Por qué necesita optimizar su página de destino ahora

Su página está activa, ha invertido mucho tiempo y energía en lograr que el diseño sea perfecto, los motores de búsqueda muestran resultados, pero los clics no llegan.

Por frustrante que parezca, es un problema al que se enfrentan muchas empresas de marketing digital en un momento u otro. ¿La solución? Optimización de la página de destino.

Un sitio web no optimizado no anima a los usuarios a seguir desplazándose o la página puede confundirlos. Podría haber muy pocos botones de llamada a la acción (CTA), demasiado contenido, la velocidad de la página podría ser lenta o podría ser algo un poco más difícil de medir.

Si bien abordar estos problemas puede parecer complicado, no tiene por qué ser así. Todo lo que tiene que hacer es medir el rendimiento de su página de destino para realizar los ajustes necesarios y aumentar la tasa de conversión de su negocio.

Siga leyendo para descubrir las métricas que debe rastrear y cómo podrían hacer o deshacer su sitio web.

La optimización de la página de destino (LPO) es la práctica de realizar cambios menores en su sitio web para aumentar las conversiones y mejorar la experiencia del usuario.

El objetivo final de una página de destino es convertir su tráfico en clientes. Puede tener diferentes planes para diferentes páginas de destino. Uno puede centrarse en recopilar información de contacto, mientras que otro está orientado a las ventas.

Defina los objetivos de su página de destino y optimice cada página para su objetivo determinado. Mida el rendimiento en función de los períodos anteriores, el tráfico y la tasa de conversión.

Para aumentar su tasa de conversión, deberá realizar cambios en el texto de su página de destino. Puede utilizar algunas de las herramientas que se enumeran a continuación para descubrir qué áreas de su sitio web atraen a los usuarios y cuáles son menos populares.

También puede obtener más información sobre el comportamiento y el razonamiento de los usuarios y probar formas de atraer más clics.

Recuerde no hacer conjeturas al cambiar, pero siga los datos para hacer cambios significativos en las áreas que lo necesitan.

Si bien es difícil dar números exactos sobre las tasas de conversión, hay algunos números que se deben tener en cuenta al establecer un objetivo para la optimización de la página de destino. Wordstream analizó miles de páginas de Google Analytics y encontró una tasa de conversión promedio del 2,35 % en todas las páginas de destino.

El 25 % superior logró un 5,31 % o más, probablemente gracias a alguna optimización de la tasa de conversión (CRO), pero reconocen cierto sesgo de marca en estos estudios de casos.

La tasa de conversión también varía según la fuente de tráfico y la industria. Los sitios web de comercio electrónico a menudo oscilan por debajo del 2%, mientras que los sitios B2B pueden duplicar fácilmente eso.

Estas son solo pautas, y es posible que su industria u objetivos específicos no se alineen con estos márgenes. Basar su rendimiento actual en su tasa de conversión anterior siempre es una excelente manera de verificar si lo está haciendo tan bien como podría.

Si sabe cuál quiere que sea su tasa de conversión, debe trabajar para cambiar su página de destino de manera medible. Haremos esto usando métricas cuantitativas que proporcionan datos fácilmente y métricas cualitativas que son más subjetivas.

Para lograr la acción deseada con la optimización de su página de destino, puede concentrarse en lo siguiente:

• CTR: ¿Cómo es su tasa de clics? ¿Los invitados hacen clic en los elementos o los hojean? Google Analytics mide su ctr para los anuncios que se ejecutan, pero también puede usar una herramienta como Hotjar para verificar.
• Tasa de rebote: una tasa de rebote alta es una indicación de que puede mejorar su página de destino. Esa es la cantidad de visitantes que solo ven una página en su sitio web antes de irse. Apuntar a una tasa de rebote inferior al 50%, 70% y superior se considera bastante pobre.
• Tasa de abandono de formularios: la tasa promedio de abandono de formularios es del 68%. Hotjar puede ayudar a reducir esto para aumentar las ventas. Un formulario breve y fácil de completar también ayudará.
• Fuente de tráfico: Google Analytics muestra de dónde provienen los visitantes de su sitio web, ya sean redes sociales, anuncios o tráfico orgánico. También puede ver si el tráfico proviene de dispositivos móviles, tabletas o computadoras de escritorio.
• Clientes potenciales: ¿cuántos de sus clientes potenciales se convierten en ventas? Realice un seguimiento de los clientes potenciales convertidos y las métricas críticas de la venta. ¿Está clara su propuesta de valor o le vendría bien un poco de pulido?
• Tráfico: compare el tráfico de su sitio web con semanas, meses o años anteriores utilizando Google Analytics. Lleve esto un paso más allá con una herramienta premium como Semrush o Ahrefs para ver cómo se compara con su competencia.

