Por qué necesita una política de privacidad en su página de destino posterior al clic

Las páginas de destino posteriores al clic deben tener una tasa de conversión de 1:1.

De acuerdo con las mejores prácticas, su página solo debe tener un objetivo principal y solo debe haber un lugar para hacer clic para cumplirlo: el botón CTA. Hemos reiterado continuamente el hecho de que la navegación mata las conversiones de la página de destino en los blogs, guías y libros electrónicos de Instapage.

Sin embargo, como sucede con la mayoría de las reglas, hay una excepción a la regla de la tasa de conversión: la política de privacidad.

Mire el enlace de la política de privacidad de Honeygain debajo del formulario como ejemplo:

Todas las páginas de destino posteriores al clic que cuentan con un formulario de captura de clientes potenciales y recopilan información del usuario deben tener un enlace a la política de privacidad presente en la página. El post de hoy explicará por qué.

La necesidad de privacidad

El 25 de mayo de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea se convirtió en una ley aplicable. GDPR entró en vigencia para crear una mayor transparencia sobre cómo las empresas manejan los datos de los usuarios y hacer cumplir requisitos más estrictos sobre el uso y el intercambio de esos datos personales.

Aunque la política incluye datos personales de ciudadanos de la UE, la ley y las multas por mala conducta se aplican independientemente de si el usuario está pagando por el servicio o si la empresa tiene operaciones dentro de la UE. El RGPD también provocó una oleada de actualizaciones de la política de privacidad en los EE. UU.

Para poner las cosas en perspectiva, aquí hay una lista de regulaciones que requieren una política de privacidad:

1. Ley de protección de la privacidad en línea de California
2. Escudo de privacidad
3. La Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (PIPEDA)
4. Reglamento general de protección de datos de la UE

El resultado final: es más importante que nunca mostrar la política de privacidad de datos de su empresa a sus usuarios. Saltarse la inclusión de una política de privacidad en su página posterior al clic no es algo que pueda arriesgarse en el clima actual obsesionado con la privacidad.

Ambos gigantes publicitarios, Google y Facebook, requieren políticas de privacidad si está recopilando información del usuario. Además, la FTC ha tomado medidas contra muchas empresas, incluso gigantes como Google y Facebook, por no revelar adecuadamente cómo usaron los datos de sus clientes.

Entonces, ¿qué implica una política de privacidad y por qué la necesita? Vamos a averiguar.

¿Qué es una política de privacidad?

Una política de privacidad les permite a sus clientes saber qué tipo de datos de usuario está recopilando y qué planea hacer con ellos. También incluye información sobre cómo recopila datos, ya sea a través de un formulario o cookies de terceros.

Además, el documento detalla su política para almacenar información del usuario. Por ejemplo, informa a los usuarios cuánto tiempo permanecerán sus datos en su poder.

Las políticas de privacidad pueden incluir información sobre quién tiene acceso a los datos del cliente, lo que esencialmente significa que proporciona a los usuarios el derecho a solicitar datos si así lo desean y un proceso para hacerlo. El documento también debe proporcionar un aviso de exclusión voluntaria para los usuarios que no estén de acuerdo con la política.

Cuatro razones por las que necesita una política de privacidad

Razón #1: la mayoría de los servicios de terceros requieren uno

Muchos servicios de terceros comúnmente utilizados por las páginas de destino, como Google Ads, Google Analytics y Meta Pixel, requieren que tenga una política de privacidad que contenga información específica sobre el uso que hace de sus servicios, complementos, SDK, etc.

Razón #2: Es una práctica común

Los usuarios buscan enlaces a las políticas de privacidad en los formularios de captura de clientes potenciales o en el pie de página. Agregar uno aumenta la probabilidad de que los usuarios se sientan cómodos al completar su formulario.

Por lo tanto, incluso si no recopila información personal de los usuarios, debe considerar crear una página de política de privacidad de todos modos, porque es algo que los usuarios esperan ver en las páginas de destino.

Ecquire ha denominado a su política de privacidad "La política de privacidad más grande del mundo" porque no recopila ningún dato personal:

Razón #3: Aumenta la confianza y la credibilidad

Las páginas de destino posteriores al clic de alta conversión deben infundir confianza en los visitantes, haciéndolos sentir seguros ingresando su información en el formulario de captura de clientes potenciales y, finalmente, haciendo clic en el botón CTA.

Puede llamar a estos componentes de la página "elementos de confianza" en cualquier página de destino posterior al clic. Si bien la copia y el diseño contribuyen en gran medida a influir en las decisiones de compra, aún necesita una línea de credibilidad para convencer a los clientes de que actúen sobre esas influencias. Estos "elementos de confianza" son vitales para que su página se sienta confiable. Por lo tanto, si el visitante encuentra atractiva su oferta, los elementos de confianza lo persuadirán para que se registre.

La política de privacidad, junto con HTTPS, testimonios de clientes, insignias de clientes y sellos de confianza, ayuda a establecer confianza con sus visitantes, y la ausencia de cualquiera de estos factores de confianza puede hacer que sus conversiones publicitarias se resientan.

Porque todo se reduce a esto: los visitantes no completan formularios de captura de clientes potenciales que solo quieren su información y no les ofrecen ninguna garantía.

Razón #4: Es un requisito legal si recopila información personal de los usuarios

La razón principal por la que necesita una política de privacidad es para evitar consecuencias legales potencialmente significativas.

En los EE. UU., la Ley de protección de la privacidad en línea de California (CalOPPA) dicta que si recopila información personal de cualquier usuario con sede en California, como direcciones de correo electrónico, ubicación de GPS, números de teléfono o direcciones postales, debe tener una declaración legal disponible. para revisión que revele las prácticas de privacidad de su empresa.

Agregue a esta lista la cantidad de regulaciones ya mencionadas anteriormente, y puede resumir la importancia de una política de privacidad, especialmente para los negocios en línea.

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