¡Jeremy Easterbrook habla sobre la plataforma ALYA de SEO, CRO y CMS!

Hola, chicos. Hola, comercializadores. ¿Como estais chicos?

Sí, bueno, seguro. Bueno, cuando era niño, probablemente no me gustaba un poco el torneo. Yo no era el mejor niño en la escuela. Yo era inteligente pero nunca me gustó tener maestros y jefes y tal. Cuando practicaba deportes de alto nivel, yo mismo era un tipo muy competitivo. Finalmente, cuando estaba en la universidad, conseguí un trabajo. Yo estaba estudiando comunicaciones. Finalmente, me uní a una agencia de comunicación en ese momento. Estaban haciendo algunas cosas web un poco. Finalmente, en un momento, después de hablar con mi jefa, decidí que era 2010, un poco antes de 2010, y luego vine a ver a la jefa y le dije, vamos a necesitar campañas móviles, aplicaciones móviles, vamos a necesitar publicidad móvil. Y ella dice, bueno, no creo que lo de los móviles se vaya a hacer grande. Entonces, obviamente, tal vez habría sido recogido. Estaba muy convencido. Así que dije, bueno, aquí está el plan. Le di el plan. Y finalmente dijo, está bien, voy a comprobarlo. Y tres meses después, no había pasado nada. Sentí que íbamos a perder el tren de todas las cosas maravillosas que estaban sucediendo en 2010.
Las redes sociales explotaban. La tendencia móvil estaba creciendo. Había tantas cosas sucediendo. Dije, bueno, lanzaré mi propia empresa. Lancé Index en 2010. Desde entonces, hemos ido creciendo. Pasamos de ser una empresa más pequeña, una agencia más pequeña a ser realmente un jugador importante en Canadá en el espacio de marketing digital. Y pasamos de ser una agencia a ahora un proveedor de soluciones. Entonces, no solo vender todos los servicios que ustedes conocen, SEO, PPC, etc., sino también construir nuestra propia plataforma de inteligencia artificial para ayudar a los especialistas en marketing a reducir el desperdicio de anuncios y también hacer crecer su marketing digital. Entonces, el nombre es ALYA y realmente estamos tratando de reinventar mucho de lo que sabemos que existe utilizando IA de vanguardia. Esa es mi pasión, chicos.

Sí, bueno, es una buena pregunta. En ese momento, bueno, de donde soy en Canadá, tuve mucha suerte de tener muy buenos padres. Me ayudaron mucho. Estaba en una posición en la que no tenía hijos, no tenía profundidad. Recién salía de la universidad. Ya era, creo, muy bueno porque yo mismo estaba trabajando en sitios web como una pasión en el sitio. Estaba trabajando en algunos proyectos del sitio, y también tenía acceso a muchos tipos realmente inteligentes en ese momento. Si piensas, por ejemplo, en Perry Marshall o Dan Kennedy, algunas personas que eran muy buenas en marketing digital y tenían acceso a algunos de sus contenidos. Por eso, decidí, bueno, puedo hacer esto y puedo hacerlo mejor. En Canadá, creo que estamos un poco atrasados ​​con respecto a lo que se está haciendo en EE.UU. Dije, bueno, si estoy leyendo cosas que están ahora en los EE. UU., entonces puedo implementarlas en Canadá y estaremos a la vanguardia. Por eso dije, hagámoslo. En el peor de los casos, voy a tener unos miles de profundidad, pero luego puedo conseguir un trabajo.

Sí. Bueno, definitivamente el modelo de agencia ha evolucionado mucho, especialmente en los últimos cinco años, creo. Está cambiando muy rápido. Una cosa que es realmente importante para los propietarios de agencias y las personas que quieren iniciar su agencia es que no es tan fácil como lo era antes. Muchas empresas están recuperando internamente los servicios y todo en la casa. Entonces, ahora, si quieres convertirte o si quieres comenzar una agencia, pero también si estás administrando una agencia, realmente necesitas ser inteligente, estar muy especializado. Creo que surgen dos modelos principales, una agencia que hace de todo. Pero eso es muy difícil porque necesitas tener un gran equipo y es realmente difícil levantar un gran equipo. O necesitas ser muy especializado y ser muy bueno en una o dos cosas. Por eso, cuando empezamos, éramos muy buenos en SEO y PBC. Eso es todo. Sin redes sociales, sin diseño, sin diseño gráfico, realmente enfocado en una cosa. Así es como finalmente tuvimos éxito contratando gente y trabajando muy duro. Estaba trabajando en un punto fácilmente 120 horas a la semana. Fue loco.
Fue muy duro al principio.

