Cómo crear, eliminar y administrar una cuenta de PayPal [Actualizado en 2022]
Publicado: 2022-06-11PayPal es un servicio de pago en línea que le permite comprar sin ingresar la información de su tarjeta de débito o crédito en línea. Es fácil crear una cuenta con una cuenta de PayPal y comenzar a usarla en solo unos minutos.
PayPal se acepta como método de pago en más comerciantes que cualquier otro sistema de pago en línea. Pero puede utilizar PayPal para algo más que simplemente comprar artículos en línea. Puede operar su propio negocio que recibe y realiza pagos de PayPal, organizar eventos de recaudación de fondos para grupos, donar a organizaciones benéficas y mucho más.
Tabla de contenido
- 1 Los 3 tipos de cuentas de PayPal
- 1.1 1. Cuenta personal
- 1.2 2. Cuenta comercial
- 1.3 3. Cuenta PayPal Payment Pro
- 2 Cómo configurar una cuenta de PayPal:
- 3 Cómo eliminar su cuenta de PayPal
- 4 Cómo recuperar su cuenta de PayPal
- 5 Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal
- 5.1 1. Ponerse en contacto con PayPal en las redes sociales
- 5.2 Chatear con un representante
- 5.3 Llamar a PayPal
- 5.4 Relacionado
Los 3 tipos de cuentas de PayPal
Cuando PayPal comenzó por primera vez en el año 1998, tenía dos tipos de cuentas: cuentas individuales y cuentas comerciales.
Desde principios de este año, también agregaron un nuevo tipo de cuenta llamada "PayPal Payments Pro". A continuación se muestra un desglose por cada tipo de cuenta:
1. Cuenta Personal
Las cuentas personales están diseñadas para aquellos que buscan un procesador de tarjetas de crédito o débito en línea. Es genial para enviar o solicitar dinero a familiares o efectivo a tus amigos.
También es excelente recibir efectivo si vende productos y servicios a través de un mercado en línea, como eBay y Etsy. Pero, de nuevo, esto se debe a que tiene una pequeña tarifa.
El inconveniente de usar su cuenta para vender es que el nombre de su vendedor se mostrará en el momento de cada transacción. Esto puede afectar su privacidad en línea, especialmente cuando vende bajo el seudónimo de una persona.
El uso de una cuenta personal para vender productos y servicios también limita el tipo de pago que puede aceptar. Por lo tanto, es solo una opción ideal para aquellos que ofrecen bienes o servicios.
2. Cuenta comercial
Las cuentas comerciales de PayPal están dirigidas a clientes comerciales cuyo objetivo principal es comercializar productos y servicios en Internet. Es una buena opción para empresas de comercio electrónico y tiendas físicas.
Las cuentas comerciales incluyen todas las ventajas que ofrecen las cuentas personales junto con los beneficios adicionales:
- PayPal acepta pagos con tarjeta de débito, tarjeta de crédito y otras cuentas de PayPal.
- Puede realizar y recibir pagos utilizando el nombre de su empresa, lo que puede ayudar a garantizar su privacidad.
- Puede permitir que al menos 200 de sus empleados accedan a la cuenta de su empresa.
- Le permite realizar un seguimiento del estado de sus pagos y brindar servicio al cliente en vivo e imprimir etiquetas.
La razón adicional de esto es que abrir una cuenta bancaria comercial es una buena idea para cualquiera que tenga que pagar con frecuencia.
3. Cuenta profesional de pago de PayPal
PayPal Pro es más adecuado para grandes empresas que manejan una gran cantidad de transacciones diarias.
Brinda todas las ventajas de una cuenta corporativa al tiempo que ofrece la capacidad de recibir pagos adicionales. Además, es posible recibir pagos por teléfono, fax o correo. Esto abre posibilidades.
PayPal Pro le permite precios más bajos, sin cargos de configuración y sin tarifas de cancelación.
Cómo configurar una cuenta de PayPal:
- Primero, vaya al sitio de PayPal, luego haga clic en el botón de registro en la esquina superior derecha.
