¿Despedido por los enlaces? Así es la serie de altavoces #SMX de Rae Hoffman

En menos de una semana, especialistas en marketing digital de todo el mundo para Search Marketing Expo (SMX). Hoy, estamos emocionados de hablar con una de las mujeres más apasionadas de SEO y oradora de SMX: Rae Hoffman, directora ejecutiva de Pushfire y maestra en marketing de afiliación y adquisición de enlaces. Si se dirige a SMX, puede encontrarla en "Prevención de penalizaciones de pingüinos: técnicas de adquisición y auditoría de enlaces que necesita saber" el 4 de marzo.

Aquí, Hoffman comparte las herramientas que usa hoy en día para realizar auditorías y análisis de enlaces, y describe su firme creencia de que los vendedores de Internet más efectivos se quedan "en las trincheras". Sin duda encontrará sus ideas sobre las estrategias de adquisición de enlaces que funcionan como algo que invita a la reflexión y puede relacionarse con su opinión sobre la actualización más injusta de Google. Aquí también se incluyen algunas recomendaciones prácticas para lidiar con el contenido duplicado del fabricante en los sitios afiliados.

Kristi Kellogg: Ha sido vendedora en línea desde 1998. Son muchas lunas de Internet de experiencia en SEO, Google, construcción de enlaces y lo que clasifica. ¿Hay alguna táctica que clasificaría como "clásico de SEO" ━ cosas que funcionan hoy que funcionaron en 2000?

Rae Hoffman: Ahora me siento viejo. Decir ah. Creo que varios de los conceptos básicos de SEO aún funcionan, como las etiquetas de título y hacer que su sitio sea técnicamente sólido desde una perspectiva de rastreo. Y el spam todavía funciona, aunque los castigos se han vuelto más severos. Y crear buen contenido todavía funciona. Aunque lo que es “buen contenido” ha cambiado. (¡Tuitea esto!) Sabes, escuché una discusión el otro día que no era sobre búsqueda, pero se aplicaba a sitios web de marketing. Era un podcast de Adam Carolla, y estaba discutiendo cómo varios programas de televisión clásicos no eran grandes programas de televisión, sino que simplemente lo lograron porque las opciones de programación eran muy limitadas.

Cuando era niño, no teníamos más de 20 canales. No hubo muchas opciones una vez que eliminó los canales de nicho como noticias y clima, por lo que ganó la opción más decente en la cantidad de canales que quedaban. Pero, con más de 200 canales de cable ahora e Internet, lo que constituye una "buena televisión" ha cambiado a lo grande. Estar en ABC durante el horario de máxima audiencia ya no es suficiente para hacer un programa exitoso. Ayuda, pero ya no es una garantía. Del mismo modo, poder clasificar en Google ya no es suficiente para construir un negocio en línea. Como dije antes, Google no quiere que los sitios web sean populares; quieren clasificar sitios web populares (¡Tuitea esto!).

KK: Recientemente tuiteaste: “En el momento en que creas que estás 'por encima de escribir etiquetas de títulos', siéntete libre de darte una bofetada en la cara... #StayInTheTrenches #NotSittingOnBenches”. ¿Por qué es tan importante ser práctico cuando se trata de marketing digital?

RH: Porque de lo contrario, no tienes idea de lo que funciona. Si trabaja con grandes marcas y solo con grandes marcas, entonces no tiene idea de lo que sucede en el "mundo real" de la búsqueda, donde vive el otro 95 por ciento de las empresas. Cuando no eres práctico, entonces tienes que aceptar la palabra de los demás. Si tienes suerte, esos "otros" saben lo que están haciendo. Más a menudo últimamente parece que una persona dice lo que suena bien y parece que debería funcionar. Pero están tan ocupados blogueando ocho veces por semana y promocionando su empresa que no lo han probado. Pero, suena bien. Y está en línea con lo que dice Google. Entonces, sigamos adelante.

Y luego diez tipos más con perfiles altos a los que les gusta ese tipo y que tampoco están en las trincheras dicen, "eso suena plausible", y comienzan a afirmarlo como un hecho. Antes de que te des cuenta, la mitad de la comunidad de búsqueda está diciendo que esta teoría es un hecho y las personas en las trincheras se sienten estúpidas porque no pueden hacer que funcione. Porque no funciona y si lo probara antes de hacer una presentación en una conferencia, lo sabría. Esa no va a ser una respuesta popular, pero es lo que es.

KK: En SMX West estás hablando de evitar técnicas cuestionables de adquisición de enlaces. ¿Qué herramientas utilizas en una auditoría de enlaces?