Bueno, con el tamaño que tenemos, somos 20 personas aquí al final. Diría que nos estamos convirtiendo en un tamaño decente lejos de algunas agencias que tienen como 200, 500 personas. Pero aun así, ahora estamos en esta situación con cuentas cada vez más grandes en las que a menudo habrá más de una agencia proveedora y habrá consultores y debemos hacer que funcione con todos. Pero también a veces solo vamos a trabajar con un cliente y eso va a hacer una cosa. Pero tienes razón, todo se está volviendo omnicanal. Cada vez es más difícil decir simplemente que vamos a hacer una cosa. Tienes que pensar en todo hoy. Debe pensar en la omnicanalidad porque dice: Bueno, no veo conversiones de Facebook. Solo veo conversiones orgánicas, así que no voy a hacer redes sociales. Pero ahora, no, necesitas hacer todo hoy en día. Todo está contribuyendo.

Sí, diría que hacemos el 95 % internamente, así que también es muy diferente. Sé muchas cosas de las que hablé antes sobre diferentes modelos de negocios. Existe este tercer modelo de negocio de una agencia donde hay como dos o tres personas en la empresa y luego delegan en contratistas y demás. Veo que. Creo que puede funcionar, pero es muy diferente, difícil después de centrarse en la calidad.

Muy dificil. Diría que si hace esto, no está dedicando tanto tiempo a trabajar en la cuenta como a la administración del proyecto. Después de eso, pasa mucho tiempo, tiempo, tiempo tratando de encontrar y persiguiendo a los proveedores que está contratando. Entonces dicen, Oh, bueno, mi perro estaba enfermo. Oh, mi... Historias locas. Mi electricidad estaba cortada. Entonces los clientes podrían enojarse después de eso. Entonces no hacen el trabajo y luego el cliente dice, no quiero pagar. Ahora estás atascado, tienes que pagar. Tienes que pagar a ambos lados. A veces es doloroso. Ese es el riesgo de contratar a terceros. También puede especializarse en una vertical específica. Creo que esa es la clave del éxito en cualquier cosa, ya sea que esté creando SaaS, ya sea que esté creando una agencia.
Si realmente te enfocas en un segmento, lo harás mejor. Cuando empezamos, no nos enfocamos en nada, y creo que eso fue un error. Nosotros todo el tiempo cometemos este error. Es mejor pensar realmente en una persona, un perfil de cliente, y solo concentrarse en esa persona e ignorar el resto. Creo que esa es realmente la clave del éxito. Aquí en Index, lo que hacemos es especializarnos mucho en desarrolladores inmobiliarios, educación y comercio electrónico. Esa es realmente una de las cosas que hacemos. Al mismo tiempo, hay de todo. Puedes perseguir a los quiroprácticos, puedes perseguir a los abogados, puedes perseguir a los autos. La industria es tan grande que encontrará algo adecuado para usted, especialmente si le apasiona esa industria.

Diría que es mixto, pero cuando llegas a cierta escala, es realmente difícil gestionar muchos clientes pequeños. Se necesita mucho trabajo. No tenemos un equipo para hacer eso. Preferimos centrarnos un poco en los clientes más grandes. Clientes que normalmente pagarán $ 5,000 dólares canadienses a quizás hasta $ 100,000 por mes en publicidad. Ese es nuestro nicho preferido. Pero, obviamente, algunas agencias pueden lograrlo manejando miles de pequeños clientes, pero no somos nosotros. Nos centramos un poco en los más grandes.

