Jeff Oxford habla sobre el proceso de SEO de comercio electrónico

Publicado: 2023-05-09

Bienvenido a la entrevista al líder de opinión de Marketing Lego. Hoy hablaremos con Jeff Oxford, fundador y director ejecutivo de 180 Marketing, sobre su trayectoria y cómo creó su agencia. También hablaremos sobre los valiosos conocimientos sobre el proceso de SEO de comercio electrónico, la construcción de enlaces y más.

Hola a todos, y bienvenidos a otra entrevista con el líder intelectual de Marketing Legos. Mi nombre es Harshit y soy el Director de Business Alliance de dos increíbles herramientas SaaS de marketing, RankWatch y WebSignals. Y el invitado de hoy es un experto en SEO de comercio electrónico con mucha experiencia, fundador y director de SEO de Marketing Digital para 180 Marketing. Jeff Oxford. Jeff, una gran bienvenida a todos y muy feliz de recibirlos hoy.


Gracias por invitarme. Muy apreciado.

Bueno. Jeff, hablemos desde el principio. Me encantaría saber qué te gustaba de niño y cómo terminaste fundando tu propio formulario de marketing SEO y te fue tan bien.


Cuando era niño, me gustaba resolver las cosas. Siempre jugaba con legos y construía cosas, las desarmaba y las volvía a armar. Y luego, durante la escuela, estudié finanzas en la universidad y me interesé mucho en los datos y las hojas de cálculo. Y luego escuché que puedes ganar dinero en línea a través de Google AdSense. Así que ese fue el comienzo de mi viaje: estaba tratando de generar ingresos pasivos. Aprendí sobre SEO de Rand Fishkin de SEO Moz, ahora llamado Moz. Y me obsesioné con eso. Tenía que saber cómo hacer que un sitio se clasificara más alto. Era como un juego para mí. Siempre fui un jugador cuando era niño. Me encantaba jugar videojuegos. Y es como, oh, si hago X, Y y Z, puedo ver cómo sube mi ranking. Y eso fue muy gratificante para mí. Desde que escuché por primera vez sobre el SEO y que puedes hacer cosas para posicionarte más alto en Google y que te puede hacer ganar dinero, simplemente me enganché.

Te tengo. ¿Qué año fue este cuando básicamente creabas blogs y tratabas de generar ingresos de los anuncios de Google y todo junto?


Empecé por primera vez en 2010. Entonces, 2010 es cuando comencé a obtener ingresos pasivos. A mi compañero de cuarto en ese momento le gustaba mucho el béisbol, así que creamos un blog de béisbol y le pusimos anuncios. ¿Y fue una buena lección de aprendizaje sobre cómo construir un sitio? ¿Cómo haces una investigación de palabras clave? ¿Dónde pones las palabras clave en la página? ¿Cómo se obtienen los vínculos de retroceso? Así que ese fue mi curso intensivo de SEO. Y siempre es mucho más divertido aprenderlo cuando lo haces por ti mismo y tienes tu propio sitio web que en realidad podría generar ingresos. Así que eso fue lo que inició mi interés en SEO. Y luego, en ese momento, comencé a postularme para empresas y agencias de SEO, y trabajé como especialista. Y luego la siguiente empresa en la que trabajé como gerente. Así que pasaría mi tiempo de nueve a cinco trabajando, haciendo consultoría profesional. Y luego, cuando llego a casa, vuelvo a abrir mi computadora portátil y luego empiezo a practicar y probar más en mi propio sitio. Entonces, básicamente, de 12 a 14 horas al día, estuve haciendo algo relacionado con SEO durante los primeros años.

Te tengo. ¿Y esos sitios web siguen activos?


No. El blog de béisbol, yo y mi compañero de cuarto, dedicamos cientos de horas. Recibió miles de visitas, creo que incluso decenas de miles de visitas. Pero con adsense, no obtienes tanto dinero de los anuncios. Así que creo que el mejor mes, ganamos $ 100 y tuvimos que dividirlo entre los dos. Así que solo recibimos $50 cada uno. Entonces pensamos, está bien, esto no vale la pena el tiempo que lleva hacerlo. Entonces, mi próximo pensamiento es, bueno, tal vez haga algunos envíos directos. Esto es de vuelta, diría ahora, 2012. Así que pensé, voy a hacer algunos envíos directos porque obtienes más ventas, obtienes más conversiones. Así que dejé el envío. De hecho, conseguí que el sitio se clasificara bastante bien. Eventualmente lo vendí a un fabricante, así que salí de ese. Y luego, mi próximo sitio de dropshipping, vendí impresoras 3D. Así que básicamente puedes imprimir cualquier cosa de plástico. Y con mi sitio de envío directo de impresión 3D, lo lancé, comencé a tener algo de tracción y comencé a clasificar bien. Pero resulta que la mayoría de las ventas que tuvimos se usaron con tarjetas de crédito robadas.
La gente estaba robando tarjetas de crédito, comprando mi producto. Y así me golpearon con $ 25,000 en contracargos. Perdí $25,000 en un mes. Y después de eso, estoy como, ¿sabes qué? No quiero aprender sobre las operaciones de los sitios de comercio electrónico. No quiero aprender sobre cumplimiento, distribución y abastecimiento. Voy a concentrarme en lo que disfruto. Y ese fue el lado de SEO de la misma. Entonces, desde entonces, solo me he centrado en SEO y solo me he centrado en los sitios de comercio electrónico.

Eso es brillante, hombre. ¿Y cómo surgió la idea de establecer básicamente su propia empresa de marketing y cómo... ¿Cuál es la fuente de inspiración allí? ¿Qué te dio esa patada?


