63 Técnicas de optimización de página de destino posterior al clic que han demostrado generar conversiones
Publicado: 2019-11-13enlaces rápidos
- 63 Consejos para la optimización de la página de aterrizaje
- Diseño de página (14 consejos)
- Titulares (8 consejos)
- Medios (7 consejos)
- Copiar (15 consejos)
- Formularios (8 consejos)
- CTA (4 consejos)
- Indicadores de confianza (7 consejos)
- Conclusión
Incluso después de que se publica una página de destino posterior al clic, su diseño nunca se completa. Siempre hay una optimización que conducirá a más conversiones.
Pero encontrarlo no es rápido ni fácil. Hay innumerables cosas para probar y buscar en una página, y ninguna de ellas dará como resultado un gran aumento en la tasa de conversión.
En cambio, son las mejoras más pequeñas las que conducen a aumentos sostenibles en la tasa de conversión. El problema es: con tantos elementos a considerar, ¿qué deberías mejorar?
63 consejos para la optimización de la página de destino posterior al clic
Los siguientes 63 consejos parecerán optimizaciones muy pequeñas, pero juntos pueden tener un impacto. Si su página de destino posterior al clic no genera las conversiones que espera, una de estas puede solucionar el problema.
Mientras lee, recuerde que estas reglas no están escritas en piedra. No existe un conjunto de recomendaciones único para todos. Las mejores optimizaciones provienen de pruebas basadas en sus propios datos.
Dicho esto, muchos son ampliamente aplicables, como la jerarquía visual, la consistencia de la marca y la relación de conversión 1:1, entre otros. Se han convertido en una convención y probarlos sería un uso ineficiente de los recursos.
Así que usa tu mejor juicio. Consulta tus datos. Utilícelos como punto de partida para las pruebas. Estos consejos han funcionado para otros, y también pueden funcionar para usted.
Diseño de página
1. Diseña primero para dispositivos móviles
Se estima que el tráfico móvil representará el 80 % de todo el tráfico de Internet en 2019. Se realizan más búsquedas en dispositivos móviles, se accede a las redes sociales principalmente en dispositivos móviles y, considerando todo esto, debe diseñar primero para dispositivos móviles.
Incluso si la mayoría de sus ventas y conversiones se realizan en computadoras de escritorio, el viaje del comprador ahora se lleva a cabo a través de muchos dispositivos y puntos de contacto. El escritorio no puede ser su modo principal de entrega de contenido. Su contenido debe verse bien en todas partes, en todas las pantallas.
2. Reduzca el peso de la página tanto como sea posible
El “peso” de una página es su tamaño en datos. Cuanto mayor sea el peso de la página, más tardará en cargarse. En dispositivos móviles, es particularmente importante reducir el peso de la página, ya que la investigación ha demostrado que si una página tarda más de tres segundos en cargarse, el 53 % de los visitantes la abandonarán. Cuando el 70 % de las páginas posteriores al clic en dispositivos móviles tardan más de 7 segundos en cargar el contenido justo en la parte superior de la página, hay mucho margen de mejora:
Las imágenes y el JavaScript innecesario son los principales culpables, razón por la cual tantos recurren a las páginas móviles aceleradas para acelerar los tiempos de carga. Conocido como AMP, este marco iniciado por Google permite a los anunciantes crear páginas de alta velocidad sin JavaScript y con una versión ligera de HTML. Antes solo podían admitir páginas estáticas, pero ahora se pueden usar para crear páginas de destino interactivas, sitios web completos y aplicaciones web progresivas.
3. Mantente consistente con los activos de la marca
Puede parecer de sentido común, pero algunas páginas posteriores al clic no se identifican como pertenecientes a la marca de referencia. Esto podría ser una omisión obvia, como un logotipo o eslogan, o algo tan pequeño como un esquema de color fuera de la marca. Ganarse la confianza requiere una alta consistencia de marca. Asegúrese de que su marca principal se refleje de la misma manera en todos los activos.