Sí. Bueno, creamos nuestra propia plataforma para incorporar clientes al principio. Tenemos todos nuestros entregables en nuestro sistema. Construimos una intranet para nuestra agencia. Eso es muy dulce. Ojalá pudiéramos comercializarlo, pero supongo que cada agencia es diferente. Pero es realmente genial y nos permite realmente asegurarnos de que, al principio, otros vendedores de la empresa vendan lo que la producción puede hacer. Es importante no vender algo que no eres capaz de hacer. Pero incluso antes de eso, para asegurarse de que el proceso sea fluido, pueden abrir la propuesta. Cuando abren la propuesta, pueden firmarla fácilmente y luego pueden ingresar al sistema. Luego, cuando está firmado, hacemos el saque inicial con el cliente. Una vez que el inicio está en marcha, comenzamos a construir rápidamente las campañas y a trabajar en el SEO a partir de entonces. Ese es, solo diré, nuestro proceso de alto nivel, pero somos realmente eficientes en eso. Te vuelves bueno en eso cuando han pasado 10 años que lo has estado haciendo.

Lo llamamos... está construido sobre una pila de WordPress, pero lo que hicimos fue muy bueno. Gastar mucho en I+D. Tenemos suerte en Canadá de poder hacer I+D. Lo llamamos ARPANET, que es la primera intranet construida por el Ejército de EE. UU. Lo llamamos ARPANET. Es un pequeño software genial que tal vez te mostraré después si quieres.

Al principio, construimos uno. Luego, después de eso, nos dimos cuenta de que las otras plataformas se estaban volviendo tan buenas. Usamos Zira por un tiempo. Usamos el otro, Trello. Pero ahora, ahora mismo, estamos en ClickUp. Creo que hacen un buen trabajo. Los muchachos están pasando mucho tiempo construyendo su plataforma. No es demasiado caro. Por ahora, usamos ClickUp, pero es posible que cambiemos en el futuro. Creo que la ventaja de ClickUp es que la gente de marketing lo usa, lo que ya es un gran éxito. Mucha gente de marketing no está organizada. No sé por qué es así. Los desarrolladores de software son súper organizados y les encanta usar software como Zira. Creo que es justo el punto medio entre ambos. Es por eso que usamos ClickUp en este momento. No es nuestro propio sistema, dejamos de usarlo. Era demasiado costoso mantener las características geniales que tiene hoy.

Sí. Bueno, ALYA es realmente para el comercio electrónico. Cómo funciona, lo instala en su sitio web, por lo que tiene una etiqueta y también puede conectarse a los anuncios de Google. Es muy similar a las etiquetas de Google Analytics y te conectas. Sin embargo, la forma en que lo hacemos es que accedemos a todos los datos sin procesar desde allí. Lo extraemos de una manera muy específica para que tengamos los datos granulares sobre los que podemos hacer aprendizaje automático. Tenemos científicos de datos en casa y siempre tratamos de encontrar nuevos conocimientos y nuevas formas de mostrar los datos a nuestros clientes después. A partir de ahí, construimos algunas características realmente geniales para ellos. Una de ellas es mostrar insights sobre qué acciones deben realizar en sus campañas de marketing. Ese es nuestro producto principal es la inteligencia de marketing. Nuestro otro producto dentro de ALYA que creo que es realmente genial para los especialistas en marketing, y no creo que nadie lo esté haciendo de esta manera, es que tenemos un modelo de intención personalizado que se está ejecutando y le damos una puntuación a cada usuario que llega a la sitio web de cero a 100. Este puntaje, lo que hacemos a partir de ahí es tratar de asignarlo a un... decimos, bueno, este usuario está muy interesado en comprar su producto, aunque es posible que no convierta. Y luego, a partir de ahí, especialmente si tiene mucho tráfico, podemos crear campañas de reorientación y podemos crear audiencias similares a partir de ese segmento más pequeño de personas interesadas en su sitio. Y hemos visto mucho éxito con ellos. En lugar de enviar todo su tráfico, enviamos solo eso a los anuncios de Facebook y hemos visto resultados sorprendentes y, básicamente, desperdiciamos menos dinero para nuestros clientes.