Gran pregunta. Así que fueron dos cosas sucediendo a la vez. Por un lado, mi sitio de dropshipping perdió mucho dinero por este problema de devolución de cargo y estaba agotado. Por otro lado, ahora llevaba aproximadamente un año y medio trabajando como director de SEO de una empresa de marketing online. Y me estaba cansando mucho de trabajar de nueve a cinco, trabajando para otra persona, ya sea que hagas un trabajo increíble o simplemente un buen trabajo, aún obtienes el mismo salario. Y acabo de terminar de leer la semana laboral de cuatro horas de Tim Ferris. Y se trata de cómo tomar más control de su vida y cómo trabajar su propio horario y generar ingresos pasivos. Así que estoy como, podría fácilmente, y tengo toda esta experiencia trabajando para estas agencias, estoy como, podría crear fácilmente mi propia agencia y hacer mi propia consultoría. Así fue entre todos estos factores juntos. Ahorré algo de dinero, así que quiero asegurarme de tener al menos seis meses de ahorros en la cuenta bancaria. Me mudé con mi mamá para ahorrar algo de dinero en el alquiler, recién comencé mi agencia y obtuve algunos clientes y el resto es historia.

Bonita. ¿Y qué cosas buenas ofrece ahora la agencia, además de la solución SEO para comercio electrónico? ¿Hay algo más que ustedes hagan?


Es gracioso que preguntes eso. Cuando comencé con 180 Marketing, hacíamos de todo. Haremos su SEO, su búsqueda paga, haremos redes sociales, optimización de la tasa de conversión, lo que sea, lo haremos. Y eso es simplemente porque necesitaba clientes para pagar las cuentas y aceptaría a cualquiera. Pero cuando comenzamos a tener algunos clientes, tomé la decisión consciente de que preferiría ser el mejor del mundo en una cosa que ser lo suficientemente bueno en todas esas cosas. Así que decidimos que solo vamos a hacer SEO, pero más específicamente, solo vamos a hacer SEO para sitios de comercio electrónico. Ese es el único servicio que hacemos. Y da miedo al principio porque estás rechazando a los clientes que tal vez sea la generación de leads o tal vez sea un sitio de bienes raíces o tal vez sea otra cosa. Pero mirando hacia atrás, es una de las mejores decisiones que pudimos haber tomado porque ahora estamos mucho más avanzados y somos grandes expertos en comercio electrónico. Conocemos todos los matices del comercio electrónico. Hemos trabajado con todas las plataformas. Cuando hablamos con los clientes, por ejemplo, si eres un cliente de comercio electrónico, quieres contratar una empresa de SEO, ¿contratas una empresa de SEO genérica aquí o contratas una empresa aquí que todo lo que hacen es comercio electrónico? ?
Por lo tanto, fue muy fácil cerrar tratos y captar más clientes de comercio electrónico.

Realmente respeto la decisión por el hecho de que el servicio de SEO es, para ser honesto, el motor de ingresos recurrentes más estable para las agencias también. Es a largo plazo. Necesitas grandes compromisos. Además, lleva tiempo, genera impulso. Pero entonces el ROI que publicas es exponencial. Es como ganar, ganar algo desde el punto de vista del cliente y también para las agencias. La tasa de abandono nuevamente, en la industria de SEO, es bastante decente en comparación con el otro nicho de marketing digital en general. Tiene sentido. También necesitará desarrolladores para las implementaciones de SEO. ¿Tienes a todos en casa o cómo operas exactamente?


Sí. Para implementaciones, obviamente implementaciones básicas como cambiar etiquetas de título, crear contenido a partir de enlaces internos. Todo eso es fácil de hacer y lo hacemos internamente. Si obtiene si... Digamos que estamos haciendo una auditoría técnica y descubrimos que la estructura de URL debe cambiarse porque simplemente no es compatible con SEO en absoluto. Esos tipos de cambios que son más profundos y son buenos en el código fuente, generalmente confiamos en su equipo de desarrollo solo porque lo último que querríamos hacer es comenzar a jugar con su backend. Y también hay espacio para que las cosas salgan mal. Incluso un buen desarrollador, una línea de código incorrecta y boom, su sitio no funciona. Preferiría que su desarrollador soportara esa carga a que nos preocupemos de que algo salga mal accidentalmente.

¿Cuánto sueño profundo tienes por la noche? Porque en realidad ha solucionado muchas cosas que son puntos débiles, especialmente para los empleados de la agencia. En medio de la noche, los clientes llaman por cosas X, Y, Z. Mi sitio web está caído y cosas así, pero no los estás alcanzando a ese nivel. Realmente lo está manteniendo a salvo para usted y las otras partes interesadas de la agencia o diferentes.


Eso es exactamente. Los pocos cientos de dólares de ingresos que obtendríamos al hacer un cambio que podría hacer que muchas cosas salieran mal simplemente no valen la pena. Prefiero dormir profundamente por la noche y esas grandes cosas donde las cosas salen mal, dejar que el cliente se preocupe por eso. Y una cosa es que no damos a nuestros clientes nuestros números de teléfono. Así que no tienen... Quieren hablar con nosotros, nos envían un correo electrónico, respondemos una llamada. Pero tienes que ser el guardián de tu propio tiempo. De lo contrario, habrá clientes que consumirán la mayor parte de su tiempo posible. Así que nos dimos cuenta de que si un cliente quiere hablar, siempre estamos disponibles por correo electrónico o respondemos en 24 horas. Si desea discutir algo, programaremos una reunión para ello. Saltaremos a una reunión. Pero hay clientes por ahí. Si tienen su número de teléfono, lo llamarán todos los días, a veces varias veces, y será difícil hacer las cosas.

Te tengo. Me encantaría conocer su proceso de incorporación para los clientes. Entonces hablemos de su proceso de entrada y salida por completo para ellos.


Cuando el cliente quiere trabajar con nosotros, normalmente lo que hacemos es participar en la llamada de descubrimiento inicial. Subiremos sus clasificaciones juntos. Veremos para qué se clasifican. ¿A qué se dirigen? ¿Cuál es su calificación de dominio? Solo para tener una idea de si podemos o no generarles un ROI positivo. Así que eso es lo más grande. Solo queremos contratar clientes donde podamos darles un retorno de su inversión. Entonces, si observamos sus palabras clave y es demasiado alto, es una competencia muy alta, entonces probablemente no querremos... Podemos trabajar juntos, pero requerirá muchos más recursos. ¿O qué pasa si miramos sus palabras clave de destino y no hay volumen de búsqueda? Bueno, incluso si los colocamos en el puesto número uno, no generará tráfico ni ingresos. Por lo tanto, queremos asegurarnos de que encajamos bien antes de que podamos contratar al cliente, y lo hacemos con una llamada de descubrimiento inicial.

