Estrategia publicitaria de Louis Vuitton: ¿Por qué Louis Vuitton es tan popular?
Publicado: 2021-12-24Incluso si no tiene interés en la industria de la moda, es imposible no escuchar el nombre de Louis Vuitton. Ya sea que lo conozca a través del infame bolso marrón y beige o simplemente sueñe con tener un bolso de lujo, el infame LV es sin duda una marca deseable. De hecho, Forbes estima que su valor será de 39.300 millones de dólares en 2021.
En el mundo de la moda de lujo, muchos nombres van y vienen, pero Louis Vuitton parece estar más fuerte que nunca. La marca sigue siendo elegante, admirable y reconocible al instante. Entre docenas de marcas de lujo, Louis Vuitton se encuentra en una liga propia, lo cual es impresionante para una marca que comenzó en 1854, hace más de un siglo.
Un factor importante detrás del éxito de Louis Vuitton es la estrategia publicitaria que adoptó la empresa. Ayudó a promover la imagen de la marca como un artículo de lujo con el que muchos solo pueden soñar, lo que conduce a más ventas y compromiso para cada nueva campaña. Y puede que te sorprenda esto, pero no costó un presupuesto enorme. ¡Abramos el sofisticado equipaje de cuero de Louis Vuitton y veamos sus secretos publicitarios!
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Introducción
Creada en 1854, Louis Vuitton es una de las marcas de lujo más valiosas del mundo y es una división de LVMH, una corporación multinacional francesa especializada en artículos de lujo. LVMH es el hogar de muchas otras marcas de moda de lujo conocidas como Celine, Charles & Keith, Givenchy, Fendi, Marc Jacobs, Christian Dior y Kenzo.
Louis Vuitton fue el fundador de la marca con solo 16 años. Llegó a París para comenzar su carrera como maestro de baúles. Esto condujo a la creación del producto más reconocible de LV: el baúl cuadrado. Hoy en día, Louis Vuitton ofrece baúles de lujo, artículos de cuero, prêt-à-porter, relojes, joyas, zapatos, accesorios, gafas de sol y libros. La mayoría de los productos tienen el monograma del logo LV de la etiqueta.
Louis Vuitton vende sus productos a través de boutiques independientes, grandes almacenes de alta gama y comercio electrónico con su sitio web. De 2006 a 2012, fue nombrada consecutivamente la marca de lujo más valiosa del mundo. Como se mencionó, en 2019, la marca fue valorada en #39.300 millones, con $15.500 millones en ventas. Louis Vuitton opera en más de 60 países con más de 500 tiendas en todo el mundo.
Mezcla de marketing de Louis Vuitton
Como una de las marcas de moda más reconocidas e innovadoras del mundo, la combinación de marketing de Louis Vuitton representa una estrategia cuidadosa sobre la demografía y el análisis psicográfico de los clientes. Los productos de la marca se han convertido con el tiempo en un símbolo de superioridad, y eso a la gente no parece importarle.
Aquí está la mezcla de marketing de Louis Vuitton.
Producto
Louis Vuitton es una marca de lujo que fabrica y vende productos especializados. El énfasis principal está en la calidad superior de los productos hechos a mano. Con el fin de ofrecer los mejores productos del mercado, la empresa siempre se ha concentrado en el diseño sofisticado y la artesanía tradicional, así como en la exquisitez simple.
En lugar de usar máquinas para aumentar la capacidad de producción, Louis Vuitton contrata trabajadores especializados y experimentados para hacer los productos a mano. Esto resultó en mercancías originales y únicas que se asemejan a las aspiraciones y deseos de los consumidores. Para hacer frente a un mercado de alta demanda, la compañía ha invertido mucho esfuerzo y dinero, haciendo que los productos sean casi imposibles de replicar con la misma calidad.
Muchos de los productos utilizan el material marrón Damier y Monogram Canvas, que se han utilizado desde el siglo XIX. Todos los productos exhiben las famosas iniciales LV, haciéndolos reconocibles al instante. La empresa comercializa productos a través de tiendas propias en todo el mundo, lo que facilita el control de calidad y precio. Esto también permite a Louis Vuitton evitar que los productos falsificados entren en su canal de distribución.
