7 estrategias de diseño de página de destino comprobadas para impulsar las conversiones en 2022

Independientemente de las campañas digitales que esté planeando en 2022, definitivamente necesitará una estrategia de diseño de página de destino excelente.

Como elemento clave para impulsar las conversiones en su sitio web, las páginas de destino deben estar altamente optimizadas para influir en el comportamiento del consumidor y las decisiones de compra. Y con la amplia disponibilidad de datos de investigación, las empresas pueden hacer un gran trabajo creando elementos que inspirarán las ventas.

Sin embargo, hay una trampa. Como resultado de seguir las guías de diseño y las mejores prácticas, la gran mayoría de los sitios web y las páginas de destino se ven casi idénticos entre sí. Con esto en mente, las marcas que quieren sobresalir necesitan invertir en soluciones únicas de diseño y UX para sus páginas de destino. Y eso requiere investigación, innovación y un poco de experimentación.

Las siguientes son las mejores estrategias de diseño de página de destino para 2022 que seguramente lo ayudarán a obtener los resultados que busca.

1. Deja de seguir las tendencias

Al igual que cualquier estrategia comercial, el diseño web requiere un perfilado de audiencia en profundidad, análisis científico, pruebas y mantenimiento continuo. Y esto significa que el primer paso hacia una landing page impactante debe ser la fase de investigación. Desafortunadamente, muy pocos proyectos pueden permitirse el tiempo suficiente para estos pasos.

Hoy en día, las tendencias dictan casi todos los aspectos del diseño web. Los logotipos de la empresa se colocan en la esquina superior izquierda, los botones de CTA se colocan en la parte izquierda de la sección principal y las descripciones de los artículos ocupan la parte derecha de las páginas de los productos, convenientemente separadas en viñetas.

Pero la cuestión es que una página de destino que se ve moderna no es necesariamente la mejor opción para su marca . De hecho, seguir las tendencias podría incluso dañar su marca. Entonces, en lugar de seguir ciegamente las prácticas que resultaron funcionar para otros, es posible que desee comenzar el 2022 basando sus decisiones en la investigación. Actualmente, hay una gran cantidad de datos que muestran cómo el género, la ubicación y la edad del usuario pueden influir en las preferencias de diseño web.

Por ejemplo, en el comercio electrónico, los usuarios priorizarán la estructura organizativa y el diseño al atractivo estético. En las páginas de destino, las mujeres tenderán a gravitar hacia secciones sin imágenes, mientras que ambos géneros prefieren fondos de colores más claros a tonos oscuros. También se ha descubierto que la ubicación del usuario afecta el atractivo de elementos como símbolos, gráficos, colores e incluso preferencias de características del sitio.

Con todo esto en mente, queda bastante claro que para que una página de destino realmente funcione, debe adaptarse al máximo para satisfacer las necesidades y expectativas estéticas de su público objetivo.

Entonces, ¿cómo se puede hacer una mejor investigación sin tener que realizar estudios científicos?

Bueno, las pruebas A/B son un método excelente para recopilar datos y tomar mejores decisiones de diseño. Ya sea que se esté preguntando acerca de elementos individuales o embudos completos, una herramienta de prueba bien hecha que se integre con todas sus plataformas lo ayudará a recopilar la información que necesita.

2. Acelera el ritmo: adopta estrategias de marketing ágiles

Si 2020 nos enseñó algo, fue que las marcas deben mantenerse al día con las necesidades cambiantes de los consumidores si desean seguir siendo relevantes. Es por eso que las dos principales tendencias de marketing de Deloitte para 2022 incluyen propósito y agilidad .

El propósito se refiere al por qué detrás de las acciones y la existencia de una empresa. No solo están creciendo en importancia los valores y las misiones, sino que el cumplimiento de esas misiones se convertirá en una de las únicas medidas para el éxito en 2022.

La agilidad, por otro lado, significa ir un paso más allá de escuchar las necesidades del cliente: se trata de tomar medidas para predecirlas y satisfacerlas incluso antes de que se manifiesten.