• Mire las grabaciones de los usuarios: herramientas como Hotjar y Crazy Egg le permiten ver las experiencias reales de los usuarios. Puede ver dónde se sienten atraídos los visitantes y dónde abandonan su sitio web.
• Prueba de usabilidad: una prueba de usabilidad de su sitio web puede mostrar cómo los visitantes reales interactúan con su sitio web. Su interfaz de usuario puede ser hermosa, pero su público objetivo podría tener problemas con ella. Hotjar le ofrece un mapa de calor de dónde los usuarios prefieren hacer clic.
• Entreviste a su equipo de ventas. ¿Reciben comentarios de los clientes? Tal vez tengan algunas ideas basadas en sus interacciones. Sus empleados son una gran fuente de comentarios sobre el diseño de su página de destino.
• Entreviste a sus clientes: puede ser una encuesta emergente simple como una hecha con Survey Monkey o preguntas más complejas realizadas por correo electrónico.

Con la investigación anterior en mente, puede revisar cada uno y determinar qué elementos de la página de destino podrían beneficiarse más de la optimización. Probablemente tendrá una combinación de correcciones específicas y de toda la página en las que trabajar para aumentar su tasa de conversión.

Desea asegurarse de que su página de destino sea rápida y receptiva. Si el tiempo de carga de su página es superior a unos segundos, su tasa de rebote aumentará sustancialmente. Su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles de forma predeterminada.

Además, su sitio web también debe ser atractivo. El 38% de los usuarios abandonan un sitio web que encuentran poco atractivo. El uso de una página de destino receptiva y visualmente agradable hace una gran diferencia.

Ahora veamos un ejemplo más específico como mejorar el CTR en tu CTA.

Usando una herramienta como los mapas de calor de Hotjar, busque qué CTA atraen clics y qué áreas de su página de destino funcionan mejor. Verifique su CTR actual usando Google Analytics y luego realice algunos cambios.

Puede mover su CTA a una parte de la página que tiene más tráfico o eliminar elementos que saturan su encabezado.

Intente introducir nuevos elementos de página que no utilice actualmente. Puede incorporar ventanas emergentes, reducir la cantidad de campos de formulario, agregar información de contacto más detallada, incluido un número de teléfono, o proporcionar nuevos enlaces de redes sociales, testimonios y otras formas de prueba social.

Hay muchas maneras en que puede trabajar para optimizar su sitio web para la generación de clientes potenciales.

Además de los cambios técnicos, también puede considerar la prueba social como una forma de optimización. Los testimonios de clientes satisfechos o una recomendación de un experto de la industria pueden brindar tranquilidad a los clientes potenciales en la cerca.

Una de las mejores maneras de asegurarse de que sus cambios realmente funcionen es con una prueba A/B. Las pruebas A/B se reducen a probar dos o más versiones de su sitio web entre sí y determinar cuál funciona mejor.

Puede comprobar si un diseño mínimo en su llamada a la acción con un buen uso de espacios en blanco y mensajes claros resuena mejor que el diseño de botón que ejecuta actualmente. Una prueba A/B mostrará a la mitad de tus visitantes una versión de tu página web y la otra mitad a la otra. Puede trabajar con cambios en todo el sitio o elementos menores.

Crazy Egg ofrece una buena plataforma para pruebas A/B que le permite realizar cambios lentamente y analizar los datos. Puede ver si un cambio de fuente hace una diferencia o no afecta su tasa de conversión. También es fácil configurar una prueba A/B en WordPress.

La optimización de la página de destino es un poco de trabajo. No es algo que se completa en un día, sino que lleva meses de pequeños cambios cuantificables para lograrlo.

Mida el rendimiento de sus páginas de destino con datos cuantitativos fáciles de rastrear a lo largo del tiempo. Para medidas cualitativas, realice encuestas a los usuarios para probar cambios estéticos o modificaciones de diseño. Los especialistas en marketing deben implementar pruebas A/B para medir el rendimiento de estos cambios.

Para mejorar su página de inicio, solicite comentarios o incluso vea una vista de página registrada. La tasa de conversión de su página de destino no aumentará si las personas reales no hacen clic en sus CTA.

Tener CTA menos abarrotados que conduzcan a sus objetivos de conversión es vital. Elementor cuenta con una galería de plantillas de página de destino optimizadas previamente para cada necesidad. Pruébalos hoy.