Cómo Clockify ayuda a Julmar Grace Locsin a ser mentora de autónomos de todo el mundo

Nadie realmente nos prepara para lo que sucede después de terminar la universidad. Después de años de lucha, nos encontramos “realizados” y listos para aventurarnos en el mundo, solo para darnos cuenta de que nos esperan más luchas.

Uno de los "primeros pasos" más populares después de la universidad hoy en día es aventurarse en el trabajo independiente, que es un tema sobre el que nuestra usuaria de Clockify, Julmar Grace Locsin, tiene un amplio conocimiento.

De hecho, Grace es la fundadora de una empresa tecnológica y social llamada Surge Marketplace que ayuda a empresas y contratistas independientes a reunirse, compartir ideas e intercambiar servicios.

Su dilatada experiencia y bagaje profesional la convierten en una auténtica experta en el campo del trabajo freelance y la asistencia virtual. Precisamente por esto, hemos decidido realizarle una entrevista para que pueda compartir su opinión sobre los siguientes temas:

• Su avance profesional,
• El estado general de los trabajadores autónomos,
• La relación entre los empleadores y los trabajadores autónomos,
• La importancia de la gestión del tiempo en los negocios, y
• Su experiencia con el uso del rastreador de tiempo, Clockify.

La carrera de Grace Locsin: comienzos humildes y trabajo duro

Antes de triunfar como líder intelectual independiente, Grace tuvo que pasar por una serie de obstáculos y tribulaciones.

Su currículum profesional muestra el impacto masivo que tuvo en muchas industrias, desde trabajar en administración y educación hasta incursionar en el marketing digital y la asistencia virtual.

Impacto cultural y educación: las raíces de Grace

A lo largo de su viaje, Grace tuvo la oportunidad de aprender nuevas habilidades y formar una personalidad de liderazgo, lo que atribuye favorablemente a las personas que conoció en el camino.

“Estuve expuesto a diferentes culturas y diferentes tipos de demandas a lo largo de mi carrera. Trabajar con personas diligentes de EE. UU., India y Alemania me ha enseñado que realmente tienes que hacer el trabajo, sin importar lo difícil que sea”.

Sin embargo, el corazón de Grace está principalmente enraizado en la educación.

Después de recibir su licenciatura en Educación y Administración de Empresas, su camino hacia el éxito fue moldeado por sus experiencias como mentora, que fue uno de los principios fundamentales detrás de Surge Marketplace: combinar educación y negocios en uno.

“Soy educador de profesión y ayudar a las personas siempre ha sido mi pasión. Abrí mi propia escuela en el basurero de nuestra ciudad solo para brindar educación básica a los niños pequeños: la educación y el empoderamiento siempre han estado en mi corazón”.

Refugio seguro para autónomos: Surge Marketplace

Habiendo trabajado tanto a tiempo completo como de forma independiente, Grace sabe lo que es estar en ambos lados de la cerca. De hecho, una gran parte de su carrera consiste en trabajar como embajadora de marca independiente en Upwork.

Aún así, eso no le impidió perseguir su sueño: combinar la enseñanza y el trabajo independiente en uno. Así nació Surge Marketplace:

“Una empresa de bienes raíces se acercó a mí para iniciar una empresa de asistencia virtual en mi ciudad. Comenzamos con 5 personas y el conjunto de habilidades que tenía como educador me permitió trazar los planes para Surge: currículos, programas y políticas necesarias para comenzar”.

La idea era simple: crear un lugar donde los autónomos puedan aprender más sobre la industria en la que están a punto de ingresar, obtener asistencia virtual y obtener más información sobre los puestos vacantes y las oportunidades de contratación. Hoy, Surge Marketplace ofrece más de 50 cursos, escuchados por 200 000 estudiantes e impartidos por 28 profesores.

Además, los mentores de Surge Marketplace ayudarían a los autónomos a conectarse con futuros empleadores y compartir ideas en línea:

“Ayudamos a enseñar a las personas cómo posicionarse en el mundo en línea, cómo conseguir clientes y crear currículums, carteras y qué aplicaciones y herramientas necesitan para la asistencia virtual. Cuando se trata de adaptarse a diferentes culturas, administrar clientes y administrar diferentes estudiantes, debe averiguar cuáles son sus necesidades y cómo podemos brindar servicios y servir a nuestro mercado objetivo”.

Los pensamientos de Grace sobre las relaciones entre autónomos y clientes

Para triunfar como freelance, la transición debe ser natural y gradual, como dice Grace.

Para hacerlo, uno debe prepararse para recibir al mundo de los adultos con las manos abiertas, por lo que Grace compartió sus ideas sobre las pruebas que enfrentan los trabajadores independientes en este mundo competitivo.

Consejos y trucos para autónomos emergentes

Además de adquirir un cierto conjunto de habilidades, un freelancer de calidad necesita aprender a establecerse en su línea de trabajo.

Se refiere a:

• Especificando sus objetivos,
• Especificando sus capacidades,
• fijar sus tarifas, y
• Atender sus expectativas.

Estas son las ideas generales, pero Grace agregó algunos consejos específicos del trabajo de los que muchos de nosotros podríamos beneficiarnos:

“Creo que el problema principal aquí es lidiar con la competitividad en un mercado en línea emergente. Muchos están haciendo la transición al mundo en línea que aún se está creando mientras hablamos, por lo que es importante expresar sus habilidades y adoptar las herramientas que lo rodean para mantenerse competitivo”.

