Revolucione su agencia: descubra la guía definitiva para vender servicios de marketing

El panorama para las tareas de marketing crece constantemente. Si bien alrededor del 80% de las personas recurren a los motores de búsqueda cuando exploran nuevas marcas o productos, las personas también obtienen dicha información de las redes sociales, blogs y sitios web confiables, podcasts y muchos otros canales (Smart Insights). El comportamiento en constante cambio de los consumidores, las complejidades de los algoritmos de los motores de búsqueda y el crecimiento empresarial pueden combinarse para hacer del marketing una pesada carga para muchas empresas. Eso abre la puerta a la venta de servicios de agencias de marketing que respalden los objetivos del cliente.

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Como agencia digital, puede ayudar a las empresas de los clientes a conectarse mejor con el público objetivo, aumentar el alcance y el conocimiento de las marcas y productos, e impulsar las ventas. Sin embargo, para hacerlo, debe ofrecer los servicios de agencia de marketing adecuados y comprender cómo venderlos a su público objetivo.

10 servicios de agencia de marketing que necesitas para vender

Ya sea que su empresa sea una agencia emergente en crecimiento o se haya convertido en una agencia de marketing próspera, si no vende los servicios a continuación, podría estar dejando ingresos sobre la mesa.

1. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El SEO es fundamental para garantizar que las empresas aparezcan en las consultas correctas en los motores de búsqueda. Dado que alrededor del 80% de las personas buscan conectarse con empresas adecuadas a través de Google y otros líderes de búsqueda, el SEO es imprescindible para el marketing y un servicio que muchos clientes desean de profesionales en los que puedan confiar.

Las agencias digitales deben ofrecer una variedad de servicios de SEO, incluido SEO local, creación de contenido, construcción de enlaces y SEO técnico que ayude a mejorar el rendimiento de la página.

2. Publicidad de pago por clic (PPC)

Cuando quiso hacer crecer su agencia digital, probablemente colocó anuncios PPC. El marketing de motores de búsqueda y otros esfuerzos publicitarios pagados ayudan a las empresas a generar tráfico dirigido y generar clientes potenciales rápidamente, lo que convierte a PPC en una adición importante a su línea de servicios.

Las agencias de marketing pueden aportar experiencia y herramientas tecnológicas para crear campañas publicitarias de PPC eficaces, ayudando a los clientes a lanzar nuevos negocios y productos. Eso incluye la gestión de campañas en canales como motores de búsqueda y redes sociales, así como procesos de retargeting y licitación.

La combinación de servicios de SEO y PPC también le ayuda a ofrecer un doble golpe a sus clientes. Puede generar interés inmediato en nuevos negocios o líneas de productos con PPC mientras juega a largo plazo con bases de SEO que respaldan el tráfico en el futuro.

3. Marketing en redes sociales

En promedio, las personas pasan casi 2,5 horas diarias en plataformas de redes sociales, y el usuario promedio está activo en más de seis plataformas cada mes (Search Engine Journal). Una fuerte presencia en las redes sociales permite a las empresas llegar a audiencias amplias y, al mismo tiempo, generar comunidad y lealtad a la marca a través de interacciones.

Las agencias de marketing pueden ofrecer servicios para ayudar a los clientes a establecer esas conexiones importantes y fomentar los clientes potenciales en las redes sociales hasta la conversión. Eso incluye la creación de contenido personalizado para diversas plataformas, la gestión de comunidades de redes sociales para fomentar el compromiso y al mismo tiempo proteger la reputación de la marca y el desarrollo de asociaciones con personas influyentes.

4. Marketing de contenidos

El contenido sigue siendo el rey de la montaña del marketing digital a pesar de muchos cambios a lo largo de los años. De hecho, los cambios a menudo generan la necesidad de contenido adicional: las marcas deben tener contenido de alta calidad que responda a la intención del buscador e involucre a sus audiencias en sitios web, blogs, perfiles de redes sociales, plataformas de video y muchos otros canales.

Alimentar la máquina de contenidos a escala y de una manera que respalde los objetivos comerciales puede ser un desafío para las empresas. Los servicios de las agencias de marketing deben incluir el desarrollo de estrategias de contenido, la creación de contenido atractivo y la publicación de contenido en múltiples canales para ayudar con esos desafíos.

5. Marketing por correo electrónico

El correo electrónico puede parecer de la vieja escuela en una industria que habla de herramientas de automatización y creación de contenido de IA, pero el marketing por correo electrónico aún ofrece un amplio retorno de la inversión. También es una forma eficaz de comunicarse con los clientes y retenerlos, ya que las tasas promedio de apertura de correo electrónico en todas las industrias superan el 20% (Mailchimp).

Las agencias de marketing pueden ayudar a los clientes a maximizar la eficacia del marketing por correo electrónico ofreciendo servicios que van desde la creación de contenido de correo electrónico hasta la gestión de campañas. Muchas empresas necesitan ayuda para analizar los resultados de las campañas de correo electrónico y utilizar la automatización para maximizar los resultados positivos, como altas tasas de apertura, clics y conversión.

6. Optimización de la tasa de conversión (CRO)

El contenido y otros esfuerzos de marketing digital funcionan de manera muy parecida a las semillas. Si siembras un puñado en el campo, algo podría crecer. Pero si siembras semillas en un jardín y las cuidas de manera experta, puedes esperar una cosecha.

CRO se refiere al trabajo necesario para cuidar sitios web, contenido y otros esfuerzos de marketing para aumentar las conversiones y respaldar una cosecha metafórica. Las agencias de marketing pueden incluir servicios de CRO, como pruebas A/B, análisis de datos que profundizan en el comportamiento del consumidor y optimización de la página de destino para ayudar a los clientes a aumentar el rendimiento del sitio y del marketing.

