KPI para marketing de influencers: 12 métricas esenciales para rastrear el éxito de la campaña

Publicado: 2024-12-17

Medir el éxito de las campañas de marketing de influencia puede tener ganas de tratar de atrapar un rayo en una botella. Pero al igual que cualquier otra estrategia de marketing, necesita métricas sólidas para demostrar su valía. En las redes sociales de las redes sociales actuales, rastreando los indicadores clave de rendimiento (KPI) correctos ayuda a las marcas a comprender si sus asociaciones de influencia realmente están moviendo la aguja.

Desde las tasas de compromiso hasta las métricas de conversión, los KPI de marketing de influencia son cruciales para determinar el ROI y optimizar las futuras campañas. Con miles de millones de dólares que fluyen hacia las empresas anuales de marketing de influencers no pueden permitirse jugar juegos con sus inversiones. Necesitan datos concretos y resultados medibles para justificar sus gastos y ajustar sus estrategias.

Contenido del artículo

Palanca

KPI para marketing de influencers

El marketing de influencia KPI mide aspectos específicos del rendimiento de la campaña a través de las métricas de participación Las tasas de participación alcanzan las tasas de conversión. Cada KPI tiene un propósito distinto al evaluar la efectividad de las asociaciones de influencia.

Métricas de compromiso

  • Me gusta indicar una reacción de audiencia inmediata al contenido patrocinado
  • Los comentarios demuestran niveles activos de participación de la audiencia
  • Las acciones amplían la visibilidad del contenido más allá de la base del seguidor original
  • Guardar reflejar el valor de contenido para referencia futura por seguidores

Alcanzar métricas

  • El conteo de seguidores muestra el tamaño total de la audiencia potencial
  • Las impresiones rastrean las vistas de contenido en las plataformas
  • Las vistas de la historia miden el consumo de contenido temporal
  • Las visitas de perfil indican el interés de la audiencia en el descubrimiento de marca
  • Las tarifas de clics revelan la acción de la audiencia en enlaces promocionales
  • Atributo de ventas Ingresos directos de campañas de influencia
  • Los registros rastrean las nuevas tarifas de adquisición de clientes
  • Código de cupón El uso de la promoción de medidas de uso de la promoción
Categoría de KPI Métricas primarias Métricas secundarias
Compromiso Me gustan los comentarios Ahorra acciones
Alcanzar Vistas de seguidores Visitas de perfil
Conversión Ingresos por ventas Códigos de registro

El seguimiento de estos KPI permite a las marcas optimizar los presupuestos de la campaña de estrategia de contenido de selección de influencers. El monitoreo en tiempo real identifica los formatos de contenido de alto rendimiento enfoques promocionales segmentos de audiencia. Los conocimientos basados ​​en datos guían ajustes futuros de campaña para maximizar los rendimientos de las inversiones de marketing.

Métricas de tasa de compromiso

Las métricas de la tasa de compromiso miden el nivel de interacción entre los influenciadores y sus seguidores. Estas métricas revelan la participación de la audiencia a través de acciones específicas en las plataformas de redes sociales.

Me gusta, comentarios y acciones

El compromiso de las redes sociales abarca tres tipos de interacción primaria. Me gusta indicar la apreciación del contenido a través de una acción de un solo clic, apareciendo como corazones en Instagram o pulgares en Facebook. Los comentarios demuestran una participación más profunda de la audiencia a través de respuestas escritas, preguntas o comentarios sobre publicaciones. Las acciones amplían el alcance del contenido cuando los seguidores distribuyen publicaciones en sus redes, multiplicando la posible exposición de la audiencia.

Tipo de compromiso Esfuerzo de usuario Impacto de visibilidad
Gustos Bajo Medio
Comentario Alto Alto
Acciones Medio Muy alto

Tasa de crecimiento de la audiencia

La tasa de crecimiento de la audiencia rastrea el aumento en el recuento de seguidores durante períodos de tiempo específicos. La fórmula calcula el cambio porcentual en los seguidores dividiendo nuevos seguidores por parte de seguidores totales al comienzo del período de medición. Una tasa de crecimiento constante indica el potencial de alcance en expansión para futuras campañas.