Louis Vuitton es famoso por sus bolsos y baúles. También ofrece relojes, joyas, zapatos de marca, anteojos, bufandas, cinturones, carteras y maletines. En los últimos años, la compañía ha contratado a más diseñadores jóvenes y talentosos para crear productos que atraigan a la generación más joven de compradores.
Lugar
Louis Vuitton es muy claro en la política de distribución. Sus productos son exclusivos y se venden con el mismo pensamiento de brindar acceso exclusivo. Para comprar un producto de Louis Vuitton, los clientes deben acudir a las tiendas oficiales. La venta de estos artículos se realiza a través de canales de distribución exclusivos limitados. La empresa tiene una mentalidad predeterminada y utiliza sus propias tiendas para distribuir los productos.
Louis Vuitton no vende ninguno de sus productos de marca en grandes almacenes. La empresa siente que tiene las mejores opciones para vender sus productos en sus tiendas porque sus vendedores son muy profesionales con una mente aguda para dirigirse a los clientes en un ambiente familiar de manera efectiva. A largo plazo, esta estrategia de marketing ayuda a reducir los costos de intermediación que enfrentan otras marcas al vender a través de muchos canales de distribución. Esto también conduce a transacciones directas con los clientes, lo que resulta en relaciones eficientes y amistosas.
Todas las tiendas de Louis Vuitton están ubicadas en ubicaciones privilegiadas que llaman la atención de inmediato. Los productos en estas tiendas se exhiben de manera destacada para representar una marca de lujo. Louis Vuitton ha abierto tiendas en varias regiones del mundo y tiene unas quinientas tiendas minoristas. Esto incluye tiendas en Los Ángeles, Dubai, Las Vegas, Nueva York, París y Tokio. Los productos de Louis Vuitton solo se pueden comprar en línea en los Estados Unidos.
Precio
Louis Vuitton invirtió generosamente para mantener la máxima calidad de sus productos. El diseño duradero de los productos ha ayudado a la empresa a mantener una política de precios premium. Louis Vuitton aplica una política de precios de integridad en toda su red de distribución. Por tanto, ningún producto puede rebajar su precio ni tener tiempo de venta o descuento. Debido al alto precio, solo las clases altas pueden comprar artículos de Louis Vuitton. Se dice que la compañía se ha adherido a una estrategia de precios basada en el valor.
Debido a que el precio del producto es en realidad mucho más alto que el del mercado, la singularidad, el material, la calidad y el valor del producto deben ser impecables. Un producto de Louis Vuitton es una declaración de estilo y clase, por lo que los clientes están felices de pagar los altos precios. El valor percibido de la marca es tan alto que los consumidores sienten que obtienen un gran valor a pesar del alto precio. Por lo tanto, la estrategia de fijación de precios basada en el alto valor de la compañía sigue siendo efectiva.
Sin embargo, esto lleva a un problema: productos de imitación. Como muchas otras marcas de lujo, Louis Vuitton ha visto sus productos transformados en alternativas baratas por fuentes desconocidas, principalmente en China. Esto conduce a una avalancha de artículos falsos que cualquiera puede comprar y, en consecuencia, reduce el valor de la marca a los ojos de los consumidores. Este es un problema difícil de resolver para la empresa.
Promoción
Louis Vuitton usó una estrategia publicitaria para sus productos con la ayuda del patrocinio de celebridades. Actores famosos como Jennifer Lopez, Kate Moss, Scarlett Johansson y Uma Thurman se han asociado con esta marca como embajadores. Han participado en campañas de alto perfil para la marca. Louis Vuitton también ha participado activamente en el patrocinio de importantes eventos deportivos, como carreras de yates y deportes de motor.
Como puede notar, a eventos como este asisten los miembros más elitistas de la sociedad. La empresa puede establecer un vínculo directo con el público objetivo a través de estos eventos. La publicidad es la principal herramienta para crear conciencia sobre el producto y fortalecer la exclusividad, y la empresa ha logrado crear anuncios de alta moda que se sienten personales.
Aunque la empresa no se anuncia en televisión, se adhiere a una política de publicidad premium en periódicos y revistas de moda. Estos anuncios se tratan exclusivamente de imágenes procesadas que dejan una marca distintiva sobre la marca. Esta estrategia demográfica creó una ola en la industria de la publicidad y ayudó a que los productos de Louis Vuitton fueran populares en todo el mundo. La mayoría de los anuncios giran en torno a celebridades y crean una conexión emocional con los consumidores. Al ver los anuncios, los consumidores creen que también forman parte del grupo exclusivo.
