15 soluciones de automatización de generación de leads imprescindibles en 2022

La generación de leads se refiere al proceso de aumentar la conciencia del consumidor sobre un producto o servicio y convertir ese interés en ventas.

Sin embargo, a veces, la falta de procesos y lineamientos claros entre los equipos de marketing y ventas puede conducir a una mala orientación, clientes potenciales no calificados y una enorme carga de trabajo innecesaria para el personal.

¡En estos casos, la automatización es la mejor solución !

Sin embargo, no confunda la automatización con la sustitución de agentes humanos, ya que simplemente ayuda a acelerar el proceso.

Un equipo dedicado y las herramientas de automatización adecuadas pueden ayudarlo a generar un flujo constante de oportunidades de ventas y aumentar su productividad general. En esta publicación de blog, le mostraré las 15 soluciones de automatización de clientes potenciales mejor calificadas en diferentes categorías de marketing que lo ayudarán significativamente en 2022.

Tanto si es una pequeña empresa como si es una gran empresa, estas soluciones le ahorrarán tiempo y dinero y le ayudarán a generar clientes potenciales de alta calidad. ¿Preparado para comenzar?

¿Qué es la automatización de generación de leads?

La generación automatizada de prospectos es una combinación de soluciones de marketing salientes y entrantes que funcionan con herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático.

En lugar de obtener clientes potenciales manualmente por teléfono o correos electrónicos fríos, configura su automatización para permitir que los clientes potenciales y los datos lleguen a usted.

De esa manera, en lugar de ser reactivo y hacer su generación de prospectos todos los días, tendrá otro sistema en el que puede recopilar prospectos calificados para nutrir, presentar y cerrar.

¿Por qué utilizar el sistema de generación de prospectos automatizado?

El objetivo de construir un embudo de marketing es hacer que sea lo más fácil posible para que los nuevos prospectos encuentren su negocio.

Por lo tanto, cuanto más pueda automatizar su generación de prospectos y facilitar los procesos de nutrición de prospectos, ¡mejor!

Con el software y las herramientas adecuados, puede optimizar su proceso y acelerarlo mientras reduce la carga de trabajo de su equipo al ofrecer funciones automáticas en las siguientes categorías:

Herramientas de automatización de creación de listas y marketing por correo electrónico

La automatización del marketing por correo electrónico, también conocida como marketing por goteo por correo electrónico o flujos de trabajo , es una excelente manera de aumentar la eficacia de sus campañas de marketing por correo electrónico.

Puede parecer que las herramientas de campaña de goteo son complicadas, pero créanme cuando digo que con un poco de práctica, cualquiera puede usarlas.

Además de brindar a los suscriptores una experiencia personalizada , estas herramientas de marketing y creación de listas de correo electrónico también le permiten comunicarse con ellos de una manera más personalizada.

Todo lo que necesita hacer es configurarlo y esperar a que haga su magia 'automáticamente'.

1. Ventana emergente inteligente

Para crear una sólida lista de correo electrónico de suscriptores de alta calidad, debe atraer a los visitantes del sitio web y convencerlos de que se registren.

Popupsmart es una herramienta sin código que simplifica la visualización de ventanas emergentes de correo electrónico fáciles de usar con formularios de captura de clientes potenciales y la recopilación de datos de suscriptores.

Otra gran característica de Popupsmart es la capacidad de enviar notificaciones por correo electrónico o respuestas automáticas por correo electrónico a los usuarios que envían sus correos electrónicos a través de ventanas emergentes. Es muy fácil crear y configurar correos electrónicos de respuesta automática.

Su función de modo inteligente le permite mostrar campañas emergentes a la audiencia prevista en el momento adecuado en función de los datos recopilados por inteligencia artificial, sin ninguna orientación manual.

Popupsmart también le brinda acceso a una variedad de plantillas listas para usar, un montón de opciones de diseño y diferentes tipos de ventanas emergentes, que incluyen:

• Ventanas emergentes de la caja de luz
• barras flotantes
• Ventanas emergentes de pantalla completa
• Deslizables
• Ventanas emergentes de gamificación
• ventanas emergentes de vídeo

Un usuario describió su experiencia en las reseñas de Popupsmart G2 de esta manera:

“Ahorré mucho tiempo usando plantillas previas. Fácil de incrustar el código. El soporte siempre fue amable y servicial.”

