Los 5 principales desafíos de fabricación clave (y qué hacer al respecto)
Publicado: 2022-11-03Después de años de lento crecimiento (y en varios casos, declive), seguido de una pandemia global que cerró naciones enteras, uno pensaría que la fabricación estaría al borde del desastre.
Sin embargo, el sector manufacturero de los EE. UU. ha demostrado una capacidad de recuperación e innovación increíbles, lo que ha llevado a una enorme tasa de crecimiento del 14,2 % en 2022. Ese es definitivamente un pronóstico positivo, pero incluso aquellos que disfrutan del crecimiento seguirán enfrentando desafíos de fabricación en 2023 y en los años venideros .
Hablamos con fabricantes de todos los tamaños todos los días y escuchamos de primera mano los problemas a los que se enfrentan. Sus luchas son reales, por lo que destacamos algunas de las más apremiantes y brindamos información sobre cómo los fabricantes industriales pueden abordarlas de frente.
- Escasez de mano de obra
- Interrupción de la cadena de suministro
- Inflación
- Mantenerse al día y aprovechar las nuevas tecnologías
- Atraer clientes potenciales calificados
1. Escasez de mano de obra
La industria manufacturera ya tuvo problemas para cubrir los puestos disponibles antes de la pandemia, y ahora el desafío solo se ha profundizado. Para empeorar las cosas, los baby boomers están saliendo de la fuerza laboral en números récord y llevándose habilidades valiosas con ellos . Si bien la automatización y la robótica pueden ayudar a llenar el vacío de habilidades, aún se necesitan trabajadores para aplicar capacidades de resolución de problemas, realizar análisis y administrar líneas de producción.
Para asegurarse de que están construyendo una fuerza laboral para el futuro, algunos fabricantes se están asociando con la comunidad local y las escuelas técnicas para apoyar los programas comerciales o capacitar a los candidatos en todo, desde la fabricación de troqueles y la soldadura hasta la robótica y el laminado de láminas. Sin embargo, un factor clave para abordar los problemas laborales es optimizar la fuerza laboral existente alineando los equipos y sus tecnologías, procesos, culturas y estrategias.
Los fabricantes también deben ser creativos en sus esfuerzos por atraer a los trabajadores reuniéndose con ellos donde se encuentren, no a través de los periódicos, la radio, la televisión o las vallas publicitarias, sino en línea. La forma más efectiva de conectarse, especialmente con los millennials, es a través de las redes sociales.
Tenga en cuenta que las generaciones más jóvenes de hoy no solo buscan una carrera; buscan una cultura positiva centrada en el bienestar de los empleados y la comunidad. Use videos para resaltar los beneficios de trabajar para su organización y promueva la cultura de su lugar de trabajo como un activo principal.
2. Interrupción de la cadena de suministro
Existe un vínculo entre la interrupción de la cadena de suministro y la incapacidad para cubrir los puestos de trabajo de fabricación . La falta de trabajadores se teje a lo largo de la cadena de suministro, incluida la fabricación, el almacenamiento, la distribución, la logística y más.
Si bien algunos productores expresan menos preocupaciones sobre los problemas de la cadena de suministro que hace un año, aún quedan desafíos. Casi ocho de cada 10 (78,3 %) fabricantes dijeron que la interrupción de la cadena de suministro era su principal desafío, según una encuesta del tercer trimestre de 2022 realizada por la Asociación Nacional de Fabricantes.
Los problemas de la cadena de suministro han afectado al sector manufacturero más que a cualquier otra industria. La deslocalización de componentes electrónicos, combinada con los efectos de la pandemia y los retrasos en los envíos, contribuyeron a importantes interrupciones en la cadena de suministro. Pero no es solo tecnología. La producción nacional también tuvo problemas para mantenerse al día, desde aluminio y madera hasta fórmula para bebés y cerveza.
¿Mencionamos que la mantequilla y el tocino también estaban en la mezcla? ¡ Di que no es así !
Los problemas de gestión de la cadena de suministro expusieron vulnerabilidades en el proceso de fabricación en "tiempo real" que se suponía mejoraría la eficiencia y la gestión del inventario. Dejó a algunas empresas luchando por ponerse al día después de que la demanda aumentara más rápido de lo esperado a raíz de la pandemia de COVID-19. Las empresas que pueden combinar sus prácticas ágiles con la capacidad de pivotar rápidamente tienen una ventaja.
Si hay un giro positivo en el dilema de la cadena de suministro, es el resurgimiento de los productos "Made in America" para ayudar a minimizar la dependencia de los proveedores globales. Esa es una tendencia de fabricación que adoptamos con gusto.
3. Inflación
Estrechamente ligada a la interrupción de la cadena de suministro está la inflación, que avanzó poco a poco hacia los dos dígitos en el último año. Cuando los bienes y las materias primas son más difíciles de encontrar, inevitablemente se vuelven más caros.
Un estudio indicó un menor optimismo que el año anterior entre muchos líderes empresariales manufactureros, con aproximadamente una cuarta parte citando la inflación y el declive económico como la razón. El aumento de los precios hace que sea más difícil competir y seguir siendo rentable, pero una gracia salvadora para muchos es que no están solos . Todos los encuestados dijeron que los costos de los materiales aumentaron, y casi todos dijeron que pasaron esos aumentos a los clientes. Como resultado, el ciclo inflacionario se perpetúa.