Bueno, esa es la belleza de la IA. Podemos usar la IA moderna que se creó en los últimos años. Canadá es uno de los de vanguardia. Tenemos uno de los mejores investigadores de IA del mundo llamado Joshua Bengio. Hemos estado usando esa IA, y realmente la belleza de la IA es que podemos observar miles de millones de parámetros y podemos hacerlo mejor de lo que lo haría un humano. Nuestra IA, usamos solo datos anónimos. No estamos usando nada que vaya a eludir el RGPD o todas las leyes, la ley de California, etc. Nuestra IA analiza la hora del día. Observamos qué atributos de dispositivo tiene sin identificarlo realmente individualmente. Incluso usamos la cookie de Google Analytics para no crear la nueva cookie. Al usar todo esto, lo que podemos hacer es ver cientos de combinaciones diferentes que luego la IA dirá, bueno, aquí está su puntaje de cero a 100. Pasamos eso, lo enviamos a Google Analytics, lo enviamos a los anuncios de Facebook, son grandes. A partir de ahí pueden mejorar significativamente las campañas.

Bueno, definitivamente nuestro público objetivo son los especialistas en marketing de comercio electrónico. Si está haciendo marketing y comercio electrónico, definitivamente debería probar ALYA. ALYA la IA. Lo que realmente hace, el software es, hoy en día es fácil crear campañas en Facebook y Google, pero lo difícil es escalar y hacer crecer las campañas. Pero también a veces llegas a un límite y golpeas algunas paredes y dices, bueno, no sé qué hacer, pero cómo puedo optimizar más en mi campaña. Hay un límite, a veces estás bloqueado y si no estás en un equipo, a veces no estás seguro de qué hacer más. Es por eso que brindamos información sobre cómo puede mejorar sus campañas de marketing y mejoramos la calidad de los datos que alimentamos a los píxeles. Con solo hacer eso, puede ayudarlo a pasar al siguiente nivel y entrar allí continuamente. Lo bueno de la IA es que mejora constantemente todo el tiempo. Siempre estamos obteniendo nuevas técnicas, nuevas formas de mejorar sus cuentas en el sistema.

Bueno, hablamos con nuestros usuarios seguro. Y al mismo tiempo, si le preguntas a un vendedor, vendedor A, vendedor B, dices: Oye, ¿qué harías con esta campaña? Uno diría, detengan la campaña. El otro diría, aumentar el presupuesto. Sabes, es muy difícil. Comercializadores, puede hablar con 10 especialistas en marketing y van a tener 10 opiniones diferentes. Lo que tratamos de hacer es replicar la forma en que optimiza su propia cuenta, pero mejor. Eso es lo que tratamos de hacer y tenemos una muy buena tasa de éxito que mejoraré la cuenta.

Si, seguro. Bueno, estoy en una posición única en la que soy realmente un experto en IA hoy en día porque le he dedicado mucho tiempo. No he estado siguiendo mucho las redes sociales o algunas otras cosas, pero definitivamente sigo investigando activamente todos los días sobre nuevas técnicas y demás en esto. Lo que estoy viendo, obviamente, es que están saliendo nuevos canales. Los dispositivos siguen aumentando. Hay más y más omnicanal que necesitamos hacer. Cada vez es más difícil ejecutar campañas, seguro. Además de eso, las plataformas publicitarias utilizan cada vez más la IA. Tenemos menos control como comercializador. Incluso en SEO, solíamos poder controlar nuestras etiquetas de título y nuestras etiquetas de descripción. Ahora Google solo está decidiendo, bueno, déjame manejar esto por ti. Cada vez tenemos menos control, por lo que debemos recuperar este control. Creo que es una gran tendencia. Necesitamos monitorear la IA hoy en día. Somos casi como maestros, por lo que debemos enseñarles a sus sistemas de inteligencia artificial cómo hacerlo porque a veces simplemente se vuelven locos y gastan todo su dinero. Si observa las recomendaciones de IA que hacen a veces, son simplemente ridículas.
Google hace recomendaciones absolutamente ridículas dentro de su cuenta de anuncios de Google. Simplemente ve descartar, descartar, descartar, descartar, descartar. Esa es la nueva tendencia.