Calificación G2: 4.5 de 5 con 14 reseñas

¡Comience hoy con Popupsmart!

2. MailChimp

Con numerosas funciones, MailChimp es uno de los servicios de automatización de marketing por correo electrónico más populares que le permite crear correos electrónicos transaccionales y dirigidos que se envían cuando se activan por un evento, fecha o actividad específicos.

Este servicio viene con un amplio conjunto de herramientas de diseño y segmentación , lo que facilita informar, recompensar e involucrar a sus contactos incluso cuando no está conectado a través de correos electrónicos automatizados.

Con MailChimp, nunca pierde la oportunidad de conectarse con clientes potenciales y puede convertir gradualmente a los compradores en clientes leales.

También puede conocer más detalles sobre este software en las reseñas de Mailchimp en g2.

Calificación G2: 4.3 de 5 con 11,627 reseñas

3. Amazon SES

Amazon SES es un sistema de automatización de correo electrónico confiable que permite a las empresas de todos los tamaños personalizar su contenido para atraer a sus clientes de manera más efectiva.

Puede utilizar diferentes métodos como la interfaz del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP), AWS o la consola de Amazon SES para integrar y enviar correos electrónicos directamente desde este servicio. También puede averiguar más detalles sobre Amazon SES en las revisiones de g2.

Calificación G2: 4.3 de 5 con 142 reseñas

4. Enviar azul

SendinBlue es un excelente software todo en uno que brinda servicios de marketing por correo electrónico y SMS.

Le permite crear flujos de trabajo personalizados con correos electrónicos automatizados basados ​​en las acciones de su cliente en su sitio web o en su aplicación.

También puede automatizar procesos como mensajes de bienvenida, seguimiento de clientes potenciales y reactivación de clientes.

Obtenga información más detallada leyendo las reseñas de SendinBlue en g2.

Calificación G2: 4.5 de 5 con 1,420 reseñas

5. Ventas útiles

SalesHandy automatiza y rastrea el alcance del correo electrónico de Gmail y Outlook para empresas y equipos de ventas.

Un solo tablero le permite administrar el seguimiento de correo electrónico, la programación y las campañas de combinación de correspondencia.

Algunas de sus características, como las notificaciones automáticas y el seguimiento de enlaces , agilizarán su estrategia de correo electrónico de prospectos, pero requiere un enfoque más práctico.

Así es como uno de los clientes describió su experiencia con SalesHandy en las reseñas de g2:

“Su seguimiento es impecable. Sus notificaciones en Windows 10 llegan en un nanosegundo. Su Document Cloud proporciona características sólidas que sin duda pueden beneficiar a cualquiera al máximo”.

Calificación G2: 4.5 de 5 con 142 reseñas

Herramientas de automatización de CRM y mesa de ayuda

La automatización del servicio al cliente es un tipo de atención al cliente que utiliza herramientas para automatizar los flujos de trabajo y las tareas, lo que en última instancia minimiza el contacto humano para resolver las consultas de los clientes.

Con la ayuda de reglas estándar e inteligencia artificial (IA) , el software ayuda a los clientes a cambiar pedidos, informar errores, encontrar horarios de apertura y manejar otras inquietudes.

6. Zendesk

El sistema automatizado de tickets más orientado a los detalles, Zendesk, es uno de los mejores programas de mesa de ayuda.

Con esta herramienta de automatización de clientes, todas las interacciones con sus clientes aparecen en una única interfaz dinámica que incluye widgets web, plantillas para respuestas de tickets e historial de clientes.

El espacio de trabajo de agente unificado de Zendesk mejora la experiencia del cliente al proporcionar un servicio más rápido y personal.

Obtenga más información sobre las increíbles funciones de Zendesk en las reseñas de g2.

Calificación G2: 4.3 de 5 con 3578 reseñas

7. Software de mesa de ayuda de ProProfs

ProProfs Help Desk es una plataforma de alojamiento basada en la nube: IBM que viene con excelentes funciones de automatización, como el chat en vivo de ProProfs, la base de conocimientos y el creador de encuestas integrado.

