Una guía de comparación de precios para software de TI

Publicado: 2022-05-07

Compare los precios de los mejores productos de software de TI en varias categorías.

El papel del departamento de TI ha cambiado drásticamente en los últimos años. Aunque la tecnología avanza en complejidad y accesibilidad, las organizaciones a menudo sufren debido a la falta de recursos y conocimientos de TI. Por lo tanto, ya sea que sea un especialista en TI o el propietario de una pequeña empresa que acaba de comenzar su negocio, debe monitorear constantemente los cambios en el espacio de TI y estar al tanto de las últimas herramientas y desarrollos de TI que pueden ayudarlo a tener éxito.

Según Gartner, el mercado de software de gestión de operaciones de TI se centra en tres áreas amplias: automatización de la entrega, análisis del rendimiento y gestión de la experiencia. Algunas de las principales categorías destacadas como parte de estas áreas de enfoque son el software de gestión de activos de TI, el software de gestión de servicios de TI y el software de supervisión de redes.

La selección del software de TI correcto puede ser una gran ayuda como uno de los recursos más poderosos para ayudar a los profesionales de TI a alinear sus funciones con objetivos y prioridades comerciales más amplios. Sin embargo, hay muchas cosas a considerar al elegir el software de TI para su negocio. Los usuarios nos dicen constantemente que una de sus principales consideraciones al seleccionar el software de TI es el precio.

Teniendo esto en cuenta, hemos elaborado esta guía de comparación de precios que lo ayudará a comparar los precios de las mejores soluciones de TI de diferentes categorías, como software de administración de activos de TI, software de administración de servicios de TI y software de monitoreo de red. Entonces, si está buscando invertir en cualquiera de estas soluciones de TI, ha aterrizado en el lugar correcto.

Modelos comunes de precios de software de TI

Al evaluar los precios de cualquier software, lo primero que se nota es la categoría del modelo de precios. Analicemos algunos modelos básicos de precios aquí:

Modelos básicos de precios
  • Modelo de precios de suscripción: en el modelo de precios de suscripción, paga una tarifa de suscripción anual o mensual (facturada anualmente o mensualmente) para usar el software durante un período de tiempo específico.
    • Según el proveedor, las suscripciones se pueden renovar mensual, semestral, trimestral o anualmente. Este modelo de precios se usa comúnmente para implementaciones basadas en SaaS, donde el sistema se aloja de forma remota y se puede acceder a él en dispositivos compatibles a través de Internet.
  • Modelo de precios de licencias perpetuas: la tarifa de licencias perpetuas es el modelo de precios más común y tradicional que se usa principalmente para implementaciones en las instalaciones. En este modelo de precios, usted paga una suma anual o por adelantado por la licencia para poseer el software y usarlo para siempre.
  • Modelo freemium: En un tipo de licencia libre, las licencias suelen ser gratuitas. Estas soluciones son de uso gratuito y se complementan con paquetes de pago extra y, en algunos casos, todas las funciones del software se pueden usar sin gastar un solo centavo. Dicho esto, es posible que deba pagar cargos por implementación, integración y mantenimiento.

Al invertir en software de TI, a menudo se pasan por alto algunos costos ocultos, pero también es muy importante comprenderlos. Analicemos algunos de estos costos:

Costos ocultos
  • Tarifas adicionales : dependiendo de los módulos y características adicionales que desee comprar junto con su producto base, deberá pagar un precio adicional por cualquier beneficio adicional que necesite.
  • Tarifa de migración de datos: pregunte a su proveedor sobre el precio que tendrá que pagar cuando transfiera los datos de su cliente entre sistemas y los exporte como archivos que se puedan importar al nuevo sistema.
  • Tarifa de capacitación: según el proveedor y sus necesidades, la capacitación en línea, como seminarios web y videos instructivos, podría costarle nada o varios cientos de dólares. Mantenga eso en su lista de consideraciones al invertir en software de TI.
  • Mantenimiento y actualizaciones: es importante conocer todos los servicios de mantenimiento y soporte que ofrece su proveedor de TI y si están incluidos en su suscripción de software o en las tarifas de licencia.
  • Hardware y TI: si necesita compras adicionales o mejoras en su infraestructura existente para poder implementar el software, es posible que deba pagar más. Por ejemplo, los requisitos para actualizar el hardware individual, como PC y portátiles, para los empleados podrían requerir que desembolses algo de dinero extra.

