Comercialice su propio marketing: formas efectivas de compartir su trabajo
Publicado: 2017-03-28Como especialistas en marketing, nuestro trabajo está orientado hacia el exterior. Estamos constantemente pensando en nuestros clientes y en cómo podemos llegar a ellos con nuestro producto y mensaje. Pero puede que nos estemos olvidando de la otra cara de la moneda: comunicarnos con nuestro equipo interno. Para comercializar nuestro propio trabajo ya nosotros mismos.
Hoy quiero hablar sobre la construcción de sus momentos ta-da. Tocando tu propia bocina.
¿Por qué compartir su trabajo con su equipo?
Primero, ¿por qué molestarse? Me doy cuenta de que está ocupado y que es trabajo extra, y tiempo extra, explicar a los colegas en qué está trabajando. Pero hay muchos aspectos positivos en decirles a sus colegas lo que está haciendo:
Visibilidad y conciencia
Aumentar la conciencia de sí mismo, y de lo que está trabajando, es el beneficio más obvio. Cuando hablas de tus proyectos, refuerzas que eres un colaborador. Estás creando, innovando, ocupado. Su trabajo debe permanecer en la línea presupuestaria del personal. No estoy prometiendo seguridad laboral, pero no está de más mostrarle a tu jefe tu valor.
Fondos
Si necesita recaudar capital o obtener la aprobación de fondos para un proyecto, debe cantar y bailar un poco. Cree una propuesta, o al menos comparta su visión de cómo su proyecto podría ayudar a los resultados de la empresa. Y, seamos realistas, a veces el que habla más alto es aquel cuyo proyecto está más en el radar de su jefe. Y el jefe es el que firma el cheque de los proyectos. Tú haces esa matemática.
Pulido y precisión, es decir, mejor trabajo
Los aspectos positivos anteriores son la fruta madura. Pero hay beneficios más profundos al compartir su trabajo con sus colegas. Más allá de las palmaditas en la espalda y la firma de cheques, también eleva su trabajo a un nuevo nivel. Cuando sabes que alguien (un jefe o el jefe de un jefe) va a ver tu trabajo, te abotonas un poco más. Te obliga a pulir y esforzarte un poco más de lo que lo harías si el trabajo fuera solo para ti. Lo mismo se aplica a la revisión por pares. Queremos la aprobación de aquellos con quienes nos sentamos día tras día. Queremos que nos respeten. Cuando sabemos que van a estar examinando lo que hacemos, inevitablemente nos esforzamos un poco más. Ambos pueden significar que estás junto con tu puntuación y más pulido con tu diseño. También puede hacerse más grande, como obligarle a refinar su estrategia o concepto de campaña.
En pocas palabras: si puede hacer agujeros en su trabajo, puede estar seguro de que sus compañeros lo harán. Cuando comparte su trabajo temprano y con frecuencia, puede ayudar a tapar esos agujeros desde el principio.
Ahorrar tiempo
Otro beneficio de contarles a sus colegas lo que está haciendo es que puede ahorrarse tiempo a sí mismo y a los demás. ¿Con qué frecuencia ha trabajado en algo solo para descubrir que otro grupo también está trabajando en un proyecto similar? Es irritante pensar en ese tiempo desperdiciado y soñar en cómo podrías haber colaborado, dividido, conquistado... A esto lo llamo Síndrome del Silo, y está muy extendido en empresas de todo el mundo. Nos enfocamos tanto en lo que estamos haciendo que nos olvidamos de mirar hacia arriba y alrededor. Cuando usted y sus colegas comparten regularmente en qué están trabajando, es absorbido por ese vacío.
Alineación
Compartir su trabajo con su equipo, y entre equipos, también puede ayudarlo a asegurar la alineación necesaria y asegurarse de que todos estén en la misma página. Por ejemplo, si forma parte del equipo de marketing, ¿el equipo de ventas tiene visibilidad de lo que está haciendo? ¿Qué pasa con el desarrollo de productos o la ingeniería? Del mismo modo, ¿sabes en qué están trabajando? Ayuda hablar de ello y poner todo sobre la mesa para que pueda ver superposiciones y lagunas.