Sí. Bueno, realmente, una cosa que realmente está cambiando rápidamente en la IA, si no has estado prestando atención, es la generación de contenido. En este momento en SEO, está muy al frente del bote. Pero incluso en el texto de los anuncios, hemos estado viendo muchas más herramientas que no mencionaré, pero hoy en día hay un millón de ellas. La mayoría de ellos usan GPT3, que es la IA abierta, la empresa propiedad de Elon Musk. La forma en que ha estado construyendo es que ha abierto la fuente de esa API. Ahora Facebook ha llegado con el suyo propio, que se llama OpenT. Google acaba de lanzar otro que es aún más grande. Al observar todos esos, ¿cómo podemos usar esos modelos de lenguaje para nuestro beneficio? Eso nos puede ayudar. Tal vez escribir nuestra meta descripción, escribir nuestros meta títulos. Pero el problema es que no se siente natural, sino que se volverá cada vez más impresionante. Pero incluso eventualmente, creo que nuestra IA puede incluso hacer no solo la copia del anuncio, sino también la generación de imágenes. Incluso pueden dibujar para nosotros y encontrar imágenes que se van a convertir.
Como vendedor, no tengo tiempo para mirar 500 o 2000 imágenes, probarlas todas en nuestro sistema.

Lo importante es tener en cuenta la experiencia del usuario. Si lo haces solo para ahorrar tiempo, todo está bien. Pero debes pensar si eso va a dañar tu marca, la experiencia del usuario. Es muy importante pensar en las personas que están detrás de tus clientes. Si sienten que perdiste el contacto, entonces... Pero estamos muy cerca de tener un texto publicitario realmente impresionante. Creo que estamos en un punto en el que estamos cerca de este punto de ruptura en el que la IA será tan buena como un humano pero no se sentirá como un robot.

Sí. Entonces, los problemas comunes, creo que el más grande es... Ese es el más grande que los especialistas en marketing, creo, no hacen correctamente es no pasar las conversiones a su sistema. Veo a muchos de ellos, abren una cuenta, comienzan a anunciarse, pero luego no se pueden rastrear correctamente dentro de su plataforma. Entonces, si no haces eso, solo estás desperdiciando dinero porque, nuevamente, todo es IA hoy en día, especialmente los grandes jugadores, Facebook, Google, Microsoft Bing. Todos están usando IA para mejorar el sistema. Lo que buscan al final es repetir el éxito. están aprendiendo. Intentan encontrar clientes similares al que tú generas y tratan de encontrarlos. Si no estás haciendo eso, estás desperdiciando completamente el dinero.

Bueno, definitivamente la atribución es un hueso duro de roer porque hoy en día está ocurriendo un cambio dentro de cualquier plataforma y crees que lo sabes y luego está cambiando aún más rápido. Obviamente, la cookie de terceros está bien, podemos vivir con eso. Pero se está volviendo aún más complicado cuando Chrome bloquea más y más cosas. Luego tienes Safari, que también está bloqueando todo dentro de la plataforma. Tienes Edge ahora que está empezando a bloquear todo. ¿Está mirando cómo se creó esta cookie? ¿Fue creado por JavaScript? Bien, entonces lo estoy bloqueando en lugar de eso. Pronto, pronto, pronto, pronto, estaremos luchando para rastrear todo como especialistas en marketing. Creo que cada vez más lo que vamos a hacer como especialistas en marketing es hacer como la televisión. La forma en que la gente midió la televisión en ese momento y todavía hoy es que, está bien, vamos a poner $ 100,000 específicamente en junio. Cuánto están mejorando nuestras ventas porque gastamos un poco más. Entonces, mire esto y creo que vamos a comenzar a hacer esto cada vez más con el marketing digital, no solo mirando las ventas directas, sino más mirando las microconversiones y luego pensando, Bien, ¿cuál es el resultado final?
Porque en algún momento ya no podremos medir nada. IOS y todas las historias que estamos escuchando.