Te tengo. ¿Y cuánto tiempo suele dedicar al análisis durante esa etapa en total? Justo después de su llamada de descubrimiento y está tratando de preparar una propuesta para su cliente. Así que necesitas un análisis inicial, ¿verdad?


Si, exacto. Entonces, lo que acabo de describir, el análisis de viabilidad del ROI inicial, es solo una llamada en la que observamos sus Ahrefs y clasificaciones juntos. Eso suele ser de 30 a 45 minutos. Y luego digamos que estamos mirando sus clasificaciones, miramos el servicio, estamos como, Bien, esto es factible. Podemos brindarle un ROI positivo. Luego pasaré unas horas haciendo una auditoría inicial de su sitio web. Voy a encontrar todas las principales oportunidades. Y a partir de eso, crearé un plan de SEO personalizado solo para su sitio. Entonces, por ejemplo, me gusta dividirlo donde casi todo en SEO se puede dividir en unos pocos cubos. Obtuviste tu típico contenido y construcción de enlaces SEO en la página. Y así construiré un plan basado en sus necesidades. Entonces, por ejemplo, es posible que un sitio web realmente establecido no necesite más vínculos de retroceso, pero tal vez necesite más SEO técnico, SEO en la página y contenido. O si se trata de un sitio de comercio electrónico más nuevo que está comenzando y está en Shopify, tal vez su SEO en la página sea bastante bueno y no haya problemas técnicos de SEO, pero tal vez necesiten mucha creación de enlaces. Entonces, dependiendo de qué tan avanzado esté el cliente, determinará la cantidad de creación de enlaces que hacemos, la cantidad de contenido, la cantidad en el sitio, y luego construimos un plan personalizado basado en lo que el cliente realmente necesita.

Te tengo. Estoy seguro de que, según el objetivo del cliente, también debe calcular algunos de los otros ROI para ellos. ¿Cuándo lograrán el, cómo lo llaman, avance? Entonces, ¿el ROI positivo en conjunto por la inversión que están haciendo con la agencia? ¿Qué sucede en este escenario, en caso de que haya comprometido, digamos, 12 meses e ingresos X, Y, Z, cómo lo hace? ¿Te comprometes con los ingresos? ¿Te comprometes solo con las clasificaciones? ¿Cómo lo haces exactamente?


Por lo general, en lo que respecta a la medición del rendimiento, lo más importante para nosotros son los ingresos de búsqueda orgánica. Queremos ver cuántos ingresos generan realmente los sitios y cuánto les proporcionamos. La métrica del siguiente nivel sería el tráfico de búsqueda orgánico. Y luego, debajo de eso, estará la clasificación real de las palabras clave. Entonces, ingresos, tráfico, clasificación, así es como lo configuramos.

Te tengo. Entonces, en su incorporación, debe establecer algunos puntos de referencia que logrará en seis meses, por si acaso. Estas son las métricas que vamos a lograr en los próximos 12 meses. ¿Qué sucede en caso de que no se cumplan esas métricas? ¿Cómo lidias con esas situaciones?


Siempre es difícil. Y si un cliente que le paga por un aumento de ingresos no lo obtiene, por lo general se enfadará. Entonces, la forma en que lo abordamos es primero averiguar, hacer un análisis, descubrir por qué creemos que las clasificaciones no aumentan y el tráfico no aumenta, y luego elaboramos un plan para corregirlo. Para la mayoría de los clientes, una cosa es que las clasificaciones estén bajas, pero si creen en tu plan, lo mantendrán contigo. Así que primero nos quieren... En primer lugar, no quieren que les mientas. Si ellos piensan que su tráfico está bajo, usted está diciendo que está alto y que sus tarifas están altas, eso no suele funcionar bien. Primero quiere decir, Oye, sí, las cosas están mal. Nos damos cuenta. Aquí está nuestro plan de cómo vamos a golpearlo. Vamos a hacer X, Y, Z y detallarlo. Y si un cliente confía en usted, tiene una buena relación, diga, está bien, pongamos en marcha este plan, sigamos adelante. Por lo tanto, esa es generalmente la forma en que abordamos los momentos en que el rendimiento es bajo.

Te tengo. Hablemos de la última actualización de Google, la revisión de productos de Google y cómo afecta exactamente a los sitios de comercio electrónico.


Por lo tanto, definitivamente no afecta a todos los sitios de comercio electrónico, pero digamos que es un revendedor. Tal vez no fabriques tus propios productos, pero estás revendiendo otros productos. Si ese es el caso, es posible que tenga algunos artículos haciendo reseñas de productos. Podrías decir, oye, ¿cuáles son las mejores computadoras portátiles de 2022? ¿O cuál es el mejor baloncesto? Lo que vendas. Cuando haces esas reseñas, quieres asegurarte de que sea lo más legítimo posible. En lugar de simplemente copiar y pegar fotos de archivo del fabricante, desea tomar sus propias fotos. Desea tener información sobre quién es la persona que realmente escribió esta revisión, cuál es su experiencia y por qué están calificados para hacer esta revisión. Lo que intentan evitar es que la gente simplemente vaya a la página del producto de Amazon, resuma la descripción, resuma las reseñas y trate de hacer algo con eso. Quieren algo único y perspicaz que nadie más tenga.

Te tengo. ¿Alguna otra tendencia más reciente en torno al lado del comercio electrónico en SEO, básicamente?


Con el comercio electrónico, tuvimos la experiencia de la página Core Web Vitals actualizado en los últimos dos años. Eso fue grande donde es raro que Google realmente anuncie una nueva actualización, pero sí anunciaron, bueno, vamos a comenzar a rastrear Core Web Vitals, y esto será un factor de clasificación. Eso fue muy difícil para los sitios de comercio electrónico porque si tiene un sitio de información de contenido habitual en WordPress, no necesita tanto JavaScript ni código avanzado, y generalmente puede hacer que un sitio se cargue bastante rápido sin preocuparse por web vital puntuaciones. Pero para un sitio de comercio electrónico, necesitará todos sus scripts de seguimiento para sus campañas de Facebook, sus campañas de Google. Vas a necesitar tu bot de chat en vivo. Hay mucho más código que entra en un sitio de comercio electrónico que es muy difícil de pasar el Core Web Vitals de Google. Entonces, mucha gente se vuelve paranoica al respecto. Piensan que sus Core Web Vitals deben ser perfectos. De manera realista, siempre que sus páginas no sean lentas y se carguen decentemente, está bien si no pasa Core Web Vitals. Y vemos tantos sitios que pueden posicionarse muy, muy bien, a pesar de que no pasan la puntuación de Google en web vitals.