4. Crear consistencia de coincidencia de mensajes
De la misma manera que la marca debe ser consistente en todos los activos, el diseño debe ser consistente a lo largo de la campaña. Cuando un usuario hace clic en su anuncio y el diseño de la página no refleja el diseño del anuncio (color, imágenes, copia, etc.), puede pensar que hay algo sospechoso en marcha. Las personas son muy cautelosas con los anunciantes y buscarán cualquier motivo para desconfiar de usted. Para cumplir la promesa que hizo en el anuncio, su página de destino posterior al clic debe incluir elementos de su anuncio para inspirar confianza en el visitante.
5. Eliminar la navegación y el pie de página
Para que una página posterior al clic funcione, debe mantener al visitante enfocado en la conversión. Los enlaces salientes en la navegación y el pie de página son distracciones para el visitante a través de las cuales puede escapar a otras páginas. Si su página aún incluye una navegación y un pie de página, elimínelos para mantener a sus visitantes enfocados en evaluar su oferta, de la misma manera que lo hace esta página de Lucid:
6. Incluye una política de privacidad
Las políticas de privacidad les dicen a los visitantes qué harás con su información. Se están volviendo cada vez más necesarios ahora que las regulaciones como GDPR y otras se están convirtiendo en ley. Pero incluso cuando no son necesarios, es una buena idea tenerlos. Brindan transparencia y, para su visitante, la transparencia equivale a confianza.
Xtivia combina una política de privacidad y permite a los visitantes saber que utilizan cookies para personalizar el contenido y los anuncios:
7. Asegúrese de que la información de derechos de autor esté actualizada
Esta es una de esas pequeñas cosas que la gente usará como un indicador de cuán detallista eres. Cuando su información de derechos de autor está desactualizada, no solo lo hace parecer perezoso, sino que genera dudas sobre la validez de lo que hay en la página. Si un sitio web dice Copyright 2010, ¿toda la información es reciente?
8. Mantén una relación de conversión de 1:1
Una relación de conversión de 1:1 se refiere a la cantidad de enlaces en la página en comparación con la cantidad de objetivos de conversión. Cada página posterior al clic debe tener solo un enlace y un lugar en el que los visitantes puedan hacer clic para salir de su página: el botón de llamada a la acción. Si usa una segunda llamada a la acción, debe ser para el mismo objetivo. Un objetivo por página.
9. Organizar en el patrón F en una página con mucho texto
Cuando los usuarios encuentran una página de texto, leen en un patrón F. Comienzan en la parte superior izquierda, leen el título y luego regresan al margen izquierdo y escanean la página en busca de subtítulos y palabras en negrita, luego leen, creando un patrón "F" o "E". Asegúrese de que su texto esté organizado para adaptarse a este patrón de lectura:
10. Organizar en el patrón Z para una página con imágenes y texto
Cuando los usuarios encuentran una página con texto e imágenes, el patrón que leen es similar a la F. Sin embargo, cuando una imagen viene después del texto, en lugar de regresar al margen izquierdo y comenzar de nuevo, los visitantes se detendrán para mirar una imagen. . Si hay una imagen debajo del título, por ejemplo, comenzarán en la parte superior izquierda, luego leerán el título y luego se moverán en diagonal hacia el margen izquierdo, deteniéndose para ver la imagen. Si su página tiene texto e imágenes, será útil adaptarse a este hábito:
11. Emplear el uso de la jerarquía visual
La jerarquía visual es el orden en el que, visualmente, se atiende a los elementos de una página. Al manipular ciertos elementos, puede aumentar la probabilidad de que los visitantes vean lo que usted quiere que vean, cuando usted quiere que lo vean.
Los titulares, por ejemplo, se encuentran en la parte superior de la página y son cruciales para que los visitantes se desplacen hacia abajo y evalúen el resto del contenido. Esto se debe a que son lo primero que ven los visitantes. Cuanto más arriba está un elemento en una página, más importante es. Cuanto mayor es el contraste de un elemento, más se nota y, por tanto, mayor importancia se percibe. Cuanto más grande es, mayor es la importancia percibida. Hay otras formas de dirigir la atención con la jerarquía visual. Obtenga más información sobre ellos aquí.