Asegúrese de configurar Google Analytics 4. Tienes que empezar a hacer esto a finales de mes. Si no lo ha hecho, simplemente hágalo ahora porque comenzará el último mes antes de obtener año y año de datos, así que hágalo.

Creo que necesitas hacer un plan estratégico antes de empezar a trabajar. Debe pensar cuál es la oportunidad y qué tiene sentido para este cliente. Y para algunos clientes, tiene sentido hacer algo de SEO. Algunos otros, no tiene sentido hacer SEO. Así que tienes que pensar en eso. Lo mismo con los anuncios y luego incluso con el PPC. Hoy en día, tal vez los anuncios de Google estén llenos, por lo que también debe pensar en las plataformas emergentes. Así que siempre trato de estar atento a la competencia. Necesita usar las herramientas y necesita hacer una investigación de mercado antes de comenzar a construirlo. Necesitas ver, bueno, ¿puedo clasificar? Porque cada vez es más difícil clasificar en SEO. Así es. Google se está volviendo más inteligente en ese sentido. Mencionamos anteriormente sobre el contenido generado, y Google también está tomando medidas enérgicas contra el contenido generado, por lo que ya no puede hacer eso. Necesita ver también acerca de sus recursos. ¿Tengo un gran equipo para hacer el SEO? Se necesita mucho jugo para escribir contenido y producir mucho contenido. Eso es calidad. Tal vez a veces es más fácil hacer eso.
Creo que por eso también hay cada vez más dinero en publicidad y menos en SEO, lo cual es triste porque creo que la mejor fuente de tráfico es el tráfico orgánico. Verdadero.

La gente no lo hace. Te sorprendería saber cuántas personas comienzan a anunciarse o no tienen un plan de 12 meses.

Tienes un plan de negocios, tu plan de negocios es de 12 meses. Tienes tus metas y proyecciones, y luego no las tienes para el marketing digital. Necesitas. La gente está improvisando todo el tiempo. Entonces, creo que uno de los beneficios de trabajar con una agencia o personas que saben lo que hacen es que no estás trabajando dos meses, un mes, tres meses. No, estás buscando a largo plazo. Tu negocio va a cambiar. Mientras tanto, es posible que consigas más clientes. Puede invertir más y disminuir sus inversiones. Pero al menos necesita tener el camino trazado que pueda ver a largo plazo hacia dónde irá su negocio.

Bueno, definitivamente usamos muchas de las excelentes herramientas que existen. Usamos todas las herramientas de SEO para rastrear, mirar las posiciones, hacer la investigación competitiva, la investigación de palabras clave, la herramienta de palabras clave de Google. Una cosa que hemos estado usando cada vez más hoy en día es esta consola de búsqueda de Google. Creo que han mejorado mucho, la consola de búsqueda de Google. Genial. Use Google Search Console para su investigación inicial, pero también para su seguimiento posterior. Han añadido nuevas funciones. Han agregado la indexación de video, que se ve bien. Ahora hacen mucho más en los fragmentos, los fragmentos enriquecidos, la semántica SEO. Ese creo que va a ser uno de los jugadores más grandes. Lo más importante en lo que debe pensar cuando esté haciendo SEO en el futuro es etiquetar sus datos de una manera más inteligente para obtener más información. Las empresas lo harán bien. Si observa, por ejemplo, TripleAdvisor y Xpedia, están en su viaje. A Google le gustan mucho los fragmentos en el campo de viajes y hoteles, etc. Miras lo que están haciendo, tienen todo el marcado adicional en sus sitios y lo hacen del lado del servidor, pero también lo hacen en JavaScript.
Inyectan JSON en la página y es realmente impresionante lo que hacen y reciben todo el tráfico por eso. Ese es el futuro de cualquier industria, ya sean médicos, comercio electrónico. Ahora ves las reseñas, las estrellas dentro de los resultados de búsqueda. Para los productos, ¿por qué es eso? Bueno, porque usan JSON Market. Shopify es una gran plataforma. Es la compañía Gideon. Ni siquiera inyectan estrellas dentro de… Eso es como SEO 101. No hacen eso. En términos de procesos, para usar las excelentes herramientas y tener un gran equipo que tiene un proceso que está diseñado y optimiza el contenido y lo optimiza en forma de interfaz de usuario. No hacer demasiado. Creo que automatizar la investigación es importante. Pero después de eso es hacer el trabajo. Necesitas hacer el trabajo, eso es todo.