Te tengo. ¿Qué plataforma recomendarías? Debido a que sé que para los sitios web, Shopify o Magento, generalmente es difícil igualar la tasa de soporte estándar realmente alta de Vital. Y a los principales escritores web. Para ser honesto, porque entiendes muy bien el SEO técnico en Shopify y luego incluso en Magento también. Hay ciertas limitaciones cuando se trata de resolver las cuestiones técnicas de SEO. No es 100% posible. No es eso... Tal como puede escuchar, no brindan el nivel de flexibilidad que brindaría un sitio de WordPress. ¿Cuál es tu plataforma favorita cuando se trata de SEO amigable?


Para mí, tengo el nivel superior de plataformas con las que me gusta trabajar. Por ejemplo, para mí, Magento, Shopify, WooCommerce, BigCommerce. Esas cuatro plataformas son probablemente las plataformas de comercio electrónico más amigables con SEO para trabajar. A algunas personas no les gusta Shopify porque no puedes personalizar la estructura de la URL, pero nunca he encontrado que eso sea un gran problema. Y tenemos la mayoría de nuestros clientes en Shopify, todavía puede posicionarse muy bien con su estructura de URL predeterminada. Magento listo para usar no es el más amigable con SEO, pero hay extensiones de $ 200, complementos de SEO que puede agregar que lo hacen muy amigable con SEO. Entonces, con una pequeña personalización que puede funcionar. También es fácil trabajar con el gran comercio y es muy amigable con el SEO. Y lo mismo que el comercio azul construido alrededor de WordPress es muy flexible y puedes hacer mucho con eso.

Te tengo. Solía ​​​​tener un sitio de Shopify y la mayor lucha que tuve fue con esto, las páginas de etiquetas.


Sí.

Entonces, eso fue crear instancias duplicadas para mí. No pude hacer nada por eso, creo. Pero esto fue hace bastante tiempo, hace unos años. No estoy seguro de si puedes hacerlo ahora o no.


Sí. Y las páginas de etiquetas son uno de los problemas comunes que vemos con los sitios de Shopify. Y para eso, solo vamos al archivo líquido. Afortunadamente, Shopify facilita la realización de ediciones de código donde puede ir en el archivo líquido, puede agregar un índice sin índice para todas las páginas de etiquetas o una etiqueta canónica, según lo que necesite. Mucha gente tiene una mala idea de Shopify porque cuando salió por primera vez, era muy limitado. Pero ahora lo han hecho mucho más flexible. Y casi todo lo que puede hacer con el gran sitio de comercio o el sitio de comercio o incluso el sitio de Magento, probablemente lo pueda hacer con el sitio de Shopify.

Hablemos de que durante su llamada de descubrimiento, debe tropezar con muchos errores comunes que la agencia anterior o si tuvieran un equipo interno podrían estar cometiendo. ¿Cuáles son esos errores comunes que detectas en una etapa temprana cuando captas al cliente y cómo evitarlos?


Yo diría que el error más común que vemos es la mala construcción de enlaces. Entonces, tal vez estén enviando spam de directorio, tal vez estén enviando spam a comentarios de blog, tal vez solo estén haciendo un montón de enlaces de artículos o perfiles de foros. Esos son en los que es realmente malo. Afortunadamente, ya no vemos eso demasiado. Aunque hace unos cinco o siete años, era mucho más común ver eso. Pero creo que la sanción de Penguin y todas las demás sanciones de Google calmaron eso. Diría que algunos de los otros problemas que vemos son contenido de baja calidad donde solo es contenido que es lo suficientemente bueno pero que podría no ser dramáticamente correcto, incluso podría tener problemas de ortografía donde solo están tratando de mejorar algo pero no ponen mucho esfuerzo en el contenido. Y luego, otro problema que veo es, especialmente con los sitios de comercio electrónico, problemas de contenido duplicado. Si tiene una página de categoría y ordena, tal vez ordene alfabéticamente o por precio, cada vez que haga esa clasificación, a menudo generará una nueva URL. Y si cada una de esas URL se indexa y tiene 10 formas diferentes de ordenarlas, ahora tiene 10 páginas duplicadas. Por lo tanto, asegúrese de que no haya problemas técnicos en el nivel de página de categoría o duplicación.

Te tengo. Y luego, el contenido también debe ser uno de los problemas porque muchos comercios electrónicos tienen varias páginas y no cuentan bien las palabras en sus páginas de productos. Eso es de nuevo... Tal vez en las páginas de categoría de todos modos, los sitios de comercio electrónico son un poco tímidos con ellos. No pueden poner demasiado contenido aparte.


Eso es exactamente. Siempre recomendamos tener algo de contenido en las páginas de categoría, tal vez como 100 o 200 palabras de contenido, pero no queremos ir más allá de eso. Un error que comete la gente es decir, Oh, un mayor número de palabras se correlaciona con mejores clasificaciones. Voy a poner un artículo de 1000 o 2000 palabras en mi página de categoría. Y eso simplemente no funciona tan bien. Google incluso dijo cómo puede ser... Creo que John Mueller de Google incluso dijo que recomienda evitar poner todo este contenido en páginas de categorías porque puede ser confuso. Google lo mirará y dirá: Espera un minuto, ¿es esta una página de categoría o es una página informativa? ¿Clasifico esto por palabras clave transaccionales o lo clasifico por palabras clave informativas? Por lo tanto, debe asegurarse de que no solo está poniendo contenido en una página de categoría, sino simplemente poniendo contenido en una página de categoría por el simple hecho de poner contenido. Y solo tenga suficiente para describir lo que es y tal vez lo que alguien está buscando podría querer saber, como una mini guía del comprador, pero más allá de 200 o 300 o 400 palabras, probablemente no quiera ir más allá de eso.

