Cómo las marcas de relojes de lujo están captando a los millennials

Todos hemos escuchado cómo las marcas de moda y belleza luchan por mantenerse relevantes y conectarse con las generaciones más jóvenes, ya sea adoptando una estrategia See-Now-Buy-Now o colaborando con jóvenes celebridades en colecciones, capturar a los millennials es el centro de muchas marcas. 'objetivos. Pero, ¿qué enfoques están adoptando las marcas de relojes de lujo y los fabricantes de joyas para ganarse a esta generación con conocimientos digitales? Siempre ha sido un tema complicado para las marcas históricas, encontrar el equilibrio adecuado entre atraer a compradores más jóvenes y, al mismo tiempo, mantenerse fieles a su historia. Pero a pesar de la pandemia, la industria de relojes de lujo está logrando mantener un punto de vista estable, ya que muchas personas adineradas e influyentes están invirtiendo en relojes de lujo. Y muchas marcas están implementando el uso de influencers millennial y Gen-Z para generar una relación más personal con sus consumidores.

Las marcas de relojes de lujo y los fabricantes de joyas están comenzando a atraer lentamente a la próxima generación: la generación Millennial, experta en tecnología, se está convirtiendo en el segmento más grande de la fuerza laboral y está fuertemente influenciada por los medios con todo un mundo de información sobre marcas de relojes de lujo al alcance de su mano. Una generación que requiere un enfoque de marketing completamente diferente; Georges Kern, director ejecutivo del relojero de lujo suizo Breitling , dice que están incorporando una variedad de personas influyentes y celebridades como parte de un equipo para crear "una historia holística de grandes talentos". También explica cómo han adaptado sus estrategias de marketing dirigidas a los millennials, ya que la generación busca valores diferentes a los que se han destacado en campañas anteriores.

Cuatro formas en que las marcas de relojes de lujo están conquistando a los millennials:

Embajadores de marca que hablan a los Millennials

Los embajadores de marca famosos (aquellos que se adaptan a la marca y realmente hablan a su público objetivo) siempre han sido una forma atractiva para que las marcas aumenten el conocimiento de su marca. Con muchas marcas de relojes de lujo que utilizan una gama de celebridades que respaldan sus productos, parece haber un tema común de utilizar estrellas y mega-influencers. Véase, por ejemplo, Millie Bobbi Brown para Moncler, donde su publicación en diciembre acumuló 1,4 millones de dólares en MIV. El valor de marca agregado por las celebridades es instantáneo y evidente, y las marcas de relojes de lujo no son ajenas a esta táctica de marketing. Como se sabe que los millennials buscan cualidades en los productos más allá de la función, le dan mucho más valor a la creación de un estilo de vida y experiencias significativas. No es de extrañar que la marca de relojes de lujo TAG Heuer haya trabajado en estrecha colaboración con Chris Hemsworth para promocionar su marca, ya que el actor comparte su estilo de vida activo con el accesorio incorporado tanto en estilo como en función.

Visa det har inlagget pa Instagram

Ett inlagg delat av Chris Hemsworth (@chrishemsworth)

Precios de oferta que los millennials quieren pagar

Los millennials no solo se sienten atraídos por la funcionalidad de los relojes inteligentes. De hecho, los Millennials son los líderes tanto como consumidores como productores, aunque su experiencia de compra se realiza en gran medida en línea y con influencia de los medios, la generación aún muestra un gran valor e interés por un reloj clásico . En los últimos años, ha habido un auge en las nuevas empresas de relojes asequibles fundadas por Millennials, que ofrecen piezas atemporales a precios asequibles. L a nueva generación valora la funcionalidad y la transparencia, lo que significa que sus compras están impulsadas por el producto y la autenticidad de la marca. Pero, ¿dónde deja eso a la industria relojera suiza? Si bien muchas marcas se mantienen fieles a su herencia y, por lo tanto, también a los precios elevados de sus relojes, algunas marcas de relojes de lujo se están adaptando a las demandas de la nueva generación: en 2018, la casa de lujo suiza Tissot lanzó versiones más asequibles de sus clásicos atemporales que están dirigidas no solo para ajustarse a los valores y el presupuesto de los millennials, sino al mismo tiempo ser de la misma calidad que representa 'Swiss made'. Tissot fue un paso más allá y anunció la nueva versión de su popular cronógrafo automático con un precio de imitación de casi un tercio del monto original.

Uso de influencers para crear conciencia

Con los millennials llegó el auge de las redes sociales y el marketing de influencers. Hace solo unos años, muchas marcas pensaron que el marketing de influencers sería una fase, pero se ha hecho evidente que tanto las marcas de relojes de lujo como las asequibles han visto algunas de las voces más influyentes de sus campañas provenientes de influencers y patrocinadores famosos . Según nuestro informe, las colaboraciones de personas influyentes para campañas de relojes de lujo han ayudado en gran medida a la industria a mantener y generar conexiones genuinas con su base de clientes, especialmente durante la pandemia mundial.

Llegar a casa con la sostenibilidad

Los valores de los consumidores están cambiando y con los Millennials alterando los comportamientos de compra , las marcas están tratando de adaptar sus estrategias y satisfacer sus necesidades. Según este artículo de Forbes , tanto las generaciones Gen-Y como las Gen-Z como consumidores son cada vez más conscientes de los problemas sociales y ambientales . Se ha convertido en un aspecto tan importante para los Millennials, que incluso están dispuestos a pagar más por productos y servicios percibidos como sostenibles o provenientes de empresas ambiental y socialmente responsables. En la industria de la moda, vemos cada vez más marcas cambiar a formas más éticas de fabricación y comercialización para demostrar su compromiso con los objetivos de sostenibilidad, y esto también se refleja en el sector del lujo. Incluso los minoristas de lujo están viendo un cambio en la demanda de sus consumidores, observando constantemente una expectativa de transparencia y autenticidad en las marcas.

En resumen, los Millennials expresan un tipo diferente de demanda y expectativa de las marcas, incluidas las del mercado de marcas de relojes de lujo. Con una mayor importancia otorgada a la sostenibilidad en todos los aspectos, la generación busca conectarse con marcas que muestren autenticidad en sus productos, así como en sus prácticas comerciales, y esto se ha vuelto cada vez más importante para que las marcas logren satisfacer las nuevas demandas de los clientes. El mayor uso de personas influyentes ha ayudado a generar interés entre los consumidores más jóvenes y las marcas se están volviendo más personalizadas, lo que ha resultado en una conexión más fuerte y una mayor lealtad del cliente a medida que las personas obtienen una experiencia más completa de la marca en lugar de solo un producto.

¿Pensamientos y comentarios sobre las expectativas de los Millennials de las marcas de lujo? ¡Háganos saber a continuación!