Cuándo compartir tu trabajo
Digamos que todo está dicho y hecho en un proyecto: ha lanzado un nuevo producto, ha creado una campaña increíble y está viendo buenos retornos en forma de sus KPI. Ahora es el momento de contárselo a su equipo.
En realidad, borra eso.
Ya deberían saber en qué estás trabajando. De hecho, su trabajo de compartir comienza mucho antes de que termine.
Incluso puede comenzar antes de que usted comience. En un mundo ideal, traerá ideas a la mesa cuando aún están en la infancia. De esta manera, puede examinar sus conceptos, medir el interés y posiblemente incluso asegurar una cohorte o dos para ayudarlo a llegar a la meta.
Ser táctico: ¿Cómo compartes tu trabajo?
Entonces, ¿cómo compartes tu trabajo? Dígame usted. ¡Eres un vendedor!
Bromear. Un poco. Apuesto a que puedes encontrar algunas formas geniales de promocionarte. Pero en caso de que necesite un empujoncito, aquí hay algunas consideraciones.
Conoce a tu audiencia
En este caso, tu audiencia es tu equipo interno. ¿Qué sabes de ellos? Es probable que sepa más sobre esta audiencia en particular: sus complejidades, a quién le gusta el correo electrónico frente a quién prefiere las reuniones, etc. Los conoce tan bien que podría adaptar individualmente una presentación solo para ellos. Pero eso no es realista, en cuanto al tiempo. Le aconsejo que no intente complacer a todos todo el tiempo, sino que busque un medio y un método que funcione para usted y la mayor parte del equipo.
Determina tu mensaje
¿Qué quieres decir? Piense en su mensaje: el estado de su proyecto, sus altibajos, dónde necesita ayuda, etc. ¿Cuál es su solicitud o llamado a la acción (CTA) para esta audiencia? Asegúrate de tener una agenda clara.
Elabora un plan de comunicación
Una vez que sepa con quién está hablando y qué quiere decir, es hora de poner su plan en acción. Estos son algunos ejemplos de formas de hacer correr la voz:
Canales de comunicación escritos.
Enviar un correo electrónico a sus colegas es probablemente la forma más fácil de correr la voz. Puede escribirlo en su propio tiempo y, de la misma manera, ellos pueden leerlo cuando tengan un momento. Si tiene ancho de banda, le recomiendo que comience estos correos electrónicos mucho antes del lanzamiento, como proporcionar una breve actualización de estado semanal. de tu proyecto Para crear interés, puede incluir aspectos destacados de su investigación, hallazgos divertidos y similares. Si no tiene tiempo para el trabajo previo, como mínimo debe redactar un correo electrónico de lanzamiento para anunciar su proyecto una vez que esté completo. Cubre los conceptos básicos de qué, cuándo, por qué, dónde y quién de tu proyecto, es decir, qué era el proyecto, cuándo comenzó y terminó, por qué lo creaste, dónde verlo y quién te ayudó a llegar a la meta. .
Una vez que esté escrito, puede convertirlo en un informe rápido para el boletín interno de su empresa.
En todos estos canales, recuerde mostrar, no contar: incluye métricas de éxito, testimonios/comentarios y capturas de pantalla.
Reuniones y bolsos marrones
Otra forma de correr la voz es cara a cara. Sí, puede reunirse con colegas en el pasillo y conversar durante el almuerzo sobre lo que está trabajando. Hacer esto. Pero también hazlo más formalizado con una reunión oficial... una especie de espectáculo y narración para adultos. Es cierto que a la gente no le gusta que se agreguen más reuniones a sus calendarios, pero escúchame. Puede hacer esto de manera rápida y eficiente, y recibir pocas quejas. Hay un par de grupos clave para reunirse con frecuencia para hablar sobre proyectos.