Te tengo. ¿Y cómo tomas esta decisión? Para una página de orientación específica, ¿cuál debería ser el recuento de palabras ideal? ¿Cómo llegas a esa decisión?


Diría que para las páginas de categoría, solo diríamos alrededor de 200 palabras. Para publicaciones de blog y contenido, eso es un poco diferente. En realidad, no nos limitamos al recuento de palabras con las publicaciones de blog. En cambio, nos enfocamos más en el esquema y cuán completo es. Entonces, por ejemplo, es posible que veas a muchas personas que, sin importar qué, serán 1500 palabras, 1500 palabras, 1500 palabras. Bueno, un artículo sobre la historia de los perros o tal vez la historia de los perros versus un artículo sobre si los perros pueden comer yogur tendrá dos recuentos de palabras completamente diferentes. Por lo tanto, realmente no funciona bien cuando empiezas con el conteo de palabras primero y escribes el artículo. Es mucho mejor idear el esquema y luego dar a los escritores algunas pautas generales, como ser conciso, ser completo y dejar que el número de palabras se dicte solo. Obviamente, puede haber problemas presupuestarios en los que tengas que establecer un límite, pero no creo que haya un recuento de palabras perfecto para la publicación. Creo que realmente se reduce al tema y cuán completo y profundo es.

Ahora he visto muchas herramientas. Lo que hacen es estudiar la clasificación de las páginas principales para una palabra clave específica y luego te dan una recomendación simplemente calculando el promedio de esas páginas y te dan una recomendación. Esto es algo en lo que idealmente deberías concentrarte, como mínimo. ¿Usas algo en esas líneas o usas… En serio, usa, pero cuando se trata del final de la página y en qué trabajo?


¿Supongo que te refieres a Surfer SEO?

Hay mucho, hombre.


Hay Surfer SEO, Market Views y Clear Sky. Hay un montón de ellos. Internamente, utilizamos Surfer SEO. Creo que ayuda de algunas maneras. Una forma es si solo vamos a las patentes de Google y sus patentes sobre recuperación de información, quieren ver palabras clave relacionadas allí. Entonces, puede ser LSI, semántica, todo es más o menos lo mismo. Es solo una palabra clave relacionada para que sea como, Bien, este es un artículo más completo. Entonces, eso solo puede ser útil. Pero lo que también es útil es que a veces Surfer sugerirá palabras clave en las que estarás como, Oh, ni siquiera hablé sobre esta parte del tema que sea. Y puede darte ideas sobre quizás nuevas secciones del artículo para agregar que no habías pensado previamente. Entonces, es bueno para ambas formas, diría yo.

Te tengo. Hablemos básicamente de algunas automatizaciones que prefiere usar solo para escalar el SEO, ya sea la parte de análisis o la parte de implementación desde su extremo.


Yo diría, sí. Obviamente, hay muchas herramientas que ayudan mucho. Ahrefs es increíble. Screaming Frog es increíble. Siendo realistas, puede obtener el 90% o más de las cosas automatizadas y optimizadas con Ahrefs y Screaming Frog. Aparte de eso, usamos Zapier para algunas cosas y simplemente creamos nuestros propios Zapps personalizados para que diferentes herramientas funcionen juntas. Usamos Google Data Studio para agilizar los informes. A veces hacemos nuestras propias herramientas. Entonces, por ejemplo, cuando escribimos contenido, queremos ser una autoridad en ese contenido. Así que veremos todas las preguntas que tiene la gente. Así que hemos creado herramientas para raspar el autocompletado de Google, raspar la gente de Google también pregunta, y simplemente generar todas las preguntas que necesitamos responder en el contenido para ser una autoridad para este artículo. Entonces, es una combinación de usar lo que ya existe, pero también construir nuestras propias herramientas cuando no hay nada que necesitemos.

Eso es genial, hombre. Investigación de palabras clave, me encantaría conocer tu proceso. En este momento, uno de los mayores desafíos que veo es agrupar y agrupar palabras clave. Ese es un punto de dolor.
Porque mucho toque humano. La automatización es algo que no es tan bueno. Aunque hay pocas herramientas en el mercado que hagan un trabajo determinado cuando se trata de automatizar este proceso en particular. Pero me encantaría saber cómo lo haces exactamente. ¿Y cuánto tiempo dedica a un cliente de libros promedio solo para tener esa lista larga y agotadora de palabras clave específicas para ellos?


Así que, durante mucho tiempo, nuestro proceso... Retrocederé ocho años, les mostraré cómo ha evolucionado nuestro proceso de investigación de palabras clave con el tiempo. En el pasado, nuestro proceso era encontrar todas las palabras clave en un sitio y encontrar todas las palabras clave a las que queremos orientarnos. Así que haremos una gran cantidad de investigación de palabras clave y luego asignaremos todas esas palabras clave a las páginas. Eso es de lo que estás hablando, de agrupamiento. Es como, está bien, todas estas variaciones de computadoras portátiles, son como computadoras portátiles, computadoras portátiles a la venta, las mejores computadoras portátiles, todas van a ir a una página. Todo sobre Dell XPS 15, Dell con Dell XPS, todos esos van a ir a otra página. Así que es muy manual. Nos llevaría horas tomar todas las palabras clave y agruparlas por página para ver qué colas están dirigidas a las páginas. Entonces, en lugar de hacer eso, confiamos más en las clasificaciones de Google para la agrupación. Entonces, en lugar de que nosotros hagamos el agrupamiento manual, decimos, Oye, saltemos ese paso. Veamos para qué está clasificado el sitio porque Google ya es bueno en la agrupación. Dirán: Bien, en esta página, Google está clasificando estas palabras clave.
Bueno, felicitaciones. Google acaba de hacer gran parte del agrupamiento por usted. Así que lo usaríamos como método. Pero el problema con eso es que es mucho más rápido y escalable, pero se pierden nuevas oportunidades de palabras clave. Solo te mostrará para qué estás clasificado. No le mostrará a qué otras oportunidades apuntar que tal vez sus competidores estén clasificando. Entonces, nuestro último enfoque para la investigación de palabras clave es que primero crearemos una lista masiva. Y estoy hablando de miles de palabras clave usando Keyword Explorer de Ahrefs. Miraremos a los competidores para vernos. Observaremos a los competidores para ver qué palabras clave están clasificando. Haremos esta lista masiva. Y luego puede usar herramientas como Keyword Cupid que automáticamente tomará esta lista y luego las agrupará usando inteligencia artificial. Lo que hará es para cada palabra clave, mira los resultados de la búsqueda, comparará qué tan similares son los resultados de la búsqueda y los agrupará automáticamente. Por lo tanto, es la única forma en que puede agrupar razonablemente 1000 de las palabras clave. Y sí, funciona bastante bien. Por lo tanto, obtiene el beneficio de tener un gran conjunto de datos, pero tampoco tiene que hacerlo manualmente.