RH: La herramienta principal que uso es LinkResearchTools.com, pero tengo algunas advertencias frente a una recomendación general. Primero, lo uso principalmente para recopilar y segmentar datos y atributos de enlaces. No utilizo las recomendaciones, valores o recomendaciones de LRT. Solo los uso como mi enfermera, por así decirlo, para recopilar la información básica. No creo en dejar que las herramientas piensen por mí. Una herramienta es una herramienta, y yo la uso como tal. En segundo lugar, LRT es caro. No ofrecen la función de rango de título (que uso en las auditorías) por menos de $399 por mes. Eso es muy caro para muchos consultores y pequeñas empresas. Dicho esto, puede hacer lo que necesite para limpiar y ocasionalmente monitorear usándolo unos meses al año. Para mí, al plan de $99 le faltan demasiadas funciones. Sin embargo, desearía que LRT hiciera una opción de consultor que estuviera entre $ 99 y $ 399 por mes. Hacemos suficiente trabajo de recuperación que podemos justificar los niveles más altos, pero en principio, siempre me siento mal al recomendar una herramienta tan costosa. Dicho esto, todavía tengo que encontrar algo que clasifique los enlaces en todos los segmentos agradables y ordenados que hace LRT. (Si conoce una herramienta que necesito probar, ¡dígamela!)

KK: ¿Cuáles son las buenas tácticas de adquisición de enlaces hoy en día? ¿Puede compartir dos ideas de dinero para atraer o invitar enlaces de calidad?

RH: La adquisición de “buen enlace”, para mí, se centra en estrategias de exposición que le brindan publicidad y exposición a su mercado objetivo (¡Tuitee esto!). Google ha hecho todo lo posible para eliminar las tácticas de vinculación. Lo que todavía funciona como “tácticas” no lo encontrarás “compartido”, porque entonces deja de funcionar. Si escucha acerca de una "táctica" que es fácil de replicar, ya no funciona o pronto dejará de funcionar. Resolver problemas. Esa es mi pieza número uno de adquisición de enlaces. Lo que significará “resolver problemas” variará según la industria. Pero necesita resolver problemas para su base de usuarios objetivo. Al igual que su producto o servicio necesita resolver un problema, también lo necesita su contenido. Por supuesto, la controversia, la creatividad y ser el "primero" con cualquier idea es muy útil. Pero el típico sitio web comercial no puede hacer ese tipo de iniciativas todos los días. Entonces, a largo plazo, resolver problemas es una estrategia defendible, tanto para su negocio en general como para su estrategia de adquisición de enlaces.

KK: Mientras tu sesión es para evitar Google Penguin, leí que tu actualización de Google menos favorita es Panda. Los sitios web afiliados son un gran objetivo de Panda. ¿Qué recomienda si un sitio tiene contenido de fabricante reducido o duplicado?

RH: Odio a Panda, porque es arbitrario y, a menudo, inexacto. Una cosa es no recompensar un sitio por cosas que crees que son un intento de engaño (contenido delgado simplemente para clasificar). Otra muy distinta es hacer que sea imposible que se clasifiquen bien porque crees que has encontrado un intento de engaño. Veo más víctimas inocentes con Panda, especialmente los sitios web de comercio electrónico (que son similares a los sitios afiliados en el aspecto de alimentación de datos), que las que lo merecen. Hay tantas palabras que puedo escribir sobre un par de calcetines negros. Google siempre nos dice que construyamos contenido del sitio para los usuarios e ignoremos las arañas de búsqueda, y luego presenta un algoritmo que hace que los fabricantes escriban descripciones de productos para las arañas de búsqueda. Es hipócrita en el mejor de los casos e imprudente en el peor. Estos son los medios de subsistencia de las personas.

En cuanto a las recomendaciones, la creación de una gran cantidad de valor agregado y un contenido realmente asombroso contribuye en gran medida a reducir el porcentaje de páginas de productos delgadas que tiene su sitio. Condensar las páginas de productos en una página que no necesite dieciséis páginas separadas (es decir, no tener una página para [producto] rosa en pequeño, [producto rosa en mediano], azul [producto en pequeño], etc.) es otra recomendación común. tener que hacer. También destacaría la importancia de no usar la misma fuente de datos para completar su sitio que le da a sus afiliados y portales de compras externos como Amazon o Shopping.com. Si es un afiliado, tenga en cuenta que el comerciante proporciona esa misma fuente de datos a otros 10 000 afiliados. Los afiliados también deben tener en cuenta que pueden tener una "tienda" sin abrir todo. A veces, prohibir el acceso a las páginas de productos, mientras permite el acceso a categorías y contenido del sitio que no es de compras, puede permitirle tener su pastel y comérselo también.