Bueno, creamos nuestra propia herramienta para insertar JSON dentro de la página. Es realmente impresionante la forma en que lo hacemos. Eso es algo que usamos porque no pudimos hacerlo manualmente después de eso, seguro. Vi algunos artículos interesantes en los que la gente también intenta hacerlo automáticamente para comprender el contexto, el HTML, la página con Python y cosas por el estilo. Creo que eso es interesante. Pero sí, usamos excelentes herramientas por ahí. Miramos las posiciones, por ejemplo, con la misma prisa. We wouldn't be able to do that manually to look at the positions every day. It's important customers do look at a lot. The other thing we do a lot with the automation is reporting. We don't have time to send reports to our customers with manually pulling out data. It just makes no sense. The thing we do is we use a lot of Google Data Studio with other tools to connect to different data sources. I know there's new and there's other cool tools out there, but Data Studio does most of the job that we do. They do a lot of the heavy lifting. We like it and it saves us a lot of time because then we can just send thousands of reports or hundreds of reports every month to the customer and they like it because they can look at their data.
But if we had to manually pull the data, it would make no sense.

Una cosa es que deberías probar ALYA con seguridad. Es una plataforma genial y lo ayudará a aumentar su tasa de conversión porque enviaremos más tráfico de calidad a su sitio. Por el lado del marketing, realmente lo está ayudando a identificar algunos anuncios que no funcionan y luego puede detenerlos. Por eso, obtienes, nuevamente, más tráfico de calidad, y lo hacemos de una manera muy inteligente. La mayoría de los consejos que te doy, y no tienes que seguirlos todos, van a incrementar tus resultados. Por otro lado, dado que hacemos mucho SEO y mucho PPC, no hacemos demasiado desarrollo web para los clientes, pero todo lo relacionado con las ventanas emergentes, para llamar a la acción, debe pensar en eso. También estamos analizando la recomendación de productos. Debe ser inteligente acerca de sus recomendaciones de productos y su carrito. Todas esas cosas para el comercio electrónico. Es muy importante. Damos consejos sobre nuestro lado de servicio del negocio, asesoramos a nuestros clientes sobre cómo conseguirlo. Pero al final del día, es realmente tratar de encontrar nuevas audiencias y dirigirse a esas audiencias todo el tiempo para atraer tráfico de calidad a su sitio y mirar sus páginas de destino, sus páginas de destino principales y tratar de optimizarlas.
Vea cómo puedo cambiar la tasa de saldo, ¿cómo puedo cambiar las tasas de salida? Entonces, las páginas donde las personas salen y limpian su embudo. Trate de asegurarse de no recibir demasiado tráfico directo también. El tráfico directo es algo que luego no se puede medir. Gran parte de ese tiempo, el tráfico directo proviene de la redirección dentro de su plataforma a través de la principal en su plataforma. Los arreglas y de repente entiendes mucho mejor tu tráfico.
Esos son consejos rápidos, pero ponte en contacto conmigo y podemos discutir sobre más técnicas. Esta bien.

Sí. Bueno, tengo cientos.