Sin embargo, Grace agrega además que la humildad no debe olvidarse. Como ella lo expresó, los trabajadores independientes son demasiado exigentes hoy en día, dado que el mundo en línea ofrece muchas oportunidades para aquellos con habilidades sobresalientes.

Encontrar un terreno común: alineación en las relaciones profesionales

Hay un concepto que parece resurgir en la mayoría de las conferencias y cursos de Grace: la alineación .

Es un término amplio que puede significar muchas cosas diferentes por sí solo, así que le pedimos a Grace que lo explicara y esto es lo que dijo:

“He aprendido que la alineación es uno de los factores más importantes que se necesitan para una relación exitosa entre el trabajador independiente y el cliente. Muchos emprendedores enfrentan desafíos cuando se trata de contratar a sus asistentes virtuales porque no son muy específicos con sus necesidades”.

El problema, afirma, surge de no estar en sintonía en cuanto a oferta y demanda. En otras palabras, ambas partes tienen que descubrir cómo funcionar juntas y lograr una relación de ganar-ganar:

“Los empleadores no son muy descriptivos cuando publican una descripción del trabajo. Entonces, cuando reciben a todos estos solicitantes con carteras realmente hermosas, todavía no pueden averiguar y decidir a quién contratar. Por lo tanto, el primer paso hacia la alineación consiste en dedicar tiempo y aprender más sobre las personas con las que desea trabajar”.

Una verdadera conexión, afirma, no solo proviene de conocer a su empleado/candidato, sino también de comprender sus necesidades y expectativas en términos de compensación y beneficios.

Cómo Clockify ayuda a Grace y su equipo

Durante nuestra entrevista, Grace mencionó que ella y su equipo se toparon con Clockify hace unos años.

Desde que comenzaron, la cantidad de personas que se unieron a Surge Marketplace se ha disparado y necesitaban una forma eficiente de realizar un seguimiento de la agenda y los proyectos de todos. Fue entonces cuando Clockify se convirtió en un elemento básico en sus vidas.

“Lo primero que notamos fue que Clockify era extremadamente fácil de usar. Fue fácil de usar, especialmente en nuestros programas de aprendizaje gracias a la versión gratuita .”

Clockify mejora la rendición de cuentas

Cuando se trata de la funcionalidad de Clockify, Grace dijo lo siguiente:

“Tenemos pasantes que aún no quieren saltar a la versión paga, que es donde interviene la versión gratuita. Cubre las horas que están trabajando; pueden pausar el temporizador cuando están tomando un descanso, lo que le da información al cliente sobre sus horas de trabajo. La responsabilidad que se deriva del uso de Clockify es necesaria para la relación entre los trabajadores independientes y sus clientes”.

Clockify es fácil de usar para todos

Además, muchos de los estudiantes de Grace que solicitan pasantías en Surge no son expertos en tecnología y no tienen ninguna experiencia real. Ella explica además:

“Las personas que estamos capacitando provienen de la calle y tienen poca o ninguna experiencia y experiencia tecnológica cuando se trata de usar aplicaciones, pero Clockify resultó ser conveniente para ellos, incluso si son usuarios primerizos”.

Clockify ayuda a establecer confianza

Además de solo rastrear sus horas de trabajo, Clockify ayuda a establecer una relación basada en la confianza entre clientes y empleados. En ese sentido, le preguntamos a Grace cómo Clockify afectó su apretada agenda y sus relaciones con sus colegas, y esto es lo que dijo.

“Realmente nos ayuda a establecer una relación basada en la confianza, por lo que sé. Tengo esta herramienta para monitorear lo que estás trabajando y sé que no solo estás navegando por las redes sociales y desperdiciando tus horas de trabajo, por lo que tengo plena confianza en ti.”

También agregó que Clockify es beneficiosa para ella como líder, ya que puede ingresar las horas de todos los que olvidaron registrar el tiempo, así como aprobar el tiempo libre y consultar el horario de todos.

Freelancers y trabajadores a tiempo completo: ¿Quiénes se benefician más de Clockify?

Estábamos ansiosos por saber si Clockify es más beneficioso para los autónomos o los trabajadores a tiempo completo, y esto es lo que Grace tuvo que decir:

“Si puede terminar todo en el momento deseado como trabajador independiente, puede tener un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida . Sin embargo, si trabajas todo el tiempo, de 9 a 5 y te pagan un salario, te da un poco de responsabilidad tóxica”.

Por lo tanto, Grace recomienda Clockify a todos los trabajadores independientes, pero no se opone a incorporar Clockify en entornos corporativos.

Agrega además que los dolores de crecimiento son difíciles en cualquier industria y que debe obtener toda la ayuda que pueda, desde consejos de colegas hasta aplicaciones simples como Clockify.

Reflexiones finales: el trabajo duro y encontrar tu nicho siempre dará sus frutos

Antes de terminar la entrevista, le preguntamos a Grace si podía inspirar a todos los lectores de la entrevista.

Ella dijo que es importante encontrar un nicho de trabajo independiente único y rentable, pero definitivamente debería ser algo en lo que puedas prosperar. Si no, no vale la pena.

Basándonos únicamente en su éxito, creemos que es seguro decir que debemos seguir todos los consejos útiles que podamos obtener de ella y definitivamente funcionará.

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