Período de tiempo Cálculo de la tasa de crecimiento
Mensual (Nuevos seguidores ÷ seguidores iniciales) × 100
Trimestral (Quarter End - Quarter Start) ÷ Quarter Start × 100
Duración de la campaña (Fin de la campaña - Inicio de la campaña) ÷ Inicio de la campaña × 100

Alcance y conciencia kpis

Las métricas de alcance y conciencia cuantifican la exposición total de la audiencia al contenido de influencia. Estos KPI miden el impacto potencial de las campañas de influencia en varias plataformas de redes sociales.

Impresiones y vistas

Las impresiones rastrean el número total de veces que el contenido aparece en los feeds de los usuarios, mientras que las vistas cuentan en video o relojes de historia reales. Instagram Analytics revela el número de cuentas únicas que vieron una publicación, diferenciando entre seguidores (70%) y no seguidores (30%) en promedio. Las plataformas sociales proporcionan métricas distintas:

  • Instagram: vistas de la historia, juegos de carrete, vistas de IGTV
  • Tiktok: vistas de video, espectadores únicos, tiempo de reloj promedio
  • YouTube: tiempo de observación, tasa de retención de espectadores, espectadores únicos
  • Facebook: vistas de video de 3 segundos, alcance por publicación
  • Twitter: impresiones de tweets, tasas de finalización de video

Seguimiento de mención de marca

La marca menciona el seguimiento de las medidas de la frecuencia y el contexto de las referencias de marca en las plataformas sociales. Captura de herramientas de escucha social:

  • Directamente @mentions de las cuentas de influencia
  • Frecuencia de uso de hashtag de marca
  • Sección de comentarios Discusiones de marca
  • Historias o publicaciones con etiquetas de marca
  • Variaciones de marca en los subtítulos
  • Instagram: menciones de historia, etiquetas de publicación, etiquetas de ubicación
  • Twitter: cotizaciones de tweets, respuestas, hashtag menciones
  • Tiktok: uso de sonido, duetos, respuestas de video
  • Facebook: Menciones de página, Compromiso de contenido compartido

Métricas de conversión

Las métricas de conversión rastrean las acciones tangibles tomadas por los seguidores después de comprometerse con el contenido de influencia. Estos KPI miden el impacto empresarial directo a través de resultados cuantificables vinculados a campañas de influencia específicas.

Tasa de clics (CTR)

CTR mide el porcentaje de espectadores que hacen clic en enlaces en el contenido de influencia. La fórmula divide los clics totales por impresiones totales, luego se multiplica por 100 para calcular la tasa de porcentaje. Las pegatinas de enlace de Instagram generan CTR promedio de 1-3%, mientras que las historias de deslizamiento alcanzan el 2-5% CTR. Las campañas de influencia de alto rendimiento impulsan CTR a través de:

  • Colocación de enlaces estratégicos en secciones biológicas
  • Borrar las llamadas a la acción en los subtítulos
  • Parámetros UTM personalizados para el seguimiento
  • Imágenes de vista previa convincente
  • Páginas de destino optimizadas para dispositivos móviles

Atribución de ventas e ingresos

El seguimiento de los ingresos conecta las actividades de influencia con las ventas reales a través de identificadores únicos. Los métodos de atribución comunes incluyen:

  • Enlaces de afiliados con códigos de seguimiento individual
  • Códigos de descuento personalizados por influencer
  • Integraciones de taller específicas de la plataforma
  • Modelos de atribución multitáctil
  • Encuestas posteriores a la compra

Las características de compras nativas de Instagram muestran tasas de conversión del 3-7% de las publicaciones de influencia. Las campañas exitosas atribuyen los ingresos a través de la integración de datos de análisis de análisis de último clic del último clic entre las plataformas de comercio electrónico Herramientas de análisis social. La atribución de canal cruzado captura los viajes completos de los clientes de la exposición inicial hasta la compra final.

Análisis de ROI y costos

Las métricas financieras proporcionan indicadores claros del rendimiento de la campaña de marketing de influencia a través del análisis detallado de costos y los cálculos de devolución. Estas mediciones ayudan a las marcas a optimizar sus asociaciones de influencers y asignar presupuestos de manera efectiva.