El primero es su equipo inmediato. Recomiendo armar una reunión permanente con sus compañeros directos. No tiene que ser elegante, ni largo. Dé a cada persona de dos a tres minutos, y/o de dos a tres diapositivas, como máximo, el tiempo suficiente para escupir los conceptos básicos del proyecto. Ir todos contra todos, estilo rápido. Puede organizarlos semanal o quincenalmente.
También desea llegar a través de equipos a sus colegas en otros departamentos. Para esta reunión, es posible que pueda arreglárselas con una reunión mensual, especialmente si aumenta las reuniones cara a cara con un control semanal del estado del correo electrónico. Esta reunión puede requerir un poco más de tiempo y planificación, especialmente si necesita pide a otros equipos que acepten o aprueben. Pero limite a 30 minutos como máximo.
En ambos casos, mantenga la agenda y el barco ajustados. No te salgas por la tangente. Simplemente comparta su estado, haga contacto visual con las personas con las que necesita sincronizar y permita que todos tengan tiempo para hablar.
Si desea profundizar más, tal vez después de que haya finalizado un proyecto, puede organizar una reunión informal de "almuerzo y aprendizaje" en la que comparte más detalles sobre el proyecto y les da a sus colegas tiempo para hacer preguntas.
Envíalo a la cadena
¿Terminaste con tu trabajo? Gran trabajo. Ahora, no olvides decírselo a tu jefe. Y no me refiero a esperar hasta su revisión anual. Plantéelo en su 1:1 normal. Es común usar 1:1 para discutir el estado de un proyecto, y especialmente para quejarse cuando las cosas no van bien o cuando necesita un poco de ayuda muscular adicional. Pero cuando haya terminado y el proyecto haya aterrizado, no se olvide de envolverlo en un paquete ordenado con un moño y decírselo a su jefe. También puede mantener actualizados a los supervisores enviándoles los comentarios positivos y felicitaciones que reciba. de los clientes, además de compartir métricas positivas y cuando ha alcanzado los objetivos.
Todo esto también puede ayudarlo a prepararse para esa revisión anual. En lugar de luchar para seleccionar sus logros una vez al año, guarde su éxito durante todo el año. Cree una carpeta en su escritorio (o escritorio) donde recopile buenas noticias, reseñas y felicitaciones. Propóngase poner al menos tres o cuatro cosas en esa carpeta cada año. Luego, cuando llegue el momento de la revisión de su empleado, abra la carpeta.
Usar herramientas internas
¿Su empresa tiene una intranet propia con perfiles de empleados y proyectos? Accede a tu equipo de recursos humanos o de relaciones con los empleados para que se presente tu trabajo. Mientras lo hace, pregúnteles si también pueden incluirse en cualquier garantía externa orientada al cliente. También puede publicar en las herramientas de redes sociales de uso interno de su empresa, como su página de Facebook o su canal de Slack.
Participa en concursos y gana premios
Una buena forma de compartir tu trabajo y obtener algo a cambio es participar en concursos. Estos pueden ser internos o externos. Por ejemplo, muchas empresas tienen programas de felicitaciones o procesos y ceremonias regulares de reconocimiento de premios. Si puede, nomínese usted mismo, o pídale a un colega que envíe su trabajo para su consideración. Los concursos de la industria, como los premios anuales de marketing y publicidad, son otro buen método para difundir sus éxitos. Muchos de estos le permiten presentar su propio trabajo, por lo que no tiene que pedir ayuda a ningún colega.
También hay una ventaja potencial en esto. Si gana, obtiene elogios adicionales y palmaditas en la espalda, y una nueva credencial para agregar a su cartera y CV.
escuchemos de ti
Estas son solo algunas ideas para comercializar su propio marketing; estoy seguro de que hay muchas más. Me encantaría saber de ti: ¿Cómo compartes tu trabajo?