¡Alerta COMER! Ejecute una encuesta de mercado, descubra la estadística que falta, conviértase en la fuente de acceso

De los muchos tipos de contenido disponibles para los especialistas en marketing, la humilde encuesta de mercado puede ser una de las menos utilizadas. Después de todo, las encuestas requieren mucha planificación; requieren mucha participación de la gente; necesitan tecnología para hacerlos funcionar; y los resultados requieren algún análisis científico. ¡Y esos pasos son solo el comienzo, para darle algo de qué hablar!

Con tanto trabajo involucrado, ¿vale la pena realizar una encuesta de marketing?

El especialista en marketing de contenido Andy Crestodina dice que la respuesta es un rotundo sí , si aplica lo que él llama la "Teoría de la estadística faltante". Después de completar una encuesta masiva de más de 1000 bloggers para Orbit Media Studios, Andy nos habló sobre lo que aprendió en un Hangout On Air esta semana. En la conversación, brinda muchos conocimientos prácticos para realizar una encuesta exitosa y explica cómo una encuesta de marketing puede hacer que un sitio web sea LA fuente de referencia en una industria en los años venideros.

Aplicación de la teoría de la estadística faltante para encuestas

Los resultados de la reciente encuesta “1000+ Bloggers” han sido ampliamente discutidos. Copyblogger llamó a la encuesta "gran investigación, gran contenido". Pero en ninguna parte nadie ha hablado sobre el por qué y el cómo de la encuesta en sí, hasta ahora . En nuestra discusión, Andy revela lo que él considera el factor clave para hacer una encuesta con valor de marketing duradero como contenido digno de vinculación y creación de autoridad.

La teoría de la estadística faltante se reduce a esto: "Cada industria tiene sabiduría convencional: afirmaciones que la gente dice mucho, pero que no necesariamente han sido respaldadas o probadas". Estas declaraciones son las estadísticas que faltan para esa industria. Si diseña una encuesta que descubre la respuesta (basada en datos) y luego publica los resultados, se convierte en la fuente de referencia y la autoridad para esa estadística.

Para su reciente encuesta de blogueros, Orbit Media Studios eligió la declaración de sabiduría convencional "bloguear lleva tiempo" y diseñó una encuesta de mercado que averiguaría cuánto tiempo. Al incluir una población encuestada tan grande, con más de 1000 blogueros, los resultados responden de manera creíble a la pregunta. La encuesta demostró la veracidad de la afirmación "bloguear lleva tiempo" y, de hecho, descubrió cuánto tiempo: un promedio de 2,5 horas por publicación.

Espere que la estadística de Orbit Media Studios se cite en presentaciones, publicaciones de blog e infografías de ahora en adelante. Este es exactamente el tipo de contenido que demuestra experiencia, autoridad y confiabilidad (acuñado EAT en las últimas pautas de calificación de calidad de Google) que Google está tan ansioso por obtener.

Encontrar su estadística faltante

Para cada industria, es probable que haya declaraciones similares "frecuentemente afirmadas por rara vez respaldadas" que pueden ser encuestadas y convertidas en oro de marketing de contenido. Algunos ejemplos que Andy compartió durante el Hangout:

• Optometría: una declaración de sabiduría convencional podría ser: "Las personas no se revisan los ojos con la frecuencia suficiente". Una encuesta podría preguntar a las personas: "¿Cuándo fue la última vez que te revisaron los ojos?" Los resultados podrían compartir que, aunque se recomienda hacerse un examen de la vista cada 12 meses, "los pacientes en promedio solo se revisan la vista cada X años", lo que podría usarse para respaldar todos los servicios que brinda su negocio de optometría.
• Cuidado de la piel: para la declaración "las personas no usan suficiente protector solar", una empresa de cuidado de la piel podría encuestar a los dermatólogos y presentar una estadística como "8 de cada 10 dermatólogos encuestados dijeron que las personas no usan suficiente protector solar".
• Chicle: durante muchos años, Trident publicó comerciales de televisión que publicitaban su chicle que terminaban con la declaración: "4 de cada 5 dentistas encuestados recomiendan chicle sin azúcar para sus pacientes que mastican chicle".

Cuando usa datos para respaldar sus afirmaciones, hace que todo lo demás que dice parezca más sólido. Sin embargo, los especialistas en marketing olvidan con frecuencia esta verdad básica. ¿Cuáles son las afirmaciones "afirmadas con frecuencia pero rara vez respaldadas" en su industria? Podrían ser la semilla para su próxima encuesta de marketing exitosa que no solo respaldará sus propias ofertas de marketing, sino que también atraerá enlaces y aumentará su autoridad como fuente de la industria.

Consejos para realizar una encuesta de marketing exitosa

Andy comparte muchos consejos prácticos sobre cómo hacer bien una encuesta, basados ​​en su experiencia. Aquí hay algunos: ¡mire la conversación de video completa (incrustada a continuación) para escuchar más!

• Elija un tema de encuesta con valor para la industria: siga la teoría de la estadística faltante de Andy y estará satisfecho.
• Manténgalo breve y sencillo: limite el número de preguntas y hágalas sencillas. Desea poner el listón bajo para que sea fácil para la gente participar.
• Incluya espacio para comentarios: para al menos algunas de las preguntas, proporcione un cuadro de texto opcional para que los participantes escriban una respuesta más larga además de las respuestas cuantificables de sí/no o de opción múltiple.
• Cree una lista de participantes: use LinkedIn para crear su lista de encuestados calificados. (CONSEJO: Etiquételos para facilitar el seguimiento).
• Invite a las personas individualmente, si es necesario: Andy llama a esto usar "fuerza bruta": contactar a los posibles encuestados con correos electrónicos escritos a mano, uno a la vez, en un alcance manual masivo. Lleva mucho tiempo, pero dirigirse personalmente a las personas aumenta las posibilidades de que participen y construye la relación.
  “Cada vez que interactúes con la gente, debes hacerlo con la mayor calidad y contacto posible”. –Andy Crestodina
• Cita a los participantes en los resultados: al incluir algunos de los mejores comentarios en tus resultados con los nombres de las personas (y las imágenes, si es posible), instantáneamente los conviertes en co-creadores y aliados en la promoción de tu contenido.
• Piense en la promoción: desde el principio, considere cómo planea promocionar los resultados de su encuesta. Por ejemplo, Orbit Media Studios encuestó a los blogueros porque naturalmente se inclinarían a escribir sobre los resultados y promoverlos.
  “El mejor contenido se crea teniendo en cuenta el proceso de promoción”. –Andy Crestodina

Mira la entrevista completa para saber más: