Google Now, Microsoft Cortana y el mundo de la búsqueda predictiva – #SMX Liveblog

Google Now continúa creciendo y cambiando, al igual que Microsoft Cortana y los demás asistentes digitales rivales. Es importante que los especialistas en marketing de búsqueda se mantengan al día con estas tecnologías que pueden presentar respuestas a las personas incluso antes de que piensen en buscarlas (también conocido como "búsqueda predictiva"). En esta sesión en SMX East, Cindy Krum nos da un recorrido por Google Now y cubre lo que significan los últimos cambios para los especialistas en marketing.

Moderador: Danny Sullivan, editor fundador, Search Engine Land (@dannysullivan)

Ponente: Cindy Krum, CEO, MobileMoxie (@suzzicks)

Búsqueda predictiva: cómo está cambiando nuestra interacción con la tecnología

Vamos a hablar sobre la búsqueda predictiva (PS), y esa es un área emocionante para la búsqueda. Danny está hastiado, pero esto lo emociona.

Algunas preguntas que se tratarán en esta sesión incluyen:

• ¿Cuál es el futuro de la búsqueda predictiva y hacia dónde va?
• ¿Cuáles son las señales que se utilizan para predecir las búsquedas?
• ¿Cómo son los resultados de la búsqueda predictiva?

PS es emocionante, pero está cambiando rápidamente.

¿Qué es la búsqueda predictiva y por qué es importante?

Los motores de búsqueda toman toda la información que pueden recopilar y le dan una respuesta antes de buscar. Para predecir las necesidades de una persona, utilizan:

• Contexto actual del usuario
• Patrones históricos de comportamiento personal
• Patrones de comportamiento agregados
• Solicitud activa de información.

Esto habilita la búsqueda en dispositivos conectados. Esto es importante porque la tecnología está evolucionando y más de nuestros dispositivos están conectados. Cosas como las opciones de transmisión en Chromecast permiten que más cosas estén habilitadas para la web.

La búsqueda predictiva tiene algunos casos de uso sólidos. Es posible que desee buscar muchas cosas, pero no tienen teclado ni pantalla.

Los wearables, por ejemplo, son una categoría fuerte para el crecimiento. La búsqueda predictiva es la mejor respuesta en dispositivos portátiles porque significa que no estás hablando en voz alta, aunque la búsqueda por voz es la segunda opción. La capa de presentación (donde se muestra la información) es muy pequeña.

¿Qué es Google ahora?

Las dos características principales de Google Now:

1. Formateo de tarjeta : verá elementos formateados en forma de tarjeta para proporcionar información equivalente a una pantalla. Las tarjetas aparecen automáticamente en función de su historial.
2. Búsqueda por voz

Google Now es multidispositivo. Lo vemos en dispositivos portátiles, dispositivos móviles, computadoras de escritorio y TV.

¿Qué señales se utilizan para impulsar los resultados de PS y cómo se ven esos resultados?

Señales actuales que contribuyen a la búsqueda predictiva:

• ¿Dónde estás?
• ¿Qué tan rápido te estás moviendo?
• ¿Qué día es?
• ¿Qué hora es?

Google Now analiza lo que suele hacer ese día y hora (en el pasado) para dar una respuesta de predicción sin que usted se lo pida.

¿Qué señales se utilizan para predecir las búsquedas?

Google agrega las aplicaciones para ver un "tú" combinado.

Google Now: Notificaciones de aplicaciones

Hay una opción para mostrarle una notificación en un resultado de Google Now. Estos son algunos ejemplos de cómo se verían estas tarjetas de Google Now:

Integraciones de correo electrónico de Google Now:

Si los correos electrónicos están marcados para un comportamiento de acción, Google puede incluir esa información en una tarjeta de Google Now. Es especialmente común en las notificaciones de tipo viaje. Hay una herramienta en Search Console que se puede usar para probar el marcado que está desarrollando para agregar a su correo electrónico HTML.

Recopilación de datos entre dispositivos:

Puede ver que Google conecta una búsqueda anterior desde su escritorio y la muestra en su teléfono. Incluso con solo escribir "s" aparece una consulta de búsqueda anterior en las sugerencias.

Nunca le diste permiso a Google para conectar tus dispositivos móviles y de escritorio. Simplemente lo hace porque sabe que estás iniciando sesión en ambos dispositivos. Debido a que las computadoras de escritorio/portátiles no suelen tener dispositivos GPS integrados, Google Now basará su ubicación en la ubicación de su teléfono. Si deja su teléfono en casa y realiza una búsqueda en Google desde otra ubicación, obtendrá los datos de ubicación de su teléfono y pensará que está en el lugar equivocado.

YouTube y Google Play son otras aplicaciones de las que Google Now intentará combinar datos en su perfil.

Esos son ejemplos de recopilación pasiva de datos. Google también solicita información de usted, por ejemplo:

También hay una aplicación llamada Google Opinion Rewards: te piden tu opinión sobre diferentes cosas y te recompensan con puntos que puedes usar para comprar cosas. #grandesdatos

Ejemplos de resultados de búsqueda predictiva

Estas son algunas de las cartas que verás:

• Cepo
• Clima
• Recordatorios/calendario
• Deportes
• Compras
• Viaje
• programas de televisión
• Viajes y transporte
• Lugares de estacionamiento
• Retrasos en el transporte público
• Tránsito y rutas alternas
• Boletos de avión y tren
• Recordatorios de reuniones basados ​​en el tiempo de viaje
• Actividades
• Eventos cercanos
• Atracciones cercanas
• Puntos de fotografía cercanos
• Y la lista crece cada día.

Google Now predice que cuando viaje, necesitará saber más cosas sobre dónde se encuentra. También le dará información sobre el clima del lugar donde se encuentra y de su ciudad natal.

Control de dispositivos fuera de línea:

• Nest es el termostato que utiliza Google.
• Puede usar Google Now como control remoto.
• Cuando está configurando su Google Now, solicita información sobre sus proveedores de entretenimiento.

Extrae su código postal y todos sus proveedores para hacer recomendaciones para usted.

Búsqueda por voz y búsqueda de audio de TV

Puede escuchar la televisión y obtener más información sobre el episodio que está viendo.

Las sugerencias de TV en tiempo real y los recordatorios de SERP se basan en lo que Google Now sabe que te gusta. Ya que has visto esto antes, te dará sugerencias.

Recordatorios para TV en vivo y enlaces a episodios en línea

Este tipo de recordatorios ayudan a Google a vender más publicidad. También obtienen más tracción para el servicio Google Play.

Se puede decir que la imagen del lado derecho es un resultado de Google Now debido al menú en la parte inferior.

Existen relaciones entre programas similares derivados de Google+ y Google Now.

Hoy se anunció Google Chrome v2. Tiene más opciones interactivas y de juego. Debido a que tantos dispositivos multimedia no tienen teclado, el uso de las capacidades de búsqueda por voz que están aprendiendo de Google Now ayudará a Google a habilitar más cosas en la web.

Google Now y Android Wear

¿Qué es Cortana?

La principal diferencia entre Google Now y el asistente digital Cortana de Microsoft es que Cortana tiene menos información sobre ti. Esto se debe a que Microsoft no está tan integrado en la vida de las personas.

Cortana se integra con Windows 10. Esto puede ser prometedor, pero aún no ha despegado.

Debido a que no tiene tanta información sobre usted, solicita información sobre usted, como los restaurantes que le gustan o las cosas que nunca quiere ver.

¿Cuál es el futuro de la búsqueda predictiva?

Google Now on Tap = interfaz central del sistema operativo móvil

Google Now on Tap proporciona resultados de búsqueda mejores y más predictivos que se integran de manera más fluida con su comportamiento web y de aplicaciones.

Muchas tarjetas nuevas en SERPs:

Ella piensa que veremos un desvanecimiento de las líneas entre las búsquedas de Chrome, la búsqueda por voz y Google Now (así como entre las aplicaciones y la web). Ella piensa que Google Now será la pantalla de inicio, donde Google te hace comenzar. El Android M (arshmallow) de Google es lo suficientemente pegajoso como para unir la aplicación y el mundo web. Cuanto más puedan casar la aplicación con el mundo web, menos trabajo tendrán que hacer para indexarla y atraer a la gente. Y mejor será para los usuarios y para mantener.

Cuando eso suceda, veremos una mayor operabilidad entre aplicaciones y una integración de enlaces profundos de las aplicaciones en los resultados de búsqueda.

Enlaces profundos de aplicaciones verificadas

Para dispositivos Android, los enlaces web pueden abrir aplicaciones automáticamente. Da estos consejos para manejar los enlaces de aplicaciones (y sugiere https://developer.android.com/training/app-links/index.html para obtener información a nivel de desarrollador):

• Cree filtros de intención dentro de una aplicación para URL de sitios web.
• Configure la aplicación para solicitar la verificación de los enlaces de la aplicación.
• Publique un archivo JSON de enlaces de activos digitales en el sitio web.

Haga clic en un enlace azul y no tendrá que preocuparse de si es una aplicación o una web; eso es lo que busca Google.

Habrá más funciones de transmisión, funciones de escucha y tarjetas de música. A nivel mundial, Google Play Music es una de las aplicaciones más instaladas.

Tarjetas Google Now patrocinadas: Pagar para jugar

En un ejemplo, Cindy había estado viendo un vestido en Target, luego vio una tarjeta de Google Now del vestido con una caída de precio.

Más uso del aprendizaje fotográfico, como la capacidad actual de encontrar "productos visualmente similares", que es una forma de ponerse frente a las personas con productos similares. Muestra tu producto que es similar a un producto popular frente a personas con una foto similar. Si la foto es de una mujer, usa una mujer en tu foto, y si es un maniquí, usa un maniquí.

Vienen más tarjetas interactivas.

Google Now, Microsoft Cortana y la búsqueda predictiva están cambiando todo, desde cómo encontramos las cosas hasta cómo interactuamos con nuestros dispositivos.