Ejemplos de cómo Lending Club está alterando la inversión tradicional con la ayuda de las páginas de destino

Los préstamos en línea se han expandido dramáticamente en los últimos años, y no es de extrañar que los clientes ahora puedan refinanciar préstamos para automóviles, consolidar préstamos para estudiantes, pagar deudas de tarjetas de crédito e incluso solicitar préstamos personales con solo unos pocos clics del mouse.

En solo dos años, los prestamistas en línea de EE. UU. aumentaron su volumen de préstamos 9 veces, de un tamaño de mercado total de $ 4.5 mil millones en 2013 a $ 36.5 mil millones en 2015.

Como puede imaginar, esta explosión de préstamos en línea ha causado una interrupción perjudicial para los bancos. Según el exsecretario del Tesoro de EE. UU., Lawrence Summers, y la candidata a doctorado de Harvard, Natasha Sarin, "una parte sustancial de la razón por la cual los bancos se han vuelto más riesgosos y eficientemente más apalancados es una disminución en el valor de su franquicia". De hecho, desde 2009 , los servicios financieros han perdido más de $100 mil millones en ingresos.

Una de las principales empresas que interrumpe a los bancos con oportunidades de préstamos en línea es LendingClub, una marca que ha ayudado a más de 1,5 millones de clientes con sus finanzas, prestando más de $28 mil millones en total.

Una de las principales formas en que LendingClub ha podido llegar a tantas personas y aumentar sustancialmente su base de clientes es con una estrategia de marketing bien afinada. Esto, por supuesto, incluye las páginas de destino posteriores al clic.

¿Qué es una página de destino posterior al clic?

Una página de destino posterior al clic es una página independiente en la que un visitante aterriza después de hacer clic en un anuncio o resultado de búsqueda (anuncios de PPC, anuncios de redes sociales, pancartas gráficas, etc.). Las páginas de destino posteriores al clic utilizan elementos persuasivos, como titulares convincentes, fotos de héroes, pruebas sociales y botones de CTA para convencer a los visitantes de que realicen una acción en una oferta específica. Esa acción podría ser descargar un libro electrónico, registrarse para un evento o seminario web, registrarse para una prueba o demostración gratuita, y más.

Ahora analicemos cuatro páginas de destino posteriores al clic de LendingClub para ver qué tan bien está cada una optimizada para las conversiones.

Cómo utiliza LendingClub las páginas de destino posteriores al clic

(Tenga en cuenta que, para las páginas más cortas, mostramos la página completa. Para las páginas más largas, solo mostramos la parte superior de la página, por lo que es posible que deba hacer clic en la página para ver algunos de los puntos que discutimos. También , recuerde que algunas de estas páginas pueden estar pasando por pruebas A/B con una versión alternativa a la que se muestra a continuación).

1. Ofrecer a los consumidores una excelente tasa de préstamo personal

Una búsqueda en Google de "préstamos personales" da como resultado estos anuncios de búsqueda de Google:

Cuando los consumidores hacen clic en el enlace de LendingClub, son llevados a esta página de inicio posterior al clic donde pueden completar el formulario para recibir su tasa de préstamo personal:

Lo que hace bien la página:

• El logotipo de la empresa en la esquina superior izquierda hace que los visitantes sepan de inmediato dónde se encuentran.
• El título de la página está orientado a los beneficios y contiene una propuesta de valor fuerte y única para ganar prospectos.
• Es probable que la imagen de la tarjeta de crédito cree una conexión emocional con los prospectos, haciéndoles sentir que ellos también pueden liberarse de deudas con LendingClub.
• Encapsular el formulario hace que sea más llamativo y atractivo para completar.
• El título del formulario les dice a los prospectos exactamente lo que están haciendo en esta página: encontrar tasas altas para su préstamo personal.
• El formulario de 3 campos es rápido y fácil de completar para los visitantes, por lo que es más probable que lo hagan.
• El color del botón CTA contrasta bien con el resto de la página, lo que hace que se destaque y atraiga a los visitantes a hacer clic.
• La pequeña copia naranja en el formulario asegura a las personas que su puntaje de crédito no se verá afectado, lo que podría hacer o deshacer la decisión de algunas personas de verificar su tasa.
• Tres íconos con una copia mínima en el medio de la página informan a los prospectos de los beneficios de LendingClub sin hacer que lean grandes bloques de texto.
• Los sellos de confianza ayudan a los visitantes a sentirse confiables con la empresa y cómodos al enviar su información.

Qué podría ser probado A/B:

• Se podría mejorar la coincidencia de mensajes entre el anuncio de Google y la página de destino posterior al clic. Actualmente, las únicas similitudes que se destacan son las frases "préstamos personales" y "verifique su tasa". El resto de la información del anuncio no se incluye en la página de destino posterior al clic.
• La letra pequeña en blanco en el formulario podría disuadir a las personas con puntajes de crédito más bajos de completarlo porque saben que se quedarán con una APR más alta.
• La copia del botón CTA podría mejorarse. Por ejemplo, si es gratis consultar tu tarifa, eso debería indicarse.
• El testimonio del cliente parece falso: la cita en sí es muy general, Chanda no tiene apellido y la foto de la cabeza no es una persona real.