12. Optimizar para desnatar
Es muy poco probable que los visitantes lean toda su página. Están ahí para una cosa: para evaluar su oferta. Por lo tanto, es más probable que se desnaten. Entrarán en la página a través del elemento más grande: generalmente una imagen o un título. Luego, buscarán subtítulos, viñetas y contenido en negrita en la parte inferior de la página.
Para optimizar el skimming, asegúrese de colocar persuasores clave en cada uno de estos formatos. Por ejemplo, su USP debe estar en su título. Sus beneficios podrían estar en la copia con viñetas. Su imagen principal podría ser grande y audaz, en la mitad superior de la página, como el elemento que atrae la atención de los usuarios.
13. Aumenta la longitud de la página
Para ofertas más nuevas, más caras o complicadas, una página necesitará contenido más persuasivo para que los visitantes se conviertan. Tal vez más testimonios, medios, copia, insignias de seguridad. Si su oferta está en una de estas categorías y su página es corta, es probable que no proporcione el contenido persuasivo que los visitantes necesitan para confiar en su oferta.
14. Disminuye la longitud de la página
Por otro lado, si está ofreciendo un libro electrónico gratuito, no necesitará una página larga. Dado que el riesgo es mínimo, la cantidad de contenido persuasivo necesario para que los visitantes lo reclamen también es mínima. Con una página larga, podría abrumar a sus visitantes. Si su oferta es de bajo riesgo, intente simplificar su página.
Titulares
15. Lograr coincidencia de mensajes
Lograr la concordancia del mensaje implica coordinar varios elementos entre el anuncio y la página de destino. Sin embargo, ninguno es más importante que el titular. Cuando el título de su página de destino coincide con el título de su anuncio, le hace saber a su visitante que obtendrá exactamente lo que buscaba. Longtail UX demuestra esto con su titular, "Cómo vencer a Amazon en la búsqueda:"
16. Transmita su USP
Como es probable que lo primero que lea su visitante, es crucial que su título transmita la propuesta de venta única de su oferta. ¿Cuál es el mayor beneficio que obtendrá su usuario al reclamar la oferta? Aquí es donde les dices.
17. Crea un espacio de curiosidad
No hay nada como un poco de misterio para que los visitantes lean el resto de su contenido. Cuando crea una brecha de curiosidad, escribe un titular que divulga solo una parte de su USP, lo que desencadena la curiosidad de su audiencia. Queriendo obtener más información, hacen clic y se desplazan.
18. Añade estadísticas a tu titular
Las estadísticas son una fuerza poderosa y persuasiva. En el lugar correcto, como un título, pueden resaltar por qué vale la pena reclamar una oferta. Por ejemplo: “Construimos una agencia de publicidad de un millón de dólares en poco menos de un año. Obtén el marco que usamos para hacerlo”.
Vea cómo Neudesic usa un porcentaje en su título:
19. Comparte noticias
A la gente le gusta estar al tanto de las últimas soluciones porque se supone que lo nuevo es más avanzado. Si tiene una nueva forma de resolver un problema, o simplemente un nuevo producto, no dude en probar palabras y frases como "Finalmente, una solución para..." "Presentamos..." o "La nueva forma de..."
20. Enséñale algo a la gente
De todas las diferentes formas en que puede escribir un título, no puede equivocarse si comienza con "Cómo hacerlo". Cuando un visitante ve estas dos palabras, inmediatamente ve valor: sabe que va a aprender algo, como lo hace en este titular de Outbrain:
21. Comparte un secreto
Cuando compartes un secreto, implicas que estás compartiendo algo conocido por muy pocos. Si es el secreto correcto, será difícil resistirse. Sus visitantes son competitivos. Quieren saber cosas que otras personas no saben, especialmente si esas cosas los pondrán en el camino hacia el éxito.
22. Haz una pregunta
Para que un titular tenga éxito, tiene que atraer al lector. Esto es lo que hace que los titulares de preguntas sean tan efectivos. Naturalmente, provocan una respuesta del lector. También lo hacen de una manera que hace que el lector reflexione en lugar de ordenarle que compre, lea, descargue, etc. Un titular de pregunta no presume saber lo que quiere el visitante. En lugar de "Obtenga la guía para duplicar las descargas de su aplicación", considere "¿Cómo le gustaría duplicar las descargas de su aplicación?"