El estado actual de las páginas de destino es que, lamentablemente, existe una fuerte discrepancia entre la promesa y la entrega.

Sí, los especialistas en marketing se están volviendo más hábiles para generar tráfico mediante la elaboración de titulares convincentes y la búsqueda de nuevas formas de llegar al público. Sin embargo, aún no están capacitados para integrar la gestión de expectativas en todo el embudo de marketing. Es una pena, ya que la gestión de expectativas es el paso crucial para garantizar una UX de alta calidad y reemplazar los rebotes con conversiones .

Una forma de dirigir el volante en la dirección correcta e inyectar un propósito en el diseño de la página de destino es crear activos que respondan directamente a las consultas de los usuarios . Hay muchos ejemplos de marcas que hacen exactamente eso: crear recursos valiosos que responden preguntas, crean autoridad, generan confianza y, en consecuencia, alientan a los visitantes de la web a convertirse en clientes leales.

Por ejemplo, sabiendo que muchas personas luchan con la cantidad de sueño que necesitan cada noche, Eachnight creó una herramienta de cálculo del sueño que ofrece a los visitantes de la web una respuesta directa al dilema.

Pero aunque la landing page es una de las mejor diseñadas de este tipo, no aprovecha al máximo la información. Es decir, tiene un propósito, pero no es ágil. Todavía hay valor filtrándose a través de las grietas.

Para una ejecución ligeramente mejor, los desarrolladores pueden ver un ejemplo comparable de MOZ. Su herramienta de exploración de enlaces ofrece una funcionalidad similar: proporciona a los usuarios información procesable. Sin embargo, también incluye un elemento de captura de prospectos que convierte el propósito en acción. En otras palabras, asegura que cada persona que usa el recurso se convierta potencialmente en un cliente que paga.

Como puede imaginar, el propósito y la agilidad (o, en otras palabras, la gestión y entrega de expectativas) tienen un alto nivel de influencia en UX.

En 2022, es más probable que los consumidores esperen experiencias de sitio web personalizadas y mejor optimizadas. Pero para que una landing page sea verdaderamente beneficiosa para su negocio, debe mirar más allá del presente. Debe traerle negocios por el momento, pero también asegurar que tenga una base sobre la cual construir en el futuro. De lo contrario, invertir en el diseño de la página de destino no es más que una pérdida de fondos.

3. Involúcrate: genera confianza y lealtad a través del activismo y las interacciones

Después de un año lleno de acontecimientos, la gente está empezando a pensar más en qué marcas apoyarán en el futuro. En lugar de continuar con el comportamiento consumista, el gasto ha disminuido entre un 20 % y un 40 % como resultado de la pandemia de COVID-19, según el último informe de McKinsey.

Además, el 78 % de las personas ha cambiado de tienda, de marca o de forma de comprar, y casi una cuarta parte se dedica a comprar con un propósito para apoyar a las empresas que cree que lo están haciendo bien.

Con esto en mente, está quedando claro que las señales de confianza y el activismo social desempeñarán un papel crucial para las marcas en 2022. Afortunadamente, las páginas de destino pueden ser muy útiles para compartir valores fundamentales.

Un ejemplo de cómo las marcas pueden conectarse con sus clientes es crear páginas de destino que expliquen su activismo. Un ejemplo sólido proviene de Ben & Jerry's, cuya página Temas que nos interesan aborda una variedad de problemas sociales como la justicia racial, el calentamiento global, el comercio justo y la igualdad LGBT.

Pero el activismo en sí mismo no es suficiente para ayudarlo a pasar el 2022. Declarar en qué cree en sus páginas de destino es excelente. Lo que es aún mejor es demostrarles a sus clientes que usted es una marca a la que vale la pena permanecer leal, lo que nos lleva a la siguiente parte.

4. Utiliza prueba social

Si observamos la Encuesta de McKinsey citada anteriormente, veremos rápidamente que las compras de las personas se están volviendo cada vez más hacia dos categorías: elementos esenciales y artículos valiosos. ¿Y qué mejor manera de demostrar su valor que poner énfasis en la prueba social y las señales de confianza en su sitio web?