Brillante. ¿Cuál es el final de este proceso? ¿Cuánto tiempo consume ahora para usted?


Entonces, la forma antigua de hacerlo manualmente podría ser de 10 a 20 horas. Yo diría que ahora es probablemente de 3 a 5 horas.

Eso es muy agradable.


Mucho más escalable.

Y hablemos de su proceso de construcción de enlaces. ¿Cuáles son los principales parámetros clave que analiza antes de finalizar una perspectiva de construcción de enlaces o una oportunidad de construcción de enlaces para su cliente? ¿Y cuáles son las técnicas de construcción de enlaces que suele aprovechar para sus clientes?


Seguro. Bueno, comenzaremos con las métricas y te diré las tácticas que funcionan realmente bien. Entonces, en lo que respecta a las métricas, vamos a ver las calificaciones de los dominios. Queremos que la calificación del dominio sea de al menos 25 o más, preferiblemente más alta. Y luego el tráfico, vamos a ver el tráfico y Ahrefs para ver, asegurarnos de que tenga algo de tráfico de búsqueda orgánico porque lo que encontrará, podría ser un sitio web DR 70 que fue penalizado y ahora no lo es. sonando por cualquier cosa. Y la gente dice, Dios mío, acabo de recibir este enlace DR 70, pero si no recibe ninguna visita por mes, probablemente se deba a que fue penalizado y no lo ayudará en absoluto. Por lo tanto, es bueno observar tanto la calificación del dominio como el tráfico real según Ahrefs.
Lo ves, cae en picado. Eso es una señal. Tal vez no lo sea. Pero también es que, por mucho que me encantaría ver la tendencia de cada prospecto, si se le asigna encontrar cientos de prospectos y vincular prospectos, es posible que no tenga tiempo para ejecutar cada uno individualmente y ver el gráfico o la tendencia, es posible que solo necesite ver cuál es la métrica hoy. Por lo tanto, lo hace más escalable para la prospección. También verificaremos si el sitio tiene una página Acerca de nosotros. ¿Hay una persona detrás del sitio? ¿Tienen alguna información de contacto, o es solo un PBN o un sitio afiliado? ¿Realmente revisaremos sus enlaces externos para ver si están enlazados a sitios farmacéuticos? ¿Están enlazando a sitios criptográficos? ¿Están vinculados a la consolidación de deudas o Viagra o todas estas otras cosas turbias? Esa es probablemente una de las mejores comprobaciones para ver con quién se están vinculando. Y si nota que están vinculados a un montón de sitios de estafas de casino, probablemente no quiera obtener un enlace de ellos.

Eso es muy agradable. Trust Flow, Citation Flow, todos esos aspectos también. ¿Es algo?


A veces usamos Trust Flow, pero Trust Flow tiene los nichos precategorizados. Puede ser bueno a nivel general, pero no siempre es lo más útil. Si tiene un cliente realmente específico y un nicho realmente específico y no tienen una categoría de flujo de confianza para él, es posible que no tenga tanto impacto. Instead, we just use our own intuition and just look at the type of sites that we're going to be getting links from.

Got you. Let's talk about the tactics that you use.


Sí. Entonces, para los sitios de comercio electrónico, diría que uno de los más efectivos son las reseñas de productos. Encontraremos blogs relevantes y les enviaremos productos a cambio de una reseña. Eso funciona muy bien porque no solo obtenemos un enlace para SEO, sino que también podemos obtener tráfico de referencia y, a veces, incluso ventas directas. Yo diría que el marketing de contenidos es otro importante en el que creamos un contenido y luego lo promocionamos entre los blogueros. Ha llevado años descifrar el código de eso, pero una vez que descubres a qué bloggers quieren vincularse, se vuelve un poco más, supongo, consistente. Y luego hemos hecho cosas como crear una beca y promoverla en las universidades. Crearemos una beca única que ofrezca $500,000 a estudiantes universitarios. Y tomaremos esa beca y la promocionaremos a cientos de universidades. Esta es una excelente manera de hacer que un sitio web de educación de alta autoridad se vincule con nosotros. Hemos hecho publicaciones de invitados, pero definitivamente se ha abusado mucho de la publicación de invitados en los últimos años. Probablemente no sea tan efectivo como solía ser. Pero siempre que los sitios sean legítimos, tengan buenas métricas de SEO y hayan pasado algunas de esas pruebas que les dije antes, como, ¿están enlazando a buenos sitios?
¿Es legítimo? Siempre que no sea solo una granja de publicaciones de invitados, esa estrategia puede funcionar bastante bien. Diría que hay docenas, si no cientos, de estrategias de construcción de enlaces, pero diría que esas son probablemente las más poderosas y consistentes.

¿Y también ofrece servicios de relaciones públicas digitales a sus clientes?


Algo así como. Muchas de las estrategias que hacemos podrían caer dentro de las relaciones públicas. Entonces beca, eso podría interpretarse como una obra de relaciones públicas. Presentar productos a los blogueros también podría ser una forma de relaciones públicas. Estamos experimentando con historias de presentación, tomando las historias de emprendedores y presentándolas para obtener enlaces de publicaciones de relaciones públicas más altas. Pero es muy difícil. Ahora, estas personas están siendo lanzadas todo el tiempo. Y es un conjunto de habilidades completamente diferente a cómo presentas a un periodista en Huffington Post en comparación con cómo presentas a un blogger de diseño de interiores.

