¿Qué es la segmentación de mercado? Definición, Beneficios y Tipos.

La segmentación del mercado puede simplificar su proceso de selección de clientes. Conozcamos a través de este blog, qué es y cuáles de las principales marcas lograron logros a través de él.

El éxito de tus estrategias de Marketing no depende de ti sino de tus clientes. Siendo los líderes del mercado, tu caída y éxito están en sus manos. Entonces, ¿qué eliges hoy? Su éxito o fracaso.

Al igual que todos nuestros dedos no están alineados por igual, sus consumidores tampoco son similares. Son diferentes en pensamientos, opiniones y sobre todo en sus intereses. En tal escenario, el proceso de segmentación del mercado puede ayudarlo a asegurarse de hacia dónde se dirige hacia sus objetivos.

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¿Qué es la segmentación de mercado?

“LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO ES EL RESULTADO DE GRANDES DIFERENCIAS ENTRE LAS PERSONAS”.

Como el propio nombre evoca su significado, la segmentación es el proceso de dividir su mercado en diferentes grupos y segmentos sobre la base de los productos o servicios que compran.

Es así como la Personalización también se convierte en un aspecto importante de la Segmentación del Mercado . Puede enviar mensajes o campañas específicas a un segmento o grupo con compras similares para que puedan alinearse fácilmente con sus campañas. Además, puede lograr niveles más altos de participación del usuario.

¿En qué se diferencia la segmentación de mercado de la segmentación de clientes?

La gente a menudo se confunde entre los dos. Conozcamos brevemente cuáles son.

La segmentación consiste en dividir un mercado de clientes potenciales en grupos o segmentos en función de su comportamiento de compra. Los segmentos que se crean a partir de él comprenden clientes que comparten características similares, como edad, ubicación e intereses, y responden a sus estrategias de manera similar, es la segmentación de clientes.

En cierto modo, ambos están interrelacionados y uno no está completo sin el otro.

¿Por qué es esencial la segmentación del mercado ?

Puede ahorrarle tiempo al involucrar a cada usuario individualmente. Suponga que publica gran contenido en su sitio web. Los visitantes están pegados a su sitio web. En consecuencia, se registran y se convierten en sus suscriptores.

Más tarde, les estás enviando campañas de correo electrónico, que la mitad de los suscriptores ignorarán. ¿Por qué? Mientras los rondaba con mensajes innecesarios que desperdiciaron el tiempo y los esfuerzos de su suscriptor.

Consecuencia : Sus suscriptores siguieron adelante, pero quien se vio afectado es el "valor de marca" de su producto. Entonces, trátelos como a su familia con el proceso más simple de segmentación.

Beneficios de la segmentación del mercado

Hay innumerables beneficios de la segmentación del mercado. Echemos un vistazo a algunos de ellos.

1. Conozca la satisfacción de su cliente:

Segmenta tu mercado de clientes potenciales y conoce cuáles son sus expectativas. Servirlos bien ofreciéndoles algo mejor. Satisfaga sus segmentos para que pueda responder por algunos clientes leales.

Además, puedes aprovechar oportunidades para bajar los niveles de satisfacción de tus segmentos. Recuerda que solo puedes crecer en la oscuridad y convertirla en éxito formando nuevas estrategias.

2. Determinar el precio de los productos:

Puedes saber cómo están reaccionando tus segmentos a los precios de tus productos. ¿Prefieren precios mínimos o buscan calidad a pesar de los precios más altos? Como puedes hacer eso? Ofreciendo diferentes precios para productos en diferentes mercados.

3. Renueva tus estrategias de distribución:

Puede ayudarlo a revivir sus estrategias de distribución. Puede identificar fácilmente las estrategias de distribución óptimas para sus nuevos productos o servicios.

Por ejemplo : puede identificar los canales de distribución correctos y adecuados para los productos de sus segmentos objetivo.

¿Cuáles son los tipos de segmentación del mercado?

1. Segmentación demográfica:

Es el tipo de segmentación más utilizado para clasificar su mercado en grupos o segmentos. es decir, en función de la edad, el sexo y la ubicación.

Por ejemplo : no servirá un producto para hombres a una mujer. Por lo tanto, creó un segmento para su producto que solo sería comprado por hombres.

2. Segmentación conductual:

Implica la forma en que tus clientes potenciales se comportan ante estímulos específicos.

Por ejemplo : se acerca la temporada festiva y sabe que puede responder por sus clientes durante este período. Por lo tanto, puedes dar a tus usuarios descuentos y ofertas en este momento.

3. Segmentación geográfica:

La ubicación también juega un papel importante en la segmentación de su mercado. Al igual que la edad y el sexo, las preferencias de las personas difieren de un lugar a otro.

Por ejemplo : puede ofrecer diferentes ofertas en un producto a sus clientes potenciales según su ubicación geográfica.

Además, a veces un producto puede llamarse de manera diferente a otras regiones. Por lo tanto, puede adoptar un tono y un idioma diferentes según las diferentes ubicaciones.

4. Segmentación psicográfica:

El siguiente tipo de segmentación implica segmentar su mercado sobre la base de su cociente social, estilos de vida, intereses y actividades.

Por ejemplo, una industria móvil puede segmentar a los clientes y ofrecerles el móvil de una gama concreta que se ajuste al bolsillo de ese segmento. Además, pueden dividir a los usuarios en función de sus intereses o actividades.

Nota : La segmentación de sus clientes generalmente depende de su negocio. Por ejemplo, si ofrece cursos en línea a través de su sitio web. No se puede aplicar la regla de segmentación.

Casos de uso de las principales empresas

Muchas empresas de marca utilizan la segmentación de marketing como su estrategia de marketing. Echemos un vistazo a quiénes son y cómo lo hacen posible.

1. Coca-cola:

Coca-Cola es una de las marcas líderes en la industria de refrescos. Tiene un fuerte valor de marca y atiende a clientes en 200 países.

Una marca logra el éxito a través de su estrategia de marketing. Ofreciendo un nicho diferente de coca-cola light a sus clientes. Las personas conscientes de la salud aman inmensamente esta marca. No importa lo que comas en tu día de trampa. Es el mejor refresco que uno puede tomar con su pizza favorita.

2.Microsoft:

Microsoft es otro ejemplo de una marca líder exitosa en todo el mundo que adoptó la segmentación demográfica y de comportamiento como sus estrategias de marketing.

La segmentación demográfica generalmente se usa para productos como sistemas operativos y productos de oficina que son aplicables a casi todos. Del mismo modo, la segmentación por comportamiento se utiliza para los sistemas operativos Windows y los teléfonos móviles Windows.

3. Himalaya :

Es la marca reinante y más adorable entre las empresas de cosméticos. Además de ofrecer una amplia gama de productos, ha utilizado la segmentación demográfica como núcleo de su estrategia de marketing. Asegurando a los usuarios de su calidad durante años, cuenta con una amplia gama de productos exclusivamente para mujeres y bebés.

CONCLUSIÓN

Estas empresas mencionadas anteriormente todavía se encuentran en las listas de tendencias de los clientes. Miles de millones de clientes les son leales. También puede convertirse en una parte esencial de la vida de un cliente al adoptar la segmentación del mercado como su estrategia clave.

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