Prueba social en forma de testimonios, reseñas y ventas de contenido generado por el usuario. Si es 12 veces más probable que las personas confíen en una reseña de un usuario que en la descripción de un producto, entonces, por supuesto, desea incluir una sección de prueba social en sus páginas de destino.

Sin embargo, desafortunadamente, muy pocas marcas hacen un trabajo sólido al hacer que estas señales de confianza se destaquen en sus páginas de destino. Sí, están presentes, pero se colocan en la parte inferior de la página o se muestran como secciones de solo texto que son fáciles de pasar por alto.

Eche un vistazo a la página de destino de Cloudflare SSL/TLS. Comete el error exacto de la página de destino del diseño web que mencionamos. La prueba social se encuentra en la parte inferior de la página, no es emocionante y parece no ser más que un pensamiento pasajero. Por supuesto, con 25 millones de clientes, la empresa no tiene que esforzarse mucho para generar marketing de boca en boca. Pero, ¿puedes permitirte hacer lo mismo?

En lugar de seguir la práctica estándar, una estrategia de diseño de página de destino en 2022 sería inyectar algo de entusiasmo en los elementos que impulsan la conversión que ya tiene en sus páginas.

Puede hacer esto moviendo la sección de prueba social más arriba en sus páginas, tal vez al espacio justo debajo del pliegue. Alternativamente, puede tomar medidas para que se destaque.

Runners Athletics es una empresa emergente que está llevando la prueba social y el contenido generado por el usuario al siguiente nivel. Además de las agresivas campañas de marketing de influencers en las redes sociales, también están instando a los clientes a enviar imágenes y reseñas, utilizándolas en su sitio web para fomentar las compras. Teniendo en cuenta que cada revisión destacada incluye una foto, así como comentarios profundos sobre los productos, son un ejemplo de instancias de prueba social excepcionalmente bien elegidas, que seguramente contribuirán al crecimiento de la empresa.

Sin embargo, lo interesante de este ejemplo es que no es simplemente una instancia de reseñas de usuarios o marketing de microinfluencers. Por el contrario, es una estrategia comprometida e impulsada por UGC que está logrando testificar el compromiso de la marca con el valor, al mismo tiempo que inspira el diseño web y combina una variedad de plataformas de comunicación para entregar un mensaje unificado y cohesivo.

5. Mezcla las cosas

Uno de los mejores consejos de diseño que existen es tratar de hacer que sus páginas de destino sean lo más minimalistas posible. Las páginas simples y reducidas no solo se ven geniales, sino que también son muy efectivas en la navegación, el SEO, los tiempos de carga y la atención de los usuarios.

Pero, un error común que las marcas tienden a cometer es que, en un intento por lograr el aspecto buscado, sacrifican la disponibilidad de la información y, a veces, incluso la funcionalidad.

Entonces, en 2022, en lugar de aplicar una sola dirección de diseño, como el minimalismo, a cada aspecto de su sitio web, asegúrese de poner primero las necesidades de sus clientes y, en última instancia, de su marca.

Hay muchos casos de marcas que infunden personalidad en los diseños de sus páginas de destino.

Por ejemplo, echa un vistazo a lo que está haciendo Drink LMNT en su página de ciencia. Al combinar una apariencia minimalista con información detallada, la marca está aprovechando al máximo las preferencias estéticas de los usuarios de la web sin pasar por alto la información que les ayudará a realizar ventas. No solo proporcionan enlaces a estudios relevantes que dan testimonio de sus afirmaciones, sino que también incluyen explicaciones detalladas de por qué los electrolitos de sodio son más eficientes que el azúcar durante la recuperación física.

Otro ejemplo de una marca que hace algo único, mientras se adhiere a las reglas generalmente aceptadas del diseño web, proviene de SendPuls. En la página de Automatización 360, el equipo de diseño de la empresa optó por prescindir de la lista de funciones estándar y sustituirla por un GIF que muestra el proceso exacto de configuración de campañas desencadenadas por las acciones del usuario.