KK: Ha creado muchos sitios afiliados desde cero; la clave de su éxito es un gran número de seguidores. ¿Puede compartir algunos consejos sobre la creación de seguidores de una nueva marca?

RH: Concéntrese en encontrar personas y, naturalmente, emitirá las señales para complacer a los motores. Si lanza un sitio y piensa "Necesito comenzar a recibir estos enlaces" en lugar de "Necesito comenzar a recibir este tráfico", entonces lo está haciendo mal a largo plazo. Una vez más, Google quiere clasificar los sitios web populares. Encuentra tu punto de diferencia y luego atácalo con venganza. Sabes, es divertido. En 2007 escribí una publicación sobre cómo sobrevivir a la evolución de los afiliados y cada año la actualizo y me doy cuenta de que seguiría dando el mismo consejo. Te conviertes en una marca cuando la gente decide que lo eres. Hay un gran libro sobre este tema llamado "La marca es una palabra de cuatro letras". Lo recomiendo altamente.

KK: ¿Qué consejo le daría a alguien que busca construir un negocio de marketing de afiliación? ¿Hay características que hacen que alguien sea un mejor comercializador afiliado?

RH: Estar dispuesto a aprender. Estar dispuesto a trabajar. Esté dispuesto a hacer cualquier trabajo que se necesite hacer. Estar dispuesto a fallar. Nunca dejes de aprender. Nunca dejes de fallar. Y recuerda que los “ingresos pasivos” vienen después de “años de arduo trabajo”. Si está buscando dinero fácil, se sentirá muy decepcionado. Creo que las mentes ocupadas con talento para realizar múltiples tareas son los mejores vendedores afiliados.

KK: ¿Cómo es un día normal en tu vida?

RH: Depende del día, además de levantarse temprano y acostarse temprano, jejeje. Algunos días tendré un día de 15 horas, con la cabeza baja en mi computadora. Otros días, voy a jugar al billar al mediodía. No creo que tenga un día estándar jaja. Soy mamá de cuatro. Tenemos fútbol, ​​béisbol, guitarra, baloncesto, equitación... En algún lugar, tengo que adaptarme para ir al gimnasio (si es humanamente posible) algunas veces a la semana. También disfruto de la jardinería, la decoración y la organización de fiestas, así que encuentro formas de hacer tiempo para ellas. También casi nunca paso un solo día sin educarme de alguna manera sobre algo. Evito las llamadas telefónicas como la peste.

Pero no quiero crear esta falsa visión de la libertad que tengo como si no tuviera una década de arduo trabajo antes. Nunca he trabajado por la riqueza del dinero. Tengo un interés mucho mayor en la riqueza del tiempo. Y he trabajado muy duro para conseguirlo.

KK: ¿Cuáles son sus tres sitios web más visitados, además de los que posee?

RH: Todos son sociales, LOL. Facebook, Twitter y Pinterest. Si está preguntando por sitios no sociales, me resultaría difícil dar alguno que visite con regularidad. Soy un vagabundo.

KK: ¿Cuál es el sistema operativo y el dispositivo de su teléfono inteligente actual? ¿Cuáles son tus cinco aplicaciones más utilizadas?

RH: Tengo un iPhone. Esta lista va a ser muy vergonzosa, pero mis cinco aplicaciones más utilizadas son:

1. Facebook
2. Gorjeo
3. Pinterest
4. Sonic el erizo
5. Dados salvajes

KK: Si Internet se cerrara mañana, ¿qué nueva carrera elegirías?

RH: Si todavía necesitara o quisiera hacer banco, probablemente sería corredor de bienes raíces. Me encanta el potencial no solo de ganar dinero con lo que vendo, sino también de tener un montón de "sub-afiliados" (agentes inmobiliarios) debajo de mí que también me dan una parte de sus ventas.

¿De lo contrario? Probablemente sería granjero.

Muy enserio.

Muchas gracias a Rae Hoffman por compartir sus ideas sobre la adquisición de enlaces: ¡su enfoque "en las trincheras" es una inspiración! Para obtener más lecciones de los oradores de SMX, consulte las otras entrevistas en nuestra serie de oradores de SMX West 2015. Durante el mes pasado, entrevistamos a Bill Tancer de Experian, Duane Forrester de Bing, Gary Illyes de Google, Bill Slawski de SEO by the Sea, Mindy Weinstein de Bruce Clay, Inc., Luke Summerfield de HubSpot, Marty Weintraub de aimClear, Debra de Alliance-Link Pete Meyers de Mastaler y Moz . ¡Nuestra entrevista final con Eric Enge de Stone Temple Consulting sale mañana!