A lo largo del tiempo, Louis Vuitton también ha encontrado nuevos canales para mostrar su contenido y publicar anuncios. La página de Facebook tiene 23 millones de seguidores y la cuenta de Instagram tiene 38,4 millones de seguidores, mientras que el canal de YouTube tiene 433 mil suscriptores. La compañía también publica anuncios en Facebook e Instagram.
Estrategia publicitaria de Louis Vuitton
En esta sección, analicemos la estrategia publicitaria de Louis Vuitton y veamos cómo construyó una exitosa marca de moda de lujo. La compañía podría construir una reputación duradera y un estatus social que haga que cualquier consumidor anhele tener un producto LV a través de las siguientes estrategias.
Promoción de la máxima calidad artesanal
Una parte especial de la política de Louis Vuitton es personalizar el diseño de los productos personalizados, lo que permite a la marca satisfacer incluso a los clientes más exigentes con exactamente lo que quieren, lo que explica por qué Louis Vuitton fue la marca de lujo más valiosa del mundo durante seis años consecutivos a partir de 2006. a 2012.
Pero no es solo la variedad diversa lo que hizo famoso a Louis Vuitton. Cada fashionista le dirá que la máxima calidad hecha a mano es lo que hace que la marca sea tan única. Lo que los distingue de la competencia es el valor de la mano de obra en una era de producción en masa barata. Esto construyó una reputación para una empresa que se dedica a la calidad. Cada baúl LV puede tardar hasta 60 horas en fabricarse, mientras que una maleta puede tardar hasta 15 horas.
Así que cuando la gente habla de productos de moda de alta calidad, menciona a Louis Vuitton. Y ese tipo de boca a boca tiende a permanecer mucho tiempo en la mente de los consumidores. Los productos hablan por sí mismos, y la empresa ya no tiene que pagar ningún costo de publicidad para demostrar su calidad.
Usando la exclusividad
La exclusividad es otro factor de la estrategia publicitaria que marcó el éxito de Louis Vuitton. Cuando los consumidores se dan cuenta de que una serie es limitada, se apresuran a comprar mientras esté disponible. Este es un fenómeno psicológico llamado FOMO, que hace que las personas actúen rápido por temor a perderse una buena oferta.
Exclusivo no es igual a singularidad, pero cuando ves un artículo de una serie exclusiva, sabes que no es un artículo producido en masa que cualquier otra persona común pueda tener. Esta es la razón principal por la que la gente gasta miles de dólares en un artículo de Louis Vuitton que a menudo está disponible solo por un tiempo limitado.
Louis Vuitton suele lanzar series exclusivas en ocasiones especiales y a través de varios canales de venta. Por ejemplo, en 2017, la compañía realizó un crucero que presentó una selección limitada de bolsos de una colección que solo está disponible para comprar en línea. Los clientes deben comprarlos rápido, o se irán para siempre.
Este tipo de exclusividad en la estrategia publicitaria hace que Louis Vuitton sea aún más deseado por los consumidores. La estrategia no solo funciona para las marcas de lujo mediante el uso de FOMO, sino que cualquier empresa también puede aumentar el valor de sus productos y aprovechar la psicología de los consumidores para realizar la compra.
Trabajando con los mejores talentos
Uno de los secretos del éxito de LV es que sus productos están diseñados y promocionados por los mejores talentos. A lo largo de los años, nombres destacados de la industria de la moda como Helmut Lang, Vivienne Westwood, Azzedine Alaia, Stephen Sprouse, Sybilla, Manolo Blahnik, Isaac Mizrahi y Romeo Gigli se han unido a LV.
Pero, puede tener el producto perfecto y aun así no llegar a ninguna parte sin una buena promoción. Aquí es donde entra en juego la estrategia publicitaria de Louis Vuitton. ¿Cómo se promocionan los productos de lujo glamurosos? Con celebridades y modelos glamorosas, por supuesto.