Ambas páginas de destino son excelentes fuentes de inspiración para las marcas que están ansiosas por hacer un esfuerzo adicional para destacarse. Más que una simple estrategia de diseño, este enfoque es una filosofía que puede aplicar a todos los aspectos de su negocio.

6. Personalización Lvl 99: Crear diseños de página de destino interactivos

Una de las mejores formas de generar conversiones es recurrir a la personalización. Por ejemplo, al crear páginas de destino dinámicas, puede asegurarse de que su mensaje sea muy relevante para los visitantes de su sitio web.

Pero, ¿qué tal si damos un paso más? Con un esfuerzo mínimo, puede diseñar páginas de destino que se adapten al 100 % a las necesidades de sus clientes potenciales. Así es como se asegurará de que obtengan acceso rápido a información y ofertas relevantes que se basen en sus requisitos específicos.

Las páginas de destino interactivas, como esta de Bay Alarm Medical, brindan a los usuarios el poder de tener el control total de su experiencia web. En este caso, específicamente, los usuarios pueden elegir el tipo de sistema de alerta médica que sea relevante para sus necesidades, luego ver una comparación de varios dispositivos y optar por el que mejor funcione para ellos.

Para una página de inicio interactiva similar pero un poco más detallada, puede echar un vistazo a la calculadora de fuente de alimentación creada por Cooler Master. Este recurso brinda a los usuarios información detallada sobre las unidades de fuente de alimentación que son capaces de alimentar su PC específica.

Lo que lo convierte en una buena opción para muchas marcas es que todavía es fácil optimizar estas páginas siguiendo una estética limpia, escribiendo una copia excelente y colocando CTA muy visibles en los lugares correctos. Pero lo que diferencia a las páginas interactivas es que combinan los conceptos de personalización y upselling , maximizando así las posibilidades de conversión.

7. Innove con tecnologías emocionantes

Esta última estrategia de diseño de página de destino para 2022 probablemente no funcione para todos. Pero, si tienes el presupuesto y realmente quieres destacarte de la competencia, puede que no sea una mala idea considerarlo.

A medida que los teléfonos inteligentes, las tabletas y las computadoras portátiles se vuelven más avanzados, se expanden los límites de lo que se puede hacer en las páginas web y en las aplicaciones móviles. Y, en algunos casos, puede usar la nueva tecnología para generar conversiones.

Por ejemplo, la versión iOS 14 del software móvil de Apple permite a los usuarios agregar widgets a sus pantallas de inicio. Cuando se combinan con la aplicación Shortcuts, crean poderosas miniherramientas que las marcas pueden usar para desencadenar acciones en sus páginas de destino, como participar en obsequios, leer nuevas publicaciones de blog, suscribirse a nuevos servicios o incluso realizar compras.

Otra tendencia con la que vale la pena experimentar en sus páginas de destino sería la realidad aumentada.

Por ejemplo, Gucci, HBO y YouTube optaron por utilizar AR para promocionar productos. Pero también puede mirar el desafío de 28 días de Purina para ver la realidad aumentada en acción en las páginas web.

Pensamientos finales

Si lo que busca son conversiones en 2022, entonces la mejor manera de diseñar sus páginas de destino es combinar las mejores prácticas estandarizadas con métodos innovadores que le permitirán sobresalir.

Como sabe, no existe una fórmula mágica que funcione para todas las marcas.

Para obtener excelentes resultados, debe asegurarse de elegir sabiamente y de probar y mejorar continuamente sus páginas web. Al final, lo que funciona mejor para una marca puede no ser la dirección correcta para ti.

Por lo tanto, asegúrese siempre de tomar decisiones sólidas basadas en datos y de no tener miedo de colorear fuera de las líneas. Porque, en última instancia, lo que hace que los verdaderos líderes de la industria se destaquen no es solo hacer las cosas bien. Es ser lo suficientemente valiente como para impulsar la innovación incluso cuando todos los demás siguen el mismo camino trillado.