Hablemos de algunas reglas de oro para que los sitios de comercio electrónico tengan éxito.


Sí, creo que lo más importante para los sitios de comercio electrónico... Bueno, primero que nada, la mayoría de los sitios de comercio electrónico que vemos, simplemente no tienen una calificación de dominio lo suficientemente alta. Entonces, la construcción de enlaces y la construcción, la creación de una competencia central de construcción de enlaces y hacer que funcione, o trabajar con un buen socio de construcción de enlaces, eso será crucial. Pero digamos que tienes el lado de la construcción de enlaces hacia abajo. Yo diría clavar la intención de búsqueda. Entonces, para cualquier palabra clave que desee clasificar, busque esa palabra clave en Google y vea si Google clasifica una página de producto, una página de categoría o un artículo. Veo muy a menudo que alguien está tratando de empujar una página de categoría para una palabra clave cuando miras los resultados de búsqueda y son todos artículos. Si miras la página uno y todos son artículos, no importa qué tan bien optimizada esté tu página de categorías. Google está determinado que no es una buena opción para la intención de búsqueda, no se clasificará bien. Entonces, obtener la intención de búsqueda correcta y seguir la corriente en Google. Y si están mostrando una cosa, enfocándose en eso, puede funcionar muy bien. Dirigirse a palabras clave de baja competencia será otra, especialmente si tiene una calificación de dominio más baja, por lo que realmente debe priorizar.
Y diría que, en general, con un sitio de comercio electrónico, muchos sitios de comercio electrónico tienen cientos, miles, tal vez incluso decenas de miles de páginas. La priorización es muy importante. Cuando tiene todas esas páginas, debe determinar dónde están las pocas que pueden generar la mayor cantidad de ingresos. Y no desea caer en la madriguera del conejo de centrarse en páginas que probablemente no puedan generar muchos ingresos y en las que no valga la pena centrarse. Entonces, realmente tómese el tiempo para priorizar y determinar qué páginas son importantes y luego poner sus esfuerzos allí.

Te tengo. Cualquier cosa que use, porque el marcado de esquema juega un papel muy importante, especialmente en los sitios de comercio electrónico. ¿Algo que use para escalar ese proceso para sus clientes, o todavía hace el manual?


Para la mayoría de los sitios de comercio electrónico, estará principalmente en las páginas de productos donde desea tener el precio, la información de revisión y toda la demás información al respecto. Y hacerlo manualmente es muy tedioso. Entonces, en cambio, confiamos en aplicaciones o extensiones. Shopify tiene algunas buenas aplicaciones o extensiones, lo que hace Genta. Pero muchas veces, solo puede hacer una edición central en la plantilla del sitio en el código, y eso la escalará en todos los sitios. Lo siento, todas las páginas. Así que estoy contigo al 100%. No querrás hacerlo manualmente. Haga ese cambio en la plantilla donde es algorítmico en todas las páginas del producto, o si eso es demasiado difícil, busque una aplicación o extensión que pueda hacerlo por usted.

Te tengo. ¿Es una página huérfana un problema para el comercio electrónico? ¿Es un sitio habitual para ti o no?


Si va a tener cientos o miles de páginas de productos, es muy posible que algunas terminen como páginas huérfanas. Y si una página es huérfana, lo que significa que no tiene ningún enlace interno, entonces nunca se clasificará bien. Básicamente, cuantos más enlaces internos a una página, básicamente estás diciendo qué tan importante es esta página para ti. Si está vinculado desde su página de inicio y está en su navegador superior, lo está haciendo muy visible. Pero si esta página está enterrada en lo profundo de su sitio web o es huérfana, entonces básicamente le está diciendo a los motores de búsqueda que no es tan importante. Y como resultado, no se clasificará bien.

Te tengo. ¿Alguna estrategia preferida de enlaces internos que aproveches principalmente? Porque lo que he visto en el negocio de comercio electrónico, la mayoría de las páginas que hacen dinero, definitivamente no tienen la tendencia natural a obtener un vínculo de retroceso. Así que mucha gente usa... La vinculación interna es algo que... Si lo haces bien, aún puedes pasar el jugo a tus principales páginas para ganar dinero y hacer que se clasifiquen más alto. ¿Qué estrategia tienes para eso?


Sí. Con backlinking, puede ser difícil. Entonces, para los enlaces internos, hay algunas pautas que siempre seguimos. Entonces, en primer lugar, su página de inicio será su página más poderosa el 99% del tiempo. Entonces, si hay un producto o categoría que desea clasificar más alto, agregue un enlace desde su página de inicio. Lo siguiente es usar una herramienta como Semrush o Ahrefs o Moz. Puede ver qué páginas de su sitio tienen más enlaces, autoridad de página o calificación de URL. Vaya a esas páginas y podrá agregar enlaces internos a sus páginas de productos o categorías más importantes. Incluso puedes dar un paso más. Digamos que tienes una pieza de contenido… Anteriormente hablé sobre crear una página de becas y promocionarla para backlinks. Digamos que tienes una página de becas que ha recibido docenas de backlinks de universidades. Lo que puede hacer es ir a esa página de becas, agregar enlaces internos a sus páginas de productos y páginas de categorías más importantes, pero luego también eliminar el encabezado y el pie de página superiores para que ahora, en lugar de que todo ese enlace se distribuya en docenas de páginas, ahora solo va a un puñado, tal vez 5 o 10.
Cada uno de esos enlaces será mucho más poderoso, especialmente en lugar de ser un elemento NAV superior en el propio cuerpo. Y eso también puede tener un impacto positivo en las clasificaciones.

Eso es inteligente, hombre. Hablemos de uno de los casos de estudio más exitosos en el que has hecho maravillas con la sabiduría de SEO. Y qué métricas, si puedes compartir algunas.