Medios de comunicación
23. Asegúrate de no mostrar solo por mostrar
Es tentador agregar medios a su página porque siente que debería estar allí. Si bien los medios pueden dividir el texto y hacer que el contenido sea más atractivo visualmente, no debe agregarlo arbitrariamente. Asegúrate de que agregue valor. Cada oferta puede beneficiarse de los medios correctos, pero agregar una imagen o video tiene un costo en la velocidad de la página. Asegúrese de que sus medios valen la pena.
24. Si tienes estadísticas impresionantes, opta por una infografía
Las infografías son excelentes por su capacidad para poner números en contexto visualmente. Si su retorno promedio de la inversión publicitaria es 5 veces mayor que el de la competencia líder, no lo diga simplemente. Enséñalo. Un gráfico de barras, por ejemplo, podría funcionar muy bien para demostrar esta disparidad:
25. Muestra todos los ángulos
Por mucho que sus clientes quieran saber sobre su producto y cómo funciona, quieren verlo en acción. Quieren conocer todos los ángulos, por dentro y por fuera, los bolsillos de una mochila, el ajuste de una camisa, el aspecto de un panel de análisis. Muéstreles todos los ángulos con fotos informativas del producto.
26. Muestre los beneficios con una foto de héroe
Al escribir una copia, la regla es enfatizar los beneficios sobre las características. Esta es como la versión visual de eso. Con la optimización de la página de destino, las imágenes destacadas muestran a los visitantes en qué pueden convertirse con la ayuda de su producto. Un producto para aliviar el dolor, por ejemplo, podría utilizar una imagen de un miembro del público objetivo disfrutando de una actividad divertida y relajante sin ningún dolor. O un programa de entrenamiento podría usar a alguien en buena forma, haciendo ejercicio.
27. Asegúrate de no confiar solo en las palabras
La copia es una parte valiosa de cualquier página de destino, pero las imágenes son más fáciles de procesar que las palabras. Para dividir el texto y hacer que los conceptos sean más fáciles de entender, considere reemplazar algunas de sus palabras con íconos. Cuando se usan correctamente, estas pequeñas imágenes pueden transmitir ideas más rápidamente, mientras despejan su página:
28. Prueba un video introductorio si eres desconocido
La persona promedio reconocerá solo unas pocas marcas y figuras. Si su marca se basa en la reputación de una figura decorativa en particular, como un banquero para un curso de inversión o un orador motivacional, considere usar un video para presentarlos y su experiencia.
29. Si tu oferta es complicada, prueba con un video explicativo
Mejorar la tasa de conversión de una página de destino que vende una oferta complicada a menudo se trata de simplificar la forma en que se explica. Y, si bien la copia puede ser explicativa, un video corto animado suele ser mejor. Mostrar en lugar de contar. Estos videos cortos usan un lenguaje y una trama simples para llevar a los usuarios desde el punto de dolor hasta la solución y, en el proceso, describen los beneficios únicos de la oferta.
Copiar
30. Enfatice los beneficios sobre las características
Las características del producto solo son valiosas por lo que pueden proporcionar a sus clientes. Nunca escriba características sin beneficios. No les importa el nuevo y mejorado sistema de puntuación de clientes potenciales de su CRM, por ejemplo. Les importa que eso signifique que pueden administrar los clientes potenciales de manera más efectiva que nunca.
31. Sea específico
La copia no debe contener palabras ambiguas. Dejan demasiado espacio para la interpretación. “Calidad”, por ejemplo, podría ser interpretado por algunos como “buena calidad”, pero para otros como “suficientemente bueno”. Trate de ser lo más descriptivo posible sin ser detallado.
32. Divide el contenido más largo
Los bloques de texto gigantes y largos son abrumadores. Si no separa sus párrafos en pequeños fragmentos y viñetas, es muy probable que se sientan demasiado intimidados por la apariencia de su contenido para leerlo:
33. Usa la escasez
La escasez es una herramienta poderosa para influir en las conversiones. Si su producto es raro o tiene una gran demanda, como un curso que se está quedando sin espacio, por ejemplo, puede usar una frase como "plazas limitadas disponibles" para presionar suavemente a sus clientes para que se conviertan antes de que sea demasiado tarde.