Además del aumento de los precios de las materias primas, los fabricantes enfrentan mayores costos de flete y transporte (85,4%) y costos de energía (54,4%). Y debido a que luchan por encontrar y retener fuerzas de trabajo sólidas, tienen que pagar más por salarios, atención médica y otros beneficios. Es de destacar que aproximadamente uno de cada cinco (21%) cita la guerra en Ucrania y la inestabilidad global como factores contribuyentes.
Si bien es poco lo que se puede hacer con respecto a la inflación, es importante recordar que la demanda de bienes sigue siendo fuerte e incluso aumentó para la mayoría de los fabricantes.
4. Mantenerse al día y aprovechar las nuevas tecnologías
Automatización, Internet industrial de las cosas (IIoT), robótica, computación en la nube, industria 4.0, mantenimiento predictivo y más... la tecnología avanza a una velocidad vertiginosa, y la mayoría de las empresas de fabricación luchan por mantenerse al día , y mucho menos mantenerse a la vanguardia. . Para cuando muchos departamentos de TI hayan pasado por el proceso de investigación, obtención de aprobación, compra e instalación de nuevas tecnologías o equipos, es posible que ya haya surgido una solución más rápida y ágil.
Hoy, los fabricantes deben tomar nota de estas importantes transformaciones digitales:
- El mercado de Internet de las cosas (IoT) está creciendo rápidamente, con más de 75 mil millones de dispositivos conectados instalados en todo el mundo para 2025, con un valor que supera el billón de dólares. Se espera que el mercado de IoT crezca casi cinco veces hasta 2029 con una CAGR del 26,4 %
- Impulsada por la conectividad avanzada y la tecnología de sensores, la fabricación inteligente impulsará el crecimiento mediante la adopción de dispositivos IIoT que aumentan la productividad, mejoran la calidad del producto, reducen costos y agilizan la gestión de proyectos
- A medida que la IIoT y los sistemas inteligentes se utilicen más ampliamente en las fábricas inteligentes, habrá un aumento asociado en la cantidad de datos que generan los fabricantes. Lo que se necesita es la capacidad de analizar todos esos datos. La tecnología actualizada de planificación de recursos empresariales (ERP) puede ayudar a los fabricantes a administrar volúmenes de datos y formular conocimientos que conduzcan a una mejor toma de decisiones.
- Con el rápido avance de la tecnología en los últimos años, las expectativas de los clientes están en su punto más alto. Los clientes potenciales y existentes esperan una experiencia fluida desde el primer contacto con su empresa hasta la incorporación y el servicio al cliente continuo. Los fabricantes necesitan una tecnología CRM integrada para cumplir con estas expectativas, de modo que todos los equipos de atención al cliente utilicen una única fuente de información al interactuar con los clientes.
También vale la pena señalar que los sistemas obsoletos a menudo son incapaces de abordar la cantidad y la complejidad de las amenazas de ciberseguridad actuales. Las empresas deben emplear formas más sofisticadas de proteger sus redes, ya que el enfoque de firewall tradicional puede no ser adecuado para evitar que los piratas informáticos accedan a los sistemas y causen daños importantes.
5. Involucrar a clientes potenciales calificados
Los esfuerzos de marketing tradicionales para los fabricantes están demostrando ser mucho menos efectivos que en el pasado; Las ferias comerciales, los anuncios comerciales y las llamadas en frío ya no funcionan como antes. En la era del marketing digital , las organizaciones deben hacer más que crear un sitio web y esperar que sus mejores prospectos lo encuentren.
Los equipos de ventas y especialistas en marketing B2B industriales deben hacer un esfuerzo concertado para atraer, involucrar y deleitar a los prospectos, lo que comienza con ser encontrados orgánicamente a través de búsquedas en línea al proporcionar una gran cantidad de información que demuestra relevancia y experiencia . Eso significa que necesitan aprovechar las tácticas de marketing entrante y SEO mediante la creación de contenido valioso que proporcione respuestas a las preguntas y problemas de los clientes potenciales.
¿Qué es el Inbound Marketing (en pocas palabras)? ¡Consigue la infografía!
Las sólidas estrategias de marketing de fabricación generan clientes potenciales calificados para las ventas al generar confianza a través de blogs relevantes, estudios de casos, libros electrónicos, infografías y otros recursos útiles. Una vez que se construye la confianza a través del compromiso en línea y se alimentan los clientes potenciales a través del embudo de ventas, es más probable que esos clientes potenciales se comprometan a nivel personal . Puede comenzar con una solicitud de consulta gratuita, demostración, evaluación u otra oferta de la empresa.
Crear todo ese contenido lleva tiempo. Al igual que los productos que desarrolla requieren las habilidades adecuadas, se necesita un alto nivel de experiencia para hacer que el contenido de su organización se clasifique más alto en los resultados de los motores de búsqueda. Solicite la ayuda de expertos en marketing entrante que comprendan sus puntos débiles y estén enfocados en el sector de la fabricación. Cuando lo haga, estará mejor equipado para enfrentar estos desafíos.
Para obtener más información, consulte nuestra Guía de marketing entrante para fabricantes industriales. Entonces, ¡comuníquese con nosotros para iniciar una conversación!