2. Para convencer a los prospectos de que soliciten un préstamo personal

Aquí hay un anuncio gráfico que se vincula a una página de destino posterior al clic de LendingClub:

Y aquí está la página a la que se vincula, donde los visitantes pueden comenzar a solicitar un préstamo personal de tasa fija:

Lo que hace bien la página:

• El titular es simple y directo, pero sigue orientado a los beneficios y convincente.
• El subtítulo está igualmente orientado a los beneficios y es convincente, y contiene más detalles para explicar mejor el título.
• La imagen del héroe ayuda a los prospectos a imaginar cómo sería estar libre de deudas como Ryan y Melissa.
• "¿Cuánto necesita?" proporciona una sensación de empatía, lo que permite que los prospectos sepan que LendingClub está aquí para ayudar.
• Es probable que un formulario de varios pasos reduzca parte de la intimidación que conlleva la entrega de información personal. Incluir solo un campo de formulario en esta página aumenta la probabilidad de que los visitantes se conviertan.
• La flecha de señal direccional en el botón CTA les permite a las personas saber que hay algo esperándolos más allá de esta página.
• Asegurar a los visitantes que su crédito no se verá afectado probablemente los ayude a sentirse más cómodos con este proceso.
  
• Los principales beneficios de pedir prestado de LendingClub se proporcionan sin llenar la página con una copia abrumadora.
  
• Las insignias de confianza demuestran que LendingClub es legítimo, creíble y seguro para hacer negocios.

Qué podría ser probado A/B:

• El logotipo de LendingClub con hipervínculo actúa como un enlace de salida, lo que podría alejar a los visitantes de la página antes de convertir la oferta.
• El botón CTA no contiene una CTA. Agregar una copia como "Verificar la tasa de mi préstamo" podría generar mejores resultados.
• Una cantidad considerable de letra pequeña en la parte inferior de la página podría intimidar a los visitantes y disuadirlos de convertir la oferta. Incluir esto en otra página del formulario de varios pasos podría ayudar a mejorar las conversiones.
• Agregar un testimonio de Ryan y/o Melissa sobre su experiencia personal con LendingClub, y cómo la compañía les ayudó a muchas marcas de renombre a reconocer LendingClub, podría infundir aún más confianza en los prospectos.

3. Para persuadir a los prestamistas a invertir con LendingClub

LendingClub creó este anuncio de banner para captar la atención de los posibles inversores y enviarlos a una página de inicio dedicada posterior al clic:

Una vez que se hace clic, los prospectos aterrizan en esta página:

Lo que hace bien la página:

• El título utiliza un formato en negrita para llamar la atención sobre la propuesta de valor.
• Encapsular la forma con contraste de color ayuda a que se destaque.
• Los botones rojos de CTA contrastan bien con el resto de los colores de la página y atraen la atención, probablemente aumentando las conversiones.
• La sección "Invertir a través de LendingClub" brinda los principales beneficios de invertir con la empresa, sin llenar la página con una copia abrumadora. Los porcentajes específicos también sirven como prueba social.
• Los logotipos de las empresas actúan como una prueba social aún mayor, mostrando las perspectivas de que LendingClub es reconocido por muchas marcas de renombre.
• Múltiples botones de CTA brindan a los prospectos varias oportunidades de convertir en la oferta.

Qué podría ser probado A/B:

• Múltiples enlaces de salida (el logotipo de LendingClub, "términos de uso", "Más información", varias palabras en letra pequeña y la navegación de pie de página) podrían eliminar a los visitantes de la página sin convertir.
• Dirigir la foto de los ojos del hombre para mirar el formulario de captura de prospectos podría animar a más visitantes a completarlo.
  
• El texto del botón CTA, "Comenzar", es vago y no muy convincente. Cambiándolo a algo más atractivo y alentador como "¡Empieza a invertir y obtén ganancias sólidas!" puede obtener mejores resultados de conversión.
  
• La cantidad excesiva de letra pequeña en la parte inferior de la página es intimidante y podría hacer que los prospectos se pregunten si la empresa tiene una agenda oculta.

4. Atraer a los inversores para que se registren en una cuenta de United MileagePlus

Aquí hay otro anuncio gráfico que LendingClub creó para orientar a los inversores. Este se enfoca en alentar a los prospectos a convertirse en miembros de United MileagePlus:

Cuando los miembros potenciales hacen clic en el anuncio, son llevados a esta página de destino posterior al clic:

Lo que hace bien la página:

• La coincidencia de mensajes entre el anuncio y la página de destino posterior al clic (colores, logotipos y textos similares) probablemente genere muchos clientes potenciales satisfechos.
• El título y el subtítulo son específicos y orientados a los beneficios, proporcionando a los visitantes una primera impresión persuasiva de la oferta de la página.
• Los botones de CTA llaman la atención porque son grandes y rojos, lo que hace que contrasten bien con el resto de la página.
• Múltiples botones de CTA brindan a los clientes potenciales varias oportunidades de hacer clic en la página siguiente para completar el formulario de varios pasos.
  
• La variación de fuentes y la iconografía ayudan a resaltar la información más importante sobre la oferta sin abrumar a los visitantes con un exceso de texto.

Qué podría ser probado A/B:

• La copia del botón CTA podría mejorarse a algo más atractivo y personal como "¡Empieza a ganar más con tus inversiones!"
  
• Cambiar el número de teléfono a un clic para llamar facilitaría a los visitantes ponerse en contacto con la empresa y mejoraría la experiencia del usuario.
  
• La sección "Términos y condiciones" en la parte inferior de la página distrae y probablemente abruma a muchos visitantes.

Cree páginas de destino post-clic de alta conversión

Al promocionar sus ofertas con páginas de destino dedicadas posteriores al clic, LendingClub ha experimentado un crecimiento y éxito a lo largo de los años. Continúan siendo una de las principales compañías de préstamos en línea y ayudan a innumerables clientes con sus finanzas.

También puede hacer crecer su negocio mediante la creación de páginas de destino post-clic optimizadas profesionalmente para generar interés en sus promociones. Regístrese para una demostración de Instapage Enterprise hoy.