Las campañas de Louis Vuitton han sido protagonizadas tanto por celebridades como Angelina Jolie, Mikhail Gorbachev, Sean Connery, Pharrell Williams, Jennifer Lopez, Uma Thurman y Kanye West, por nombrar algunas, como por modelos establecidos y nuevos, como Emmy Rappe, Ming Xi o Xavier Dolan.
Manteniendo la tradición en la innovación
La historia y el viaje de Louis Vuitton es larga e interesante. Desde que comenzó a fabricar principalmente baúles y baúles, ahora puede encontrar las famosas iniciales LV en ropa, perfumes, zapatos, relojes, accesorios, joyas, gafas de sol e incluso libros. También verá estos productos en muchas celebridades como la joven y talentosa Billie Eillish o Jaden Smith, lo que demuestra cómo los millennials y la generación Z todavía adoran la marca.
Para la nueva era de lo digital, Louis Vuitton intenta lograr un buen equilibrio entre lo antiguo y lo nuevo. Las imágenes son tan importantes ahora que la empresa tiende a tener las mejores imágenes para cada canal social. LV creó un sistema cohesivo de etiquetado hash para unir la amplia gama de medios y aprovechar el tráfico de Internet. Las redes sociales brindan una ventana para que LV se conecte con las personas, lo que no podría hacer con los métodos de marketing tradicionales como revistas o periódicos. Pero esa es la cuestión, LV no solo vende productos, vende un estilo de vida.
Manteniendo los valores tradicionales y mostrándolos de una manera innovadora, LV podría ganar audiencias en todo el mundo. Todos ahora pueden familiarizarse con el estilo de vida de lujo que ofrece la marca. Ya sea que puedan comprar un artículo o no, Louis Vuitton ya ha promovido una imagen amigable y accesible que posiblemente no podría representar en el pasado.
Las mejores campañas publicitarias de Louis Vuitton
Estas son algunas de las mejores campañas que Louis Vuitton realizó para alinearse con su estrategia publicitaria:
Haz una promesa de colaboración
EN 2016, Louis Vuitton colaboró con UNICEF en la campaña Make A Promise, que fue un movimiento audaz para una empresa de moda. La campaña fue para apoyar a los niños vulnerables de todo el mundo. Al crear brazaletes exclusivos, LV donaría los ingresos a UNICEF y ayudaría a apoyar a los niños necesitados.
Los comandos para que las personas se unan son simples: tome una foto, etiquétela y corra la voz. Un grupo central de modelos de LV se unió rápidamente a la campaña y siguió una multitud de contenido generado por los usuarios. Hubo 14k publicaciones #makeapromise en Instagram y casi $10 millones donados.
Desfile Crucero 2017
Con motivo del desfile Cruise de 2017, Louis Vuitton presenta una selección limitada de bolsos de la colección que la gente puede comprar online después del desfile. Bolsas icónicas como Petite Malle, The Twist, City Steamer son las bolsas para comprar. Fue una gran combinación de glamour y plataforma en línea. También generó un gran tráfico de personas viendo el programa en línea.
Desfile Primavera-Verano 2021
Esta es una de mis campañas favoritas de Louis Vuitton. El espectáculo contó con un elenco diverso en la pasarela, incluidos nombres de todos los orígenes que nunca antes habían estado en la pasarela. Muestra cómo la empresa valora los talentos y los artistas, estableciendo una conexión con ellos directamente, no a través de una pasarela normal llena de modelos. El espectáculo invitó al futbolista Héctor Bellerin, al skater Lucien Clarke, al skater-fotógrafo Evan Mock e invitados como Gigi Hadid, Swae Lee, entre otros.
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Conclusión
Louis Vuitton no es solo otra empresa de bolsos, camisas o prendas de vestir. Es un estilo de vida que cambia constantemente con el mundo, lo que mantiene a la marca como una de las marcas de lujo más deseables del mundo. Con buenos valores hacia los clientes, la empresa no necesita una estrategia publicitaria complicada para permanecer en la mente de los consumidores. Y, quizás, esa es la mejor táctica.
Ahora, conociendo todos los secretos publicitarios de Louis Vuitton, ¿qué harías con tu propia estrategia de marketing? ¿Ha tenido alguna idea de cómo promocionar su marca tan lujosa como LV? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación, ¡y gracias por leer!