34. No uses la escasez
Por supuesto, la escasez no siempre es apropiada. Si ya está usando la táctica y no está dando sus frutos, la razón podría ser que la haya usado demasiadas veces o en el contexto equivocado. La clave de la escasez es que tiene que ser fiel al trabajo. Tus visitantes tienen que creer que tu producto escasea. De lo contrario, solo dañará su credibilidad.
35. Usa la urgencia
La urgencia funciona como la escasez. Solo que la urgencia está relacionada con el tiempo. "¡Esta oferta vence a la medianoche de esta noche!" es un ejemplo de urgencia en la copia. Puede capitalizar el miedo de sus visitantes a perderse algo para que reclamen su oferta antes de la fecha límite.
36. No uses la urgencia
De manera similar a la escasez, la urgencia a menudo se usa en exceso o se usa incorrectamente. Si está enviando correos electrónicos semanales a las personas, diciendo "¡Reclame su descuento antes de que sea demasiado tarde!" no se van a preocupar por perdérselo. Saben que la oferta volverá la próxima semana. Para que la urgencia funcione, tiene que ser real, y la oferta tiene que ser lo suficientemente infrecuente como para inspirar miedo de dejar pasar una oferta valiosa.
37. Asegúrate de que tu tipografía sea lo suficientemente grande
Antes de revelar su copia persuasiva, debe asegurarse de que sea realmente legible. Dado que es el tamaño que estamos acostumbrados a leer en los libros, se recomienda no menos de 16px:
38. Haz que el color de tu fuente contraste con la página
Si su página de destino es blanca y su fuente es gris, será difícil de leer. No se destacará del fondo en el que se encuentra. Para una mejor legibilidad, use un fondo de color claro y una fuente más oscura. El menos problemático es el texto negro sobre un fondo blanco.
39. Usa fuentes decorativas solo en los títulos
Las fuentes decorativas solo deben usarse en títulos, donde son lo suficientemente grandes para ser legibles. En tamaños más pequeños, sus detalles decorativos pueden dificultar la lectura para los visitantes.
40. Presta atención a la longitud de la línea
No todas las líneas de texto tienen la misma longitud. Una columna de periódico, por ejemplo, tendrá una longitud de línea mucho más corta que la mayoría de las publicaciones de blog. En el cuerpo del texto de la página posterior al clic, hay un punto ideal al que apuntar: entre 50 y 75 caracteres. Debajo de eso, el ojo se mueve frenéticamente de un lado a otro de un margen a otro. Por encima de él, y se prueba la resistencia del ojo humano. Si hay texto en su página de destino, apunte a una longitud de línea óptima.
41. Espacia bien tus líneas
El espacio entre líneas es otro elemento que afecta si sus visitantes pueden o no leer su página. Demasiado juntas, sus letras se condensan y se superponen. Demasiado separados, y se vuelve difícil saber dónde termina una palabra y comienza otra. Apunta a un tipo de letra con un espaciado que sea del 120 % al 140 % del tipo.
42. Optimizar para la comprensión
En última instancia, incluso si sus líneas están espaciadas correctamente y tienen la longitud perfecta y están dispuestas en una cuadrícula, no importa si no se pueden entender. Su copia debe estar optimizada para la comprensión. Descubra cómo su audiencia habla sobre su producto y el problema que resuelve, y use su lenguaje para guiarlos hacia la conversión. Use palabras cortas y oraciones cortas. Escribe como hablas. La mejor redacción web para ventas es como la mejor conversación: simple, ligera y al punto.
43. Acorta tu copia
¿Se puede eliminar ese párrafo? ¿Se pueden minimizar esos adjetivos fantásticos súper impresionantes? Su copia debe editarse lo más breve posible sin restarle eficacia.