7. Marca y diseño

Casi el 90% de los consumidores afirma que la autenticidad es un factor importante en sus decisiones de compra (G2). Una identidad de marca sólida y coherente ayuda a crear el tipo de autenticidad con la que los consumidores pueden conectarse y, al mismo tiempo, garantiza que una empresa se destaque de la competencia.

Las agencias de marketing pueden ofrecer servicios de diseño y marca que incluyen trabajo de diseño visual para sitios web. Sin embargo, también puede crear elementos de marca, como logotipos, y proporcionar una estrategia de marca para garantizar que el contenido de una empresa sea reconocible en todos los canales.

8. Análisis de marketing

Los propietarios y líderes de empresas a menudo toman decisiones instintivas sobre marketing que surgen de su propia experiencia y de lo que creen que quieren los clientes. Los expertos en marketing saben que es más probable que las decisiones basadas en datos den como resultado un rendimiento y un crecimiento constantes.

El gran volumen de datos inherente al marketing digital (y los problemas para recopilarlos y convertirlos en información procesable) puede crear desafíos para las empresas que los servicios de las agencias de marketing pueden resolver. Puede ofrecer herramientas y servicios de seguimiento para ayudar a las empresas a comprender los indicadores clave de rendimiento y las rutas para optimizar los esfuerzos basados ​​en conocimientos inteligentes.

9. Marketing de influencers

Es más probable que los consumidores confíen en la información de terceros sobre una empresa que en lo que la empresa dice sobre sí misma. Es por eso que las reseñas son fundamentales para muchas empresas y por qué el marketing de influencers puede ser una valiosa oferta de servicios.

Los influencers pueden ayudar a las marcas a llegar a audiencias específicas, y cuando estas voces confiables de Internet hablan sobre una empresa, a menudo se ve como un sello de aprobación que mejora la reputación de la marca. Las agencias de marketing pueden ayudar a fomentar estos beneficios con servicios que incluyen identificar a los influencers adecuados, trabajar para desarrollar asociaciones entre influencers y marcas de clientes y realizar un seguimiento del éxito de la campaña.

10. Desarrollo y optimización de sitios web.

Si bien casi cualquier persona puede crear un sitio web básico junto con las herramientas disponibles en línea, esos esfuerzos simples no suelen generar buenas conversiones. Se puede crear un sitio bien diseñado y con una marca personalizada con un creador de sitios web, pero se necesita experiencia para lograrlo.

Las agencias de marketing pueden proporcionar servicios de desarrollo de sitios que van desde la creación inicial hasta la optimización de las métricas de rendimiento del sitio.

Consejos para comenzar a escalar los servicios de su agencia de marketing hoy

Agregar nuevos servicios de agencia de marketing a sus ofertas puede ayudarlo a aumentar sus ingresos como agencia digital. Los pasos para ampliar sus ofertas de servicios incluyen:

• Construyendo una fuerte identidad de marca. Trabaje para generar confianza en su agencia para que cuando ofrezca un nuevo servicio, los clientes existentes estén dispuestos a invertir en esas opciones.
• Comprender las necesidades del público objetivo. Considere las brechas que puede cubrir con respecto a las necesidades del público objetivo. Esto le ayuda a determinar qué nuevos servicios ofrecer primero.
• Networking y construcción de relaciones. Conéctese con personas influyentes de la industria y establezca contactos con nuevos clientes potenciales para construir relaciones que pueda aprovechar al lanzar nuevos servicios.
• Explorar nuevos nichos de mercado. Piense en qué nichos de mercado puede atender y con los que quizás no se esté conectando. ¿Puede ofrecer un servicio de marketing que sea especialmente necesario en ese nicho?
• Aprovechando la tecnología y la automatización. Invierta e implemente tecnología que le ayude a automatizar las tareas de marketing para que pueda escalar de manera eficiente y rentable.

Mejores prácticas para vender sus servicios de marketing

Una vez que comience a ampliar los servicios de la agencia de marketing, ya sea mediante marcas blancas o creando nuevos equipos internos, podrá utilizar sus propias herramientas y experiencia para vender esos servicios.

Comience con una estrategia de marketing digital que lo ayude a generar nuevos clientes potenciales y utilice las mejores prácticas para convertir cada cliente potencial. Algunos consejos incluyen:

• Trabajar para comprender los objetivos comerciales de cada cliente. Esto le permite alinear las estrategias de marketing con las necesidades reales, lo que aumenta las probabilidades de que los servicios propuestos interesen a los clientes potenciales.
• Crea propuestas convincentes. Modifique las propuestas para demostrar cómo su propuesta de valor única se conecta directamente con los desafíos del cliente. Incluya estudios de casos que demuestren el valor de sus servicios en casos similares.
• Ofrezca resultados medibles. Trabaje para ofrecer resultados medibles una vez que un cliente se registre. Esto aumenta las posibilidades de que permanezcan en su agencia o inviertan en otros servicios que usted ofrece.
• Construya colaboraciones a largo plazo. Invierta tiempo y esfuerzo en construir relaciones con sus clientes. Las referencias pueden ayudarle a ampliar nuevas ofertas de servicios rápidamente y con un gasto y esfuerzo mínimos.
• Educar a los clientes. Esté dispuesto a explicar conceptos y tareas de marketing a los clientes para que comprendan por qué están pagando y cómo trabaja su agencia para generar resultados positivos.