Costo por compromiso

El costo por compromiso (CPE) mide la eficiencia financiera de las campañas de influencia al dividir el gasto total en la campaña por el número de acciones de participación. La fórmula para calcular CPE es:

 CPE = Total Campaign Cost / Total Engagements

Las tasas de CPE típicas varían en todas las plataformas:

  • Instagram: $ 0.01- $ 0.05 por compromiso
  • YouTube: $ 0.05- $ 0.10 por compromiso
  • Tiktok: $ 0.02- $ 0.06 por compromiso

Las tasas de CPE más bajas indican campañas más rentables. Las marcas rastrean las variaciones de CPE en diferentes:

  • Formatos de contenido (fotos, videos, historias)
  • Niveles de influencia (nano, micro, macro)
  • Tipos de campaña (lanzamientos de productos, conciencia de marca)

Retorno de la inversión de influencia

El retorno de la inversión de influencia (ROII) calcula el impacto financiero directo de las asociaciones de influencia utilizando esta fórmula:

 ROII = (Revenue Generated - Campaign Cost) / Campaign Cost x 100

Las métricas clave para medir ROII incluyen:

  • Ventas directas a través de enlaces de seguimiento
  • Rediciones del código de descuento
  • Números de generación de leads
  • Valor de tráfico del sitio web

Métodos de atribución para el seguimiento preciso de ROII:

  • Parámetros UTM únicos
  • Páginas de destino personalizadas
  • Códigos de promoción exclusivos
  • Seguimiento de píxeles
  • Atribución de primer toque

Estas herramientas conectan ventas específicas a actividades de influencia, lo que permite cálculos de ROI precisos en múltiples campañas.

Seguimiento de rendimiento de la campaña

El seguimiento del rendimiento de la campaña permite a las marcas monitorear las iniciativas de marketing de influencers en tiempo real a través de herramientas integrales de análisis de datos. Estos sistemas de seguimiento capturan métricas clave en múltiples plataformas para evaluar la efectividad del contenido.

Rendimiento de hashtag de campaña

Los hashtags de marca generan un impacto medible en las redes sociales a través de herramientas de seguimiento que monitorean los niveles de participación de frecuencia de uso. El análisis nativo de Instagram revela que hashtag alcance impresiones tasas de clics de clic diariamente mensualmente. Herramientas como Sprout Social Social Hootsuite rastrean el rendimiento del hashtag en las plataformas que identifican las tendencias virales de la publicación de la audiencia. Los hashtags de campaña personalizados crean puntos de contacto rastreables que conectan el contenido de influencia con objetivos de marketing específicos a través de identificadores únicos. Las plataformas de análisis miden los conteos de hascotas de hashtag volúmenes de la extensión de la plataforma cruzada que indica el potencial de viralidad de contenido.

Métricas de calidad de contenido

La evaluación de la calidad del contenido se centra en la retención de la audiencia, observe las tasas de finalización del tiempo para el contenido de video. Historias de Instagram Los videos de YouTube mantienen el 65% de las tasas de finalización promedio, mientras que los videos de Tiktok logran tasas de visión del 90%. El contenido de influencia de alto rendimiento genera 3 veces más acciones de ahorro que las publicaciones de marca estándar. Las métricas específicas de la plataforma incluyen:

Plataforma Métricas de calidad clave Punto de referencia de la industria
Instagram Tasa de ahorro 4-7%
YouTube Duración promedio de la vista 50-70%
Tiktok Tasa de finalización 80-95%
Facebook Tasa de clics para jugar 15-25%

Herramientas de análisis de sentimientos Evaluar la calidad de los comentarios Medición de relaciones de retroalimentación negativa neutral positivas.

Marketing de influencer kpis

El seguimiento de los KPI correctos es crucial para cualquier estrategia de marketing de influencia exitosa. Desde las métricas de compromiso hasta las tasas de conversión y las marcas de análisis de ROI ahora tienen herramientas poderosas para medir la efectividad de la campaña en múltiples dimensiones.

Al monitorear estas métricas esenciales, los especialistas en marketing pueden hacer que las decisiones basadas en datos optimicen sus asociaciones de influencia y maximicen sus inversiones de marketing. La combinación de conversión de alcance de compromiso y KPI financieros proporciona una visión integral del rendimiento de la campaña al tiempo que permite ajustes en tiempo real.

A medida que el marketing de influencia continúa evolucionando, los mantenimientos enfocados en estas métricas ayudará a las marcas a construir campañas más fuertes a lograr mejores resultados y crear conexiones más significativas con sus audiencias objetivo. El éxito en este panorama dinámico requiere contenido creativo y precisión analítica.