44. Alarga tu copia
A veces su copia necesita ser más larga. A veces, una historia es lo que más vende su producto. Si es más caro, nuevo o complicado, algunas viñetas no servirán. Si probó el contenido más corto, sería conveniente probar algo más extenso y completo para ver si tiene un impacto positivo en las conversiones.
Formularios
45. Acorta tu forma
Si no tiene ninguna pista, su formulario puede ser el culpable. Puede ser pedir demasiado al visitante. Un formulario más corto en una página de captura, que generalmente solo solicita una dirección de correo electrónico, lo ayudará a generar más clientes potenciales. Para contenido más ligero, como libros electrónicos y boletines, los formularios más cortos son muy exitosos:
46. Alarga tu forma
Si tiene demasiados clientes potenciales y su equipo de ventas está perdiendo el tiempo con personas que no convierten, es posible que deba calificar mejor a sus visitantes. Reúna a sus equipos de ventas y marketing y descubra lo que necesita saber sobre sus visitantes para identificar adecuadamente a un posible comprador. Luego, agregue esos campos a sus formularios en el medio y en la parte inferior de su embudo. Para ofertas más valiosas, como informes, auditorías o seminarios web, los formularios más largos son muy útiles.
47. Considere un formulario de varios pasos
Si es esencial que recopile mucha información, considere hacerlo en pasos para eliminar la fricción que implica ver y completar un formulario masivo de una sola vez, como lo hace aquí la Universidad de Phoenix:
48. Enumere claramente los errores de formulario
Para un visitante, no hay nada peor que intentar convertir y no poder hacerlo. Para un diseñador de páginas de destino, eso también es cierto. Por eso, cuando un usuario comete un error en tu formulario, debe saber por qué y qué tiene que hacer para solucionarlo. Asegúrese de que sus errores sean descriptivos y específicos del campo incorrecto.
49. Etiquete claramente
Para evitar errores, es crucial etiquetar claramente. En su formulario, asegúrese de que las etiquetas sean permanentes y sobre el campo al que corresponden, y lo suficientemente cerca para que no se confundan con una etiqueta de otro campo. Aquí hay un ejemplo de Marketo:
50. Prellene cuando pueda
Para eliminar tanta fricción como sea posible, complete previamente la información que ya tiene de un visitante. Si su visitante regresa y ya le ha reclamado un activo, es probable que ya tenga parte de su información personal. No hagas que lo ingresen de nuevo.
51. Usa el autocompletado social
Si su formulario permite la integración con una red social, el autocompletado social brindará a los visitantes la posibilidad de compartir su información con un simple clic. Si bien los usuarios pueden dudar en confiar en una red social para compartir su información personal en su nombre, esto podría eliminar la fricción suficiente para obtener una conversión. Aquí hay un ejemplo de Outbrain:
52. No obligues a los usuarios a darse de baja
Las suscripciones automáticas no ayudan a nadie. Si alguien no quiere optar por su oferta, hay pocas posibilidades de que sea receptivo a ella y, por lo tanto, pocas posibilidades de que alguna vez vea el ROI de ella. Permita que los usuarios opten por participar. No haga que opten por no participar. ¿Ves cómo la casilla de verificación en esta página de inicio de Outbrain está desmarcada de forma predeterminada? Así es como debería ser:
Llamada a la acción
53. Escribe tu CTA en primera persona
En lugar de "Obtenga su libro electrónico", se ha demostrado que una alternativa en primera persona genera más éxito. Puede valer la pena probar "Obtener mi libro electrónico" con este original tradicional. Aquí hay un ejemplo de ConnectWise:
54. Haz que los visitantes se entusiasmen con la oferta
Palabras como "Enviar" y "Registrarse" no se centran en los beneficios de reclamar una oferta, como cualquier otro elemento en la página de destino posterior al clic. En cambio, le dicen al visitante lo que tiene que hacer para reclamar una oferta. En lugar de esas frases, intente algo específico para su oferta. Si está ofreciendo un programa de pérdida de peso, por ejemplo, una buena frase para probar en un botón de llamada a la acción podría ser: "¡Empiece a perder peso!".