- Seleccione el tipo de cuenta que desea, como Cuenta comercial, haga clic en Siguiente.
- Seleccione el país y haga clic en Comenzar.
- Ingrese su número y verifíquelo.
- Ingrese los detalles de su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, luego haga clic para continuar.
- Ingrese su dirección y cualquier otra información que necesite, luego seleccione Continuar.
- Opcional: haga clic en el botón azul Iniciar para ingresar su información de crédito, débito o bancaria.
- Verifique su correo electrónico presionando el enlace en el correo electrónico que se le envió a través de PayPal.
Cómo eliminar tu cuenta de PayPal
1. Inicie sesión en su cuenta de PayPal en una computadora portátil o de escritorio. Una cuenta de PayPal no se puede cerrar excepto en la computadora. No se puede cerrar con un teléfono móvil.
El primer paso para eliminar su cuenta es iniciar sesión en su cuenta.
2. Haga clic en el ícono de ajustes en la parte superior derecha de su pantalla para abrir el menú Configuración.
3. En la pestaña Cuenta, en Opciones de cuentas, haga clic en cerrar su cuenta.
4. Ingrese sus datos bancarios, si es necesario, luego haga clic en cerrar cuenta.
Cómo recuperar su cuenta de PayPal
Si ha perdido su contraseña de PayPal y desea recuperar su cuenta de PayPal, puede restablecerla siguiendo estos pasos:
- Visite el sitio web de PayPal y haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página.
- Simplemente haga clic en "¿Olvidó su contraseña?"
- Complete su correo electrónico, luego haga clic en "Continuar".
- PayPal puede enviarle un correo electrónico con la opción de restablecer su contraseña.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal
1. Ponerse en contacto con PayPal en las redes sociales
1. Envíe un correo electrónico directamente a @AskPayPal. Si tiene una cuenta de Twitter existente, enviar un correo electrónico directamente a PayPal es simple. Simplemente busque AskPayPal en la aplicación móvil y haga clic en Enviarnos un mensaje privado en su tweet anclado.
Agregue los detalles de su número de cuenta de PayPal o dirección de correo electrónico dentro del asunto de su mensaje para obtener asistencia rápida.
2 Escriba a PayPal en Facebook. Página oficial de Facebook de PayPal. Para enviar mensajes, debe iniciar sesión en Facebook y hacer clic en Enviar un mensaje cerca de la parte superior.
Charlando con un representante
1. Vaya a https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us.
Ahora es imposible enviar un mensaje de correo electrónico a PayPal; sin embargo, todavía se puede enviar un correo electrónico a un agente de chat.
Podría tomar algunos minutos y varias horas para recibir una respuesta. Si un representante está disponible para hablar con usted, se le informará por correo electrónico.
2. Desplácese hasta el final al final de la página. Las opciones de contacto se enumeran en "Otras formas de contactarnos".
3. Haga clic en Enviarnos un mensaje para enviar un correo electrónico a PayPal. El mensaje se mostrará en la asistencia de PayPal, que aparece como una ventana de chat normal.
Llamar a PayPal
1 Vaya a https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us en un navegador web. También puede acceder al sitio haciendo clic en Contacto al final de cada página de PayPal.
2. Desplácese hasta el final de la pantalla. Las opciones de contacto se enumeran en "Otras formas de contactarnos".
3. Haga clic en Llámenos. El ícono del receptor del teléfono está a la derecha de la fila de íconos.
4. Llame al número que se muestra. Se le presentará el código de acceso de 6 dígitos, seguido de los números de soporte de PayPal en la región en la que se encuentra. Llame al número de soporte y asegúrese de tener el código de acceso a mano.
Si está esperando demasiado, puede actualizar la página y luego volver a llamarnos para obtener un nuevo cupón.
5. Cuando se le solicite, ingrese el código de acceso. Después de que se haya verificado el código de acceso y se le transfiera a un agente.
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