Comparación de precios de productos altamente calificados en diferentes categorías de software de TI

Comparar los precios de varias soluciones de software puede resultar una tarea ardua. Para ayudarlo, hemos creado tablas de comparación de precios para resaltar cómo los diferentes productos de TI en diferentes categorías se comparan entre sí en términos de precios iniciales, pruebas gratuitas y versiones gratuitas, lo que le permite comparar estos productos en un solo lugar.

Veamos algunas categorías de software de TI y sus guías de comparación de precios:

1

software de gestión de activos de TI

El software de gestión de activos de TI (ITAM) ayuda a las empresas con el historial de mantenimiento, los permisos de usuario, la previsión del presupuesto de adquisición y el cumplimiento de las licencias de software.

Aquí hay una instantánea de la comparación de precios de sus productos mejor calificados:

Los productos de la tabla anterior están ordenados alfabéticamente. El precio incluido en esta tabla es para la oferta de nivel de entrada/precio más bajo (no se considera el precio con descuento) que se encuentra en los sitios web de los proveedores al 20 de enero de 2022. El costo de estos productos de software de gestión de activos de TI puede variar según el número de usuarios, activos u otros factores.
2

software de gestión de servicios de TI

El software de administración de servicios de tecnología de la información (ITSM) ayuda a las empresas a administrar el soporte de TI interno y externo. El software ofrece funcionalidades como gestión de incidentes, seguimiento de errores, emisión de tickets y gestión del conocimiento.

Aquí hay una instantánea de la comparación de precios de sus productos mejor calificados:

Los productos de la tabla anterior están ordenados alfabéticamente. El precio incluido en esta tabla es para la oferta de nivel de entrada/precio más bajo (no se considera el precio con descuento) que se encuentra en los sitios web de los proveedores al 20 de enero de 2022. El costo de estos productos de software de administración de servicios de TI puede variar según el número de agentes, técnicos u otros factores.
3

software de monitoreo de red

El software de monitoreo de red ayuda a evaluar el rendimiento de la infraestructura de TI y el tráfico de Internet en la red de una organización para optimizar la utilización de los recursos de TI. TI también supervisa los servidores conectados y otros periféricos de forma continua y en tiempo real para anticipar posibles problemas.

Aquí hay una instantánea de la comparación de precios de sus productos mejor calificados:

Los productos en la tabla anterior están ordenados alfabéticamente y el precio incluido en esta tabla es para la oferta de nivel de entrada/precio más bajo (no se considera el precio con descuento) que se encuentra en los sitios web de los proveedores al 24 de enero de 2022. El costo de estos productos de software de monitoreo de red pueden variar según la cantidad de técnicos, dispositivos, nodos u otros factores.

¿Las categorías y herramientas enumeradas en esta guía se incluyen en su presupuesto de software? Si es así, también puede comparar sus funciones y leer reseñas de usuarios reales de más de 120 productos similares que figuran en nuestra página de categorías de administración de TI.

Preguntas comunes para ayudarlo a decidir cómo se fija el precio del software de TI

El precio del software de TI depende del tipo de categoría del producto que necesite. Sin embargo, también depende de varios otros factores que decidirán la estructura de costos de su producto de TI.

A continuación hay algunas preguntas que pueden ayudarlo a comprender las necesidades de su negocio, lo que puede ayudarlo a decidir el costo total que debe pagar:

  1. ¿Para cuántos usuarios/técnicos/agentes/dispositivos está comprando este software?
  2. ¿Cuál es el tamaño de su empresa: pequeña, mediana o empresarial?
  3. ¿Qué funciones de software necesita, básicas o avanzadas?
  4. ¿Con qué tipo de modelo de precios se siente cómodo, basado en suscripción o acuerdo a largo plazo?
  5. ¿Es el software gratuito y de código abierto lo suficientemente bueno para las necesidades de su negocio?
  6. ¿El software implica alguna tarifa de instalación y capacitación?
  7. ¿El software ofrece complementos? En caso afirmativo, ¿qué necesitarás?
  8. ¿Hay alguna necesidad de configurar una demostración?

Según cómo responda a las preguntas anteriores, el mismo sistema podría costarle cientos de dólares menos o miles más.


Metodología:
La guía de comparación de precios destaca los diez productos principales que recibieron las críticas más altas de los usuarios finales y tienen precios disponibles en sus sitios web. El precio incluido es para el plan base del producto que se encuentra en los sitios web de los proveedores el 24 de enero de 2022. Estos datos pueden haber cambiado desde la publicación y es posible que no reflejen las condiciones actuales. Para obtener más información sobre los precios de un producto en particular, consulte los sitios web de los proveedores.