Sí. En realidad, he estado haciendo esto durante mucho tiempo, pero siempre he estado demasiado ocupado para publicar un estudio de caso. Finalmente llegué a publicar un estudio de caso el mes pasado. Entonces, después de 10 años de hacer esto, me tomó 10 años publicar un estudio de caso. Pero estaba en guantes.com, y el artículo completo está en el sitio web 180 marketing.com, si tiene curiosidad. Pero básicamente, guantes.com, cuando se adquirió el dominio, y no había prácticamente nada en el sitio web, no se estaba utilizando. Era como DR 2. Empezamos desde cero. Y con ellos están vendiendo guantes desechables y guantes de nitrilo y guantes de látex. Y así lo hicimos... Primero, investigamos mucho las palabras clave para ver qué páginas necesitamos tener y encontrar todas las variaciones de cola larga. Así que tal vez tengas guantes de látex. Y luego encontramos que la gente está buscando por color. Así que guantes de látex azules, guantes de látex morados, guantes de látex negros. Vimos a esas personas buscando por industria. Así que industria alimentaria, tatuaje para chefs, para tatuadores, para lo que sea. Entonces, encontramos todas las formas en que las personas lo buscaban y construimos el mapa del sitio que necesitamos tener para clasificar bien.
Luego estaban en Shopify, así que hicimos una auditoría técnica para ver si había algún problema técnico y lo solucionamos. Hubo algunos problemas con los enlaces rotos y la canonicalización, por lo que solucionamos todo eso. Luego creamos contenido optimizado para todas sus páginas de categorías principales. Hicimos un montón de blogs para aumentar su autoridad tópica. Entonces, investigamos para ver qué preguntas tiene la gente sobre estos productos. Y luego escribimos docenas de artículos para responder esas preguntas. Y luego también hicimos una construcción de enlaces muy, muy pesada. Estamos haciendo de 20 a 40 enlaces por mes. Y esto es usando las mismas estrategias que mencioné. Reseñas de productos, becas, publicación de invitados, lo que sea. Y fue un montón de trabajo que entró en él. Pero su tráfico pasó de cero a 50.000 por mes en solo, creo, un poco más de 12 meses.

¿Y cuál fue el trato después de 12 meses?


¿Cuál es el qué después de 12 meses?

La autoridad de dominio.


Oh, podemos comprobarlo ahora mismo. Creo que es en los años 30.

OK eso está bien.


Sí, creo que son los años 30.

¿Y consideras ambos?


40, lo siento. En este momento, son 41.

Es brillante. ¿Y cuál es la calificación del dominio?


La calificación del dominio es 41 en este momento. Y se clasificaron para alrededor de 50,000. Ahrefs mostró 50 y algo mil visitas orgánicas estimadas. Y a partir de ahora, tienen alrededor de 700 dominios de referencia.

Y Jeff, en tu opinión, ¿piensas que las señales sociales tienen un impacto, un impacto directo en tus clasificaciones de SEO y te mueven hacia arriba, haciendo que te clasifiques para palabras clave competitivas realmente buenas? ¿Eso ayuda y lo has experimentado hasta ahora?


No creo que tenga un impacto directo, pero creo que tiene un impacto indirecto. Entonces, si obtienes muchos enlaces de Facebook y Twitter y una página se comparte mucho, no creo que compartir los enlaces vaya a tener un impacto directo en tu clasificación. Pero, por lo general, si una pieza de contenido es realmente buena y se comparte mucho, a menudo tendrá más alcance y terminará frente a los bloggers, y luego los bloggers lo vincularán. Existe una correlación extremadamente alta entre las acciones sociales y los backlinks. Entonces, no creo que sean tanto las acciones las que están aumentando las clasificaciones. Creo que el contenido que se comparte atraerá vínculos de retroceso, y son los vínculos de retroceso los que en realidad aumentan las clasificaciones.

Te tengo. Y dado que ha estado en el negocio de las agencias durante bastante tiempo, cualquier mala experiencia que haya tenido, a pesar de que está tratando de mantenerse en buenas condiciones con todas sus políticas. Seguro, pero ¿hay alguna mala experiencia en la lección que has aprendido?


Oh sí. Si haces algo durante el tiempo suficiente, siempre vas a cometer errores. A veces enviamos comunicados de prensa con el enlace equivocado y se distribuyeron a cientos de medios. Hay veces que tratamos de eliminar las URL duplicadas de la herramienta de eliminación de la consola de búsqueda de Google y accidentalmente movemos todo el sitio web. Cosas así pasan. Y es divertido reírse ahora. En ese momento, no lo es. Pero es solo una de esas cosas, aceptar que vas a cometer errores e implementar los procesos y procedimientos para asegurarte de que no vuelva a suceder. Me enorgullece decir que no hemos cometido ningún error como ese en cinco años más o menos. Pero desde el principio, si alguien está comenzando, por supuesto, las cosas van a suceder y vas a aprender de ellas. Y eso es lo que te convierte en un experto.

Eso es cierto. Creo que estamos llegando a su fin, Jeff, y me gustaría tener una conversación rápida contigo. Estas listo para eso?


Estoy listo para el fuego rápido.

¿Qué está sucediendo ahora mismo en tu vida profesionalmente?


¿Algo nuevo profesionalmente? Es divertido porque la mayor parte de mi tiempo está pasando por 180. Así que profesionalmente, realmente no hay nada nuevo. Solo hacer crecer la empresa y experimentar lo que es administrar una empresa de un tamaño ligeramente mayor en los años anteriores.

Te tengo. ¿Y a qué edad te quieres jubilar?


Me encantaría jubilarme a los 40 años, pero incluso si me jubilo, probablemente todavía querré trabajar en algo.

¿Qué es algo que podrías comer durante una semana seguida?


Comida tailandesa.

¿Cuál es tu inspiración y por qué?


¿Mi inspiración? Soy un gran fan de Tony Robbins. Creo que su historia y sus enseñanzas han sido muy útiles para mí y han ayudado a mi mentalidad y perspectiva. Entonces, Tony Robbins.

Y llegando a mi última pregunta, ¿cuál es tu última búsqueda en Google?


Oh Dios mío. Probablemente estaba buscando un ranking de palabras clave. no puedo recordar Oh espera. No, creo que estaba mirando todo el caso de Johnny Depp, Amber Heard Court. Eso ha sido interesante para mí.

Sí, se está volviendo viral, hombre.
Perfecto. Muchas gracias por todo el tiempo, toda la sabiduría. Realmente lo aprecio.


Sí, te agradezco que me hayas invitado. Esto fue divertido.