Si, exacto. Pero sí, hemos tenido mucho éxito en diferentes industrias y diferentes clientes de todos los tamaños. Estoy orgulloso de los clientes realmente grandes, pero también te enorgullece mucho cuando hay clientes más pequeños que te llaman y te dicen, Jeremy, apaga mis anuncios. ¿Porqué es eso? Bueno, estoy recibiendo demasiadas llamadas telefónicas. No puedo responder a todos. Tuve que cerrar sus anuncios porque estaban obteniendo demasiados costos. Desde entonces, este cliente ha estado con nosotros durante casi nueve años. Se unieron a nosotros en 2012. Así que es increíble cuando recibes esos comentarios de los clientes. Específicamente para ALYA, una cosa que quiero decir es que vimos algunos clientes que estaban usando ALYA y estaban perdiendo dinero con sus anuncios. Estaban gastando $100,000 por mes y estaban perdiendo dinero. Entonces, su costo por adquisición, estaban gastando $ 100,000 para obtener quizás $ 80,000. Gracias a A lia, logramos que sus anuncios fueran rentables y ahora pueden gastar $200,000 pero están ganando mucho más dinero. Aumentaron su retorno de la inversión al 300 %. No todo gracias a A lia, sino a los procesos y también a la comprensión de que hay acciones que puede realizar dentro de sus plataformas publicitarias que puede aprovechar.
Otra a la que ayudamos, una empresa que tenía su adquisición de clientes en A9, necesitaba llevarla a $70 por compra. Bajamos su CPA a 64, lo que fue realmente bueno para ellos porque ya no sabían qué hacer para reducir su CPA. Nuestro objetivo con ALYA es realmente reducir la adquisición de clientes, reducir el desperdicio de anuncios. Muchas empresas están desperdiciando mucho dinero en publicidad. Es una locura la cantidad de dinero que están desperdiciando.

Si, exacto. Por la cantidad de tiempo que le dedicamos, diría que es un mercado. Pero sí, construir un SaaS es difícil y existen muchas herramientas excelentes. Así que entiendo al mismo tiempo que no tienes tiempo para probar todas las herramientas que hay. Pero en realidad, la forma en que lo estamos haciendo es que queremos reinventar el marketing digital de una manera que nunca antes se había hecho. He probado todas las herramientas. He intentado todo. Y una cosa es segura aquí en Index y ALYA, nos apasiona hacer las cosas de una manera diferente a las otras agencias, diferentes a las otras herramientas SaaS que existen.

Nuevamente, podría continuar durante horas, pero comenzar una agencia es difícil, construir un equipo es difícil y administrar personas también es difícil. Mucha gente piensa en el lado comercial, pero hay que pensar mucho en el lado humano. Es importante estar en el negocio por una buena razón, que es ayudar a los clientes y tener realmente la intención de ayudar a la gente y no solo tratar de vender un sistema o algo así. Es realmente comprender sus objetivos comerciales y tratar de trabajar en el negocio, no solo en las técnicas geniales y demás.

Estoy listo. Vamos.

Sí, definitivamente. Me encantaría ver los días geniales cuando Internet estaba comenzando. Debe haber sido genial hackear y ser un hacker. Probablemente sería un desarrollador si no fuera por eso.

Definitivamente enviando mensajes de texto. Si puedo enviar mensajes de texto, ahorre tiempo hablando. Soy un chico introvertido, lo haré.

Tengo un gato, así que el gato necesita comida. Después de eso, realmente, se trata de cambiar y trabajar en el marketing todos los días. Es uno de los mejores trabajos del mundo, marketing.

Sí, todo el tiempo, tratando de crecer, tratando de hacer adquisiciones, tratando de hacer crecer la empresa. Vamos a seguir construyéndolo en ALYA. Algunos de los grandes jugadores ya están interesados ​​en comprar ALYA, pero por ahora, solo estamos tratando de concentrarnos, construir la mejor plataforma que existe. Por ahora, no hay otros planes, pero debes estar abierto todo el tiempo.

El mejor consejo empresarial que puedo darte es que trabajes duro. No hay reemplazo para eso. Necesitas trabajar duro. No puedes esperar trabajar dos horas al día y competir con personas que trabajan 10, 15, 20 horas al día. Es imposible. Ese es el mejor consejo que puedo darte. No importa en qué parte del mundo te encuentres, si te especializas y eres apasionado, te irá bien.

Está bien, bueno, gracias.