como la orientación inteligente de la campaña. En consecuencia, puede optar por enviar contenido personalizado a usuarios específicos.
16. ANÁLISIS DEL FORMULARIO
El software de análisis NV Form rastrea el comportamiento de interacción del usuario con los formularios en sus páginas web. Le permite mejorar la tasa de envío de formularios mediante el análisis de métricas clave como el abandono, las interacciones de campo, los espacios en blanco y mucho más.
El software de análisis de formularios NV lo ayuda a habilitar:
- Conozca qué campos específicos han dejado los visitantes.
- Sepa cuáles de las áreas están recibiendo la máxima atención.
- Conozca los tiempos del usuario en el llenado de un formulario.
Obtenga un análisis de la cantidad de intentos exitosos y fallidos al completar y enviar un formulario.
17. PRUEBA AB DE URL DIVIDIDA
Los usuarios a menudo usan los términos prueba dividida y prueba AB indistintamente. Aunque ambas son prácticas diferentes que sirven al mismo fin.
La prueba AB de URL dividida le permite crear una variación de una página web original. Así es como puedes comparar cuál está más optimizado.
La prueba AB de URL dividida lo ayuda con los siguientes beneficios:
- Puede crear variaciones a un ritmo mucho más rápido.
- Puede modificar sus sitios web sin ningún requisito de conocimientos de codificación.
- El generador visual de NV le permite obtener una vista previa de los cambios de su sitio en todos los dispositivos.
18. REPRODUCCIÓN DE SESIÓN DE USUARIO
La grabación de la sesión de usuario de NotifyVisitors le permite ver la sesión del visitante, desplazarse, escribir o navegar a diferentes páginas web y mucho más, como un clip de película. Puede mejorar la experiencia del usuario para ganar más tráfico al sitio web.
Beneficios de la reproducción de sesión de usuario:
- Puede ver sesiones de visitantes individuales.
- Puede descubrir dónde están atascados sus visitantes en una página web. Sepa cuál es el motivo de sus abandonos.
- Ayuda a encontrar y reproducir errores para mejorar la experiencia del usuario.
- Una sesión le ayuda a comprender y mejorar el comportamiento del usuario. Vea dónde los usuarios están perdiendo los flujos en su sitio web.
Analítica:
Incluye la gran cantidad de herramientas que le permitirían rastrear los datos del usuario de manera coherente.
19. CONSTRUCTOR DE VIAJES
Diseñe un recorrido que permita a los especialistas en marketing personalizar las interacciones a través de varias etapas en función de las necesidades, los deseos y las preferencias de los clientes, sus datos demográficos y la información en tiempo real de su comportamiento.
Journey Builder utiliza activadores basados en eventos para responder a los clientes o posibles clientes de forma adecuada.
¿Cómo te permite el panel NV construir un viaje?
El panel NV para Journey Builder le permite crear flujos de trabajo complejos utilizando un editor de arrastrar y soltar simple y fácil de implementar.
Journey Builder es diferente de la personalización:
La diferencia entre los dos es que uno sigue un disparador de tiempo, es decir, cuándo un usuario abrirá el mensaje o las notificaciones. Los usuarios generalmente se involucran de esta manera una vez que sabe cuándo hacerlo. Pero la personalización es diferente. Obtiene una respuesta de un usuario basada en contenido personalizado.
20. SEGMENTACIÓN
Sin Segmentación, se vuelve difícil analizar qué ofrecer ya quién ofrecer.
La segmentación lo ayuda a reclutar a sus usuarios en función de factores geográficos, demográficos y de comportamiento. Además, puede segmentar a los usuarios según su dispositivo y tipo de navegador.
El software de automatización de marketing lo ayuda a crear un segmento:
- Cree segmentos de usuarios actualizados en tiempo real basados en los datos personales y de comportamiento del usuario. Además, puede crear segmentos basados en eventos y dispositivos del usuario.
- Obtenga información detallada de cada usuario, como su información y el dispositivo utilizado por el usuario. Además, puedes ver todos los eventos realizados por él.
- Obtenga información valiosa de cada segmento en forma de análisis.
21. COHORTES
Una cohorte es un grupo de usuarios que han compartido rasgos comunes durante un período particular.
CÓMO FUNCIONA EL ANÁLISIS DE COHORTES :
- Puede diseccionar a sus usuarios en cohortes o grupos en función de períodos de tiempo particulares, como un mes o una semana. Puede analizar cohortes en función de su comportamiento o acción en su sitio web. Por ejemplo, si han instalado su aplicación o realizan un registro o se registran en sus servicios.
- El siguiente paso es analizar si el usuario ha vuelto a utilizar la app en periodos posteriores. es decir, en los siguientes meses o semanas.
22. PERFIL DE USUARIO UNIFICADO
El análisis de seguimiento de cada usuario se vuelve engañoso y complicado. Ahora puede ver y realizar un seguimiento de cada acción e interacción de un cliente dentro de su sitio web en una sola vista cohesiva.
¿Qué le ayuda a analizar el perfil de usuario unificado?
- Una vista colaborativa le permite obtener puntajes y análisis precisos de los clientes.
- Los datos colaborativos le permiten recopilar análisis y le permiten repasar su estrategia de marketing. Además, puede crear contenido personalizado basado en datos reunidos para atraer a los usuarios de una mejor manera.
23. EMBUDO
Un embudo es una representación de las rutas que toma un usuario antes de convertirse finalmente en clientes. En otras palabras, Embudo le permite saber lo que sus clientes están haciendo en su sitio web. Puedes averiguar si están cumpliendo tus objetivos o no.
Definen varias etapas por las que pasa un cliente antes de que finalmente compre el producto. En cada paso, puede analizar el comportamiento de un prospecto hasta que eventualmente se convierta en un cliente.
¿Cómo rastrear el viaje del cliente con Funnel Analytics?
- El análisis de embudo le permite realizar un seguimiento del viaje de su cliente, desde que llega a la propiedad de su marca hasta que realiza la acción que desea.
- Los embudos pueden señalar las etapas en las que cae el número máximo de clientes.
NV Funnel Analytics ofrece una atractiva representación visual del rendimiento de su campaña en cada etapa. Además, puede analizar cada hilo de manera auténtica.
24. SEGUIMIENTO DE LA ATRIBUCIÓN
La atribución móvil es el proceso de seguimiento de sus usuarios: sepa de dónde obtienen los usuarios información sobre su aplicación. Anímelos a realizar acciones clave para convertirlos en clientes Apple, y Google juega un papel vital en hacer cumplir una brecha de información entre lo que los usuarios ven antes de decidir la aplicación y quién instala su aplicación. Mobile Attribution es el puente sobre esa brecha.
Características de la atribución móvil:
La atribución puede indicarle qué plataformas, sitios y redes publicitarias están generando instalaciones reales basadas en publicidad.
Además, puedes saber cuáles de las agencias están derrochando dinero. La atribución móvil permite medir la eficacia de una campaña frente a otra, de un anuncio frente a otro.
CONCLUSIÓN
Después de tener una discusión en profundidad sobre todos los productos de software de automatización de marketing . Espero que ahora sepa cómo el software de automatización de marketing puede hacer maravillas para su negocio.