Sus opciones multifuncionales, como la bandeja de entrada compartida, las respuestas enlatadas, la emisión automática de boletos y las integraciones, mejoran su servicio al cliente y su experiencia a un nivel excelente.

Así es como un usuario de ProProf describió su experiencia en g2:

“Nuestro equipo no solo ve a ProProfs Chat como una herramienta de soporte. Es una increíble herramienta de ventas y generación de prospectos también. Quiero decir, podemos capturar clientes potenciales en tiempo real y luego identificar oportunidades de ventas adicionales con características como anuncios”.

Calificación G2: 4.5 de 5 con 32 reseñas

8. Escritorio Zoho

Zoho es otra plataforma de automatización de flujos de trabajo que puede utilizar para el crecimiento de su negocio.

Prioriza automáticamente el volumen sin precedentes de tickets que recibe a través de diferentes canales para que reciba el mejor servicio de atención al cliente posible.

Además, Zoho Desk se puede personalizar para su empresa y garantizar la satisfacción del cliente.

Aquí hay un comentario de un usuario de Zoho Desk sobre G2 que indica la importancia de usar este software:

“Su organización de contactos y tickets ayuda a mantenerse concentrado en todo lo que hay que hacer. La automatización de correos electrónicos también ayuda a mantener informados a los usuarios finales o clientes en cada paso del camino”.

Calificación G2: 4.4 de 5 con 3,567 reseñas

9. Escritorio azul

Azuredesk ofrece automatización basada en la nube, una base de conocimiento impulsada por IA y servicios de integración completos que admiten una administración uniforme en sus diferentes plataformas.

El software tiene numerosas funciones "imprescindibles" para todo tipo de organizaciones de clase empresarial que deseen automatizar sus procesos a un bajo costo para los usuarios.

Proporciona un sistema de emisión de tickets para realizar un seguimiento de los casos de soporte, una interfaz de usuario elegante para las solicitudes de administración e integraciones de terceros con JIRA, Olark, Slack, Charge Desk y más.

Obtenga más información sobre las experiencias de usuario de Azuredesk en las revisiones de g2.

Calificación G2: 4.6 de 5 con 21 reseñas

Herramientas de recopilación de datos y análisis de clientes potenciales

Sus esfuerzos de generación de prospectos serán más efectivos si sabe que están funcionando correctamente y que sirven a sus intenciones y objetivos.

Con detalles como el alcance, el compromiso y los tiempos de carga, así como las tasas de rebote, las herramientas de análisis y recopilación de datos brindan información valiosa.

En consecuencia, puede realizar un seguimiento de todos estos datos y utilizarlos para mejorar su rendimiento general. Echemos un vistazo rápido a algunos de los mejores programas de esta categoría:

10. Web similar

SimilarWeb Pro es una herramienta de BI ampliamente conocida para la medición web competitiva y la inteligencia en línea que ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones al planificar estrategias a largo o corto plazo.

Al analizar el tráfico del sitio web, las empresas pueden mejorar su propio tráfico y obtener nuevas formas de llegar a más audiencias.

Según una reseña de un usuario de SimilarWeb en G2:

"SimilarWeb ha hecho todo lo posible para garantizar que pueda encontrar cualquier información que necesite de la manera más eficiente posible".

Calificación G2: 4.4 de 5 con 214 reseñas

11. Woopra

Woopra integra la automatización de marketing y el análisis de clientes para crear una mejor experiencia para el cliente. Los clientes encontrarán interacciones más relevantes y valiosas ya que son específicas y consistentes.

La plataforma Woopra le permite crear un repositorio centralizado en tiempo real de todos los datos de sus clientes, lo que permite un marketing altamente relevante y dirigido.

Una de las revisiones en g2 menciona la amplia gama de automatización de Woopra, que incluye holgura, lagos de datos y plataformas de marketing.

Calificación G2: 4.4 de 5 con 174 reseñas

12. Análisis de Adobe

Para mejorar su sitio web, Adobe Analytics le proporciona informes en tiempo real.

Esta herramienta analiza los datos de acuerdo con las nubes de Adobe y le permite combinar, combinar y analizar datos desde cualquier lugar del recorrido del cliente. También ofrece análisis predictivos e informes versátiles.