55. Escribe tu CTA con una frase tradicional
Por supuesto, si bien hacer que los visitantes se entusiasmen con su oferta puede funcionar, también puede confundirlos. a"Enviar" es algo aburrido para poner en un botón, pero es reconocible. Y es con lo que sus visitantes están familiarizados. Si tiene datos para mostrar que las personas no están identificando su botón de llamada a la acción, podría valer la pena probar una CTA más tradicional.
56. Haz que tu botón parezca un botón
El problema de tratar de hacer que su botón sea único con una CTA o forma no tradicional es que puede terminar sin verse como un botón. Y si no se ve como un botón, los usuarios pueden pasar de largo. Asegúrese de que cuando diseñe su botón, sus usuarios puedan decir que es un botón. El botón de abajo, por ejemplo, se parece demasiado a la barra de búsqueda en el pie de página:
Indicadores de confianza
57. Incluir indicadores de seguridad
Los indicadores de seguridad permiten a los visitantes saber que su información está segura. Eso incluye información confidencial como el número de la tarjeta de crédito e información básica como el nombre y la dirección de correo electrónico. Imágenes de candados e íconos de Norton Antivirus, McAfee o TRUSTe le indicarán a los visitantes que sus datos están seguros. Un logotipo de Better Business Bureau les indicará que el negocio no solo es seguro, sino también confiable:
58. Eliminar indicadores de seguridad
A veces, los indicadores de seguridad pueden tener el efecto contrario previsto. En lugar de asegurarles a las personas su seguridad, pueden recordarles a las personas que no están pensando en su seguridad que Internet es un lugar peligroso. Puede valer la pena probar una página sin ellos.
59. Incluye testimonios
Los testimonios añaden credibilidad a cualquier oferta. Son poderosas porque no son las palabras del anunciante, sino de alguien que ha tenido una experiencia positiva con el producto. No son necesarios en ofertas de bajo riesgo en la parte superior del embudo, pero en el medio y en la parte inferior del embudo pueden mejorar cualquier página. Asegúrese de que el suyo venga con tantos detalles sobre el autor del testimonio como sea posible: nombre y apellido, cargo si es relevante, ubicación, etc.
Aquí hay un gran ejemplo de Spotify:
60. Hacer testimonios más detallados
Si tiene testimonios, pero no incluyen fotos de rostros o incluso una última inicial, es muy probable que parezcan falsos para sus visitantes. Intente agregar detalles para mejorar la credibilidad y, a su vez, su poder de persuasión.
61. Eliminar testimonios si no son lo suficientemente detallados
Si no puede obtener más detalles sobre las personas que dieron sus testimonios, no los invente. Deshazte de ellos. Es mejor que no existan en absoluto a que parezcan falsos. Si a sus testimonios les faltan detalles clave, puede valer la pena probar esta táctica.
62. Incluir indicadores de autoridad
Los indicadores de autoridad prueban que sabes lo que estás haciendo. Vale la pena incluirlos al frente y al centro en su página de destino. Los logotipos de las grandes marcas con las que ha trabajado, las publicaciones conocidas en las que ha aparecido, los premios que ha ganado, etc., son excelentes maneras de demostrar que es una empresa autorizada. Mire cómo Zoho CRM muestra sus premios:
63. Incluye un estudio de caso
Un estudio de caso es como un testimonio, solo que un poco más completo. En lugar de centrarse en un tema, se centra en el resultado del que fue responsable el producto o servicio. En lugar de hacer del cliente el punto focal del contenido, el estudio de caso hace que el proceso y el resultado sean la inclusión principal. Es mejor incluirlo en su página en forma de video.
Invierta en la automatización posterior al clic
Los consumidores de hoy esperan una personalización significativa. Y lograr eso requiere una página posterior al clic para cada audiencia. Pero crear una página para cada audiencia publicitaria no es escalable. Ejerce demasiada presión sobre los presupuestos, los desarrolladores y otros diseñadores de páginas. Sin embargo, la automatización posterior al clic permite que incluso los equipos pequeños creen cientos, miles de páginas sin forzar a los diseñadores. Para obtener más información sobre cómo automatizar una personalización significativa, obtenga una demostración de Instapage aquí.