La revisión del usuario de Adobe Analytics en G2 indica lo siguiente:

“Lo mejor de los análisis de Adobe es que pude hacer un seguimiento de varias fuentes de puntos a la vez, a diferencia de GA o Qlik”.

Calificación G2: 4.1 de 5 con 825 reseñas

Herramientas de automatización de marketing de contenido

La creación de contenido es una excelente manera de generar clientes potenciales y generar tráfico orgánico a su sitio web.

Sin embargo, crear material atractivo puede llevar mucho tiempo y ser un desafío a largo plazo.

Es por eso que debe conocer/usar las herramientas adecuadas para simplificar este proceso tanto como sea posible para su equipo.

Aquí hay algunas herramientas que pueden mejorar automáticamente su trabajo y ayudarlo a crear contenido interesante:

13. Gramática

Grammarly es una de las mejores herramientas para escribir contenido que verifica errores gramaticales, faltas de ortografía, plagio y tono.

Su contenido debe estar libre de errores para clasificarse en los motores de búsqueda y brindar una mejor experiencia de usuario a sus lectores; ¡Grammarly puede ayudarte a lograrlo!

Aquí hay una reseña de un usuario en Grammarly:

“Grammarly es la solución compatible con todos los navegadores, sistemas operativos centrales y editores de documentos. Tiene la IA avanzada que corrige la ortografía, la gramática y reformula las oraciones de acuerdo con el tono de voz que desees”.

Calificación G2: 4.6 de 5 con 1,103 reseñas

14. Wordtune

Wordtune se creó con herramientas avanzadas de inteligencia artificial y modelos de lenguaje que comprenden el contexto y la semántica del texto escrito.

Estos modelos son lo que distingue a Wordtune como el primer compañero de escritura basado en IA , yendo mucho más allá de las correcciones de gramática y ortografía para ayudarlo a poner sus propios pensamientos en palabras escritas. Aquí hay una reseña de un usuario de Wordtune en g2 sobre su experiencia con esta herramienta:

"Wordtune parafrasea el contenido en un estilo específico sin cambiar el tono general. La herramienta es útil para corregir una variedad de errores y mejorar la calidad de mi escritura. Cada vez que publico un artículo, siempre uso esta herramienta para mejorar su calidad".

Calificación G2: 4.7 de 5 con 15 reseñas

15. Copia.ai

Copy.ai aprovecha la inteligencia artificial para reducir el tiempo y el esfuerzo de redacción. Esencialmente, esta herramienta escribe automáticamente su copia por usted.

Se asegura de que la copia que genera suene lo más auténtica posible. Puede modificar el contenido que desee entre las opciones proporcionadas por el software y luego adaptarlo a sus necesidades.

Como mencionó uno de los usuarios de Copy.ai en su revisión de g2:

“Copy AI genera un texto que suena tan natural que un lector ingenuo no sabría que lo escribió una computadora. Es mi herramienta preferida para ayudar a superar un episodio de bloqueo del escritor”.

Calificación G2: 4.9 de 5 con 16 reseñas

En pocas palabras

La clave del éxito en tu negocio es tener buenas estrategias de marketing y generación de leads , pero es casi imposible estar al día con todo a la vez. ¡Es por eso que necesita automatización!

He enumerado las 15 mejores herramientas y software de automatización de generación de leads en diferentes categorías que ayudarán a la productividad de sus equipos y al crecimiento de su negocio.

Pero debe tener en cuenta que una sola herramienta no lo ayudará a aumentar sus clientes potenciales de la noche a la mañana.

Considere optimizar las categorías resaltadas de su sitio web y espere a ver los resultados gradualmente.

preguntas frecuentes

¿Qué es el ciclo de vida del lead?

El ciclo de vida del cliente potencial es el viaje que realiza una persona desde el momento en que se comunica con su empresa hasta el momento en que se despide de su pago. Todos los que interactúan con su marca representan un cliente potencial. Sin embargo, solo un pequeño porcentaje de esos clientes potenciales se convertirán en clientes.

¿Cuáles son los ejemplos de automatización de generación de leads?

• Marketing por correo electrónico y automatización de creación de listas
• Mesa de ayuda y automatización de CRM
• Recopilación de datos y análisis de clientes potenciales automatizados
• Automatización de marketing de contenido